Отношение к клиенту на нуле, дождаться очереди своей невозможно, так называемые «менеджеры» предсказать сколько времени у них займёт их работа не могут. Простейшие операции выполнить не могут. Ощущение, что высшего образования в этом заведении не получал ни один сотрудник.
полезно? +−
Егор- 30 июня 2021 в 4:14
Спасибо менеджеру Екатерине (надеюсь имя не перепутал) за то что по одному звонку и очень оперативно подготовила закладную. В этот раз посещение отделения прошло на ура!
полезно? +−
Ирина- 24 июня 2021 в 4:48
Хочу поблагодарить сотрудника банка Ажметину Надежду за хорошее отношение к клиентами, профессионализм! Неоднократно обращаюсь в этот банк и эта милая девушка всегда поможет, обьяснит все сделает быстро и правильно! Огромное спасибо и желаю банку побольше таких сотрудников! Агафонова Ирина Геннадиевна
полезно? +−
Ksenya- 08 июня 2021 в 17:41
САМЫЙ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ БАНК! Никогда не связывайтесь с ними! Дозвониться - невозможно, получить справку- невозможно, невменяемо-некомпетентные сотрудники, гоняют из одного отделения в другое, ожидание в отделениях больше часа. Закрываю счет и забываю про вас, "микки маус банк", как страшный сон.
полезно? +−
Елена- 29 мая 2021 в 19:38
Сижу в очереди уже полчаса и всем абсолютно наплевать, что клиенты у них сидят. Неторопливый индийский сервис. Курс валют выше, чем на сайте. Плюс комиссия 200 рублей за каждую операцию. Первый и последний раз в этом великолепном банке.
полезно? +−
Константин- 30 июня 2020 в 1:29
Ужасная работа персонала. 2 часа стоял в очереди, было человек 7 до меня. И главное, что люди просто меняют валюту, это же супер быстро можно сделать. Но нет. Кассир делает обмен и ещё минут 5 никого не вызывает. Сложилось впечатление, что персоналу там вообще по барабану. Они просто отсиживают рабочие часы с минимальным трудом
полезно? +−
Вадим- 23 мая 2018 в 23:23
Курс в рекламме выше на пол рубля. На самом деле покупка ниже и время потерял! И деньги! Ждал в очереди, простую операцию обмен валюты 40 минут! Можно работать еще хуже есть куда стремится! На замечания, вообще не реагируют! Жаль - 3 нельзя поставить
полезно? +−
Женя- 21 мая 2018 в 18:21
Во всей Москве после работы ни одного офиса не найти. Все до шести. Через интернет кредит тоже не оплатить. Через банкомат без карты тоже. Бред.
8
На самом деле покупка ниже и время потерял!
И деньги!
Ждал в очереди, простую операцию обмен валюты 40 минут!
Можно работать еще хуже есть куда стремится!
На замечания, вообще не реагируют!
Жаль - 3 нельзя поставить