Не могу сказать, что клиника произвела положительное впечатление, с дорогой заботой во всех отношениях о наших питомцах и оцениваю работу как низкоквалифицированных специалистов, либо нежелание работать и заботиться о питомцах даже за Большие деньги владельцев! Выяснилось, при плохом аппетите, никто не пытался покормить питомца из ложечки, в течении 4 дней, Питомец находится в жутко истощенном состоянии, за 4 дня от веса 7500 похудела на 700 гр! При определении питомца в клинику, у меня не стояла задача, чтобы питомец умер от голода! О данной проблеме с едой почему то скрыли. Писали что кормят. Обман! Т Что мне стало ясно - кормить, гулять и заниматься питомцем никто не собирался! Касательно оплаты за стационар, здесь работает связь, компьютер и все крутиться! Уважаемая клиника, объясните, зачем берете в штат врачей, которые не хотят работать и заботиться о наших питомцах? Врачи, которые не исполняют договор и обманывают владельцев? Я не увидела - НИ ЗАБОТУ, ЛЕЧЕНИЯ, НИ ЛЮБВИ, НИ ПЕРЕЖИВАНИЙ К МОЕМУ ЛЮБИМОМУ ПИТОМЦУ ЗА 45 ТЫС В ДЕНЬ! Питомец в срочном порядке переведен в другую клинику! Анализы и диагноз не соответствуют поставленным в вашей клиники и не подтвердился после сдачи анализов в другой клинике! Что получила собака за время нахождения в вашей клинике - ДИСТРОФИЮ, ЯЗВУ ГЛАЗА, ВЫЗВАННУЮ ПОВРЕЖДЕНИЕМ ОБ РЕШЕТКУ КЛЕТКИ, НЕПРАВИЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ И ТД! Врач Вероника Александровна утверждает, что собака может без последствий не опорожняться 10! Дней! Через 4 дня наступает смерть! Врач пропустил лекцию. По данной теме! СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ ОБ УХОДЕ, ГУЛЯНИЕ, ПРИСТУПАХ, КОРМЛЕНИИ И ТД! ОТНИМАЮТ ВОДУ У ЖИВОТНЫХ! НЕ СОВЕТУЮ ПОПАДАТЬ В ЭТУ ЖИВОДЕРНЮ! Здесь ЛЮБЯТ ТОЛЬКО ВАШИ ДЕНЬГИ, ВАШИХ ЖИВОТНЫХ НИКТО НЕ ЛЮБИТ И ЗАБОТИТЬСЯ, ЛЕЧИТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ!
полезно? +−
Екатерина- 12 июля 2023 в 10:19
Была на узи с котиком, сдали кровь, по итогу доктор позвонила и сказала- делайте биопсию печени. Не обьяснила, что нужны доп анализы, не рассказала, как процедура происходит. Записалась, пришли, хорошо попались дальше нормальные врачи, которые объяснили, что может и не надо?
полезно? +−
Enzhe- 04 апреля 2023 в 22:29
Для меня и для моей кошечки Фини - это самая лучшая клиника в городе! Она у меня очень пугливая, не любит ходить к ветеринарам, но только не в эту клинику. Врачи всегда найдут ей подход, успокоют, поиграются, вкусняшки дадут) - одним словом прием проходит без лишнего стресса для моего питомца. Компетентные врачи, современное оборудование, приятная чистая клиника с хорошими ценами. Мы довольны, всем рекомендую!
полезно? +−
Марина- 08 сентября 2021 в 19:20
В клинике работают живодеры! Хочу поделиться ужасным опытом лечения кота Рамзика в этой живодерне! По-другому, увы, никак клинику назвать нельзя. Кота в прямом смысле убивали. Есть аудио-запись диалога с врачом, желающим могу предоставить.
По порядку: обратились в клинику 26 августа с симптомом тошноты (кота несколько раз стошнило, при этом кот даже не отказывался от еды). В клинике начали делать узи и анализы, сначала ничего не нашли, потом вроде увидели затемнение на узи и предположили камни в желчном пузыре. При этом решили делать диагностическую операцию (в диагнозе не были до конца уверены) . Дальше кот 2 дня находился в клинике и 29 августа была проведена операция (обращаю внимание, это не была экстренная операция), где вырезали желчный пузырь. Вечером, когда мы его навещали он еще отходил от наркоза. 30 августа мы пришли снова его навестить, но он все еще (!) отходил от наркоза. Врач, хохоча, сказала, что все нормально и завтра уже заберем домой, операция прошла штатно и без проблем. 31 августа начались ухудшения всех показателей, кот лежал, как тряпочка. Мы приезжали 2 раза в сутки и нас уверяли, что все нормально, по плану, коты дескать по-разному переносят операцию. 1 сентября снова хохоча (!) врач, который к слову меняется каждый день, и совершенно не изучает карту пациента, сказала, что у кота острая почечная недостаточность и ее не заметили сразу (!) и показатель просто не контролировали.
