Использую облачный сервис 1С-РАРУС несколько лет. За все время работы, не было сбоев. Обновляются программы автоматически, нет необходимости привлекать к этой работе отдельных специалистов. Доступность в использовании, отличная поддержка. быстрое взаимодействие с любым отделом- от продаж до бухгалтерии. всегда реагируют оперативно, и дают полную информацию по решению вопросов. С компанией 1С Рарус буду продолжать сотрудничать.
полезно? +−
Ирина- 26 февраля в 0:04
В 2021 года приобрели доступ к облачной версии 1С. 8 конфигурация "Общепит". Копания у нас маленькая, технического специалиста нет, поэтому выбор был сделан именно в пользу облачной версии, т. к. Все обновления проводятся автоматически. Доступ круглосуточно, проблем нет. Из плюсов - доступ с любого компьютера, что очень удобно для бухгалтера на аутсорсе. Очень хорошо работает техподдержка, отвечают на вопросы оперативно.
полезно? +−
Татьяна- 19 февраля в 8:09
Наша компания занимается общепитом. У компании 1С рарус есть в наличии необходимая программа комбинат питания - очень удобная в использовании, хотя у многих конкурентов подобного нет. Поддержка настроила нам интеграцию данных из программы комбинат питания в 1с Бухгалтерию, все выгружается автоматически по кнопке, выгружается верно, дополнительно не нужно выверять данные. Довольны работой с этой компанией.
полезно? +−
Эльвира- 10 декабря 2023 в 14:54
При открытии своей компании решили сотрудничать с 1С Рарус и далее, так как до этого работали в 1С. Был так же опыт сотрудничества с другими компаниями, но разница в поддержке сервиса очень отличается. Здесь ребята решают вопросы намного шустрее и всегда помогут в решении различных ситуаций связанных с программой. За благовременно сообщают об обновлениях, каких-либо изменениях. Цены адекватные, знаешь, что платишь, за сервис который тебе предоставляют на высшем уровне, сравнивая с другими (где немного дешевле) - качество сервиса отсутствует за частую.
полезно? +−
Юлия- 09 декабря 2023 в 8:35
Работаю с данной компанией уже больше года по аренде 1с. При возникновении каких-то трудностей техподдержка быстро отвечает и помогает. Цена также еще ни разу не поднималась, что важно! Все нравится.
полезно? +−
Мария- 08 декабря 2023 в 15:05
Уже два года пользуемся сервисом Аренда 1С. У нас специализированная конфигурация 1С: Строительство. Все работает исправно, автоматические обновления. Есть тестовый период 14 дней, можно попробовать бесплатно, очень удобно.
полезно? +−
Анна- 13 ноября 2023 в 10:19
С компанией 1 С-Рарус начала работать с этого года, очень нравится цена, очень нравится тех-поддержка. Отвечают в короткие сроки. Обновление проходит постоянно. Для малых предприятий самое то.
полезно? +−
Аноним- 05 октября 2022 в 14:28
Екатерина Рвйков не рекомендую ее! Впарила организации программу 1с Автоматизация фреш! Программа не олкаианая, ничего! Нет готовых решений у программистов, не приспособлена к совместной работе с другими программами! Сами операторы гарахаютс от слова фреш!
полезно? +−
Женя- 17 апреля 2022 в 15:28
Хотела бы поблагодарить за оперативность в подключении новой ЭЦП для юрлица Менеджера Райкову Екатерину. За день все сформировали, техподдержку оказали, отчетность сдали сегодня без штрафов. Спасибо.
полезно? +−
Григорий- 06 марта 2022 в 21:18
Лучшая компания! Менеджеры искренне хотят помочь. Работаю по ИТС уже более 5 лет, ни разу не возникало никаких нареканий. С отчетностью очень помогли ребята, объяснили, рассказали, заранее предупредили. Рекомендую
полезно? +−
LEXX- 05 февраля 2022 в 4:40
Менеджер Райкова Екатерина - худший менеджер компании. Дает неверную консультацию, совершенно никаким образом не способствует решению проблемы. Изначально предложила тариф по цене, которая не соответствует действительности. На деле этот тариф дешевле. После вопросов к ней, Екатерина стала уходить от ответов. Проще говоря "Ваши проблемы, вы и разбирайтесь, а я ни при чём вообще". В целом, тех поддержка слабая.
полезно? +−
Клеопатра- 15 мая 2020 в 4:59
Отметку ставим программе для салона красоты. В принципе, для небольшого салона всё, что нужно для учёта. Для CRM нам пока хватает Битрикс24
полезно? +−
Саша- 16 июня 2018 в 17:50
Покупали УТИВСК. Огромная благодарность специалисту отдела CRM Чаплыгину Алексею за консультацию и помощь
полезно? +−
Татьяна- 16 июня 2018 в 9:25
Выражаю огромную благодарность компании "1-С РАРУС" за качество предоставляемых услуг! Рекомендую всем курсы повышения квалификации по программным продуктам 1-С в этой замечательной компании. Отдельная благодарность руководителю и преподавателю Учебного центра компании Полине Смирновой за высокий профессионализм, отзывчивость и добросердечность. Желаю удачи и процветания.:)
полезно? +−
Елена- 15 июня 2018 в 21:07
Безобразное обслуживание. Подписанный договор на модернизацию не могу получить уже почти месяц. Что происходит с моими кассами, которые перед модернизацией должны были снять с учета - не знаю. Только сиди и дозванивайся до них целыми днями. Понадобились фискальные накопители, оказывается что Рарус их поставляет только в комплекте с модернизацией. На письма ответа не дождешься. Больше точно не буду обращаться в эту контору и никому не советую.
15
Довольны работой с этой компанией.
Рекомендую
В целом, тех поддержка слабая.