Отгонял машину на ТО, сотрудники рассказали про акцию на покраску. Сделали ТО и заодно бампер по хорошей цене привели в порядок.
полезно? +−
Роман- 03 июля 2023 в 7:17
Посещение оставило только положительные отзывы Общение и покупка прошли очень комфортно для меня. Машину отдали быстро и даже кофе в дорогу приготовили).
полезно? +−
Виктор- 20 февраля 2022 в 13:08
Сервисный центр официального дилера Ауди Центр Варшавка мне ближайший, причём я по рекомендации людей, которым доверяю сюда отправился. Ремонт двигателя выполнили качественно, запчасти были в наличии, ждать долго замены не пришлось.
полезно? +−
пользователь- 26 января 2022 в 9:03
Хороший салон, с достойным выбором и адекватным персоналом. Покупал здесь новую A5 в кредит с трейд-ином. Спасибо отделу продаж и кредитному отделу, все сделали на высшем уровне. Предложили хорошее преимущество и сделали подарок. Организовали выдачу, все было оперативно без лишней волокиты и агрессивных допродаж. Сам автомобиль отменный, отличные динамические характеристики, хорошая комплектация, потрясающая оптика. Давно являюсь поклонником бренда AUDI.
полезно? +−
Вадим- 19 января 2022 в 18:24
Отличный официальный дилерский центр! Персонал хороший, сервис быстрый! Обратился по гарантии дали подменный авто. Все ок!
полезно? +−
Саша- 13 января 2022 в 8:06
Давно обслуживаюсь в Ауди Центр Варшавка. Хороший дилерский сервис. Никогда не было проблем. Рекомендую.
полезно? +−
Елена- 17 декабря 2021 в 16:38
Отвратительный сервис. К сожалению, я купила машину именно тут и делала ТО тут. Записалась на ТО заранее, выделила день. Звонок - мастер заболел, ТО отменено. Другой мастер - нет. Еще тут лежат мои шины. Шинлмонтаж? Нет. Верните шины, прошу. Да, забирайте. Что-то екнуло, перед выездом звоню, отдадите шины? Нет! Охренеть. Только жесткий разговор вроде бы привел к тому, что шины отдадут. Знаете, рыночная шиномонтажка честнее, чем вы.
полезно? +−
Евгений- 10 декабря 2021 в 19:29
Приезжали купить авто с пробегом. Созвонились заранее. По приезде сначала 15 минут ждали менеджера, потом ещё 35, когда машину пригонят с паркинга соседнего ТЦ. Далее нам поставили авто во дворе и ушли. За машину просят более ДВУХ миллионов. Битая вся, кроме крыши. Все проемы кривые. Сиденье водителя без поролона в боковой поддержке. Двигатель без масла. На просьбу показать диагностику распечатали листок с бредовой и лживой информацией. Неверно указан пробег, комплектация, количество собственников и повреждения. Полный развод и не уважение к клиенту.
полезно? +−
Александр- 06 декабря 2021 в 3:06
Покупали автомобиль с супругой. Всё понравилось: от кафе с вкусным кофе до цены на Ауди А4, которую мы и выбрали. Цена была озвучена сразу и не менялась после оформления документов, менеджер Дмитрий очень помог нам.
полезно? +−
Петр- 03 декабря 2021 в 20:17
Покупать здесь автомобиль было приятно, минусов нет. Кредит нам оформляла менеджер Мария, очень понравилась, как профессионал, быстро оформила документы.
полезно? +−
Женя- 24 ноября 2021 в 5:37
Всем привет. Решили купить новую А3. Был определенный бюджет. Обзвонила все салоны в Москве. По телефону одно, по факту + 200 000,300 000 к обещанной цене. И вот случилось ЧУДО, звоню в Ауди на Варшавку, трубку берет профессионал, который искренне захотел нам с мужем помочь ВАСИЛЬЕВ ДМИТРИЙ менеджер отдела продаж. Сделали предварительную оценку нашего автомобиля, рассчитали кредит. Все понравилось. Удаленно забронировали автомобиль. Приехали смотреть 27.09.2021 в 10 утра. Машина была готова, еще и сделали "комплимент" от салона. Я говорила менеджеру, что хочу тонировку, ковры и сеточку в бампер, он заранее все установил. Далее, диагностика нашего автомобиля (Шкода октавия), на кредит подавались удаленно, решение от банка получили заранее. Пока ожидали, к нам подошел старший менеджер Антон Дементьев, поинтересовался, все ли нам нравится, поддержал приятной беседой, угостил вкусным кофе. Сказал будут вопросы, с радостью поможет. Очень расположил к себе. Я до последнего ждала подвоха, но. Диагностика закончилась, цену подтвердили! Все так как обещали. Я искренне хочу сказать команде АУДИ цент Варшавка, СПАСИБО, вы настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ! Вы исполнили мечту, и сделали покупку настоящим праздником. Всем буду рекомендовать Ваш салон. Вы лучшие!
