Наша фирма решила купить картонную тару у компании "Авто-Транс". Привезти вовремя эта компания не смогла, менеджеры сослались на поломку автомобиля (он ОДИН у них? !). Доставка перенесена на другой день и вовремя не выполнена. Грузчик этой компании отказался донести заказ до квартиры, вёл себя вызывающе. Разговоры менеджеров по телефону с клиентом заставляют усомниться в их адекватности. Никому не советую связываться с компанией "Авто-Транс"! Здесь ниже ответ очередного их "менеджера", который в базе наш заказ найти не может! И вместо извинений за что-то, только ему ведомое, благодарит! Что ребята, плохо с соображаловкой?
полезно? +−
Инга- 04 июня 2021 в 3:37
Хочется выразить благодарность за качественный и быстрый переезд компании Авто-Транс. Все без проблем и по тарифу обговаривается так, как будет удобнее и выгоднее клиенту. Переезд без нервов.
полезно? +−
Константин- 25 апреля 2021 в 15:47
Отличный выбор упаковки по хорошим ценам. Медленная сборка заказов, добавьте кладовщиков.
полезно? +−
Евгений- 26 ноября 2020 в 17:23
Нужно было акустическую систему перевезти в квартиру. Обращались сюда. Очень аккуратно грузчики работают. Благодарю.
полезно? +−
Алексей- 05 ноября 2020 в 22:00
Главное преимущество - рядом находится большой склад упаковочных материалов и склад индивидуального хренения
полезно? +−
Стася- 30 октября 2020 в 6:12
Помогли мне доставить сантехнику со строительного рынка. Заказывала заранее. Довезли в целости и сохранности. Красавцы
полезно? +−
Марина- 13 октября 2020 в 0:26
Заказывали квартирный переезд в другой район города. Быстрый отклик и отличное исполнение. Вся мебель целая, на этаж подняли. Спасибо.
полезно? +−
Татьяна- 17 августа 2020 в 15:52
Заказ был сделан 19 мая 2020 г. Обещали подготовить его за 5 дней. Звонила каждую неделю до начала августа (2,5 месяца). Рассказывали, что мой заказ ушел другим. Потом его просто самостоятельно отменили. Заказом занимался менеджер ВАЛИД. Обещал, что будет держать в курсе об изготовлении заказа. Ни разу не позвонил. Потом стал выкручиваться и обвинять, что заказчик виноват. Мне, якобы звонили. После запроса детализации звонков, сказать было нечего) Трата времени. Заказывайте в другом месте.
полезно? + 1−
Анна- 31 декабря 2019 в 7:38
Мы переезжали из города в пригород: оперативно загрузились, все вещи целы. Оператор четко все объяснила. Водитель перезвонил, выслушал тысячу моих вопросов. Никаких грубостей, или даже намека на недовольство. Ребята работали быстро и слаженно. Для постоянных клиентов есть гибкая система скидок. Если нужно перевезти вещи в надлежащем состоянии, рекомендую.
полезно? +−
Габриэлла- 21 декабря 2019 в 1:19
Переезжали с авто-транс. Они предоставляют упаковочные материалы, а не только услуги по переезду. Это очень круто и расценки не кусаются у них, как мне показалось. Все прошло хорошо.
полезно? +−
Gula- 04 декабря 2019 в 11:12
Компания очень ужасная, первый раз столкнулись с такой ситуацией, мы заказывали диван в одной с фабрики и у них оказалось что Доставки нету, но есть компания с которой они работают с доставкой как оказалось это Авто -Транс, позвонил менеджер, стоимость доставки мне сказали общая сумма 6200+ ещё один груз 600итого 6800, и + дополнительный час который они будут там находиться 1200, обговорили и все решили, привезли мне Диван наш, как оказалось одна часть дивана не поместилось в грузовой лифт, пришлось поднимать по лестничной площадке, этот вопрос тоже обговаривался, что одна часть дивана не поместится в лифт и его в любом случае будут поднимать по лестнице, в итоге с тяжёлым трудом его подняли на 15 этаж и все таки занесли в квартиру, вроде все как то и хорошо привезли, подняли, но в итоге мне Водитель объявляет что сумму которую якобы говорили что это не так, у них как началась погрузка с этого времени они считают за каждый час, время погрузки у них якобы была 18.00 пока они ехали 3 часа и разгрузили ещё 2 часа в итого 5 часов по 1200=6000+ 6800= 12800, я проста не могу передать словами, но первый раз сталкиваюсь с этим, что у них считают с погрузки никогда такое не слышала, а если бы 10 часов потратили бы на один диван и сколько я должна была платить я просто в шоке от этого, Конечно пришлось потрепать нервы себе, за это но в итоге заплатили за 2 часа
полезно? +−
Виталий- 19 ноября 2019 в 18:44
Договорился с ними о приобретении у них специальной противоударной упаковки, так как нужно было перевезти хрупкие изделия. Находятся в неудобном месте, поэтому до них приходится немного дольше добираться. Упаковка выглядит отлично, выполнена качественно. Выполнила свою работу на отлично, перевезли всё без каких-то повреждений. Будем рекомендовать вас.
