Бываю часто на переговорах в Лотте отеле. Никогда не думал, что можно совместить стрижку волос с маникюром и педикюром. Это очень экономит время.
полезно? +−
Лена- 07 июня 2021 в 4:02
Сделали не то что просила, взяв кучу денег и навязав то, что отдельно попросила не делать. Отвратительное место.
полезно? +−
Кристина- 05 июня 2021 в 3:16
Такого маникюра и педикюра я не делала никогда и нигде. (Мастера Катерина и Анна. Рекомендую)
полезно? +−
Арут- 18 июня 2020 в 11:02
Отличный сервис, приятная атмосфера. Качество услуг на высшем уровне. Обслужили быстро и очень профессионально.
полезно? +−
Инна- 30 мая 2020 в 5:08
Как распиаренный блогерами уход от Aldo Coppola на деле оказался полным разочарованием!
Мне «посчастливилось» оказаться в салоне премиум-luxury класса Aldo Coppola.
На ресепшн меня встретила милая девушка и конечно же предложила подождать. Ни чая, ни воды, ни журналов никто даже не додумался предложить. Сама она была чем-то очень занята и удалилась, оставив меня скучать в одиночестве.
После небольшого ожидания появились девушка-стажёр и девушка-ресепшеонист, которая сообщила что я «на мойку». Мойку! Черт! Ну как так то! Вообще то это называется СПА-УХОД! Но я лишь потом поняла почему это всё-таки “мойка” и никакой не «уход»! По сути все, что со мной было дальше: не больше чем просто помывка головы и сушка волос. Хотя моя процедура называлась: консультация стилиста, спа-уход, лёгкая укладка. Все услуги которые мне были оказаны не имеют ничего общего ни с консультацией, ни с уходом, ни с укладкой. Все это было лишь: мойка и сушка волос.
Милая девушка стажёр решила ниже своего достоинства знакомиться, представляться, сообщать о своей квалификации и просто молча посадила меня на «мойку». Дальше, без объяснения сути спа-ухода, уточнения моих пожеланий или объяснения последовательности и этапов процедуры или рекламы используемых средств, полилась вода. Я попросила все-таки пояснить кто-именно и что-именно собирается делать с моими волосами. На что «немая» девушка-стажёр пошла за подмогой оставив меня с запокинутой головой на некоторое весьма длительное время. Хуже сервиса я не видела давно. Все постоянно куда-то уходили, девушка стажёр нервничала так как основной «мастер» куда-то ушла, ресепшеониста как обычно не было на месте. Время шло, шея затекала. Спустя минут 10 появилась более уверенная в себе девушка-мастер и пояснила что спа уход включает в себя мытьё головы со скрабирующим шампунем и спрей на среднюю часть волос после мытья. Обещался невероятный эффект питания, увлажнения, очищения и другие слова из рекламы шампуня)
Что по факту: волосы помыли, на среднюю часть нанесли весьма едкий по запаху состав, (по запаху очень похожий на ristrutturante от dikson), волосы накрыли мокрым тёплым полотенцем (ну почему в luxury салонах нет бокса для прогрева полотенец, а по старинке полотенце мочат в горячей воде, я так и не поняла.). Моя шея продолжала затекать в мойке. Никто не предложил мне более комфортного положения. Через 7 минут мой спа-уход был завершён. Все! Больше ничего! Хотелось бы понять, почему мастер не ознакомила меня с составом, который наносила на волосы? Не рассказала про знаменитый скрабирующий шампунь. Не провела диагностику волос перед процедурой. Вот кстати про диагностику, на мой вопрос ответ был изумительный «у нас для всех волос на этой процедуре одни средства»! Как? ! Ну как? !
В общем дальше была просто сушка волос. Укладкой, даже легкой это не назвать. В очередной раз делаю один и тот же вывод: некомпетентность и непрофессионализм можно всегда прикрыть высокой ценой и словами премиум и luxury. Девочки, мне стыдно за вас, как за мастеров и за салон в целом. Но главное - вам почему не стыдно! Не стыдно что другой сотрудник во время моего визита пришла просто «краситься»? ! Куда? ! Как? ! Вы в своём уме? ! Краситься в рабочее время, при клиентах? ! Все! На этом всё! Не буду довалять, что ничего особенного с моими волосами не произошло и чуда конечно не случилось, никакого ВАУ эффекта не произошло, но хорошо что мои волосы как были до визита к вам, так и остались мягкими. Спасибо что не испортили!