полезно? +−
Irson- 18 мая 2021 в 16:48
Были во многих автосалонах, когда выбирали авто. Отношение к нам и к нашим детям в салоне Ауди на Варшавке разительно отличалось. Единственное место, где у нас забрали детей, чтобы мы смогли вдвоём с мужем спокойно отправиться на тест-драйв. Менеджеры - настоящие профессионалы, знатоки своего дела! Тактичные, внимательные. Купили в итоге Ауди, хотя данный вариант изначально даже и не рассматривали. Спасибо огромное Артуру и Дмитрию! Машиной очень довольны!
полезно? +−
Дмитрий- 01 мая 2021 в 19:25
Хороший салон для покупки, трудности с парковкой от слва совсем. Все давольно компактно. Менеджеры на хорошем уровне. Рассматриваю его для покупки авто.
полезно? +−
Владимир- 02 декабря 2020 в 2:56
Отремонтировали коробку автомат, неделю езжу, все нормально, как новая работает. Мастерам Ауди Варшавка спасибо за скорость и качество ремонта.
полезно? +−
Виталий- 19 ноября 2020 в 5:35
Хороший сервис. ТО стоило существенно дешевле, чем в Рольфе, обслуживание не хуже, на будущее ТО дали скидку. Не так настойчиво предлагали допработы.
полезно? +−
Николай- 18 октября 2020 в 1:00
Консультировался по телефону, не очень внятное обслуживание, с чем связано неприятное впечатление от бренда в целом, обслуживания местами переходит в хамство Оператор вёл себя надменно, позволял себе неуместные фразы Кажется, надо разобраться вам с обслуживанием
полезно? +−
Карина- 12 октября 2020 в 20:31
Хотели посмотреть машину, приехали в салон, человек 20 сотрудников, все заняты неизвестно чем, менеджер у двери девушка с не довольным лицом ходила 30 минут туда сюда, так и не показали нам машину, якобы не кому показать, хотя людей не было в салоне. Отвратительный сервис, можно сказать что сервиса нет вообще. Зачем ходить на работу и получать зарплату. Вообщем так и не оказали услугу, надо всех уволить.
полезно? +−
Никита- 20 июля 2020 в 11:05
Лучше самим пойти в мастерскую в подмосковье, нежели сюда. Была проблема с двигателем, отдали на диагностику, ну и за одно масло и фильтр поменять. Сказали ждать 5 часов максимум. Менеджер позвонил через 11 часов, сразу приехали, и сели ждать, ждать, и ждать. Нашего мастера не было на месте! Менеджер даже не знала где она. Ну и в итоге мы потратили 11часов времени и чуть ли не заплатили прочто так 28.000! Проблему они не нашли. Но почему бы не содрать деньги за "диагностику". Ужасно, отвратительно. И ещё раз ужасно!
полезно? +−
Александр- 20 июля 2020 в 4:56
Кузовной цех отвратительного качества. Ауди ку7 по страховке. Сначала не попали в шагрень абсолютно. Когда приехал второй раз обнаружил кусу пыли и пузырей на крашенных поверхностях- объясняли это тем, что в! Цеху не видно! И это! Норма. В итоге 2 раза не могу забрать машину из примитивнейшего ремонта! Ужас. Не рекомендую.
полезно? +−
Валерия- 13 июня 2020 в 16:14
Не советую обращаться в данную СТОА (Станция Технического Осмотра Автомобиля) по причине действия в ней мошеннических схем. В частности, по направлению на ремонт автомобиля по ОСАГО в данный сервисный центр консультант при приеме нового авто (до 2-х лет) на ремонт напрямую заявил, что по условиям их техцентра на автомобиль будут установлен б/у и не оригинальные детали, что противоречит закону ОСАГО!
полезно? +−
Александр- 23 мая 2020 в 3:33
Плюсы: разделена продажная и сервисная зоны, не самый дорогой, из дилеров, нормочас. Минусы: не весь персонал очень квалифицирован, пытаются навязчиво продать не нужные услуги.