Я начала бить тревогу и обратилась к стороннему ветеринару со всеми результатами анализов, чтобы получить внешнее мнение (все-таки мы обычные люди и доверяем врачам). Врач подтвердила мои опасения, что оказанное лечение не соответствует анализам. При этом мы задавали клинике вопросы о ряде препаратов, которые должны были давать, на словах говорили, что да, а в счетах (а мы отдали 130+ тысяч) – препаратов не было. Нам не присылали фото, как животное спит. А один раз приехали, а у кота на животе ожог (!) от грелки.
2 сентября мы приехали в клинику и врач нам сказал «у кота поэтапно отказывают все органы, острый дистресс синдром, увы, ничего сделать не можем, только облегчить состояние до смерти». Повторюсь – у меня есть аудио этого диалога.
Я поняла, что надо действовать и договорилась с другой клиникой (не называю, чтобы не подумали, что реклама), чтобы они приняли критического кота. При этом врач в DR HUG начал нас пугать тем, что если кота отключить, то он умрет. Хотя он ни к чему не был подключен, только капельница. Врач сказал, что шансов НИКАКИХ и он умрет. В выданной выписке также были ошибки в датах, не все анализы были прикреплены.
Мы взвесили все риски и уехали в другую клинику с котом. И знаете что? Прошло 7 дней… и в другой клинике кота вернули к жизни! Его уже выписали из стационара, ездим только днем, чтобы восстановить жуткие показатели, которые убили в Dr Hug! В итоге выяснилось, что и операцию НЕ нужно было делать! Не было никаких показаний! При этом убили почки неправильной дозой анестезии (поэтому он и плохо отходил от наркоза), сделали огромный ожог на пузе.
Итог: либо врачи Dr HUG намеренно убивали кота, чтобы тянуть из нас деньги, либо – это преступная некомпетентность. Оба варианта полная жесть.
Никогда – никому – НЕ рекомендую приезжать с кошками в эту клинику, если вы не хотите оказаться БЕЗ животного! Живодеры и убийцы! Как вам вообще спится спокойно после всего?
полезно? + 4−
Кристина- 04 августа 2020 в 23:46
Профессионалы, имеющие душу, в наше время редкость! Спасибо за спасение Зенненхунда Бари от страшного пироплазмозмоза, он жив и с нами рядом. С огромной благодарностью и уважением, вся наша семья…
полезно? +− 1
Юрий- 28 июля 2020 в 16:51
Кот Рыжик выпал из окна 7 этаж, обратились экстренно, за нами клиника прислала такси бесплатное, по прибытию в Dr/Hug нас встретила реанимационная бригада. После реанимации и серии операций Рыжик живой. Спасибо вам за ваш высокий уровень и желание спасать жизни и помогать
полезно? +−
Анастасия- 09 июля 2020 в 13:20
Моей кошке нужно было перед стерилизацией провести общий осмотр, взять кровь на анализы обследование укардиолога пройти. Я решила впервые обратиться в эту клинику. Мне очень понравилось бережное обращение доктора с животным. Мне все ясно объяснили, сделали нужные процедуры, после чего перезвонили и еще раз все пояснили. По отношению к животному доктор отлично себя проявила. В клинике довольно приятное помещение, везде убрано, чисто. Я осталась очень довольна и уже записалась сюда на стерилизацию
полезно? +−
Сергей- 07 июля 2020 в 7:30
Впечатления хорошие о клинике. Лечим своего питомца с хбп, находились там долго на капельницах, поэтому пришлось понаблюдать за их работой со стороны. Врачи терпеливые, знающие свое дело, Посетителей было много, работают в аврале! Гигиенически все обрабатывается. Персонал отзывчивый, отношение к нам, посетителям добропорядочное. Все препараты необходимые всегда в наличии
полезно? +−
Ольга- 21 июня 2020 в 12:23
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Вы спасли нас всех, спасли нашего любимца, который проглотил косточку и она у него застряла в кишечнике. Это было ужасно страшно! Операция шла 2 с лишнем час. Собачку спасли! А еще, спасибо огромное ночным администраторам за моральную поддержку, И спасибо за адекватные цены!
