Сказать что я в шоке от обслуживания в данном магазине, это значит ничего не сказать. 27 января я пришла купить мороженое, спросила у продавца могу ли я оплатить по спб, мне сказали да конечно. Покупку я оплатила платеж прошел, с моей карты деньги были списаны, а у продавца по какой то причине как он сказал оплата не прошла. Я позвонила в банк действительно ли прошла оплата по карте, в банке сказали да деньги списаны, на что я сказала продавцу деньги списаны могу я забрать свой товар на что он мне сказал нет, стоя разводя руками даже не попытался разобраться стоя насмехаясь надо мной повышая голос, я говорю но позвоните в свою службу поддержки и разберитесь в данной ситуации, пришел второй продавец незная ни ситуации начал усмехаться надо мной, что мне вообще надо в магазине. В итоге деньги были списаны, товар мне так и не отдали. Прошу руководство разобраться в данной ситуации. Впечатление конечно о походе в магазин осталось не из лучших!