полезно? +−
Кирилл- 18 апреля 2020 в 9:35
Большой автосалон, большой выбор автомобилей, просторный и удобный шоурум, есть тест-драйв, вежливый персонал. После первого посещения автосалона остались приятные впечатления, поэтому, новый автомобиль был приобретен здесь. За скидку и подарки, отдельное спасибо.
полезно? +−
Ангелина- 05 сентября 2019 в 18:57
Купила Ауди А3. Новенькая, красивая машина, спасибо менеджерам, за то, что помогли мне подобрать машину, под мой бюджет и определиться с опциями и за быстрое и честное оформление сделки. Я и не знала, что могу купить такое замечательное авто. Это моя первая машина. Недавно отучилась в автошколе, надеюсь, что первый блин не будет комом, и эта машина будет мне верой и правдой служить долгие годы.
полезно? +−
Женя- 24 июня 2018 в 22:35
Выражаю огромную благодарность Евгению Вильшанскому, старшему менеджеру Ауди Центра Варшавка! Человек ответственно и с пониманием подошел к нашей просьбе и мы получили свою А4 Avant раньше срока, у нас реально горела дальняя поездка!) Машиной очень довольны, не зря мы тогда долго выбирали допы! Спасибо еще раз! Успехов!)
полезно? +−
Женя- 24 июня 2018 в 8:13
Есть у меня Ауди А6, которую нужно обслуживать периодически. Все необходимые операции провожу в Варшавке, наиболее качественном сервисе в Москве. Обслуживаюсь тут уже 2 года. Мой вердикт – все прекрасно, всем владельцам Ауди на карандаш, так как выполняют все в обещанный срок (всегда раньше) и качественно.
полезно? +−
Женя- 11 июня 2018 в 14:22
Я впервые в жизни столкнулась с тем, что мне не могут месяц вернуть деньги которые я оставила "как бронь", автомобиль тот продали мне не сказав. Я приехала в офис и написала заявление на возврат денег (сказали ждать 10 дней) хоть я вносила наличными, вернуть пообещали на указанные мной реквизиты! Прошло 10 рабочих дней и тишина. Представитель не отвечает на звонки в итоге уже месяц прошел. Я честно обескуражена! Это дико! Во всех нормальных дилерских центрах вопросов не возникало ни разу к работе!
полезно? +−
Буран- 24 мая 2018 в 1:00
Ездил к ним на тест Ауди А4. Машина мне понравилась. Турбо-дизельная 2-литровая меня вполне устроит. Атмосфера в автосалоне какая-то праздничная. Удивляюсь, как люди работают каждый день в приподнятом настроении=) Завидую по-хорошему. Если у меня получится с покупкой А4, мне тоже будут завидовать=) А пока от меня комплимент за тест-драйв и приятное общение.
полезно? +−
Дмитрий- 18 мая 2018 в 4:56
Проходил техническое обслуживание на Ауди Q7. Записался на ТО без проблем, чего не ожидал, поскольку ОД популярный и сервис находится в оживленном месте. Пока ждал авто, прогулялся по салону, благо посмотреть там есть на что, все модели стоят. При ТО были выявили, что надо поменять ремень кондиционера, об этом сразу сообщили и согласовали замену. В принципе, официал понравился, без предупреждения ничего не заменил, лишних денег не затребовал
Обратился по гарантии дали подменный авто. Все ок!
Еще тут лежат мои шины. Шинлмонтаж? Нет. Верните шины, прошу. Да, забирайте. Что-то екнуло, перед выездом звоню, отдадите шины? Нет! Охренеть.
Только жесткий разговор вроде бы привел к тому, что шины отдадут. Знаете, рыночная шиномонтажка честнее, чем вы.
Оператор вёл себя надменно, позволял себе неуместные фразы
Кажется, надо разобраться вам с обслуживанием
Отвратительный сервис, можно сказать что сервиса нет вообще.
Зачем ходить на работу и получать зарплату.
Вообщем так и не оказали услугу, надо всех уволить.
Я приехала в офис и написала заявление на возврат денег (сказали ждать 10 дней) хоть я вносила наличными, вернуть пообещали на указанные мной реквизиты! Прошло 10 рабочих дней и тишина. Представитель не отвечает на звонки в итоге уже месяц прошел. Я честно обескуражена! Это дико! Во всех нормальных дилерских центрах вопросов не возникало ни разу к работе!