полезно? +−
Вадим- 06 ноября 2019 в 23:17
Покупаем в компании и ВПП в большом объёме. Выбрали Авто транс из-за цен. Многие позиции дешевле, чем везде, но качество плёнки отличное. Брака и пересортицы ни разу не было, товар привозят прямо к нам на склад бесплатно.
полезно? +−
Валентина- 29 сентября 2019 в 3:04
Отличный сервис по оперативной перевозке. Уже много раз пользовалась услугами разных компаний-первозчиков для доставки бытовых грузов и переезда. Но эта компания - лучшая из всех. Начиная от работы менеджера на приеме заказа до работы водителя. Мне очень быстро оба раза подавали машину, очень оперативно и аккуратно загружали и выгружали вещи, не тянули время в дороге для увеличения периода работы. Буду еще обращаться, если придется
полезно? +−
Юлия- 08 сентября 2019 в 7:54
Добрый день, Два раза раза пользовались услугами этой фирмы и были довольны работой грузчиков, ответственные ребята, работают отлично! А вот работой девушек операторов не довольны абсолютно! В первый раз направили грузчиков не на тот склад на котором мы арендовали бокс, правда за дополнительное время денег не взяли. Во второй раз все прошло нормально, а вот третьего раза не получилось вовсе, так как оператор не смог дозвониться мне из-за сбоя в сети. Позднее все выяснили, но из бокса все было вывезено при помощи другой фирмы! Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить работу операторов Вашей фирмы.
полезно? +−
Великий- 27 августа 2019 в 3:29
Переезжали на новую квартиру, нужно было перевести мебель. Обратились сюда, всё без проблем перевезли, ничего не поцарапали, не поломали, приехали в срок и всё это за адекватные деньги.
полезно? +−
Андрей- 11 сентября 2018 в 1:29
Упаковочную пленку и коробки заказывали на прошлой неделе в этом магазине, заказ сравнительно небольшой был, тем не менее обслужили нас отлично, на вопросы по товару ответили вежливо, доставку сделали своевременно. Мне такое отношение к покупателям нравится, да и купленными у них товарами мы довольны, качество хорошее, крепкие коробки! Рекомендую!
полезно? +−
Дмитрий- 31 августа 2018 в 1:35
Хозяйственный товары тут заказываем уже несколько месяцев, а в начале этого года и коробки у них начали покупать, тут и цена выгоднее чем у нашего предыдущего поставщика и качество самих коробок мне нравится, они крепкие и это главное. С доставкой особых проблем не возникало, курьер может немного опоздать но всегда перезвонит и предупредит об этом. Рекомендую этот магазин!
полезно? +−
Илюха- 17 августа 2018 в 8:09
Не раз тут упаковочные материалы доводилось заказывать и могу сказать что всегда покупки проходили нормально. Доставку делают на следующий после заказа день, курьер если и опаздывает немного то всегда предупредит об этом и извинится. Товар тут хороший, нет откровенно плохого качества как у большинства, коробки крепкие и стоят дешевле чем у остальных так что буду заказывать еще когда будет необходимость!
полезно? +−
Серж- 12 августа 2018 в 11:33
Хороший магазин, не могу сказать что супер так как пару раз с доставкой небольшие задержки были, но по ассортименту и по ценам они смотрятся интереснее чем конкуренты, да и на качество их товаров нареканий у меня не было еще. Бывало что нужной позиции не было в наличии так они всегда предложат достойную альтернативу и такой подход к клиентам мне нравится. Рекомендую!
полезно? +−
Виктория- 10 августа 2018 в 8:55
Нам досталась от родителей квартира в Москве. В ней было много старой мебели. И, самое главное, было старое фортепиано. Договорились его отдать родственникам. Они живут в московской области. Муж расспросил соседей о том, кто может помочь довезти аккуратно пианино. Указали на эту фирму. Мы сразу же позвонили, договорились о времени и цене перевозки. Все было сделано отлично. Пианино очень аккуратно погрузили в транспорт, закрепили как надо и отвезли по месту назначения. Пианино хоть и старое, но в очень хорошем состоянии. Рада, что все так хорошо получилось. Рекомендую эту фирму.
полезно? +−
Оксана- 05 августа 2018 в 16:17
В целом компания не плохая, заказывали недавно здесь сборку офисной мебели. Оперативно среагировали приехали и собрали, правда собирали долговато на мой взгляд, может я просто в этом ничего не понимаю. На самом деле мастера не плохие были, работали аккуратно и мебель не повредили, хотя работа не из легких но они с ней справились хорошо! Цены вполне демократичные!