полезно? +−
Мария- 12 июля 2018 в 3:55
Посещение этого места было большой ошибкой за которую я расплачиваясь уже почти месяц. Мной занималась ученица под наблюдением мастера, понимаю, рискованно и можно получить не совсем то, чего ждёшь, но этот салон очень хвалили. Я же оставила там здоровье своих волос. Мало того, что я провела там больше четырёх часов (!), за которые почти ничего не поменялось (в том числе и цвет), только кончики превратились в солому. Я спросила ученицу и мастера почему они такие сухие, мне ответили, что мне забыли нанести бальзам, что приду домой, сделаю маску и всё будет ОК. Мне ещё хотели их на плойку накрутить. Я сбежала оттуда. Итог: волосы сухие, электризуются, но самое печальное - кончики осыпались, сломались и осыпались. За это время на маски я потратила больше двух тысяч, сейчас мне делают ботекс для волос. Мне кажется, что таких мастеров нельзя подпускать к людям. Мастер Василиса, мне очень жаль, что наши пути пересеклись. Прикрепляю фото до и после
6
Качество услуг на высшем уровне.
Обслужили быстро и очень профессионально.
Мне «посчастливилось» оказаться в салоне премиум-luxury класса Aldo Coppola.
На ресепшн меня встретила милая девушка и конечно же предложила подождать. Ни чая, ни воды, ни журналов никто даже не додумался предложить. Сама она была чем-то очень занята и удалилась, оставив меня скучать в одиночестве.
После небольшого ожидания появились девушка-стажёр и девушка-ресепшеонист, которая сообщила что я «на мойку». Мойку! Черт! Ну как так то! Вообще то это называется СПА-УХОД! Но я лишь потом поняла почему это всё-таки “мойка” и никакой не «уход»! По сути все, что со мной было дальше: не больше чем просто помывка головы и сушка волос. Хотя моя процедура называлась: консультация стилиста, спа-уход, лёгкая укладка. Все услуги которые мне были оказаны не имеют ничего общего ни с консультацией, ни с уходом, ни с укладкой. Все это было лишь: мойка и сушка волос.
Милая девушка стажёр решила ниже своего достоинства знакомиться, представляться, сообщать о своей квалификации и просто молча посадила меня на «мойку».
Дальше, без объяснения сути спа-ухода, уточнения моих пожеланий или объяснения последовательности и этапов процедуры или рекламы используемых средств, полилась вода. Я попросила все-таки пояснить кто-именно и что-именно собирается делать с моими волосами. На что «немая» девушка-стажёр пошла за подмогой оставив меня с запокинутой головой на некоторое весьма длительное время. Хуже сервиса я не видела давно.
Все постоянно куда-то уходили, девушка стажёр нервничала так как основной «мастер» куда-то ушла, ресепшеониста как обычно не было на месте. Время шло, шея затекала.
Спустя минут 10 появилась более уверенная в себе девушка-мастер и пояснила что спа уход включает в себя мытьё головы со скрабирующим шампунем и спрей на среднюю часть волос после мытья. Обещался невероятный эффект питания, увлажнения, очищения и другие слова из рекламы шампуня)
Что по факту: волосы помыли, на среднюю часть нанесли весьма едкий по запаху состав, (по запаху очень похожий на ristrutturante от dikson), волосы накрыли мокрым тёплым полотенцем (ну почему в luxury салонах нет бокса для прогрева полотенец, а по старинке полотенце мочат в горячей воде, я так и не поняла.). Моя шея продолжала затекать в мойке. Никто не предложил мне более комфортного положения. Через 7 минут мой спа-уход был завершён. Все! Больше ничего! Хотелось бы понять, почему мастер не ознакомила меня с составом, который наносила на волосы? Не рассказала про знаменитый скрабирующий шампунь. Не провела диагностику волос перед процедурой. Вот кстати про диагностику, на мой вопрос ответ был изумительный «у нас для всех волос на этой процедуре одни средства»! Как? ! Ну как? !
В общем дальше была просто сушка волос. Укладкой, даже легкой это не назвать. В очередной раз делаю один и тот же вывод: некомпетентность и непрофессионализм можно всегда прикрыть высокой ценой и словами премиум и luxury.
Девочки, мне стыдно за вас, как за мастеров и за салон в целом. Но главное - вам почему не стыдно! Не стыдно что другой сотрудник во время моего визита пришла просто «краситься»? ! Куда? ! Как? ! Вы в своём уме? ! Краситься в рабочее время, при клиентах? !
Все! На этом всё! Не буду довалять, что ничего особенного с моими волосами не произошло и чуда конечно не случилось, никакого ВАУ эффекта не произошло, но хорошо что мои волосы как были до визита к вам, так и остались мягкими. Спасибо что не испортили!