Самый хороший салон. Обсалютно всё рассказали, показали. Менеджера по-моему зовут Сергей просто супер очень вежлевый и терпеливый. Купили Кашкая красного очень довольны. Спасибо такому салону. Да и по документам и оплатой быстро, четко и честно и прозрачно. В ГАИ в своем городе быстро поставили на учет.
полезно? +−
Валерия- 29 июня 2023 в 0:18
Хотела бы выразить огромную благодарность! Сдавала машину, все прошло быстро, хороший сервис. Цену дали как и договаривались. Персонал приветливый и очень приятный. Все прошло на высшем уровне! Спасибо еще раз.
полезно? +−
Сергей- 23 октября 2021 в 13:58
Компания Райнхардт Восток просит объявить благодарность за качественное и профессиональное обслуживание автомобиля, мастера приемщика Дмитрия Покатило и механика Сергея Малахова.
полезно? +−
Андрей- 18 октября 2021 в 8:41
Мизерная парковка. ТО отечественного авто - отношение такое, что скажите спасибо, что вообще ездит. Никогда больше сюда не приеду!
полезно? +−
Андрей- 15 октября 2021 в 12:09
Разводят на несуществующую программу, 10 процентов от государства! Не верьте! Говорят что только через банк ВТБ, потом ой не получилось
полезно? +−
Павел- 26 сентября 2021 в 18:42
Автосервис с претензией на VIP-обслуживание. Удобно. Однако присутствует развод клиентов, а качество работ порой оставляет желать лучшего. Не заслуживают доверия.
полезно? +−
Мария- 24 ноября 2020 в 19:24
Некачественное и недобросовестное обслуживание. После ремонта отваливаются другие запчасти, на машине боишься ездить (после ремонта). Такое впечатление, что происходит выкачивание денег из клиента. Мало того, кассир ихнего кафетерия ведёт себя по хамски, даже кофе не выпьешь при ожидании диагностики. Вообщем кошмар, намучились
полезно? +−
Ирина- 17 августа 2020 в 6:57
Обслуживалась в салоне АвтоГермес на Сормовской. Автомобиль покупала впервые. Приобрела Ладу Гранту. Предварительно позвонила в салон и попросила посчитать стоимость автомобиля. Всего, в комплектации Комфорт, с парктрониками и т. П, что я просила, автомобиль обошёлся в 650 000 рублей. Приехала в салон на следующий день. Мне была положена скидка 10 % от стоимости по госпрограмме, 135 000 я внесла, после этого сумма кредита (сразу решила, что буду брать кредит) составила 450 000. Часа через 4 выехали из салона на новой машине. Вот и все) Понравилось обслуживание в салоне. Ставлю 5 звезд! У меня ни одной претензии, я осталась довольна абсолютно всем. Работали мы с менеджером Ульяновым Романом. Грамотный специалист, доброжелательный, внимательный к мелочам. Встреча прошла, как говорится, на высоком уровне) Роман ответил на все мои многочисленные вопросы, дал дельные советы и успокоил, что будет на связи) Так и вышло. Возникли небольшие проблемы с постановкой на сигнализацию (забыла, где какая кнопочка), менеджер по телефону в течение 15 минут менеджер спокойно объяснил, что нужно сделать в моей ситуации. Поддержка клиента - это немаловажно, и, уверена, в этом салоне вы всегда её сможете получить. В общем, салон однозначно рекомендую, оправдал ожидания!
полезно? +−
Аполлинария- 14 августа 2020 в 20:08
Постоянный клиент техцентра на Сормовской 21а. Хотела бы сказать одельное СПАСИБО мастеру-корсультанту - Евгению Растриженкову, за профессионализм и умение слушать и слышать. Возник спорный вопрос по обслуживанию моего автомобиля, как следствие: эмоции, недоумение и растерянность. Евгений, не только разобрался в ситуации, но и в понятной форме всё объяснил. Проблему устранили, хотя, как оказалось, ошибки техцентра не было. Осталась довольна. Спасибо)
полезно? +−
Радик- 07 августа 2020 в 11:43
Автомобиль УАЗ Патриот был куплен в этом салоне на Сормовской в феврале 2020 года. Езжу много по городу и трассе. Обслуживание решил проводить здесь же, так как живу рядом. Мастер приемщик Газенкамф Алексей всегда приветлив. Работы производятся в срок и вроде качественно. Пока претензий нет. Буду и дальше посещать данный сервис и по возможности стараться записываться к Алексею.
полезно? +−
Сергий- 07 июля 2020 в 9:52
Хороший автосалон. С 2013 года там обслуживаюсь. Недостатки есть как и везде. Это же люди. Много чего меняют по горантии. Спасибо автовазу. Лада Веста 1 8.
полезно? +−
Александр- 27 сентября 2019 в 22:13
Самый худший сервис, могут на вашем автомобиле без вас кататься по дорогам общего пользования, диагностику могут проводить только по компьютеру (типа нет ошибок нет проблем), документы на руки не выдают о том что машину они взяли, если по гарантии ее обследовали вы должны им спасибо сказать что они с вас не взяли деньги за диагностику. Самый парашный сервис где я был, с самой малюсенькой парковкой, нет мест твои проблемы.
полезно? +−
Антон- 08 сентября 2019 в 0:41
Периодически приходится посещать данный автосервис. Хорошие специалисты, всегда помогут с ремонтом автомобиля. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Максиму за дельные советы и отзывчивость. Так держать!
полезно? +−
Антон- 02 сентября 2019 в 13:29
Располагается удобно, географически по центру нескольких станций метро, на территории есть столовая с домашней кухней, банкомат сбербанка, удобные диваны с телевизором, кафешка, по совместительству салон УАЗ и другой салон (не помню названия). В целом доволен, ставлю 5.
