Не работали фары. Также горел датчик шин, попросила посмотреть. Итог: фары починили, но при этом перестал работать сигнал, шины вообще не посмотрели. Вместо этого сделали диагностику подвески (за мой счет, а я не просила). Когда отдавала им машину, не озвучили цены за диагностику и поставили меня перед фактом, когда уже всё починили. Когда я возмутилась, что цены со мной не согласованы (я просила позвонить уточнить), менеджер на меня наорал, якобы я с них требую бесплатных услуг. Когда я уточнила что дело в том, что они не согласовали суммы, он ответил, что сейчас загонят машину все обратно вернут. Качество сервиса и коммуникации такое, что у меня до сих пор руки трясутся: хамство, агрессия, не могут ничего нормально объяснить. Ощущение, что у них задача как можно больше денег содрать за меньшее время. Ушла от них как помоями облитая, за свои деньги. Близко не подойду к этому сервису больше.
полезно? + 1−
Сергей- 22 июня 2020 в 3:29
Хороший профильный сервис, также можно купить запчасти, но лучше заказать их у них же на zzap
полезно? +−
Сергей- 16 июня 2020 в 9:23
Сервисный центр хороший. Делали кузов на Ниссан после дтп. Кузов сделали отлично. Цены нормальные.
полезно? +−
Женя- 03 июня 2018 в 22:40
Профессиональный подход к клиенту, по сравнению с официалами быстрое обслуживание при наличие з/ч. Желательно заранее обговаривать объёмы ремонта
полезно? +−
Андрей- 03 июня 2018 в 19:04
Хороший сервис, реальные специалисты. Диагностика без разводилова. Нормальные цены на работу. Могут, по собственной инициативе, сделать комплексную мойку, но за 300 рублей) Рекомендую.
полезно? +−
Саша- 25 мая 2018 в 23:41
Сервис, который бесконечно лечит последствия, не умея разобраться в причинах. Имею отвратительный опыт общения с ними. Никому не рекомендую, т. к. Вы будете снова и снова платить за одну и ту же запчасть и за работу по ее замене, а причина будет оставаться не решенной. Да еще и огребете море хамства, если будете требовать решения проблемы, а не простого выкачивания денег. Особенно в хамстве замечен один их менеджеров по имени Алексей. Моя проблема простая - замена штифта натяжения ремня генератора. Но мне уже 2 раза заменили сам ремень, а не штифт. Третий ремень уже летит к черту, а они снова за мои деньги предлагают его поменять. И все это третий раз за 3 дня!
6
вообще не посмотрели. Вместо этого сделали диагностику подвески (за мой счет, а я не просила). Когда отдавала им машину, не озвучили цены за диагностику и поставили меня перед фактом, когда уже всё починили. Когда я возмутилась, что цены со мной не согласованы (я просила позвонить уточнить), менеджер на меня наорал, якобы я с них требую бесплатных услуг. Когда я уточнила что дело в том, что они не согласовали суммы, он ответил, что сейчас загонят машину все обратно вернут. Качество сервиса и коммуникации такое, что у меня до сих пор руки трясутся: хамство, агрессия, не могут ничего нормально объяснить. Ощущение, что у них задача как можно больше денег содрать за меньшее время. Ушла от них как помоями облитая, за свои деньги. Близко не подойду к этому сервису больше.