Во первых неадекватные цены. Во-вторых не выполняют своих обязательств: платили за обслуживание, но подрядчик просто пропустил несколько важных обновлений продуктов 1С (из за чего мы приобрели другой продукт, так как не знали что нужный нам функционал уже реализован, просто нужно было обновиться), забыли подключить лицензию для отправки налоговой отчетности, более двух месяцев ждали установки приобретенного (как выяснилось зря) 1С УПП, за перевод на УПП выкатили удивительное число часов и разумеется солидную стоимость, все это длилось безумно долго. В общем сложилось впечатление абсолютно некомпетентной организации. Уходим в другую более адекватную. Не рекомендую связываться с ними.