Очень хороший центр. Своя лаборатория. Внимателные и вежливые администраторы. Профессиональные врачи с которыми всегда есть связь on- line. Это очень важно, если у питомца хроническое заболевание.
полезно? +−
Наталия- 01 сентября 2023 в 10:33
Огромное спасибо большое всей команде клиники (Фили). За такую слаженную работу. Благодаря работе клиники наша собака французский бульдог по кличке Хрюни, вернулся к нормальной жизни. Нам повезло, действительно повезло попасть в золотые руки нейрохирурга Бит Давид Эдуардович. В свой выходной день он вышел и провел операцию. Низкий поклон и бесконечные слова благодарности ему и его команде в тот день. На приеме у него он ответил на все мои вопросы, дал рекомендации. Замечательно что есть такой врач. Отметить также хочу дерматолога Шалимова Дениса Андреевича, за профессиональную работу. Благодарность администратору клиники, Инне, самая добрая и отзывчивая. Благодарю всех кто был с нами в тот тяжёлый для нас момент и поддерживал нас, Матюшенковой Марине Анатольевне, Лисица Дмитрий Андреевич, Князева Ольга Юрьевна, Казакова Елена Александровна и всем кого не перечислила. Всему персоналу стационара, которые ни на минуту ни оставляли нашу собачку после операции. Всем рекомендую обращаться в центр Dr. Hug. Огромное спасибо за профессиональную работу. Желаю Вам дальнейшего процветания.
полезно? +−
Елена- 18 августа 2023 в 4:57
Искали антибиотик для кошки по всей России, Стоморджил, аналогов нет, в РФ больше не ввозится. Нашли остатки только в этой клинике, при этом найти помог представитель производителя. В клинике продали необходимое количество, быстро выставили ссылку на оплату, очень быстро, четко, вежливо. Отдельное спасибо сотруднице Центра Ольге. Центра расположен удобно и работает круглосуточно - друзья смогут забрать в любое время и перслать нам в другой город. Спасиьо огромное!
полезно? +−
Элина- 08 мая 2023 в 3:26
Мы с котиком всегда выбираем Dr. Hug: чуткие ветеринары, отличные администраторы. Все прививки проходят легко и быстро. Тут же покупаю необходимые препараты для гигиены. Котик доволен! Спасибо
полезно? +−
Enzhe- 11 апреля 2023 в 9:36
Отличная клиника, профессиональные врачи, дружелюбные администраторы, хорошие цены). Постоянно ходим на плановые осмотры со своей кошкой Финей - мы довольны.
полезно? +−
Vaz- 20 февраля 2022 в 16:08
Очень довольны. Обращаемся не в первый раз. Наша собака мопс очень эмоциональна, поэтому нам нужно "всегда быстро попасть " к врачу и полечиться. Были по разным поводам, но помощь всегда оказывается быстро, (в очереди не ждем) и профессионально. Планируем вернуться снова
полезно? +−
Саша- 17 февраля 2022 в 0:10
Все четко. Врачи - профессионалы. Сервис - на высоком уровне. Обходительный персонал ресепшена. Ходим сюда с двумя собаками и менять клинику не будем! Рекомендуем всем. Тут вам помогут, предложат кофе, позвонят узнать как состояние ваших любимцев.
полезно? +−
Саша- 15 февраля 2022 в 4:31
Требовалась срочная операция! Отдать должное в DR. Hug ветеринар принял без очереди и сразу же отправили в стационар, операцию были готовы провести в течение часа. Благодаря этому мой той терьер выжил. Спасибо большое клинике за такой отличный подход к клиентам и оперативную реакцию!
полезно? +−
Ada- 06 февраля 2022 в 9:46
Клиника очень понравилась. Обратились к Анне Сергеевне с урологической проблемой у котика. Она была профессиональна, очень внимательна и ласкова с котиком, ответила на все вопросы терпеливо и внятно. Девушки на рецепции приветливые и хотят помочь. Очень рада, что нашла вас.
полезно? +−
рурек- 11 января 2022 в 10:40
Очень понравилось что центр работает круглосуточно, хороший внимательный доктор, приняли нашу собаку, сделали рентген, дали рекомендации, вкололи успокоительное, но ценник не детский. С другой стороны, круглосуточная работа и профессиональная помощь не могут быть дешёвыми.
полезно? +−
Анна- 15 ноября 2021 в 8:17
Были в нем впервые. Очень понравился, есть стационар (нам посчитали 15000 за сутки), есть диетолог-гастроэнтеролог для собак. Целый большой центр, они будут развиваться ещё и будет аптека ветеринарная. Как и полагается, добродушные девушки, несмотря на то, что мы приехали в три часа ночи произвели осмотр, взяли анализ крови. Тут же, через 7 минут, результат. С собакой были очень терпеливы и обходительны. Сделали все нужные уколы, проконсультировали по разным вопросам, собаке стало лучше и она немного громко поскулив поняла, что ей сделали больно, но это принесло облегчение. Когда вышли на улицу она довольная подпрыгивала, как козлик. А, до этого несли на руках. Надеюсь, я передала своей повестью ту атмосферу, которая была в том месте. Всем советую этот центр и у них рядом есть парковка на дороге. Может пригодиться все. Особенно приятно. Валик от шерсти на ресепшене. С заботой о клиентах.
