7
Теледисконт внедрял нам в августе ip-телефонию. Недавно сравнили расходы за период до внедрения и после. Действительно расходы значительно сократились. Номер у нас, кроме того, теперь с кодом 495, что придает солидности. Личный кабинет максимально удобный и простой в использовании. Мы часто звоним в регионы и другие страны поставщикам, на этом очень сильно съэкономили. Так что однозначно правильно, что приняли решение перейти на p-телефонию. Сейчас думаем над использованием сервиса автоматического прозвона клиентов. Вроде это упрощает работу менеджеров в отделе продаж, но с другой стороны с живым человеком им приятнее общаться, чем с роботом. Пока окончательно решение не приняли, сейчас находимся на стадии обсуждения.
Услугу подключения виртуальной АТС заказывали в этой компании где-то 3 месяца назад, настроили нам не на следующий день конечно как многие обещают, а через 2 дня, до этого подготоваливали все контакты разных офисов в 6 городах и 2х странах. Всех подключили в нашей телефонной системе буквально тоже за 2 рабочих дня, в итоге уже меньше чем через неделю все было готово, работает слажено, никуда ничего не пропадает