Заказывал лилии на день рождения жены, привезли букет, полностью не распустившихся цветов. Ни одного! Это выглядело как издевательство, скорее. Просто зеленые бутоны. Более того, через пару дней, естественно они начали хоть как то распускаться, опять таки - не все сразу. Все бы ничего, вот только они тут же вянут. Ну и как всегда, вместо розовых лилий, привезли смесь из желтых и белых. И в итоге - испорченное настроение, вместо праздника. Переписка с салоном ничего не дала. Мол, мы вам звонили, вы не брали трубку (за час до курьера), хотели сказать что то, что вы заказывали 5 дней назад у нас не оказалось, заменили на что смогли. И т. к. По их мнению засохшие цветы раскрываться не могут, будем просто вас игнорировать. Ни денег, ни замены, ни извинений. Просто игнор.
Чтобы было видно, что ожидалось и что стало (спустя 2 дня) фото прилагаю.
Если не хотите потраченных в пустую денег - не советую брать у этого салона цветов вообще ничего.
полезно? +−
Анастасия- 01 июня 2020 в 12:32
В этом месте я оформляла доставку цветов на день рождения сестры и, честно говоря, до сих пор в шоке. Заказывала корзину с розами на 22 мая. Сначала по телефону все показалось вполне адекватным, приятная оператор проконсультировала по всем вопросам. Я оплатила доставку и ждала дня Х. В итоге, как выяснилось спустя время (сестра сразу не сказала, так как не хотела расстраивать), цветы привезли на день раньше! 21 мая, а не 22. Это как вообще понимать? У меня в заявке стоит четко дата, письмо сохранено. Более того, цветы оказались несвежими. Первый день постояли, на второй половина завяла, когда сестра достала их из оазиса, то обнаружила черные гнилые стебли. Может потому и доставили на день раньше - боялись, что до праздника они не доживут? Очень разочарована, что выбрала этот сервис.
полезно? +−
Мария- 07 июня 2018 в 18:12
В салоне цветов Амели меня встретили очень приветливые девушки. Посоветовали и собрали очень красивый букет Спасибо им большое.
полезно? +−
Екатерина- 04 июня 2018 в 16:26
В этом салоне заказывала оформление свадьбы. Всем занималась Зинаида, очень внимательная и ответственная девушка. Сделала все даже лучше, чем я могла представить, все гости в восторге. Оформила и беседку на выездной регистрации, и зал банкетный, и стол молодоженов. Все цветы свежие, крепкие, как будто их только-только срезали. Все продумала до мелочей. Зинаидой просто восхищаюсь, говорю огромное спасибо! Мастер своего дела. А ее цветочные композиции забрала домой и наслаждаюсь ароматом уже больше недели. В общем, было бы побольше таких профессиональных флористов, чтобы все невесты были счастливы!
4
Заказывал лилии на день рождения жены, привезли букет, полностью не распустившихся цветов. Ни одного! Это выглядело как издевательство, скорее. Просто зеленые бутоны. Более того, через пару дней, естественно они начали хоть как то распускаться, опять таки - не все сразу. Все бы ничего, вот только они тут же вянут. Ну и как всегда, вместо розовых лилий, привезли смесь из желтых и белых.
И в итоге - испорченное настроение, вместо праздника.
Переписка с салоном ничего не дала. Мол, мы вам звонили, вы не брали трубку (за час до курьера), хотели сказать что то, что вы заказывали 5 дней назад у нас не оказалось, заменили на что смогли. И т. к. По их мнению засохшие цветы раскрываться не могут, будем просто вас игнорировать. Ни денег, ни замены, ни извинений. Просто игнор.
Чтобы было видно, что ожидалось и что стало (спустя 2 дня) фото прилагаю.
Если не хотите потраченных в пустую денег - не советую брать у этого салона цветов вообще ничего.
Очень разочарована, что выбрала этот сервис.