полезно? +−
Sonia- 18 октября 2021 в 18:15
Понравилось все! Ставили коту плановые прививки, очень внимательный доктор, все рассказал. Котика в кабинете можно было выпустить и дать освоиться. Кот после прививок чувствовал себя хорошо, более того позвонили на следующий день удостовериться что прививки кот перенес хорошо. А еще в тот момент действовала акция - такси до клиники, приятный бонус. Была в офисе на Малой Филевской, все очень чисто и приятно.
полезно? +−
Женя- 24 сентября 2021 в 17:34
Клиника супер! Так странно, что кто-то негативные отзывы оставляет.
Были с котёнком на плановом осмотре перед вакцинацией. Персонал добрый, радушный. Доктора с большой любовью и вниманием относятся к зверью. И Тимофей, и мы остались очень довольны. Все процедуры и осмотр провели быстро, снабдили всем необходимым для анализов.
Цена полностью соответствует качеству как обслуживания, так и самому центру - все чистое, новое, красивое, логистика внутри клиники классная, да даже бахилы прикольные. Рядом с ресепшн есть суперский ветмагазин с кормами и мелкими презентами для усатых. Еще и работают 24/7. Рекомендую всем. Были в отделении на Малой Филевской
полезно? +−
Татьяна- 11 сентября 2021 в 20:02
Клиника очень понравилась - можно как быстро записаться на прием к нужному специалисту, так и прийти без записи в случае необходимости. Цены вменяемые, качество услуг, компетентность и отношение персонала очень порадовали. В филиал на Малой Филевской обращались дважды с котом и собакой без записи - у кота были острые проблемы с кишечником, а щенок съел на улице пакет. Оба раза оперативно оказали животным помощь, понятно все объяснили нам и дали четкие рекомендации. Огромное спасибо докторам Дарде ТН и Завершинской ЕН за работу и хорошее отношение к животным. В филиал на Хорошевском шоссе обращались с собакой на плановый прием к замечательному специалисту - офтальмологу Мироновичу АО, который четко и понятно объяснил, в чем проблема, провел необходимые процедуры и дал рекомендации. При необходимости будем обязательно обращаться только в Dr. Hug.
полезно? +−
Галинка- 12 июля 2021 в 12:34
Посещала с беременной собакой, консультация и узи, собачку осмотрели, пощупали везде, послушали, измерили температуру, дали рекомендации, сделали узи Всё очень спокойно прошло, врачи доброжелательные. Приём по записи, удобно, не надо сидеть в очереди, нет толпы. Ну и конечно в срочной ситуации примут. Цены вполне приемлимые.
полезно? +−
Мария- 18 июня 2021 в 18:20
Для людей, у которых свободное время от работы появляется только ночью эта клиника как манна небесная!
У меня 7 щенков и работа 24/7. В клинику стабильно попадаю либо 5-6 утра, либо уже после 23.00)
При этом нет ночных наценок, все очень вежливы и добры. Очень чисто и комфортно. Чипировала своих щенков, также делала плановую вакцинацию.
Докторами и администраторами довольна. 5+ за их терпение и улыбки. Скоро придем всей семьей пипетов делать бещенство)
Клинику советую, цена соответствует качеству. Есть скидки постояшечкам ️
полезно? +−
Женя- 01 июня 2021 в 12:00
Приветливый сервис и грамотная работа. Чисто, нас с любимцем встретили радушно. Ставили чип, быстро и безболезненно!
полезно? +−
Марина- 19 апреля 2021 в 16:15
Были записаны с собакой на 10.00 в воскресенье. Как нас и просили, пришли за 10 минут до начала приёма. Позвонили в дверь. Никто не открыл. Позвонили ещё - снова не открыли. Уже усомнилась, работает ли клиника. Но на двери написано 24/7. В итоге оказалось, что на ресепшене никого не было. Зачем просить прийти пораньше, если в 10.00 сотрудники только прибегают запыхавшись на рабочие места? Когда зашли, по коридору ходила женщина и звала: "Доктооор". Странное первое впечатление. Врач понравилась. Но вот расстроило, что ассстентка не смогла нормально взять кровь у собаки. Сначала из одной лапы еле текла. Потом другую исколола. Я не выдержала, и сказала, что не нужно больше пытаться. Жалко уже было собаку. А так клиника приятная, свежий ремонт, чисто.
18
Были по разным поводам, но помощь всегда оказывается быстро, (в очереди не ждем) и профессионально.
Планируем вернуться снова
Были с котёнком на плановом осмотре перед вакцинацией. Персонал добрый, радушный. Доктора с большой любовью и вниманием относятся к зверью. И Тимофей, и мы остались очень довольны. Все процедуры и осмотр провели быстро, снабдили всем необходимым для анализов.
Цена полностью соответствует качеству как обслуживания, так и самому центру - все чистое, новое, красивое, логистика внутри клиники классная, да даже бахилы прикольные. Рядом с ресепшн есть суперский ветмагазин с кормами и мелкими презентами для усатых. Еще и работают 24/7. Рекомендую всем. Были в отделении на Малой Филевской
У меня 7 щенков и работа 24/7. В клинику стабильно попадаю либо 5-6 утра, либо уже после 23.00)
При этом нет ночных наценок, все очень вежливы и добры. Очень чисто и комфортно. Чипировала своих щенков, также делала плановую вакцинацию.
Докторами и администраторами довольна. 5+ за их терпение и улыбки. Скоро придем всей семьей пипетов делать бещенство)
Клинику советую, цена соответствует качеству. Есть скидки постояшечкам ️