Не пользуйтесь услугами этой компании! (Это клон или предшественник компании Rodinlabs - один владелец и место то же, он тут даже сам себе отзыв внизу оставил). Обманывают с ценой, не возвращают деньги за сломанный товар! Также вымогают по мелочи, игнорируют обращения, не выдают чек. С продавцом Анастасией подробно согласовали ТЗ. Деньги для запуска детали в производство пришлось переводить на личную карту продавца (не компании). Деталь пришла в потеках, имелись дефекты несоответствующие условию ТЗ (про заявляемый допуск в 150 микрон вообще говорить не приходится) и, что самое главное - деталь пришла СЛОМАННОЙ (упакована была очень бережно, т. е. Претензии явно не к перевозке). После обращения с претензией о возврате хотя бы половины денег - отказ от ответственности и игнор, даже ЧЕК по требованию НЕ ПРИСЛАЛИ. Специально отдельно (не я) звонили и записывал разговор с другим продавцом - оказалось, что на самом деле нет никакой оценки стоимости, т. е. Цена которую всем называют - 5000т. р. (себестоимость материала 100р). Собственно, тут деталь по технологии FDM стоила 5000р, а в другом месте по технологии SLA, которая на порядок дороже, сделали за 3600р. Пришлось писать владельцу организации, описал ситуацию, приложил материалы. Игнор владелец объяснил "сломанной гугл почтой продавца", далее сам динамил 2 дня. В последнем письме написал, что вернет часть денег, если удалю плохие отзывы, это просто вымогательство. (смотри закрепленный скрин)
полезно? +−
Глеб- 27 октября 2019 в 7:13
Недавно заказывал подарок другу на ДР, порадовал приветливый консультант (первые до кого удалось дозвониться с первого раза), качество печати и скорость. Очень удобно, что ребята сами сделали модель и не пришлось просить знакомых)
полезно? +−
Анастасия- 19 октября 2019 в 5:21
Нужна была срочная печать фигурки, обратилась в несколько компаний по 3д печати. В 3D-ex быстро приняли заказ, а на тот момент это было особенно важно. Да еще и по приемлемой цене. Спасибо, осталась довольна!)
полезно? +−
Никита- 06 октября 2019 в 2:19
Заказывал печать корпусов для электронных блоков управления. Напечатали очень быстро и качественно, не смотря на то что партия крупная, а сроки поджимали. Цена отличная, а человеческое отношение стоит отдельного комплимента. Спасибо ребятам!
полезно? +−
KyoKaidou- 02 октября 2019 в 22:56
Недавно заказывала подарок подруге. Хотела заказать что-нибудь оригинальное. Мне посоветовали эту фирму. Когда я позвонила - мне всё подробно рассказали и объяснили. До этого я особо не знала, чего хочу, но потом сразу определилась с выбором и сделала заказ! Огромное спасибо! Подруга была в восторге!
полезно? +−
Дневник- 17 сентября 2019 в 18:25
Ребята все делают быстро и качественно, заказывал фигурку на дачу получилось очень хорошо, я доволен)
6
(Это клон или предшественник компании Rodinlabs - один владелец и место то же, он тут даже сам себе отзыв внизу оставил).
Обманывают с ценой, не возвращают деньги за сломанный товар!
Также вымогают по мелочи, игнорируют обращения, не выдают чек.
С продавцом Анастасией подробно согласовали ТЗ. Деньги для запуска детали в производство пришлось переводить на личную карту продавца (не компании).
Деталь пришла в потеках, имелись дефекты несоответствующие условию ТЗ (про заявляемый допуск в 150 микрон вообще говорить не приходится) и, что самое главное - деталь пришла СЛОМАННОЙ (упакована была очень бережно, т. е. Претензии явно не к перевозке). После обращения с претензией о возврате хотя бы половины денег - отказ от ответственности и игнор, даже ЧЕК по требованию НЕ ПРИСЛАЛИ.
Специально отдельно (не я) звонили и записывал разговор с другим продавцом - оказалось, что на самом деле нет никакой оценки стоимости, т. е. Цена которую всем называют - 5000т. р. (себестоимость материала 100р).
Собственно, тут деталь по технологии FDM стоила 5000р, а в другом месте по технологии SLA, которая на порядок дороже, сделали за 3600р.
Пришлось писать владельцу организации, описал ситуацию, приложил материалы. Игнор владелец объяснил "сломанной гугл почтой продавца", далее сам динамил 2 дня. В последнем письме написал, что вернет часть денег, если удалю плохие отзывы, это просто вымогательство. (смотри закрепленный скрин)
Спасибо, осталась довольна!)