Очень долго. Работает по факту 8 моек, при этом электронную очередь не соблюдают сотрудники. Часть машин заезжает без номеров, завозит их администратор сам, некоторые машины заезжаю без очереди - просто подходят и договариваются с администратором - например, вместо 29 номера заехал 49, вместо 35 заехал 67, видимо за отдельные деньги администратору, так как мойки были у них стандартные. Часто сотрудники выпускают машины и новые не запускают в боксы, по 15-20 минут боксы стоят пустые, сотрудники уходят. Многие просто безвозвратно уезжают, не ждут очереди на мойку. Мойка кузова с ковриками заняла 39 минут, в других мойках на это уходит 20 минут, качество одинаково. Очереди собираются на 2,5-3 часа. На аналогичной мойке на Панфилова очередь в 25 машин обслуживается в течение часа. Первый раз приехал на Вишневую, больше не поеду сюда.
полезно? +−
Женя- 24 сентября 2023 в 13:45
Приезжал сюда 3 года, всё было отлично. В последний раз заказал услугу "комплекс+воск", отвратительно помыли автомобиль и испортили ЛКП. Деньги отказались возвращать. Крайне не рекомендую, закон о защите прав потребителей никого не интересует. (В скобках напишу ответы администратора данного заведения, после моих претензий). В салоне осталось множество грязи, песка и мусора (Ответ админа: Ну вам нужно тогда в детейлинг), на кузове разводы (Ответ админа: тогда надо было брать сушку ещё за 500 рублей), содрали ЛКП на капоте и не отмыли разводы от яйца, которые убираются микрофиброй элементарно. (Ответ админа: Вы с таким приехали и это не мы плохо отмыли, а вам нужна услуга по очистке от битума ещё за 1000). На требования показать запись с камер, администратор ответил отказом, ссылаясь, что сегодня суббота и у них ничего не работает, чтобы подключится к видео, приезжайте в понедельник. Итог: сервис автомойки с каждым годом всё хуже, 1650 рублей в помойку. Клиентоориентированность - 0/5 Отвественность за действия - 0/5 Адекватность разъяснения- 1/5 Мойка авто - 1/5 ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ХОТЯ БЫ
полезно? +−
Тимофей- 27 августа 2023 в 0:43
Приезжал сюда 3 года, всё было отлично. В последний раз заказал услугу "комплекс+воск", отвратительно помыли автомобиль и испортили ЛКП. Деньги отказались возвращать. Крайне не рекомендую, закон о защите прав потребителей никого не интересует. (В скобках напишу ответы администратора данного заведения, после моих претензий). В салоне осталось множество грязи, песка и мусора (Ответ админа: Ну вам нужно тогда в детейлинг), на кузове разводы (Ответ админа: тогда надо было брать сушку ещё за 500 рублей), содрали ЛКП на капоте и не отмыли разводы от яйца, которые убираются микрофиброй элементарно. (Ответ админа: Вы с таким приехали и это не мы плохо отмыли, а вам нужна услуга по очистке от битума ещё за 1000). На требования показать запись с камер, администратор ответил отказом, ссылаясь, что сегодня суббота и у них ничего не работает, чтобы подключится к видео, приезжайте в понедельник. Итог: сервис автомойки с каждым годом всё хуже, 1650 рублей в помойку. Клиентоориентированность - 0/5 Отвественность за действия - 0/5 Адекватность разъяснения- 1/5 Мойка авто - 1/5 ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ХОТЯ БЫ
полезно? +−
Ilmira- 24 июля 2023 в 9:50
Хорошее место. Много боксов, удобно, качественно. Благоустроенная территория, чистенько, красиво.
полезно? +−
Ilmira- 31 мая 2023 в 1:59
Хорошее место. Много боксов, удобно, качественно. Благоустроенная территория, чистенько, красиво.
полезно? +−
Алексей- 09 августа 2021 в 16:38
Очень долго ждать свою очередь в выходной день, да в добавок в хорошую погоду, мне повезло, ждал час с небольшим, часто приезжают машины без очереди (вип мойка) раздражает сильно! Помыли машину средне, взял комплекс 950 + багажник 150 + воск 350. По времени 45мин. В багажнике вожу собаку лохматую и вонючую, отмыли на отлично и запах ушел! Но салон помыли посредственно осталась пыль на торпеде у лобового, на воздуходувках, песок в полозьях кресел. Корпус помыли хорошо, но не протёрли переднее пассажирское стекло, в разводах.
Средняя мойка для тех кто не торопится.
Для сравнения на! Павелецкой! Мойка комплекс 850₽ с багажником и без очередей на час.
