АО Телекоммуникационная компания ТЕЛ отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 4


Контакты

Адрес
Москва, ул. Ленинская Слобода, 26с5
Телефоны
+7 (495) 787-42-00
Сайт
tel.ru
Рейтинг
оценка 2.8 на основе 4 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:30-18:3009:30-18:3009:30-18:3009:30-18:3009:30-18:30выходнойвыходной

Отзывы о АО Телекоммуникационная компания ТЕЛ

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительный провайдер. Интернет -соединение постоянно пропадало. Позвонила в их техподдержку, сваливают причину плохого соедения на модем, мол модемы фирмы, которая была у меня всегда плохо работают. Хочу заметить сотрудники этой конторы сделали вывод дистанционно, без выезда специалиста на дом. Прислушалась по глупости -купила новый модем другой фирмы и помощнее старого. Приехал специалист, выезд специалиста был платный. Который еле-еле вообще до меня доехал, потому что договаривались на следующий день с менеджерами, а приехал он только через 3 дня) Все это время интернет не работал воообще, ни перезагрузка, ни другие ухищрения не помогали. Установили -подключили. Интернет работал без сбоев часа два. Снова пропадает связь. Снова звоню в техподдержку, причина оказалось не в плохом старом модеме, а в кабеле с их слов. Вывод сделали так же дистанционно. Снова вызвала мастера. Снова выезд платный, хоть и вина не моя) Надебсь дождусь. В моем доме -единственный провайдер, к сожалению. Терплю, зла на них не хватает
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Вполне себе провайдер. Тех. Поддержка меня полностью устраивает - отвечают быстро, на другом конце компетентные ребята, а не девчули, которые "я передам ваш вопрос специалисту".
    Цена адекватная, если написано 50Мб, то это 50Мб передача и 50 Мб прием, а не как у некоторых провайдеров, 80Мб в рекламе, а на деле 50 вверх и 10 вниз. За год использования разрывов не наблюдалось, может потому, что не играю и заметить разрывов не могу
    полезно? +
  • starstarstarstarstar UPtime 99,95%. Техподержка днем отлично, ночью так себе. Скорость связи бешеная. В целом норм, но могли бы и дешевле.
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительный провайдер, по сути монополисты в новостройках. Качество услуг отвратительное, соединение постоянно рвется, это заметно уже при серфинге через браузер. Забавно, но бесплатный вайфай в метро лучше чем эти ребята. Цены выше средних, на дворе почти 2016, нет ну вы серьезно? Техподдержка адекватная, не хамят, не грубят, отвечают быстро. Казалось бы все хорошо, но они просто бесполезны и сделать ничего не могут. А какой толк в бесползном саппорте? Никакого.
    полезно? +
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Другие филиалы в Москве
ул. Ленинская Слобода, 26
Похожие организации рядом
Кожевнический пр-д, 3
ул. Марксистская, 16
ул. Нижегородская, 32а
ул. Коровий вал, д. 7, стр. 1, оф. 19, ООО Коннектика Станция метро Октябрьская кольцевая, 5 минут пешком., г. Москва