полезно? +−
Алина- 20 июня 2020 в 5:09
Были на кастрации шпица. Все прекрасно прошло, врач очень добрый человек и прекрасный специалист. Все рассказал и объяснил. Зажило все очень быстро, воротник сняли на третий день. Я спокойна за свое животное!)
полезно? +−
Светлана- 05 февраля 2020 в 16:02
В клинику пришли на диспансеризацию с кошкой по программе комплексного обследования, от дома близко и удобно было. Доктор Шевякова Евгения Максимовна очень внимательный и профессиональный доктор, дала рекомендации по кормлению, а также мы сдали анализы и прошли УЗИ. Клиника очень красивая и приятная, на регистрации девушка была очень приветливая и в очереди ждали не долго, правда, на будущее нам рекомендовали заранее записаться, чтобы не ждать.
полезно? +−
Полина- 17 января 2020 в 22:51
Не советую. Некомпетентные врачи и высшее руководство, не умеющее отвечать за свои ошибки. Приносила кота на общий осмотр. Поставили неверный диагноз (кстати, без анализов, - не барское дело) и упустили два других. По мнению ребят кот может за сутки, прошедшие от его приема врачом этой клиники до приема другим ветеринаром, исцелиться от калицивироза, зато приобрести анемию и крайней степени обезвоживание (и то, и другое диагностируется по внешним признакам, у хорошего врача должно было возникнуть подозрение при визуальном осмотре). В справке написали: объём крови - нормоволемия, естественно, просто на глаз, - это малёху не соответствовало действительности. При предполагаемом диагнозе калицивироз предложили привить кота через пару недель На приеме врач тараторила, перебивала, подарила сухой корм с выходящим через 3 недели сроком годности, и сама же запретила кормить сухим кормом в течение месяца) аттракцион невиданной щедрости
Я обратилась с просьбой вернуть деньги, принесла все справки, подтверждающие мои слова (об отсутствии калицивироза, о курсе капельниц от обезвоживания, которые пришлось экстренно пройти), на мою претензию написали отказ, но уже больше месяца не могут нормально оформить - то имя не то напишут, то ещё что) становится уже смешно. Важен был не сам факт возврата средств, а чтобы люди признали ошибку, но, видимо, для них такие ситуации норма. Не обратись я вовремя к другому ветеринару, все могло бы кончиться очень печально. Желаю всем найти своего профессионала, чтобы здоровье вашего животного не зависело от повезло-не повезло
полезно? + 1−
Анна- 10 декабря 2019 в 14:13
У меня две собаки, по этому выбор клиники очень важен! Побывала уже в разных "хороших" клиниках и скажу вам, что и дальше буду доверять своих питомцев только специалистам этого ветеринарного центра. Спасибо. Пусть даже ездить е очень близко, но здоровье и спокойствие дороже!
полезно? +−
Татьяна- 16 ноября 2019 в 14:19
Отзывчивые и добрые сотрудники. Профессионалы.
UPD. Пожалуй, скорректирую свой отзыв после нескольких посещений. Два раза попадала на врача, который осматривал моего кота БЕЗ ПЕРЧАТОК, с грязными ногтями. При этом зная, что у кота диагноз, при котором иммунитет сильно снижен.
Позже выяснилось, что у кота лишай. Она его заразила? А если нет, скольких животных она заразила после моего кота?
С лишаем я тоже приехала в эту клинику (ничему меня судьба не учит?). Осмотрела врач, сказала - да лишай. Помойте его 5 раз в имавероле (лекарства на российском рынке нет давно, есть аналог, но это же клиент сам может выяснить, зачем лишние движения врачу?).
Потом все равно я поехала к нормальному врачу в другую клинику, который прописал лечение с учетом лейкоза у кота.
В общем, первое впечатление о первом визите с замечательным врачом было напрочь убито следующими визитами.
Никогда сюда больше не поеду.
Кот "Котенька". Имя и Фамилию врача на 2 и 3 прием, которые меня возмутили сверх меры, я тут писать не буду. Думаю, клиника сам разберется (надеюсь) и не будет больше ставить под угрозу своих беззащитных пациентов.
