Отличный сервис, по сравнению с ТО у официалов одни положительные эмоции
полезно? +−
Ксения- 12 апреля 2019 в 5:13
1. Удобно, большая экономия сил и времени 2. Приятный сервис - хорошее, вежливое обращение, заинтересованность в решении проблем, все водители приезжали точно ко времени 3. По цене - наверное, можно было выгадать порядка 10% от итоговой стоимости ремонта (замена бампера, замена радиатора кондиционера, кое-что еще по мелочи), но понимаю, что плачу за удобство и экономию времени, плюс комфорт в коммуникациях. Надеюсь, ребятам удастся удержать уровень сервиса и дальше)
полезно? +−
Саша- 09 апреля 2019 в 3:25
Два раза пользовались Альфредом: первый - ТО на втором году жизни авто, где любопытно было протестировать новый авто консьерж, второй – порванная в рабочей суете о парковочный столбик дверь, случившаяся тогда, когда нет ни времени, ни желания заниматься решением вопроса. Оба раза Альфреды сработали на ура, а в ситуации с рваной дверью возились с нами очень трепетно и по-дружески, предлагая разные сценарии, рассказывая про все за и против. Без навязывания самого дорогостоящего и разных манипулятивных приёмчиков:). В итоге Лексус обновлен, вовлекаться в детали не пришлось, а настроение от общения с ребятами наилучшее! Крутой и прогрессивный сервис для тех, кто ценит свое время и эмоции. Спасибо и респект!