Огромная благодарность Свирину Сергею Викторович. Высококлассный специалист своего дела!
полезно? +−
Саша- 12 июня 2023 в 10:05
Проходила практику в данной организации и попала в отдел работы с налогоплательщиками (если я правильно помню) в общем думала что будет все очень плохо тк до этого никогда не имела подобного опыта работы однако я со слезами на глазах уходила от них в конце практики, Меня крайне тепло приняли и рассказали что да как делать Наблюдая за их работой около 3-4 недель я была удивлена как хорошо и быстро они со всем справляются Как они искренне хотят помочь налогоплательщикам с вопросами что их интересуют Хочу сказать огромное спасибо за такой положительный опыт всем сотрудникам этого отдела Юлия крайне доходчиво все объясняла и помогала если что то было непонятно при этом оказалась очень интересным человеком Александр и Никита отлично поднимали настроение хоть и были постоянно заняты в работе Ольга и девушка со светлыми короткими волосами что постоянно пытается всех накормить и 24/7 сидит на телефоне по работе рядом с Александром чье имя я так и не запомнила с такой теплотой относились к посетителям и практикантам Лиза что была со мной на связи в любое время отвечала на все вопросы в плане работы и крайне понимающе ко всему относилась Алина и Владимир так же всегда могли подсказать и поддержать если что то не получалось с первого раза А еще бабушка Мария что сидит на охране каждый день поднимала настроение желая доброго утра Я в таком приятном восторге от этой работы этот опыт будет со мной идти по жизни и эти люди сильно повлияли на мое отношение к работе Правда, спасибо вам огромное!
полезно? +−
Саша- 16 апреля 2023 в 17:41
Полнейший пофигизм и некомпетентность. Информацию по оформлению деклараций быстрее и проще получить в интернете, чем у сотрудников данного отделения. Боюсь представить, сколько нервов будет потрачено, случись ситуация с более серьезным вопросом
полезно? +−
Марина- 10 апреля 2022 в 23:46
Написала заявление на смену данных паспорта (есть моя копия с печатью, номером), сотрудница"Сегодня в течение рабочего дня данные поменяются", а мне надо было срочно. На след. День ничего не поменялось, звоню на горячую линию"Я не вижу чтоб ваше заявление было принято в обработку". Такое ощущение, что заявление с гос. Печатью и номером это так, филькина грамота. Я вопрос уже решила в другом ИФНС за пару часов, но всё же.
полезно? +−
Екатерина- 27 февраля 2021 в 22:58
Отвратительное обслуживание, постоянно висит база, невозможно своевременно заполучить документы
полезно? +−
Екатерина- 20 февраля 2021 в 13:24
Блондинка в первом окне приняла от меня заявление на логин и с тех пор уже вторую неделю тишина. В черную дыру будто кинула.
полезно? +−
Анастасия- 17 февраля 2021 в 1:20
Нормальная инспекция и вежливые сотрудники, все чистенько. Конечно, когда вы приходите за 1 день до срока уплаты налога или за пару дней до нового года, там полно народа и все хотят здесь и сейчас все решить. Нужно все делать своевременно, а не в последний день
полезно? +−
Celtus- 13 февраля 2021 в 1:18
Набрали каких-то пенсионерок которые компьютер первый раз в глаза видят. Реально знающий, как работает программа на компах, человек всего ОДИН и тот постоянно отвлекается, на левые разговоры о жизни, со своими соплеменниками. Компетентность сотрудников ниже некуда!
полезно? +−
Денис- 15 октября 2019 в 23:07
Огромная очередь в одно окно. Есть талончики, но не для всех окон. Посетить записавшись заранее в интернете нельзя - отправляют в окошко с живой очередью в итоге. Полчаса ждал, никаких изменений. Пришлось уйти.
Получил отказ в получении налогового вычета из-за отсутствия документов хотя предоставил полный комплект. На вопрос чего не хватает отправили к Сокол Елене и дали два номера телефона: один занят всегда, на второй никто не отвечает.
полезно? +−
Натали- 15 октября 2019 в 19:00
Была в налоговой. Сфоткала все их телефоны и ФИО. Всех отделов. Может кому то пригодится. Дозвонится до них можно с трудом и разговаривают они по хамски. Народу всегда полно. Каждый второй ругается с инспекторами и многие уходят ни с чем. Грустно это все.
полезно? +−
Вероника- 26 сентября 2019 в 8:40
Планирую писать жалобу! Присылают транспортный налог повторно с начислением пения! Машина продана более 2-х лет и 10 месяцев. Документы на руках о продаже есть! Более того даже владельца знаю который оплачивает в другую налоговую транспортный налог на эту же машину! Жду справку о своих долгах господа и с подтверждением всех Документов пойду в прокуратуру жалобу катать на Вас! Вымогаете деньги не обоснованно! Вместо того чтобы уточнять данные по гибдд им проще поборы драть со всех! Или руководитель данной налоговой такой без ответственный, так как только тут это периодически повторяется!
полезно? +−
Ольга- 25 сентября 2019 в 22:19
Обращалась в 27 налоговую по налоговому вычету. Все было выполнено в срок - в течение 3 месяцев. Контактное лицо был налоговый инспектор Котельникова Ольга Евгеньевна - дозапросили доп. Документы, все объяснили членораздельно, спокойно и вежливо, человеческий контакт и внимательность были на высшем уровне, давали обратную связь все ли документы дошли и отвечают требованиям, я очень приятно удивлена и благодарна. Спасибо!
полезно? + 1−
Татьяна- 10 сентября 2019 в 14:23
Ужасная налоговая, ни кто ни чего разьяснить не может, по местному телефону дозвониться не возможно, талон по вызову не совпадает, приходится сидеть в живой очереди, к инспектору попасть вообще не возможно.
