Ребята не тратьте время, деньги и нервы, в этом офисе покупали машину по трейд- ин в августе 2023 г. во всем обманули, на обещали, что по бумагам сделаем так, потом мы вам все доплатим к новой машине, подарки дадим, резину и допы, на машине которую брали не сделано даже было ТО старым владем, пообещали что все сделают за свой счёт, на минуту это 15000 р, как только бумаги подписали, о нас тут же забыли и появилось полное безразличие. И сказали машина ваша, делай те что хотите. Приезжали в сервис по гарантии, машину взяли и вернули спустя три часа, что авто исправен и взяли 3000 р за диагностику, приехали в другой сервис от Рольф, там все сделали по гарантии Так, что ребята будте осторожны, не ведитесь на обещания и ходите с юристами или адвокатами на подпись документов. Мошенники! Будте бдительны.
полезно? +−
Валерик- 10 июля 2023 в 16:50
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ
При покупке авто с пробегом разумеется никто вам не даст цену которая указана в объявлении без кредитов и всех видов страховок это всем понятно. С этим понимаем я задал вопрос какая конкретно переплата будет от всех этих навязанных услуг. Мне менеджер глазом не моргнув, нагло обманывая сообщила что закрыть кредит и отказаться от всех страховок можно на 91 день (чтобы не потерять скидку которая прописана в доп. Соглашении). Сумму примерно расчитали 70 тысяч.
И вот когда тебя весь день продержали в салоне, когда голова уже кипит тебе подсовывают все бумажки и ты довольный едешь домой. По приезду узнаешь что от страховок можно отказаться, но страховую премию тебе никто не выплатит. Таким образом потеря составит ~400-500 т. р.
После всего до них невозможно дозвониться и никто перезванивать не торопится.
полезно? +−
Эльшан- 11 апреля 2023 в 20:53
Здравствуйте Добрый день читателем что хорошего Вы видели я не знаю но я хорошего от менеджера до мастера хорошего ничего не видел все обманывает всё-таки толком ничего не делает и очень долго время отнимает просто пустоту все там афёры
полезно? +−
Иван- 20 января 2022 в 10:15
Добрый день. Сегодня с утра, 12.11.2021, договорился с менеджером Александром Тереховым, в том числе письменно в Вотсап, на осмотр и, если все устроит по его результатам, бронирование автомобиля Volvo XC60 LYVUZ08ACMB716596. Он письменно подтвердил наличие и доступность авто. В телефонном звонке я несколько раз уточнил о гарантии того, что автомобиль не купят 10 минут назад и тому подобное. Был дан абсолютно чёткий ответ, что до окончания осмотра и моего решения после него, автомобиль будет доступен для бронирования. Через два часа автомобиль был осмотрен, принято и направлено Александру письменное решение о бронировании, направлены все необходимые документы. Вечером, в районе 18.30, Александр отписался, что готовит документы и скоро все пришлёт. Подтвердил, что автомобиль я смогу забрать в субботу, необходимо просто внести предоплату в размере 40 тысяч рублей. В районе 9 часов вечера, то есть спустя много часов после всех договоренностей, мне звонит некий Олег и говорит, ЧТО В МОМЕНТ ОСМОТРА, некий клиент забронировал автомобиль в ОФИСЕ. То есть я, имея и выполнив все договорённости, оплатив 7 тысяч рублей осмоторщику, сняв 4 миллиона со вклада остаюсь ни с чем. Считаю, что договор мной был заключён раньше, предполагаю, что данная ситуация создана специально из-за большей выгоды конкретного менеджера (оформления кредита). Прошу незамедлительно исполнить договорённости.
полезно? +−
Ярослав- 28 декабря 2021 в 17:43
Замечательное место! Безумно интересно было выбирать автомобиль. Сделка прошла мега быстро. Спасибо продавцам!
полезно? +−
Саша- 03 декабря 2021 в 5:32
Нашли машинку мечты именно в этом салоне, спасибо за помощь. Хорошее отношение, персонал вежливый.
полезно? +−
Ааа- 01 декабря 2021 в 5:10
Выражаю огромную благодарность менеджеру Владимиру, покупал здесь авто с пробегом Санта-фе, все сделали быстро, удобно на месте оформили Осаго и Каско, и уже через 1,5 часа я уехал на своем новом авто, всем рекомендую.
полезно? +−
Татьяна- 19 октября 2021 в 15:49
Искали с мужем машину, посчастливилось найти именно в этом автосалоне. Понравилось обслуживание, менеджер соглосовал хорошую скидку, сделали подарочки хорошую зимнюю резину и новый аккумулятор, т. к. Тот был плохим. Советую этот автосалон.