полезно? +−
Светлана- 10 июля 2021 в 11:18
В начале мая помывка кузова с воском и обработка от пятен тополя обошлась в 1500 - машина была вымыта идеально. В конце мая за те же самые услуги цена стала 2200- и полно пятен осталось, объяснили, что все въелось. На стёклах и кузове разводы от воды. Придётся искать другую мойку, т к ехали за результатом, которого не получили.
полезно? +−
Алекс- 06 марта 2020 в 3:05
Мойка с электронной очередью! Это функционально и приятно. Глядя на табло можно и подождать несколько минут. Есть приложение для смартфона для постоянных клиентов. Даже первое посещение оставляет доброе и хорошее впечатление. Спасибо
полезно? +−
Алексей- 13 февраля 2020 в 12:28
Заехал на мойку в эталон помыть авто остался довольным цена и качество соответствует есть зал ожидания рекомендую
полезно? +−
Владимир- 07 января 2020 в 11:41
Я сегодня посетил мойку. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый кассир, приветливые администраторы. Качество на высшем уровне.
полезно? +−
Светлана- 31 декабря 2019 в 19:19
Очень хорошо моют машину и цены неплохие. Хороший показатель- то что здесь всегда есть клиенты. Все тушинцы знают это место.
полезно? +−
Александр- 23 декабря 2019 в 20:03
Хорошая мойка и шиномантаж. Постоянно пользуюсь вашими услугами, ребята молодцы, знают свою работу. К вам всегда приятно приезжать, в кафе очень уютно, а главное, вкусное кофе
полезно? +−
Srgei- 20 декабря 2019 в 2:57
Классный автокомплекс с отличным сервисом! Грамотно выстроен порядок ожидания в очереди (электронная очередь), отличное кафе при автомойке, где готовят вкусный кофе! Машина помыта на отлично, ПЯТЬ баллов! Теперь только к вам)
полезно? +−
Алексей- 16 ноября 2019 в 6:49
Хорошая автомойка. Мою машину только здесь. И рядом с домом и качество хорошее. Так же пользуюсь здесь услугой сезонное хранение колёс.
полезно? +−
Юлия- 15 ноября 2019 в 12:39
Самая любимая Мойка на протяжении многих лет! Всегда качественно моют автомобиль, в отличии от других моек! Очень удобная система очереди! Раз в год делаю керамику, у них хорошие качественные материалы. Помимо мойки делаю тут 2 раза в год шиномонтаж, меняю колодки, масло, фильтра. Вообщем всем очень довольна! Полный спектр услуг и очень приятные цены!
полезно? +−
Наталья- 14 ноября 2019 в 5:38
Мойка класс! Приезжайте не пожелеете, моют качественно, много дополнительных услуг для авто. При мойке есть кафе где можно попить вкусный кофе.
полезно? +−
Наталия- 12 ноября 2019 в 0:27
Хорошее место. Машину моют качественно - с заботой). Цены приемлемые, понятный прайс. Администраторы всегда готовы помочь + хорошая бонусная система!
полезно? +−
Рита- 02 ноября 2019 в 2:31
Здравствуйте уважаемая администрация автомойки Эталон. Хочу оставить положительный отзыв о вашей мойке. Обслуживание великолепное. Ребята справились очень быстро. В уютном кафе очень хорошая отмосфера. Кассир Наталья, очень приятный собеседник. Все на высшем уровне. Спасибо вам. Желаю развития вашей автомойки
полезно? +−
SG CHANNAL- 28 октября 2019 в 17:49
Удобное местоположение. Заезжал сюда помыть автомобиль и почистить салон, заодно попросил проверить АКПП. Продиагностировали быстро, определили, что нужно заменить масло. Ждал чистку салона недолго, ребята выполнили работу быстро и качественно, да и по цене вышло недорого. Сложилось позитивное впечатление, сразу видно, что работает команда профессионалов. Буду проездом, заеду еще к вам.
полезно? +−
Николай- 10 октября 2019 в 23:18
Очень хорошая Мойка, в этом районе много куда заезжал Относительно всех предыдущих небо и земля Касаемо как тут моют (очень хорошо) и время ожидания, пока твою машину моют Очень приветливый и внимательный обслуживающий персонал
полезно? +−
Артур- 01 октября 2019 в 5:34
Регулярно пользуюсь услугами вашего комплекса. Всегда уезжаю от вас довольный. Радует качество и ответственность ваших сотрудников. Успехов и процветания.
