Задали вопрос месяц назад, так никто и не ответил. Администратор, принимающая звонки, ничего не знает и помочь не может, составляет заявки, на которые ничего не происходит. Не советую работать с данной компанией.
полезно? +−
Руслан- 16 октября 2017 в 20:57
Единственный контакт с этой компанией у меня точно станет последним. Продали фискальный регистратор. Устройство работает крайне нестабильно, отваливается с завидной регулярностью, восстановление производится, по сути, его полной перенастройкой в системе. Процесс ОЧЕНЬ нетривиален даже для айтишника; не зная, что делать, разобраться невозможно. Обращения в техподдержку - это ужас и кровавые слезы. Мало того, что они постоянно отфутболивают к документации (130 страниц ахинеи, из которой постоянно надо использовать 3 куска в 3 разных местах - то есть, по сути, предлагается зазубрить инструкцию), так еще и зверски хамят. Сервис уровня "совок" в 10-й степени.
2
Не советую работать с данной компанией.
Сервис уровня "совок" в 10-й степени.