полезно? +−
Amonsho- 26 августа 2019 в 7:08
Очень хорошо обслуживают менеджер по продажам Евгений особенно респект так что вот так вот в перед за машиной к ним
полезно? +−
Саша- 26 июня 2018 в 17:50
Выбирал ravon, все авто с уже установленными допами. Пример, сигнализация стоит в два раза дороже чем стоит на самом деле. А если она меня не устраивает? И я хочу поставить другую? Платить за то что мне не нужно не хочется. Или дифлекторы. Складывается неприятное ощущение того, что тебя пытаются обмануть.
полезно? +−
Саша- 25 июня 2018 в 20:29
Ужасный автосервис! Вам пожаловаться их руководству не удастся! По ценам сплошной обман! После их работы отказали тормоза и авто попал в ДТП!
полезно? +−
Женя- 16 июня 2018 в 17:01
Каждое посещение данного салона вызывает негатив. Машину получал с 10 утра до 17 вечера, при том что ПТС был в наличии, машина была подготовлена. При наступлении второго ТО, позвонил сотрудник и обрисовал цену с учётом скидок, стоимость устроила и я приехал. Оформляя заказ на работы цена выросла на 1000 руб. Вопрос был улажен, но очередной неприятный осадок остался. Больше сюда ни ногой!
полезно? +−
Женя- 07 июня 2018 в 10:45
Не ставьте подпись, ребята, на документах ДО ТОГО, пока не убедитесь, что машина исправна после ремонта! Иначе Вас здесь раскрутят на новый заказ-наряд! Здесь это практикуется! Мы попали в эту ситуацию. И не удивляйтесь, если, после того, как вы оставили в ремонт машину, Вам еще сообщат о каких-нибудь поломках! Не топопитесь отдавать сюда деньги!
полезно? +−
Женя- 07 июня 2018 в 6:30
Вожу сюда свой УАЗ Патриот на обслуживание. Записываться неудобнее, чем было в Плеяде с Форестером, поэтому 4
полезно? +−
Женя- 01 июня 2018 в 22:52
Разговаривал с Пётром Солдатовым, обещали ларгус кросс семиместный, автомобиль закрепили за мной. В итоге приехал с Астраханской области, помимо предложенных трёх вариантов кросса даже обычных всех выкупили. Вот так верить официальным диллерам. Петр оказался в оговорённый день приезда на выходном, ребята с отдела продаж не заинтересованы покупателями, лениво плюют в потолок.
полезно? +−
Антон- 29 мая 2018 в 6:24
Сотрудники "работают" как надо, как и положено стараются делать деньги. Создают искусственный ажиотаж, вводят в заблуждение ну и предлагают приобрести автомобили с допами. И если на коврики, защиту картера или сигналку еще можно подписаться, то когда в автомобиль за 750000р напихали допов на 100000р (стало 850000р), включая брызговики и антимушиный споилер на капоте, это уже полный беспредел!
полезно? +−
Саша- 25 мая 2018 в 10:55
Покупал в этом автосалоне не один автомобиль, считал что хороший сервис и автосалон, но на деле оказались мошенники, при покупке авто был обманут на доп. Опции, при разбирательстве выяснилось что виноват менеджер по продажам, и автосалон отвечать за косяки сотрудников не будут. Так что больше туда не ногой, цены выше даже с их условными скидками, чем у их конкурентов, а завлечь хорошим предложением по цене, и как в итоге в конце когда забирает купленный авто, тебе сообщают что сигнализации с автозапуском не смогли установить подходящую, вы ещё поездить пару месяцев так, а потом наше предложение по цене будет в силе, так и был обманут.
полезно? +−
Женя- 22 мая 2018 в 23:44
Обслуживание как на рынке. Если покупаешь тебя облизывают если прицениваешся на тебя плюют. Долге оформление. Вялые менеджеры. Могут продать царапанное, крашанное, битое. Машину забирал в темное время. На утро оказалась поцарапанная приборная панель. Предложили дифлекторы в замен. Сошлись на подкрылках.
Говорят что только через банк ВТБ, потом ой не получилось
Всего, в комплектации Комфорт, с парктрониками и т. П, что я просила, автомобиль обошёлся в 650 000 рублей.
Приехала в салон на следующий день. Мне была положена скидка 10 % от стоимости по госпрограмме, 135 000 я внесла, после этого сумма кредита (сразу решила, что буду брать кредит) составила 450 000. Часа через 4 выехали из салона на новой машине. Вот и все)
Понравилось обслуживание в салоне. Ставлю 5 звезд! У меня ни одной претензии, я осталась довольна абсолютно всем. Работали мы с менеджером Ульяновым Романом. Грамотный специалист, доброжелательный, внимательный к мелочам.
Встреча прошла, как говорится, на высоком уровне) Роман ответил на все мои многочисленные вопросы, дал дельные советы и успокоил, что будет на связи) Так и вышло. Возникли небольшие проблемы с постановкой на сигнализацию (забыла, где какая кнопочка), менеджер по телефону в течение 15 минут менеджер спокойно объяснил, что нужно сделать в моей ситуации.
Поддержка клиента - это немаловажно, и, уверена, в этом салоне вы всегда её сможете получить. В общем, салон однозначно рекомендую, оправдал ожидания!
Вам пожаловаться их руководству не удастся! По ценам сплошной обман!
После их работы отказали тормоза и авто попал в ДТП!
оказался в оговорённый день приезда на выходном, ребята с отдела продаж не заинтересованы покупателями, лениво плюют в потолок.
И если на коврики, защиту картера или сигналку еще можно подписаться, то когда в автомобиль за 750000р напихали допов на 100000р (стало 850000р), включая брызговики и антимушиный споилер на капоте, это уже полный беспредел!