1
Обратились в июле 23 года, находясь в гостях в Москве. 12 айфон сына не перезагружался, на черном экране была картинка подключиться к компьютеру. Сотрудник ответил, что сделать ничего не возможно- это кирпич, купите новый телефон. Сын естественно не хотел покупать айфон, раз такое возможно с ним. По прилёту домой я подключила всё же телефон к маку, буквально за полчаса сбросила всё до заводских и восстановила через Айклауд. Мне почти 45, я простой пользователь. Кто работает в службе поддержки?