Минусы: в фитнесе постоянны случаи кражи обуви из радевалок. Бассейн мутный.
Плюсы: персонал хороший. Позволяют оставлять моноколесо для присмотра
полезно? +−
Саша- 06 мая 2023 в 11:09
Учтите что, когда каждый раз там меняется персонал, ваш абонемент обнулят. Я его покупала за 8 тыс на месяц и отходить я смогла его только 3 недели, далее сказали ваш абонемент обнулен, персонал сменился и мы ничего не знаем
полезно? +−
Элина- 15 января 2022 в 4:32
Хороший фитнес клуб, хожу обычно на групповые по вечерам, немного людно, залы полные, бассейн хороший, сауны вроде нет, солярий за доп плату
полезно? +−
Инна- 19 декабря 2021 в 4:02
Отличный клуб! Большой спортивный зал, хорошо оснащённый тренажерами и инвентарем. Хороший бассейн. Плавание продумано и удобно. Т. К. Каждая дорожка предназначена для определённой подготовки пловца. Нет скученности. Имеется и сауна с достаточной температурой. Вообщем хорошее место и это не только моё мнение. Там всё время много разновозрастного народа. Но не тесно. Обстановка дружелюбная, персонал вежлив и приветлив.
полезно? +−
Husky- 17 декабря 2021 в 0:16
Не могу сказать, что персонал был приветливым. Пришлось всё самому выпытывать у девушки на ресепшн. Сам зал выглядит нормально - ничего особенного. Отдельный угол для единоборств, отдельно кроссфит, большая часть это тренажёры. В целом всё чисто и убрано. Цены и скидки добротные, но из-за этого огромный наплыв людей. Будешь пол часа ждать свой "снаряд". Моя оценка 4
полезно? +−
Кристина- 11 декабря 2021 в 8:16
Алекс фитнес хороший, но не понравился протеиновый коктейль из автомата внутри клуба, сверху стоит банка хорошего протеина, а на вкус не похоже, что там хороший прот. В кафе при клубе гораздо больше понравилось, и батончики свежие
полезно? +−
Екатерина- 05 августа 2021 в 4:19
Отвратительное отношение менеджеров! Безответвенность, обман и кидание трубок!
Рассказываю с самого начала. В женском туалете у меня украли клубную карту. Оставила ее, полотенце и воду у раковины, выхожу, карты нет! Народу мало, ходила уборщица. Она ничего не знает. Естесственно никто карту на ресапшен не вернул. Менеджеры скрипя зубами дали мне типа бесплатную карту! Больше недели ее не могли активировать "по техническим причинам", посылали от одной стойки к другой. Я историю про карту рассказывала 5 разным менеджерам. Оказалось, карта платная и я должна заплатить! У меня как раз заканчивался абонемент. Они просто растянули время, переваливая ответственность друг на друга!
Абонемент кончился. В сентябре у них больше месяца не было горячей воды, не работал бассейн. На сайте было написано, что они всем продливают абонемент на 45 дней! Пока разбиралась с краденной картой я 3-м разным менеджерам сказала, чтобы мне продлили абонемент. «Мы поменили себе, а у вас уже продлено» — слышала каждый раз. Как так работать можно?
Когда я с неактивированной картой и непродленным абонементом пришла в 100500 раз в отдел продаж, девушка со мной долго спорила. В итоге сказала, чтобы я купила новый абонемент, и они прибавят эти 45 дней! Вот это наглость! Я настаивала на том, чтобы сначала они выполнили свои обязательства и продлили обещанные дни. В итоге меня просто слили со словами «это не в моей компетенции» и сказали разговаривать с сервисным менеджером. Пока общалась еще одна девушка пришла с непродленным абонементом.
Спустя 2 недели позвонил менеджер по продажам и опять начал петь, что они подключат 43 (уже 43!) дня, если я куплю новый абонемент. И «по техническим причинам» продлить старый они не могут. Я отказалась. Нигде не было указано, что продление после покупки нового. В итоге меня даже не дослушали и бросили трубку!
Вот так Алекс Фитнес обманывает и хамит своим клиентам!
Для бассейна никто справок не требует! Поплавать вам все равно не удастся, там одни пенсионеры. После 18: 00 в клубе народу как в час пик в метро. Несколько раз от девушек слышала, что в раздевалке воровали обувь. По ощущениям, как в торговый центр пришел. А еще на груповые занятия ходят больные люди, с соплями и кашлем! Никто это не контролирует. Я после такой «тренировки «неделю болела.
