Особо не популярный магазин в страйкбольном сообществе и вообще среди знакомых. Клиентоориентированность по итогу оказалась на нуле. Предварительно обзванивая все мастерские Москвы для уточнения конечной цены требуемых задач (переборка Гира с заменой на умную проводку) Цены мастерской по сравнению с другими оказались выше чем у других и по срокам аналогично дольше. Последующий мой опыт с данным магазином принёс только разочарование. Ищя определенные шестерни столкнулся с ситуацией, из серии *надо было вчера*, так как горерела игра и была договоренность с мастером. И ни в одном магазине не было того, что нужно было мне. В запасе было несколько дней. Сайт известил, что магазин не работает нормально. Только отправляет сдэком и почтой. Давали сроки доставки два три дня по Москве. Позвонил. Попросил пойти на встречу из за описанной ситуации выше, продать шестерни в обычном порядке вне магазина. Проигнорировали ссылаясь, что у них на данный момент ремонт и они не будут искать данные шестерни и вообще они не заинтересованы. Делайте заказ, а там будет видно. По итогу опять перезвонил предупредив, что делаю заказ и оплачиваю. Неожиданным поворотом шестерни были найдены в первый же день и отправлены следующем утром сдеком. Получив информацию, что сроки сутки, ну максимум двое и шестерни будут у меня. На вопрос в чем была бы разница если вместо курьера за шестернями подъехал бы я? Что то промямлили в трубку. По итогу. Шестерни были заказаны 07.10, даны сроки два дня максимум. Уже 13.10 шестерни я до сих пор не получил. То есть потеря времени, срыв всех планов и переплата за не нужные услуги. Дополнено 18.10.: В общем шестерни получил 15.10. Поправьте или дополните на сайте информацию, что доставка может достигать недели по Москве. Перечитав свой отзыв пришел мнению, что я немного "ох@@л", так как заказ был выполнен вовремя и качественно, а я свою очередь крутился как уж на вилах.
полезно? +−
Саша- 30 мая 2018 в 8:27
Хороший магазин и, главное, человеческое отношение к клиентам.
полезно? +−
Максим- 28 мая 2018 в 11:21
Отличный магазин, приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут
3
Последующий мой опыт с данным магазином принёс только разочарование. Ищя определенные шестерни столкнулся с ситуацией, из серии *надо было вчера*, так как горерела игра и была договоренность с мастером. И ни в одном магазине не было того, что нужно было мне. В запасе было несколько дней. Сайт известил, что магазин не работает нормально. Только отправляет сдэком и почтой. Давали сроки доставки два три дня по Москве. Позвонил. Попросил пойти на встречу из за описанной ситуации выше, продать шестерни в обычном порядке вне магазина. Проигнорировали ссылаясь, что у них на данный момент ремонт и они не будут искать данные шестерни и вообще они не заинтересованы. Делайте заказ, а там будет видно. По итогу опять перезвонил предупредив, что делаю заказ и оплачиваю. Неожиданным поворотом шестерни были найдены в первый же день и отправлены следующем утром сдеком. Получив информацию, что сроки сутки, ну максимум двое и шестерни будут у меня. На вопрос в чем была бы разница если вместо курьера за шестернями подъехал бы я? Что то промямлили в трубку. По итогу. Шестерни были заказаны 07.10, даны сроки два дня максимум. Уже 13.10 шестерни я до сих пор не получил. То есть потеря времени, срыв всех планов и переплата за не нужные услуги.
Дополнено 18.10.: В общем шестерни получил 15.10. Поправьте или дополните на сайте информацию, что доставка может достигать недели по Москве. Перечитав свой отзыв пришел мнению, что я немного "ох@@л", так как заказ был выполнен вовремя и качественно, а я свою очередь крутился как уж на вилах.