В декабре 2023 г. Я обратилась в “Точку Красоты Флотилия” за услугой по окрашиванию волос. Волосы у меня были длинные, красивые, здоровые и достаточно светлые. Результат оказался плачевным для меня ( Цвет получился совершенно другим, не тем, что я просила. Мне нужен был более светлый золотисто-карамельный оттенок по всей длине, но в результате волосы стали намного темнее, чем до окрашивания (, при этом мастер сначала провела процедуру осветления, а затем, зачем то, закрасила осветленные волосы темной краской и они стали темнее, чем до осветления (, а по прошествии времени - разноцветными и пятнистыми. Так же, волосы оказались сильно повреждены, половина отвалилась почти у корней, оставшиеся обломались по всей длине, стали тонкими, пересушены, жесткие, торчат во все стороны и не поддаются укладке, несколько месяцев уже мучаюсь с укладкой, уходом, исправить ничего невозможно, только ждать три года, пока отрастут здоровые волосы. Стрижка проведена до окрашивания, что неграмотно, ее должны были сделать после осветления и окрашивания, чтобы убрать повреждения и придать прическе ухоженный, аккуратный и законченный вид. В результате - волосы после окрашивания обломались, стали неровными и стрижка снова необходима, но волосы станут очень короткими, как как повреждения начинаются у корней. В течении первого месяца после окрашивания кожа головы постоянно зудела, чесалась, шелушилась. Сейчас я вынуждена тратить много времени, сил и средств на восстановление волос и при этом выглядеть весьма не привлекательно. Несколько месяцев, хожу с отросшими корнями, без возможности красить и укладывать волосы, пользоваться феном, что бы окончательно не испортить их. Что бы привести волосы к виду до посещения «Точки красоты Флотилия», потребуется минимум ТРИ года. Ни мастер, ни собственница салона, Бабкина Е. А, ни управляющая, ни разу не поинтересовались моим состоянием, не извинились, не попытались урегулировать нанесенный ущерб. «Ну у вас же еще остались волосы…» вот что они ответили….
полезно? +−
Екатерина- 01 августа 2023 в 6:59
Испортили волосы, было мелирование, мастер Алихан, пока я у него, мелировалась, 5 клиентов обслужил, вопрос не устал? Я прыгала с кресла на кресло чтоб подождать, в итоге 3800 за жёлтые волосы, из отличного отросшего блонда и это мелирование при том что мастер в кавычках не стеснялся меня просить держать фольгу, и самое странное, мастер вызвался исправить, за свой счёт, нанес краску, результат, ну просто ноль, ошеломительный, цвет исправляла 3 месяца, ужас, никому не рекомендую, в уши дует прекрасно, за работой надо смотреть! Отвратительно, эконом парикмахерская, и администратор вообще отвратительная, её вообше на месте не было! По перекрёстку за мясом шарилась, ужас, люди приходят, она глаз не поднимает, итог отварительно.
полезно? + 1−
Светлана- 12 июня 2023 в 15:32
Записывались за 3 дня. На 19.06 на 19.00. В 18.30 позвонили, попросили прийти в 19.10. Пришли в 19.10. Ой-ах сбой, в 19.10 в кресле УЖЕ был клиент на 19.30. Записан был ребенок, записывались перед отпуском. Вместо того, чтобы готовить чемодан выясняем кто кого не понял- понял, какой сбой и тд. Оно мне надо знать?
3
В декабре 2023 г. Я обратилась в “Точку Красоты Флотилия” за услугой по окрашиванию волос. Волосы у меня были длинные, красивые, здоровые и достаточно светлые.
Результат оказался плачевным для меня (
Цвет получился совершенно другим, не тем, что я просила. Мне нужен был более светлый золотисто-карамельный оттенок по всей длине, но в результате волосы стали намного темнее, чем до окрашивания (, при этом мастер сначала провела процедуру осветления, а затем, зачем то, закрасила осветленные волосы темной краской и они стали темнее, чем до осветления (, а по прошествии времени - разноцветными и пятнистыми.
Так же, волосы оказались сильно повреждены, половина отвалилась почти у корней, оставшиеся обломались по всей длине, стали тонкими, пересушены, жесткие, торчат во все стороны и не поддаются укладке, несколько месяцев уже мучаюсь с укладкой, уходом, исправить ничего невозможно, только ждать три года, пока отрастут здоровые волосы.
Стрижка проведена до окрашивания, что неграмотно, ее должны были сделать после осветления и окрашивания, чтобы убрать повреждения и придать прическе ухоженный, аккуратный и законченный вид. В результате - волосы после окрашивания обломались, стали неровными и стрижка снова необходима, но волосы станут очень короткими, как как повреждения начинаются у корней.
В течении первого месяца после окрашивания кожа головы постоянно зудела, чесалась, шелушилась.
Сейчас я вынуждена тратить много времени, сил и средств на восстановление волос и при этом выглядеть весьма не привлекательно. Несколько месяцев, хожу с отросшими корнями, без возможности красить и укладывать волосы, пользоваться феном, что бы окончательно не испортить их.
Что бы привести волосы к виду до посещения «Точки красоты Флотилия», потребуется минимум ТРИ года.
Ни мастер, ни собственница салона, Бабкина Е. А, ни управляющая, ни разу не поинтересовались моим состоянием, не извинились, не попытались урегулировать нанесенный ущерб.
«Ну у вас же еще остались волосы…» вот что они ответили….
Записан был ребенок, записывались перед отпуском.
Вместо того, чтобы готовить чемодан выясняем кто кого не понял- понял, какой сбой и тд. Оно мне надо знать?