полезно? + 1−
Tina- 27 июля 2019 в 11:05
Очень юный возраст специалистов не вызывает доверия для серьезных обращений. Максимум с чем можно было бы обратиться - прививки, стрижки и проч подобное.
полезно? + 1− 2
Марина- 13 июля 2019 в 22:35
Хотелось бы поделиться своим опытом. Может быть для кого то он будет полезен. У нас две собаки, породы кане -корсо 10 месяцев и 3 года. И вот младшего, во время прогулки по лесу, укусил клещ. Клеща мы не заметили, но через несколько дней обратили внимание на вялость щенка, а вечером он отказался от корма. Утром мы обнаружили, что моча у собаки стала кровавого цвета и сразу понеслись в ближайшую ветклинику. Там нам подтвердили диагноз пироплазмоз и провели стандартное в этом случае лечение. Но дома щенку стало хуже…. Началась сильная рвота, и он перестал вставать. В клинике, куда мы сразу перезвонили, нам сказали, что это сильная интоксикация и ничего страшного нет. Но состояние собаки ухудшалось, появилась рвота с кровью и мы вызвали ветврача на дом, позвонив по телефону одного из сайтов, где предлагалась скорая помощь животным (никому не советую!). В итоге, вместо обещанных 20 минут врачи приехали через 2 часа! Поставили капельницу с физраствором, померили температуру, взяли за все это 10000 руб (вместо 2-3 тыс. Заявленных по телефону) и уехали, пообещав, что когда мы снимем капельницу (через 3-4 часа), собаке станет намного лучше. Но лучше не стало…. Стало только хуже! Через полчаса, после снятия капельницы, у щенка начались судороги! На тот момент он был уже без сознания! За несколько минут мы собрались, погрузили собаку в машину и помчались в ближайшую к нам круглосуточную ветклинику со стационаром - Dr HUG, по адресу Хорошевское шоссе, д 38Д стр. 3. Всю дорогу боялись, что не довезем (Но нам повезло…. Довезли. Уже в дверях нас встретили врачи и сразу же начались активные действия по спасению нашей собаки. Еще сутки наш малыш находился между жизнью и смертью…. Была и интенсивная терапия, и переливание крови…. Сутки борьбы врачей за жизнь, которые показались нам вечностью…. (Оказалось, что на один из компонентов лечения от пироплазмоза у нашего щенка открылась язва, и он потерял много крови) И когда на следующее утро нам позвонили из клиники Dr HUG и сказали, что угрозы для жизни нашей собаки больше нет, мы все плакали… Очень хотим поблагодарить всех врачей клиники Dr HUG! А особенно Алену Бойкову (нашего реаниматолога), Александра Стрижакова, Яну Бобровскую (она нас принимала). Только благодаря высокому профессионализму, оперативности, удивительной компетентности этих людей, наш щенок сейчас с нами…. Жив и здоров! Эти люди совершили настоящее чудо! И просто не хватает слов выразить все свои эмоции…. Насколько мы им благодарны! И еще …. У нас всегда почему то было предубеждение против стационара в ветклиниках. Казалось, что животные там сидят в клетках без внимания…. Несчастные, оторванные от дома…. Но когда меня провели в стационар клиники Dr HUG, чтобы увидеть нашу собаку, я была просто поражена…. С каждым животным там работает сразу несколько врачей…. Все быстро, профессионально. Ни в каждой больнице увидишь такую картину! И когда я увидела всю работу врачей DR HUG изнутри, мое доверие к этой клинике стало просто безгранично. Там действительно работают настоящие профессионалы своего дела, а главное добрые, искренне любящие животных люди.
полезно? + 1−
Марья- 05 июля 2019 в 18:42
Здравствуйте, мы коты, были у Вас в ветеринарке в субботу. Мы не любим сдавать кровь, как вернулись в приют, сразу выздоровели, чтобы нас больше не возили, но мы хотим передать большое спасибо Валерии Андреевне за помощь, она с нами провела весь день. Мы, конечно, очень против, но, нам кажется, мы ещё приедем. И ещё спасибо Анне, мы её давно знаем, она идеальны администратор.
