Я обещала #Авторазбор. Рф что я о них напишу, я выполняю свое обещание. Еще и в инстанции сообщу, что бы проверки сделали.
29.12.2021 года я приобрела запчасть б/у (передний привод) за 7 500 рублей (забирал курьер) в Авторазборе (Авторазбор. Рф) г. Москва, ул. Басовская, д. 16, стр. 1 (ИП Петренко Дмитрий Александрович). Чек не выбили, выдали бланк выдачи товаров. Передала запчасть своему мастеру, мастер обозначил, что хомута на пыльнике нет, соответственно, при отсутствии хомута нужно проверить смазку. Залезли внутрь, а там трипоид стоит совсем не от той машины, так же с другой стороны был поврежден пыльник (рассечение) Все фотографии неисправностей тут же были переданы менеджеру. В возврате отказали, сославшись на то, что краски нет на местах, где ставили. Только краска на пыльнике с большей стороны еще кое-какая осталась, а на мелком хомуте почти стерлась, хотя следы ее есть. При возврате мне показывали фото с ярко-желтой обозначенной краской, только, когда деталь была получена, краска уже была еле видна. Приобретая запчасть в Авторазборе (Авторазбор. Рф) г. Москва, ул. Басовская, д. 16, стр. 1 (ИП Петренко Дмитрий Александрович) будьте готовы к тому, что вам подсунут брак, так как они не проверяют запчасти на соответствие и на наличие внутренностей, а так же к тому, что если следы краски стерлись, то вам не вернут денежные средства. В итоге, я осталась без запчасти и без денежных средств. Привод оставила им на память, может ее еще раз кому-то впарят. На первой странице сайта Авторазбор. Рф есть информация, которая не соответствует действительности, а именно «. Во-вторых, в нашем интернет-магазине в продажу поступают только контрактные б/у запчасти, соответствующие всем стандартам безопасной эксплуатации и качества товара. Специалисты, осуществляющие авторазбор автомобилей, безжалостно отсеивают запчасти, выработавшие свой ресурс, а детали, подлежащие восстановлению, проходят все необходимые реставрационные этапы и тестируются на современном оборудовании, которое позволяет выявить даже малейшие дефекты. Таким образом, б/у запчасти, прошедшие разбор авто и добавленные в наш каталог, отвечают всем стандартам качества и прослужат вам так долго, что вы не раз с радостью подумаете об этом выгодном для своего бюджета решении. » Ничего там не проверяется, к сожалению. Фото того, что мне продали прилагаю.
полезно? +−
Алекс- 01 декабря 2021 в 12:47
Непонятно что есть в наличии, хрен к ним нормально зайдёшь, лабиринт пизлец! Ну хоть цены норм.
полезно? +−
эрнист- 01 сентября 2021 в 13:59
В закоулке и проход через охрану, во двор потом еще во двор, вобщем кому надо найдет
полезно? +−
Андрей- 26 июля 2021 в 6:21
Всё хорошо, но вот помещение бы не много отремонтировать. А так всё очень понравилось.
полезно? +−
Василий- 24 апреля 2021 в 2:38
Неплохо, только чтобы заехать надо найти охрану и выписать пропуск, а так всё нормально.
полезно? +−
Владимир- 18 апреля 2021 в 15:17
Сам не посещал данное место, заказывал доставку. Все на высшем уровне. Менеджер сопровождал звонками сделку от начала до конца. Водитель привез заказ туда, куда мне было удобно, ибо место, куда я заказывал доставку и покинул раньше оговоренного времени.
полезно? +−
Дмитрий- 06 марта 2021 в 0:02
Много запчастей. Можно оплатить по безналу и патом забрать. Или доставкой воспользоваться. Также если не подошло можно вернуть в течение недели.
полезно? +−
Алексей- 01 марта 2021 в 5:35
Постоянно сопровождали по заказу. Оперативно подобрали аналог детали. Очень быстро и удобно.
полезно? +−
Владимир- 20 февраля 2021 в 11:16
Понимаю что смешно, но. Страшно заказывать по предоплате товар на 60К. Ещё как только задаток отправил негатив про них мне накапали. Но менеджер спокойно всё объяснил. Сроки как оговорено. Все пришло. Не знаю откуда негатив на компанию. Да внутри в конторе не Версаль, так это в конце концов разборка, они все такие. Мои впечатления сугубо положительные
полезно? +−
Владимир- 14 февраля 2021 в 1:44
Заказал решетку на форд Мондео4. Привезли на фокус 3. И также с воздуховодом на радиатор заказывал правый отдали левый
полезно? +−
Sergej- 09 февраля 2021 в 6:46
Нормальная точка по кузовщине. Работаем с ними давно. Есть возможность возврата деталей! Это огромный плюс!
полезно? +−
Денис- 21 января 2021 в 20:18
"Козьими тропами" через непонятные помещения с ужасными полами и запахами, через узкие проходы попадаете к грубым менеджерам, которые не уточняют что на не рабочую запчасть должен автосервис выдать заключение для ее возврата, хотя передо мной девушка уточняла!
полезно? +−
Сергей- 19 января 2021 в 14:50
Периодически обращаюсь в Авторазбор. Рф, сделал примерно 5-6 заказов. По качеству деталей и по срокам поставки претензий нет. Существует доставка, крупногабаритную деталь (балку подвески) доставили прямо на сервис, где в тот момент находился автомобиль. Рекомендую эту фирму.
