Вместо заказанных кастрюль заказ 12094550 привезли в два раза меньшего объёма, поменять на заказанный объем отказались, предложили оформить возврат, но компенсировать доставку отказались (была платной 590р). Общались дерзко, затягивали решение проблемы переписками. Проблема не решена, чувствую себя обманутым. Категорически не рекомендую продавца.
полезно? +−
Илья- 09 января 2022 в 22:44
При покупке будьте бдительны и тщательно осматривайте товар, по невнимательности в попыхах забрал товар с дефектом, возврату он, конечно же, не подлежит, а если и подлежит, то только через непомерную растрату нервных клеток и времени. Предполагаю, ребята частенько сбывают побитый шлам, не смотрите на выгоду в копейку, берите электронику в толковых и проверенных магазинах.
полезно? +−
Максим- 05 ноября 2021 в 16:39
Только наличка. Ребята вежливые, сидят в подвале. Неисправную технику принимают на экспертизу, деньги забирают. За отсутствие безнала минус звезда.
полезно? +−
Артур- 10 сентября 2021 в 9:03
Никаких проблем при приёмке не было. Нашёл тоже без особого труда. Сначала думал про телефону узнать, как найти, но, пока дозвонился, сам нашёл вход. Когда я оставлял монитор вход был по одному, передо мной был как раз один человек. Пока принимали у меня тоже пришла 1 пара, так что огромной очереди не было. Разве что смущает, что работают только в будние и в рабочие часы
полезно? +−
Александр- 10 сентября 2021 в 3:16
Цены приятные. Заказывайте доставу, т. к. Пункт выдачи на Тимирязевской - это маленькое, душное помещение в подвале дома.
полезно? +−
Саша- 04 сентября 2021 в 4:11
Заказала телевизор с wifi и смарт тв, курьер привез другую модель, в которой данные функции отсутствуют, при курьере была проверена только работоспособность телевизора, а не наличие заявленных функций и произведена оплата. При настройке выяснилось, что привезли не ту модель. Обратилась в сервис магазина, сказали, что такой модели даже нет на складе. И вернуть телевизор можно только на склад, на другом конце города. То есть мне был продан товар, который заведомо отсутствует.
полезно? +−
Владислав- 01 сентября 2021 в 9:34
Покупка и доставка прошли хорошо. Проблема появилась при сдаче техники. Принимают только в одном сервисном пункте в Москве. В кассе наличности не оказалось. Доставили на следующий день курьером.
полезно? +−
школьник- 11 августа 2021 в 6:09
Купил пылесос, в комплекте не оказалось мешка для сбора пыли инструкции. Позвонил сказали разберутся, написал притензию прислали отписку, ждите разберемся. До сих пор разбираются. Обходите за километр эту чудесную контору, не соблазняйтесь на низкие цены. В итоге выйдет дороже.
полезно? +−
Black- 27 июля 2021 в 14:37
Не пришел СМС о прибытии заказа в пункт выдачи и номер самого заказа. В заказе был включен проверка на работоспособность аппаратуры, что стоит денег, однако отсутствовал акт о проверки. По сути, хотели развести на лоха. Также отсутствовал какая-либо гарантия.
полезно? +−
Макс- 15 июля 2021 в 23:02
Отличные цена, доступность от метро. Но иногда не правильно пишут описание товара на сайте.
полезно? +−
Саша- 26 июня 2021 в 4:02
Хозяева жизни, как вы к людям так и они к Вам. Работая в м. Видео на выдаче я так же поступал. Посылал незаметно Вас нах. А вы верили. И шли.
полезно? +−
Novikov- 22 июня 2021 в 14:58
Купил недешёвый ноутбук Асус зенбук 14". При покупке выдали счёт в котором неправильно указали номер ноута. При попытке загрузить операционную систему вин10, скачанную с официального сайта микрософта, загрузчик не обнаружил ссд. Отвёз в сервис топкомпьютера. Мастер пробовал сделать то же самое. И также неудачно! (. Ноут не обменяли. Взяли на консультацию с официальным поставщиком асусов. Сказали что ответят через 3! Недели по этому заводскому браку. В итоге я без ноута и без денег
полезно? +−
Юлия- 12 июня 2021 в 18:05
Для меня самый удобный пункт выдачи, пешим ходом от работы 3 минуты. Часто приобретаю что-то по мелочи и уже 3-й смартфон был приобретен в данном магазине, всегда остаюсь довольной качеством обслуживания и ценой. Рекомендую.