полезно? +−
Женя- 11 октября 2021 в 9:48
Огромное спасибо сотруднику Рольф Химки Джамболату. Очень приятно было с ним сотрудничать. Тактичный, профессиональный подход к работе
полезно? +−
Дмитрий- 04 октября 2021 в 8:17
Спасибо огромное Игорю и Рольф Химки, всем рекомендую! Покупал здесь Mazda CX5, огромная благодарность Давыдову Игорю и Моргунову Денису, занимались моим делом целый день, задержались на работе более чем на 4 часа, но помогли найти то что мне нужно. При этом никто не давил и не говорил- давай быстрее. Подобрали просто супер вариант под мой бюджет. Спасибо огромное Игорю, Денису и Рольф Химки, всем рекомендую
полезно? +−
Женя- 26 августа 2021 в 7:12
Покупали б. У автомобиль в Рольф Химки, все понравилось, описание автомобиля совпало с тем, что говорили по телефону. Так же хочу отметить, что процесс обмена автомобиля и оценка совпали с моими ожиданиями и все получилось быстрее, чем я предполагал. Машиной и в целом покупкой довольны! Выбор автомобилей большой, зона ожидания с кафе и детским уголком, все было комфортно и оперативно. Спасибо!
полезно? +−
Саша- 14 июля 2021 в 13:55
Приобрела машину по выгодной цене, ничего дополнительного мне не навязывали, но одарили несколькими мини-подарочками)
полезно? +−
пользователь- 27 июня 2021 в 19:57
Мастерски проконсультировали и видя мое замешательство предложили подумать какое-то время. Обменялись телефонами для последующей связи.
полезно? +−
Саша- 17 июня 2021 в 1:50
Спасибо замечательному Юрию который был с нами на протяжении всего этого непростого времени. Очень помог определиться и все оформить.
полезно? +−
Александр- 23 февраля 2021 в 5:19
Хотел купить в данном автосалоне автомобиль с пробегом Volkswagen Jetta РКПП 2017 с пробегом 73 475 км. За 799 т. р. При общении с менеджером было сказано, что автомобиль отличный с хорошей комплектацией. Каково же было мое удивление когда в отчете автотеки я нашел запись о 4 ДТП за 3,5 года владения одно из которых было очень серьезное и фактически была заменена вся передняя часть автомобиля стоимость ремонта в страховой была оценена в 500 т. р. На что менеджер по продажам Рольфа продолжил меня заверять, что автомобиль отличный. Не уважаемые менеджеры Рольфа не стыдно обманывать своих клиентов? Люди ведутся на громкое имя и статус официального дилера и в связи с этим доверяют вам, а вы по сути обычная шаражкина контора в которой пытаются всеми способами обмануть людей.
полезно? +−
Илья- 22 февраля 2020 в 5:30
Автосалон отличный, отношение к клиенту на высоте, при этом не важно в каком ценовой категории вы покупаете авто. Иногда можно урвать авто значительно ниже рынка, что у меня и получилось. Есть буфет и уголок для детей
16
во всем обманули, на обещали, что по бумагам сделаем так, потом мы вам все доплатим к новой машине, подарки дадим, резину и допы, на машине которую брали не
сделано даже было ТО старым владем, пообещали что все сделают за свой счёт, на минуту это 15000 р, как только бумаги подписали, о нас тут же забыли и появилось полное безразличие. И сказали машина ваша, делай те что хотите. Приезжали в сервис по гарантии, машину взяли и вернули спустя три часа, что авто исправен и взяли 3000 р за диагностику, приехали в другой сервис от Рольф, там все сделали по гарантии
Так, что ребята будте осторожны, не ведитесь на обещания и ходите с юристами или адвокатами на подпись документов.
Мошенники! Будте бдительны.
При покупке авто с пробегом разумеется никто вам не даст цену которая указана в объявлении без кредитов и всех видов страховок это всем понятно. С этим понимаем я задал вопрос какая конкретно переплата будет от всех этих навязанных услуг. Мне менеджер глазом не моргнув, нагло обманывая сообщила что закрыть кредит и отказаться от всех страховок можно на 91 день (чтобы не потерять скидку которая прописана в доп. Соглашении). Сумму примерно расчитали 70 тысяч.
И вот когда тебя весь день продержали в салоне, когда голова уже кипит тебе подсовывают все бумажки и ты довольный едешь домой. По приезду узнаешь что от страховок можно отказаться, но страховую премию тебе никто не выплатит. Таким образом потеря составит ~400-500 т. р.
После всего до них невозможно дозвониться и никто перезванивать не торопится.
В районе 9 часов вечера, то есть спустя много часов после всех договоренностей, мне звонит некий Олег и говорит, ЧТО В МОМЕНТ ОСМОТРА, некий клиент забронировал автомобиль в ОФИСЕ. То есть я, имея и выполнив все договорённости, оплатив 7 тысяч рублей осмоторщику, сняв 4 миллиона со вклада остаюсь ни с чем.
Считаю, что договор мной был заключён раньше, предполагаю, что данная ситуация создана специально из-за большей выгоды конкретного менеджера (оформления кредита). Прошу незамедлительно исполнить договорённости.
Покупал здесь Mazda CX5, огромная благодарность Давыдову Игорю и Моргунову Денису, занимались моим делом целый день, задержались на работе более чем на 4 часа, но помогли найти то что мне нужно.
При этом никто не давил и не говорил- давай быстрее.
Подобрали просто супер вариант под мой бюджет.
Спасибо огромное Игорю, Денису и Рольф Химки, всем рекомендую
Так же хочу отметить, что процесс обмена автомобиля и оценка совпали с моими ожиданиями и все получилось быстрее, чем я предполагал.
Машиной и в целом покупкой довольны!
Выбор автомобилей большой, зона ожидания с кафе и детским уголком, все было комфортно и оперативно.
Спасибо!