полезно? +−
Александр- 04 августа 2018 в 17:58
В этом году уже несколько раз заказывал коробки в этом магазине, мне нравится что выбор размеров у них хороший, для меня это важно так как торговлей занимаюсь и товар часто нужно упаковывать как можно компактнее. Заказы делаю небольшие и тем не менее с доставкой меня ни разу еще не подводили, курьер пунктуальный. В итоге имеем хороший товар, цену и обслуживание!
полезно? +−
Григорий- 17 июля 2018 в 4:45
Прошлым летом, когда переезжали, нам понадобилось перевести мебель. В итоге мы решили воспользоваться Авто-Транс и могу сказать, что услугами мы остались довольны. Отмечу то, что всё было сделано довольно быстро и претензий к процессу перевозки не было никаких, всё приехало в целости и сохранности, ничего не разбилось, не откололось. Так что могу смело рекомендовать
полезно? +−
Игорь- 15 июля 2018 в 3:38
За прошедшее лето несколько раз пришлось обращаться в этот магазин для заказа коробок для нашего магазина. Мне понравилось что тут выбор размеров коробок хороший, по качеству они нареканий не вызывают, не разваливаются в руках, из толстого картона сделаны, и цена приемлемая. Доставка работает четко, из всех заказов только раз курьер опоздал на 15 минут, да и то предупредил заранее об этом.
полезно? +−
Илья- 29 июня 2018 в 2:03
Нормальный магазин, доставку сделали на следующий после заказа день, товар хорошего качества и необходимое нам количество было в наличии. Вообще ассортимент упаковочной продукции тут отличный, на большинство позиций цены лучшие в городе, при том что качество товаров такое же как и в других магазинах. Пока это для нас выгодно и удобно будем сотрудничать!
полезно? +−
Оксана- 26 июня 2018 в 13:36
Мы уже несколько раз пользовались услугами этой компании для того что бы отправить нашу продукцию из Москвы в разные города России. Всё доставляют в оговоренные сроки, причём без каких либо повреждений или иных проблем. Стоимость перевозок с этой компанией не такая уж и большая если сравнивать с другими. Поэтому мы всем пока что довольны и ещё не один раз воспользуемся их услугами.
полезно? +−
Марина- 23 июня 2018 в 17:21
Переезжали с мужем в загородный дом на прошлой неделе. Машину для перевозки мебели и вещей заказали в этой компании. Хорошо, что здесь сразу же можно и грузчиков было для погрузочно-разгрузочных работ заказать. Машина подъехала практически без опозданий. Мебель загрузили относительно быстро, сильно не копошились. Многие вещи мы правда еще не распаковали, но вроде водитель ехал аккуратно и ничего не должно было повредиться.
полезно? +−
Алексей- 21 июня 2018 в 14:18
Каждый месяц у них коробки заказываем, за пол года сотрудничества только раз опоздал курьер с доставкой, да и тогда он перезвонил заранее, объяснил ситуацию, извинился и сказал когда будет. Мне такое отношение к клиентам нравится. По товарам претензий никогда не было, отличное соотношение цены к качеству. Поскольку все получаем все в вовремя и в необходимом количестве магазин этот я рекомендую!
полезно? +−
Ангелина- 15 июня 2018 в 23:33
Хороший магазин, товаров много и сервис поставлен грамотно. Мы на прошлой неделе заказывали у них коробки для переезда, доставку в течении суток сделали. Коробки из прочного картона, в руках не разваливаются, это порадовало. Обслуживание тоже понравилось, помогли правильно все подобрать, общались вежливо, курьер пунктуальный. При необходимости обратимся еще!
полезно? +−
Валерий- 04 июня 2018 в 5:48
Понравилась данная компания. Воспользовались её услугами когда требовалось тёще пережать на новую квартиру. Расширялась так сказать. Нашёл данную контору через отзывы. Искал по прицепу где поближе находиться офис. Так как обычно всякое бывает. Однако с данной компанией всякого не произошло всё прошло гладко и без проблем. Приехали загрузили уехали.
полезно? +−
Виктория- 17 мая 2018 в 19:30
Переезжали на новую съемную квартиру, обратились по совету друзей в Авто-Транс. Сроки были довольно сжатыми и нам самим некогда было заниматься переездом, так что все погрузочно-разгрузочные работы доверили компании. Упаковку тоже повесили на ребят, но муж все контролировал. Не сказала бы, что переезд нам дешево обошелся, но зато никаких хлопот и нервов.
32
Медленная сборка заказов, добавьте кладовщиков.
Обещал, что будет держать в курсе об изготовлении заказа. Ни разу не позвонил. Потом стал выкручиваться и обвинять, что заказчик виноват. Мне, якобы звонили. После запроса детализации звонков, сказать было нечего) Трата времени. Заказывайте в другом месте.