полезно? +−
GeorgBMO- 07 июня 2021 в 22:20
Покупал в данном магазине комплектующие к ПК. Менеджер смог ответить на все возникшие вопросы очень доходчиво, так как в технике я не силён, это было очень важно. Подобрали очень качественные и не дорогие варианты. Очень доволен покупкой. Доставили быстро, буквально на следующий день после заказа. Планирую и в дальнейшем обращатся в данный магазин. Крайне рекомендую!
полезно? +−
Вадя- 30 июня 2020 в 9:36
Доставка была назначена на самовывоз на 29 февраля. И все доставили прямо в срок, как сказал менеджер "после 13: 00 сможете получить". Мне даже не пришлось переживать. Все прошло идеально. Не пришлось откладывать работу. Выражаю большую благодарность за оперативность. Теперь только к вам!
полезно? +−
Станислав- 18 июня 2020 в 18:57
Пункт самовывоза интернет-магазина. Товар для продажи не представлен. Покупал в этом магазине несколько раз. Остался довольным.
полезно? +−
Satoshi- 04 июня 2020 в 22:52
На днях покупал оперативную память, менеджеры помогли подобрать, все пришло оперативно, со всеми бумагами, чеками и гарантией, нареканий нету, рекомендую!
полезно? +−
Назар- 05 августа 2019 в 0:37
Нормальные ребята, первый раз покупать немного некомфортно, поскольку никакого личного контакта собственно с магазином не происходит, приходит человек, приносит товар, берет деньги. Зато в цене это учитывается, а товар на проверку оказывается подлинным. Полгода уже пользуюсь их девайсами от Эппла, которые просто у дилера не купишь, и все ок. Новинки появляются мгновенно - в этом магазине поставки налажены хорошо. С гарантией, три раза тьфу, не сталкивался.
полезно? +−
Александр- 10 июля 2019 в 9:05
Купил в этом магазине планшет. Спросил еще их менеджера, какую карту памяти выбрать, чтоб быстрее работала. Менеджер помог подобрать карту на 64 гигабайта. Привезли на следующий день. Все подошло, хорошо работает. Покупкой и общением с персоналом я доволен. Хороший магазин.
полезно? +−
Борис- 06 июля 2019 в 6:31
Стоило бы сделать ремонт в помещениях ;) В остальном персонал достаточно профессиональный. Проблему готовы решить, но есть много но. Если нужно что-то заменить (пока действует гарантия), то требуют коробку или упаковку (оперативная память и ТД). Помогли собрать компьютер по телефону и сделали это хорошо (объясняли и советовали в размере оговоренной суммы), но всегда проверяйте, что привезли по факту (всё будет указано в чеке). Заказал 2 по 8 (оперативная память), но поставили 4 по 4 (если нет желания улучшать параметры, то не особо важно). В чеке всё указали верно, но договаривались на другой вариант. Менеджеры магазина пошли на встречу и готовы были обменять, но когда подвёз компьютер (в пункт обслуживания), то попросили коробки от оперативной памяти (хотя об этом разговора не было). Можно было бы повторно привезти компьютер, но тут уже мне было лень. Грубо говоря ;) на пункт обслуживания затаил обиду.
полезно? +−
Vitalii- 18 июня 2019 в 12:14
Все было нормально, проконсультировали, посоветовали, подсказали что будет лучше для меня. Советую данный магазин всем.
полезно? +−
Григорий- 14 июня 2019 в 15:59
Настоящие спецыалисты своего дела, как в оформлении заказа при консультации так и при его доставки! Особенно радует клубная карта на скидку!
22
Но иногда не правильно пишут описание товара на сайте.
Особенно радует клубная карта на скидку!