полезно? +−
Никита- 29 сентября 2019 в 5:56
У них оказался приемлемый прайс на разные услуги, после диагностики мне сказали, что нужно делать замену стоек амортизаторов и замену передних колодок дисковых тормозов. Стоимость посчитали заранее, меня все устроило. Сервис выбрал именно на Панфилова, все работы сделали быстро и я смог забрать свою машину. Теперь никаких неполадок нету, спасибо за работу.
полезно? +−
Нина- 25 сентября 2019 в 17:57
Спасибо! Очень довольна! Все так быстро и с душой) Сделали химчистку салона' на отлично! Рекомендую!
полезно? +−
Юра- 22 сентября 2019 в 11:17
Отличная автомойка. Есть система скидок через мобильное приложение. Цены разумные. Персонал внимательный. Есть электронная очередь.
полезно? +−
Сергей- 11 июля 2018 в 19:26
Ездил сюда на мойку по Акции из приложения и был разочарован качеством, помыли плохо, может быть потому что по акции, но говорил что по акции только после конца мойки, подозрение на халтуру. Есть мойки дешевле и качественнее.
полезно? +−
Вадим- 01 июля 2018 в 9:46
Мою постоянно машину в мойке на вишнёвой, единственная мойка на районе, где нет очередей, много боксов и кафе с wi-fi. Очень порадовала детская площадка. Молодцы ребята так держать.
полезно? +−
Олеся- 22 июня 2018 в 7:11
Очень уютно, приемлемые цены, и ОТЛИЧНОЕ качество мойки. Лучшая мойка в районе Тушино, Сходненская, Планерная!
полезно? +−
Алексей- 13 июня 2018 в 10:50
Сделали развал, едет прямо, руль стоит криво, больше не поеду. К другой организации не относимся. Приехали из другого города, делали поздно вечером. Если буду в следующий раз делать, и будут проблемы надеюсь на исправление.
полезно? +−
Саша- 02 июня 2018 в 5:01
Хорошая мойка, один минус - вместо пены-шампуня используют "нано-шампунь", после которого машина остаётся жирной. Нано-шампунь работает значительно хуже и для этого автомобиль натирают губкой и царапают ЛКП оставшейся грязью. Этим способом моют на мойках " Чистый город", для корпоративных автор хорошо - быстро. Если желаете долгой жизне вашему ЛКП - не стоит мыть автор таким способом.
полезно? +−
Максим- 24 мая 2018 в 1:30
Часто приезжаем сюда помыть машину. Здесь приемлемые цены на мойку машины, удобное место для отдыха и электронная очередь. Выражаю свое недоумение качеством и стоимостью работ по шиномонтажу на этой мойке. Мне было нужно всего лишь перекинуть колеса с летних на зимние с балансировкой последних. Очередь в сезон сама собой, разумеется, заняла много времени, но сами работы по перестановки колес длились больше часа! По окончании работ мне вручили чек (у меня 17 колеса) со стоимостью около 2 т. Р, что, по-моему мнению, является очень дорогим удовольствием. В сети центров "На колесах" работы с перебортировкой и мытьем всех колес, например, оценили на мою машину в 2280р. Здесь тоже в стоимость комплексных работ входила мойка колес, но сделано это не было! Балансировочные грузики мне оценили дополнительно в 280р. Разве они не входят в стоимость балансировки уважаемые? ! Что тогда по Вашему балансировка? Повертеть колеса на балансировочном колесе чтоли? Я просто удивлен. Очень непрофессионально работа была выполнена сотрудником шиномонтажа. Он вместо того, чтобы ослабить затяжку болтов колес на стоящей машине, а потом спокойно их открутить с помощью пистолета делал все наоборот. Сначала поднимал ее домкратом, пытался открутить болты пистолетом. Понимая, что ничего не получается опускал ее для того чтобы ослабить ключом болты. Такую манипуляцию он проделал на 3-х колесах, погрешив правда на тех, кто затягивал болты на предыдущем шиномонтаже. Длительностью выполнения работ на моей машине явилось также то, что при всей работе использовался всего один домкрат! Неужели Вы не можете себе позволить иметь больше их? Конечно рядом стоявший Мерседес, правда, висел на 4-х домкратах. В общем жалею о потраченном времени на этом шиномонтаже времени: так и уехал с него с грязными колесами без 2т. р. В кармане! Кстати, колеса сам доставал и убирал в машину в отличие от вышеупомянутого сервиса "На колесах", где всю эту работу сделают за тебя! Поэтому всем советую здесь мыть машину, а работы по шиномонтажу искать в другом месте.