полезно? +−
Nata- 22 августа 2019 в 22:15
Электронная очередь, народу было мало. Девушка быстро распечатала нужные бланки. Автомат копировальный не работал. Надо идти в магазин.
полезно? +−
Женя- 10 июля 2018 в 16:04
Я хочу поблагодарить Рину Сергеевну за терпение, отзывчивость, трудолюбие. Я не самым аккуратным ИП была. Рина Сергеевна очень помогала. Спасибо. Будьте здоровы!
полезно? +− 1
Кирилл- 29 июня 2018 в 18:45
Сотрудники не поднимают трубки. Вообще. Никогда. Пытался дозвониться НЕДЕЛЮ. Нахрена вам телефоны?
полезно? + 1−
Ольга- 16 июня 2018 в 10:47
В целом, мне повезло, обслужили быстро более-менее. Если бы я заранее запаслась копиями документов или хотя бы мелочью для аппарата копировального, который там установлен, было бы быстрее, а так - пришлось оперативно сбегать обналичить деньги и заново взять талончик. Предварительная запись на сайте не помогла, пин-код моей записи по какой-то причине не был найден в базе и всё равно пришлось отстоять очередь к администратору, чтоб она сориентировала, выдала бланки заявления и талон. По сравнению с работой МФЦ, в налоговой, конечно, не так четко отлажена система работы, поэтому часто вокруг все на нервах: (
полезно? +−
Саша- 10 июня 2018 в 10:35
Приём и выдача документов на присвоение ИНН, производится в одном окне, но всё бы ничего если бы инспектор не позволяла бы себе резких высказываний, я в конце концов не домой к ней пришла! Нет желания работать? Уважаемые инспектора, сидите дома или смените место работы! Вы своим, мягко говоря плохим настроением, доводите до истерики посетителей! P. S. Для получения готовых документов, убедительная просьба, ВСЕГДА СООБЩАЙТЕ, ЧТО ПРИ СЕБЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ! НЕ СОЗДАВАЙТЕ ВИДЕМОСТЬ РАБОТЫ!
полезно? +−
Елена- 07 июня 2018 в 7:20
Приехала в налоговую, кругом очереди, на все вопросы посетителей одна замученная дежурная девушка ответить не может, отправляет посмотреть информацию на сайт. На сайте информация написана формальным языком, простому человеку сложно разобраться. Отправила письмо в налоговую через личный кабинет, спустя месяц позвонила разгневанная сотрудница из налоговой инспекции, не представилась, накричала, что я все сделала не так, в том числе и письмо написала не теми терминами, они в налоговой не могут понять, что я имею в виду, прислала формальную отписку. Несколько месяцев не могу разобраться со своей проблемой, а хочется "заплатить налоги и спать спокойно" (
полезно? +−
Лиза- 01 июня 2018 в 7:40
Это не налоговая, а филиал чистилища. Ждала своей очереди почти 2 часа. Сонные сотрудники даже не в состоянии ответить на вопросы! Я понимаю, что работа тяжелая, но коль уж работаешь - выполняй свои должностные обязанности! Ответ так и не получила! Квитанцию на оплату налога не дали, потому что расчет неготов! Но сказали, что если своевременно не оплачу, будут капать проценты. Телефон в этом заведении видимо тоже работать отказывается, ну или сотрудники его боятся очень:/
полезно? + 1−
Женя- 13 мая 2018 в 23:16
Три года подряд прошу обьяснить причину, почему они не присылают налоговые уведомления и семье каждому лично ежегодно приходиться часами получать квитанцию на оплату. Тупо отказываются отвечать на вопрос. Сегодня за три часа отстоял семь очередей к трем сотрудникам, все отказались отвечать на данный вопрос или решить его по существу, налог на квартиру так и не рассчитали, код доступа к личному кабинету оформить не смогли и предложили прийти и продолжить получение этого кода еще через неделю. Мерзкая контора рукожопых, просто слов нет.
21
Меня крайне тепло приняли и рассказали что да как делать
Наблюдая за их работой около 3-4 недель я была удивлена как хорошо и быстро они со всем справляются
Как они искренне хотят помочь налогоплательщикам с вопросами что их интересуют
Хочу сказать огромное спасибо за такой положительный опыт всем сотрудникам этого отдела
Юлия крайне доходчиво все объясняла и помогала если что то было непонятно при этом оказалась очень интересным человеком
Александр и Никита отлично поднимали настроение хоть и были постоянно заняты в работе
Ольга и девушка со светлыми короткими волосами что постоянно пытается всех накормить и 24/7 сидит на телефоне по работе рядом с Александром чье имя я так и не запомнила с такой теплотой относились к посетителям и практикантам
Лиза что была со мной на связи в любое время отвечала на все вопросы в плане работы и крайне понимающе ко всему относилась
Алина и Владимир так же всегда могли подсказать и поддержать если что то не получалось с первого раза
А еще бабушка Мария что сидит на охране каждый день поднимала настроение желая доброго утра
Я в таком приятном восторге от этой работы этот опыт будет со мной идти по жизни и эти люди сильно повлияли на мое отношение к работе
Правда, спасибо вам огромное!
Получил отказ в получении налогового вычета из-за отсутствия документов хотя предоставил полный комплект. На вопрос чего не хватает отправили к Сокол Елене и дали два номера телефона: один занят всегда, на второй никто не отвечает.
Или руководитель данной налоговой такой без ответственный, так как только тут это периодически повторяется!
P. S. Для получения готовых документов, убедительная просьба, ВСЕГДА СООБЩАЙТЕ, ЧТО ПРИ СЕБЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ! НЕ СОЗДАВАЙТЕ ВИДЕМОСТЬ РАБОТЫ!