полезно? +−
Руслан- 13 июня 2019 в 0:45
Хорошее и доброе отношение как к владельцам, так и к животным! Экстренно ночью привезли Котю Марусю, она хрипела и очень часто дышала, сделали рентген, в итоге удалили съеденную резиновую лягушку и ее отдельные лапки. В клинике есть эндоскоп, резать не пришлось. При этом за помощь ночью дополнительных денег не взяли. Чек 17 000 руб. Спасибо за спасение жизни нашей любимой Маруси, не представляю что бы было, если бы не врачи Dr. Hug. Из стационара выписали чистую и ухоженную, а пока я ждал угостили шоколадом и чай предложили.
полезно? +−
Анна- 11 июня 2019 в 2:23
Обследовали наших приютских котиков у доктора Антар Марии Омаровны. Замечательный, внимательный врач, уделяющий максимум внимания всем симптомам и проблемам, а котики у нас болеющие, неблагополучные… Все назначения строго по делу, и с любовью и заботой, что немаловажно. Тяжелую нашу кошку вытаскивала полночи капельницами и уколами, с ней теперь все ок, спасибо ей большое от всех наших волонтеров!
полезно? +−
Светлана- 08 июня 2019 в 6:45
Хорошая ветклиника. Не большая, но уютная. Никаких очередей, приехали ко времени. Котейку нашего посмотрел врач, сделал УЗИ, назначил анализы. Препараты и корма, игрушки, лакомства все можно приобрести в клинике.
полезно? + 1−
Thomas- 03 июня 2019 в 23:20
Очень хорошая и уютная клиника. Персоналу отдельное спасибо) Очень общительный администратор, и большое спасибо нашему врачу - Валерии Андреевне. Советую данный ветеринарный центр) Сделали всё хорошо и качественно)
полезно? +−
Саша- 29 мая 2019 в 1:28
Приняли нас поздно ночью, сервис конечно ооочень хороший, и врачи видно, что знают свою работу. 4 звезды за то, что все таки настояли на капельнице в ночь. Хотя мы сказали, что нам дорого это и придем с утра, так как ночью сидеть 2 часа не будем. Врач как будто не услышал. Поставил укол и сразу капельницу. Конечно пришлось оставлять собаку. В целом рекомендую клиники, цены чуть выше среднего, но сервис и професионализм стоит этих денег
полезно? +−
Ирина- 20 мая 2019 в 10:13
Искали ночью специалиста по УЗИ. Срочно требовалась диагностика брюшной полости. Карты показали дорогу в Dr. Hug, положительные отзывы на странице карты помогли принять решение ехать именно сюда! В итоге так и есть, молодцы! Обычно одно название про круглосуточность ( Оборудование новое, современный аппарат УЗИ, все как у людей) ночью дежурила врач Синенко Александра, просто умничка, сделала оперативно всё. Слава богу у нас все оказалось не серьезно. Будем в дальнейшем обращаться и рекомендовать всем своим!
полезно? + 1−
Алёна- 10 мая 2019 в 21:08
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу ветеринарной клиники — Масалову Василию, очень аккуратный и грамотный специалист. Он лечил нашего пожилого пса, которого подрали сородичи. Ко всему, видно, что человек любит животных и находит подход к ним. Никогда ничего лишнего не назначал и все процедуры проводил быстро и профессионально. Спасибо!
полезно? + 2−
Наталья- 08 мая 2019 в 10:55
Отличная клиника. Стерилизовали тут нашу кошку. Утром привезли, ее осмотрели и забрали, нас успокоили. Днём позвонили, сообщили, что все прошло хорошо и сказали, когда забирать. В 6 вечера мы забрали ее уже полностью отошедшую от наркоза. Прошло 12 дней, попону с кошечки уже давно сняли, никаких осложнений не было. Мы звонили один раз проконсультироваться после операции - врач сама перезвонила, все уточнила объяснила. Будем обращаться только сюда.
полезно? + 1−
Ольга- 07 мая 2019 в 21:12
Нашему гиганту в одной из клиник во время осмотра озвучили подозрение на остеоартрит и сказали что требуется рентген под наркозом, что оказалось найти непросто, знакомые посоветовали обратиться в Dr. Hug и к счастью они это умеют делать, перед процедурой посетили кардиолога и анестезиолога, а потом были направлены на исследование к хирургу Масалову Василию Васильевичу. Благодарим за то что внимательно отнеслись к нашей проблеме, предварительный диагноз исключили. С этого дня мы только с вами! Привет от Персея)
полезно? + 1−
Алина- 04 мая 2019 в 11:43
С моей кошкой были во многих ветеринарных клиниках, но к сожалению очень плохо делали сонацию ротовой полости, потеряли много времени и денег. В клинике доктор Хаг наконец-то нашли добросовестного врача Ерёмину Марию! Мастер своего дела! Теперь обращаемся только к ней! Советую врача и клинику!
