Не знаю о каком наплевательском отношении идет речь, но у меня все прошло гладко. Приехал, выбрал, купил, через 2 дня все доставили. Менеджер был более чем адекватный.
8| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
Не знаю о каком наплевательском отношении идет речь, но у меня все прошло гладко. Приехал, выбрал, купил, через 2 дня все доставили. Менеджер был более чем адекватный. Покупал у них сантехнику, а не плитку. Константин проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы, помог оформить заказ. Ставлю 4 звезды чтобы было куда расти. Хотя, что касается обслуживания клиентов, то тут точно 5. Хамский жадный менеджер Булкин. Если сразу не покупаешь - все бросает и идет заниматься другим клиентом. Долго ждали менеджера. При просьбе просчитать заказ менеджер, услышав что этот тип плитки в другом месте нам предложили дешевле, и, в целом это дорого пожал плечами, ничего предлагать взамен не стал, просчитывать не стал, развернулся и ушел. Выбор обычный, ничем не лучше чем в ТЦ Конструктор или ТЦ Румянцево, отношение менеджеров безразличное. (в отличие от тех же Румянцево и Конструктора, Мельницы) Я покупал в этом магазине плитку в санузел и еще на пол в прихожей. Во-первых, отмечу хороший выбор товара. Такой увидишь не в каждом магазине. Во-вторых, оперативное подтверждение наличия плитки на складе. Мне вообще понравилась оперативность работы персонала. Не успел оглянуться – уже обо всем договорились. В салоне достаточно большой выбор плитки и обоев. Но плитка дороже намного, чем в других салонах. 3д дизайн проект стоит 200 рублей за квадратный метр плитки. Плитку, по которой мне рисовали дизайн проект пришлось ждать 45-60 суток, т. К на складах в Москве ее не оказалось. Ждать возможности нет, т. К к этому времени уже ремонт закончится. В итоге 11 тысяч на ветер, т. К деньги не возвращают. А оплатить проект нужно сразу после раскладки. Обращения к руководству проблему никак не решают, и компенсировать данную сумму покупкой сантехники или обой тоже не хотят. Говорят ничем помочь не можем. Хороший выбор плитки, также понравился достойный выбор сантехники и обоев. Сделали хорошую скидку, хоть и покупали не особо большой объем. Общались с менеджером Виталием. Кстати, пока Виталий нам не показал, мы сами и не увидели, что у них еще есть минус первый этаж, где также представлены коллекции плитки. Магазин не плохой! Ассортимент хороший, в целом можно подобрать практический на любой вкус. Но цены конечно дикие. Да и с учетом того, что почти вся улица в доль и поперек в плиточных и сантехнических магазина. Тот же ассортимент можно купить через дорогу дешевле. Выигрывают на мой взгляд за счет квалифицированных сотрудников!