полезно? +−
Женя- 20 мая 2018 в 19:51
Самая лучшая мойка, стараюсь мыть машину только здесь, помимо мойки здесь также есть шиномонтаж. Есть даже услуга удаления вмятин и царапин без покраски, один раз пользовался, полностью доволен, за небольшие деньги в лучшем виде исправили помятое крыло, с виду как новое. Одним словом - мойка Эталон! Большое преимущество - это электронная очередь, не надо споашивать, кто последний, а вы здесь не стояли, взял талончик в очередь и стоишь, практически всегда очередь проходит быстро, у них, по моему, девять постов мойки или около того. Да, и мне очень нравится их программа лояльности. За мойку получаешь баллы, в зависимости от типа мойки каждая пятая-седьмая получается бесплатной! Спасибо за такие щедрые подарки. И цены, в принципе, демократичные, по сравнению с некоторыми другими мойками.
полезно? +−
Кирилл- 20 мая 2018 в 9:17
Отличная Мойка! Пользуюсь услугами этой мойки уже много лет и ни разу не разочаровался. А год назад они запустили ещё программу лояльности! Много боксов, правда и очереди бывают. Цены средние. Есть удобное тёплое помещение для ожидания и бесплатный быстрый wifi. Ну и конечно приятно прогуляться вдоль канала в хорошую погоду. Есть площадки для детей!
32
Клиентоориентированность - 0/5
Отвественность за действия - 0/5
Адекватность разъяснения- 1/5
Мойка авто - 1/5
ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ХОТЯ БЫ
Клиентоориентированность - 0/5
Отвественность за действия - 0/5
Адекватность разъяснения- 1/5
Мойка авто - 1/5
ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ ХОТЯ БЫ
Помыли машину средне, взял комплекс 950 + багажник 150 + воск 350. По времени 45мин. В багажнике вожу собаку лохматую и вонючую, отмыли на отлично и запах ушел! Но салон помыли посредственно осталась пыль на торпеде у лобового, на воздуходувках, песок в полозьях кресел. Корпус помыли хорошо, но не протёрли переднее пассажирское стекло, в разводах.
Средняя мойка для тех кто не торопится.
Для сравнения на! Павелецкой! Мойка комплекс 850₽ с багажником и без очередей на час.
Относительно всех предыдущих небо и земля
Касаемо как тут моют (очень хорошо)
и время ожидания, пока твою машину моют
Очень приветливый и внимательный обслуживающий персонал
Всегда уезжаю от вас довольный. Радует качество и ответственность ваших сотрудников.
Успехов и процветания.
Выражаю свое недоумение качеством и стоимостью работ по шиномонтажу на этой мойке.
Мне было нужно всего лишь перекинуть колеса с летних на зимние с балансировкой последних. Очередь в сезон сама собой, разумеется, заняла много времени, но сами работы по перестановки колес длились больше часа! По окончании работ мне вручили чек (у меня 17 колеса) со стоимостью около 2 т. Р, что, по-моему мнению, является очень дорогим удовольствием. В сети центров "На колесах" работы с перебортировкой и мытьем всех колес, например, оценили на мою машину в 2280р. Здесь тоже в стоимость комплексных работ входила мойка колес, но сделано это не было! Балансировочные грузики мне оценили дополнительно в 280р. Разве они не входят в стоимость балансировки уважаемые? ! Что тогда по Вашему балансировка? Повертеть колеса на балансировочном колесе чтоли? Я просто удивлен.
Очень непрофессионально работа была выполнена сотрудником шиномонтажа. Он вместо того, чтобы ослабить затяжку болтов колес на стоящей машине, а потом спокойно их открутить с помощью пистолета делал все наоборот. Сначала поднимал ее домкратом, пытался открутить болты пистолетом. Понимая, что ничего не получается опускал ее для того чтобы ослабить ключом болты. Такую манипуляцию он проделал на 3-х колесах, погрешив правда на тех, кто затягивал болты на предыдущем шиномонтаже.
Длительностью выполнения работ на моей машине явилось также то, что при всей работе использовался всего один домкрат! Неужели Вы не можете себе позволить иметь больше их? Конечно рядом стоявший Мерседес, правда, висел на 4-х домкратах.
В общем жалею о потраченном времени на этом шиномонтаже времени: так и уехал с него с грязными колесами без 2т. р. В кармане!
Кстати, колеса сам доставал и убирал в машину в отличие от вышеупомянутого сервиса "На колесах", где всю эту работу сделают за тебя!
Поэтому всем советую здесь мыть машину, а работы по шиномонтажу искать в другом месте.