полезно? +−
Руслан- 20 апреля 2019 в 3:40
Мы приводили сюда двух собак и кота. Все было в порядке, приятно и квалифицированно. А главное все чеки прозрачны и без развода, несколько раз в жизни попадали в такие дурацкие ситуации. Очень ценим наше знакомство с вами и за оптовую скидку спасибо;-). Скоро придём на повторные анализы с Плюшей.
полезно? +−
Борис- 30 января 2019 в 10:59
Водил пса к офтальмологу. Пса всего изучили, с глазом порядок. Единственный недостаток - нет своей парковки.
полезно? +−
Космический- 31 декабря 2018 в 17:38
Моя кошка выпала из окна, отвез сюда, оперативно приняли и профессионально помогли моей царапке, спасибо!
30
Записалась, пришли, хорошо попались дальше нормальные врачи, которые объяснили, что может и не надо?
Хочу поделиться ужасным опытом лечения кота Рамзика в этой живодерне! По-другому, увы, никак клинику назвать нельзя. Кота в прямом смысле убивали. Есть аудио-запись диалога с врачом, желающим могу предоставить.
По порядку: обратились в клинику 26 августа с симптомом тошноты (кота несколько раз стошнило, при этом кот даже не отказывался от еды). В клинике начали делать узи и анализы, сначала ничего не нашли, потом вроде увидели затемнение на узи и предположили камни в желчном пузыре. При этом решили делать диагностическую операцию (в диагнозе не были до конца уверены)
.
Дальше кот 2 дня находился в клинике и 29 августа была проведена операция (обращаю внимание, это не была экстренная операция), где вырезали желчный пузырь. Вечером, когда мы его навещали он еще отходил от наркоза. 30 августа мы пришли снова его навестить, но он все еще (!) отходил от наркоза. Врач, хохоча, сказала, что все нормально и завтра уже заберем домой, операция прошла штатно и без проблем. 31 августа начались ухудшения всех показателей, кот лежал, как тряпочка. Мы приезжали 2 раза в сутки и нас уверяли, что все нормально, по плану, коты дескать по-разному переносят операцию. 1 сентября снова хохоча (!) врач, который к слову меняется каждый день, и совершенно не изучает карту пациента, сказала, что у кота острая почечная недостаточность и ее не заметили сразу (!) и показатель просто не контролировали.
Я начала бить тревогу и обратилась к стороннему ветеринару со всеми результатами анализов, чтобы получить внешнее мнение (все-таки мы обычные люди и доверяем врачам). Врач подтвердила мои опасения, что оказанное лечение не соответствует анализам. При этом мы задавали клинике вопросы о ряде препаратов, которые должны были давать, на словах говорили, что да, а в счетах (а мы отдали 130+ тысяч) – препаратов не было. Нам не присылали фото, как животное спит. А один раз приехали, а у кота на животе ожог (!) от грелки.
2 сентября мы приехали в клинику и врач нам сказал «у кота поэтапно отказывают все органы, острый дистресс синдром, увы, ничего сделать не можем, только облегчить состояние до смерти». Повторюсь – у меня есть аудио этого диалога.
Я поняла, что надо действовать и договорилась с другой клиникой (не называю, чтобы не подумали, что реклама), чтобы они приняли критического кота. При этом врач в DR HUG начал нас пугать тем, что если кота отключить, то он умрет. Хотя он ни к чему не был подключен, только капельница. Врач сказал, что шансов НИКАКИХ и он умрет. В выданной выписке также были ошибки в датах, не все анализы были прикреплены.
Мы взвесили все риски и уехали в другую клинику с котом. И знаете что? Прошло 7 дней… и в другой клинике кота вернули к жизни! Его уже выписали из стационара, ездим только днем, чтобы восстановить жуткие показатели, которые убили в Dr Hug! В итоге выяснилось, что и операцию НЕ нужно было делать! Не было никаких показаний! При этом убили почки неправильной дозой анестезии (поэтому он и плохо отходил от наркоза), сделали огромный ожог на пузе.