полезно? +−
Мария- 29 июля 2021 в 21:02
27 июня посетили зал на Андропова вместе с другом. Я по абонементу, он зашел в отдел продаж, ему дали гостевую карту. Мы каждый по своей карте зашли на территорию клуба. Через 10 мин мне позвонила менеджер (Ирина Коняхина) и сообщила, что на меня накладывают штраф 1500 и блокируют карту. На мои вопросы "почему" и доводы, что я никого по своей карте не пропускала, просто! Повесили трубку! ️ Естественно далее мы пошли разбираться в отдел продаж, а там ещё "веселее". Там мы начали разговаривать с начальником отдела продаж (Налей Федоровой). При первом же моем вопросе, почему так по-хамски общаются сотрудники, я получила ответ, что она слышала наше общение и "всё нормально". ️️️ на этом на самом деле стоило закончить и пойти к вышестоящему руководству. Ну да ладно. Она начала мне доказывать, что я пропустила человека, его карта на вход- выход не работает, что он должен 500р за вход (о чем, кстати, ему не сообщили изначально. "это же правила клуба и все о них должны сами знать"-так нам ответили️). В итоге, конечно же его карту проверили и она работала на вход, мы не соврали, это ошибка менеджера, штраф сняли, но стоит ли говорить, что настроение испорчено было ужасно, извинений дальнейших не последовало, они вообще убежали сразу обе. Их имена пришлось узнавать у других сотрудников. В связи с такой не компетентной работой персонала и хамским отношением, абонемент брать в этом центре никакого желания нет, да и сама я продлять более не собираюсь, как и рекомендовать кому-либо. Очень жаль, сам зал вполне устраивал. В связи с огромным количеством негативных отзывов за последнее время, просьба к руководству клуба провести разъеснительную беседу или отправить на обучение двух "подружек". Их должностные позиции не соответствуют компетентности.
полезно? +−
Максим- 24 июля 2021 в 20:09
Ужасный фитнес клуб, изза цены туда ходят мыться все гости из средней азии после работы, бассейн очень грязный. Прошу провести замеры воды на вредность, сауна воняет
полезно? +−
Исмаил- 19 июля 2021 в 19:12
Очень плохое отношение к клиентам не выполнения договорных обязанностей со стороны начальства я по личным причинам больше не могу ходить поэтому разорвал договор и по договору они обязаны были выплатить мне оставшуюся сумму обонимент был на год мне сказали подождать 90 дней я подождал и до сих пор не выплатили завтраками кормят у кого так распространяйте эту инфу что бы было мало жертв мохинаций этих контор -
полезно? +−
Надежда- 18 ноября 2019 в 10:21
Огромный фитнес клуб, есть абсолютно все: шикарная кардио зона в несколько рядов из беговых дорожек, степперов, велосипедов и эллипсов, разнообразные тренажёры в силовой зоне, сауна, бассейн, массаж и солярий, что немаловажно для города, где количество солнечных дней можно посчитать по пальцам) Атмосфера не оставит равнодушным никого!
полезно? +−
Евгений- 12 ноября 2019 в 0:21
Вода в бассейне уже полмесяца ужасно холодная Табло не работает, но организм не обманешь Когда всё наладится?
полезно? +−
Жемиле- 03 ноября 2019 в 16:18
В принципе не плохой спорт зал. Но будьте готовы что в басейн вы врядли пойдете, по крайней мере из-за того что там будет толпа бабулек которым пох на всех, они не моются перед басейном и там себя ведут отвоатно. В раздевалке тоже будет занято бабушками и пахнуть едой. Это мое личное мнение я ходила в этот зал 2 года и старалась приходить либо с сааааамого утрища либо поздно вечером что б уж наверняка их не было.
полезно? +−
Александра- 28 октября 2019 в 19:14
Место не такое уж и плохое. Но скопление людей разных слоев общества зашкаливает. В женской раздевалке всегда душно и тесно.
полезно? +−
Faust- 25 октября 2019 в 13:24
Тренируюсь тут уже более 3 лет. Большой зал, отличные тренажеры, умеренное количество людей, хорошая раздевалка, душ и баня.
полезно? +−
Вадим- 01 октября 2019 в 14:36
Отвратительная транспортная доступность. Если не жить рядом, добираться из соседнего района Москвы более часа что на транспорте, что на машине. На входе в клуб приходится доставать паспорт и ждать, пока тебя вручную пропустят, потому что людям из другого зала закрытого на ремонт, не удосужились сделать карты! Тренажеров много, но расположены они бестолково, некоторое из них весьма сложно под себя настроить. В гимнастическом зале мало зеркал (следить за правильностью), навигация идиотская, таблички туалет нет. Шкафчики тесные. В остальном зал хороший
полезно? +−
Алексей- 11 июня 2018 в 15:29
Единственный положительный момент это цена клубной карты. Дальше преимущества заканчиваются. Периодически очень грязно в душевых. Бассейн маловат для того количества народу, которые приобрели карточки в этот клуб. Персональные тренировки не сказать, чтобы приемлемые по цене. Сейчас оформил годовую карту в клуб, вышло дороже. Но персональные тренировки стоят дешевле и +ещё тренер консультирует по питанию. В Alex Fitness тренер на это забил. Тошнотное ощущение колхоза. Имел опыт общение с руководством клуба, понял, что жаловаться на что-то пустая трата времени. Лучше приобрести карту в клуб подороже и меньше трепать себе нервы.