Итог: либо врачи Dr HUG намеренно убивали кота, чтобы тянуть из нас деньги, либо – это преступная некомпетентность. Оба варианта полная жесть.
Никогда – никому – НЕ рекомендую приезжать с кошками в эту клинику, если вы не хотите оказаться БЕЗ животного! Живодеры и убийцы! Как вам вообще спится спокойно после всего?
При предполагаемом диагнозе калицивироз предложили привить кота через пару недель
На приеме врач тараторила, перебивала, подарила сухой корм с выходящим через 3 недели сроком годности, и сама же запретила кормить сухим кормом в течение месяца) аттракцион невиданной щедрости
Я обратилась с просьбой вернуть деньги, принесла все справки, подтверждающие мои слова (об отсутствии калицивироза, о курсе капельниц от обезвоживания, которые пришлось экстренно пройти), на мою претензию написали отказ, но уже больше месяца не могут нормально оформить - то имя не то напишут, то ещё что) становится уже смешно. Важен был не сам факт возврата средств, а чтобы люди признали ошибку, но, видимо, для них такие ситуации норма.
Не обратись я вовремя к другому ветеринару, все могло бы кончиться очень печально.
Желаю всем найти своего профессионала, чтобы здоровье вашего животного не зависело от повезло-не повезло
UPD. Пожалуй, скорректирую свой отзыв после нескольких посещений.
Два раза попадала на врача, который осматривал моего кота БЕЗ ПЕРЧАТОК, с грязными ногтями. При этом зная, что у кота диагноз, при котором иммунитет сильно снижен.
Позже выяснилось, что у кота лишай. Она его заразила? А если нет, скольких животных она заразила после моего кота?
С лишаем я тоже приехала в эту клинику (ничему меня судьба не учит?). Осмотрела врач, сказала - да лишай. Помойте его 5 раз в имавероле (лекарства на российском рынке нет давно, есть аналог, но это же клиент сам может выяснить, зачем лишние движения врачу?).
Потом все равно я поехала к нормальному врачу в другую клинику, который прописал лечение с учетом лейкоза у кота.
В общем, первое впечатление о первом визите с замечательным врачом было напрочь убито следующими визитами.
Никогда сюда больше не поеду.
Кот "Котенька". Имя и Фамилию врача на 2 и 3 прием, которые меня возмутили сверх меры, я тут писать не буду. Думаю, клиника сам разберется (надеюсь) и не будет больше ставить под угрозу своих беззащитных пациентов.
Всю дорогу боялись, что не довезем (Но нам повезло…. Довезли. Уже в дверях нас встретили врачи и сразу же начались активные действия по спасению нашей собаки. Еще сутки наш малыш находился между жизнью и смертью…. Была и интенсивная терапия, и переливание крови…. Сутки борьбы врачей за жизнь, которые показались нам вечностью…. (Оказалось, что на один из компонентов лечения от пироплазмоза у нашего щенка открылась язва, и он потерял много крови) И когда на следующее утро нам позвонили из клиники Dr HUG и сказали, что угрозы для жизни нашей собаки больше нет, мы все плакали…
Очень хотим поблагодарить всех врачей клиники Dr HUG! А особенно Алену Бойкову (нашего реаниматолога), Александра Стрижакова, Яну Бобровскую (она нас принимала). Только благодаря высокому профессионализму, оперативности, удивительной компетентности этих людей, наш щенок сейчас с нами…. Жив и здоров! Эти люди совершили настоящее чудо! И просто не хватает слов выразить все свои эмоции…. Насколько мы им благодарны!
И еще …. У нас всегда почему то было предубеждение против стационара в ветклиниках. Казалось, что животные там сидят в клетках без внимания…. Несчастные, оторванные от дома…. Но когда меня провели в стационар клиники Dr HUG, чтобы увидеть нашу собаку, я была просто поражена…. С каждым животным там работает сразу несколько врачей…. Все быстро, профессионально. Ни в каждой больнице увидишь такую картину! И когда я увидела всю работу врачей DR HUG изнутри, мое доверие к этой клинике стало просто безгранично. Там действительно работают настоящие профессионалы своего дела, а главное добрые, искренне любящие животных люди.
Оборудование новое, современный аппарат УЗИ, все как у людей) ночью дежурила врач Синенко Александра, просто умничка, сделала оперативно всё. Слава богу у нас все оказалось не серьезно. Будем в дальнейшем обращаться и рекомендовать всем своим!