полезно? +−
Александр- 01 июня 2018 в 14:08
Половина поломанных тренажеров, колхоз в зале, ходят не соблюдая амплитуду тренажеров. Очень тесно. Ощущение напряженное в зале какое-то. В бассейн справки не надо. Привет таджики! Полная шляпа. Приходится ждать по 10-15 мин. Тренаер. В итоге не тренировка, а шляпа какая-то на два часа. Не рекомендую!
полезно? +−
Александра- 30 мая 2018 в 5:27
Ужасное место. Очень жалею, что купила абонемент у них на год. А потому что, в бассейне на одной дорожке плавают от 10 до 25 человек. В зале, на тренажёры очереди. На групповых занятиях, боишься ногу или руку полностью разогнуть, чтобы не ударить соседа. И что это такое? Этот клуб не думает в каких условиях люди будут заниматься. Этот клуб печётся только за бабло, распродавая абонементы в неограниченном количестве.
полезно? +−
Максим- 22 мая 2018 в 0:29
Пришли в сауну сама сауна грязная вся в меду, Сауна не разогрета (забыли включить), бассейн грязный, горячей воды нет, вайфай сломан, телевизор начинает работать через 15 минут. Кто хочет в сауну заходите может еще найдете много чего интересного и приятного. Всем хорошего отдыха Особенно персоналу с таким отношением и Чтоб их тоже всегда приветствовали как нас!
20
Плюсы: персонал хороший. Позволяют оставлять моноколесо для присмотра
Рассказываю с самого начала. В женском туалете у меня украли клубную карту. Оставила ее, полотенце и воду у раковины, выхожу, карты нет! Народу мало, ходила уборщица. Она ничего не знает. Естесственно никто карту на ресапшен не вернул. Менеджеры скрипя зубами дали мне типа бесплатную карту! Больше недели ее не могли активировать "по техническим причинам", посылали от одной стойки к другой. Я историю про карту рассказывала 5 разным менеджерам. Оказалось, карта платная и я должна заплатить! У меня как раз заканчивался абонемент. Они просто растянули время, переваливая ответственность друг на друга!
Абонемент кончился. В сентябре у них больше месяца не было горячей воды, не работал бассейн. На сайте было написано, что они всем продливают абонемент на 45 дней! Пока разбиралась с краденной картой я 3-м разным менеджерам сказала, чтобы мне продлили абонемент. «Мы поменили себе, а у вас уже продлено» — слышала каждый раз. Как так работать можно?
Когда я с неактивированной картой и непродленным абонементом пришла в 100500 раз в отдел продаж, девушка со мной долго спорила. В итоге сказала, чтобы я купила новый абонемент, и они прибавят эти 45 дней! Вот это наглость! Я настаивала на том, чтобы сначала они выполнили свои обязательства и продлили обещанные дни. В итоге меня просто слили со словами «это не в моей компетенции» и сказали разговаривать с сервисным менеджером. Пока общалась еще одна девушка пришла с непродленным абонементом.
Спустя 2 недели позвонил менеджер по продажам и опять начал петь, что они подключат 43 (уже 43!) дня, если я куплю новый абонемент. И «по техническим причинам» продлить старый они не могут. Я отказалась. Нигде не было указано, что продление после покупки нового. В итоге меня даже не дослушали и бросили трубку!
Вот так Алекс Фитнес обманывает и хамит своим клиентам!
Для бассейна никто справок не требует! Поплавать вам все равно не удастся, там одни пенсионеры. После 18: 00 в клубе народу как в час пик в метро. Несколько раз от девушек слышала, что в раздевалке воровали обувь. По ощущениям, как в торговый центр пришел. А еще на груповые занятия ходят больные люди, с соплями и кашлем! Никто это не контролирует. Я после такой «тренировки «неделю болела.
В связи с огромным количеством негативных отзывов за последнее время, просьба к руководству клуба провести разъеснительную беседу или отправить на обучение двух "подружек". Их должностные позиции не соответствуют компетентности.
Сауна не разогрета (забыли включить), бассейн грязный, горячей воды нет, вайфай сломан, телевизор начинает работать через 15 минут.
Кто хочет в сауну заходите может еще найдете много чего интересного и приятного.
Всем хорошего отдыха
Особенно персоналу с таким отношением и
Чтоб их тоже всегда приветствовали как нас!