полезно? +−
Сергей- 14 января 2021 в 6:41
Мне лично всё очень понравилось. Сотрудники отзывчивы и приятные в общении. Нашёл то, что мне надо по очень вкусной цене
полезно? +−
Владимир- 26 декабря 2020 в 0:35
Понимаю что смешно, но. Страшно заказывать по предоплате товар на 60К. Ещё как только задаток отправил негатив про них мне накапали. Но менеджер спокойно всё объяснил. Сроки как оговорено. Все пришло. Не знаю откуда негатив на компанию. Да внутри в конторе не Версаль, так это в конце концов разборка, они все такие. Мои впечатления сугубо положительные
полезно? +−
P P- 06 декабря 2020 в 4:35
Заказал информационную панель на Киа Stinger. У меня не работал сенсор. Все вежливо вопросов нет. Все отправили вопросов нет. Сказали не могут дать гарантию, предполагаю, что знали о дефекте, прислали точно такой же с неработающим сенсором. Да, я согласился на эти условия, в чем сам и виноват, но, если деталь не рабочая, должны делать возврат, по факту купил за 25000 не рабочую деталь. Возврата нет. Больше не обращусь сюда.
полезно? +−
Денис- 02 декабря 2020 в 2:45
"Козьими тропами" через непонятные помещения с ужасными полами и запахами, через узкие проходы попадаете к грубым менеджерам, которые не уточняют что на не рабочую запчасть должен автосервис выдать заключение для ее возврата, хотя передо мной девушка уточняла!
полезно? +−
Сергей- 10 ноября 2020 в 20:36
Мне лично всё очень понравилось. Сотрудники отзывчивы и приятные в общении. Нашёл то, что мне надо по очень вкусной цене
полезно? +−
Владимир- 18 октября 2020 в 6:57
Заказал решетку на форд Мондео4. Привезли на фокус 3. И также с воздуховодом на радиатор заказывал правый отдали левый
полезно? +−
Aga- 01 сентября 2020 в 3:14
Меня все устраивает. Менеджер Веденеев Сергей очень быстро и грамотно оформил заказ и помог с непонятными вопросами. Спасибо!
полезно? +−
Евгений- 23 августа 2020 в 1:40
Приятные цены, хороший ассортимент, быстрое обслуживание. Диски полностью соответствовали описанию и фотографиям.
полезно? +−
Стартер- 14 июля 2020 в 5:41
Отличные ребята как и всегда все быстро оформили и отправили то что нужно, можно сотрудничать!
полезно? +−
Сергей- 28 июня 2020 в 22:50
Периодически обращаюсь в Авторазбор. Рф, сделал примерно 5-6 заказов. По качеству деталей и по срокам поставки претензий нет. Существует доставка, крупногабаритную деталь (балку подвески) доставили прямо на сервис, где в тот момент находился автомобиль. Рекомендую эту фирму.
полезно? +−
Владимир- 06 марта 2020 в 20:33
Сформированнный за несколько дней заказ собирали 30 минут и то оказалось что нужно разбирать деталь. Уточняйте очень подробно детали заказа и то не факт что вас поймут.
полезно? +−
Михаил- 26 февраля 2020 в 13:18
Три звезды - это не плохо. Это норм! Ваш ангар и территория могли быть чуть облагорожены. По моей машине проблема оказалась почти нерешаемой
полезно? +−
Сергей- 21 января 2020 в 2:21
Не мог найти раздатку на свой крузак, ребята очень помогли и ценник нормальный! Рекомендую! Спасибо!
полезно? +−
ICON_UNITY- 19 января 2020 в 21:29
22.01.20 заказал дверь и стекло на TOYOTA HIGHLANDER 3, менеджер отозвался предложил варианты двери, я выбрал «НЕ БИТЫЙ НЕ КРАШЕНЫЙ» вариант, менеджер заверил что вариант хороший и соответствует моим запросам (не бит не крашен бу). Пришел заказ 27.01, забрал с трансп компании не распаковывая полиэтилен и подстраховавший еще в картон свой завернул так как ехать в ДОНЕЦК (что усугубляет ситуацию в итоге) приехав домой и начав с мастером распаковывать ОБНАРУЖИЛИ ЧТО НА ДВЕРИ БЫЛА ПОХАБНО ЗАМЕНЕНА «скорлупа»! ЧТО УЖЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ЗАВЕРЕНИЯМ МЕНЕДЖЕРА! Мало того что скорлупа была плохо поменяна (не ровно приварена полуавтоматом, к усилителю двери припенена на МОНТАЖНУЮ ПЕНУ!), так еще и была не большая вмятина которая была нанесена ИЗНУТРИ ДВЕРИ (думаем что при замене «скорлупы» были использованы кривые руки!
Обнаружив все связались с менеджером он сказал что такого быть не может и бла бла бла. Мы предоставили фото, он приклепался к вмятине говорит даже если все не соответствует его словам то он не сможет ее вернуть на склад так как вмятины по его словам нету!
Мы попросили фото которые делали перед отправкой, он выслал и МЫ ТАМ ЖЕ УВИДЕЛИ ЭТУ ВМЯТИНУ! Сказали ему об этом он уперся и говорит мы не видим, ничего не заберем и денег не вернем!
Больше на этот разбор не ногой тк отношение к клиенту никакое! Ничего не вернут, не обменяют и как оказалось обдурят!
полезно? +−
Павел- 09 января 2020 в 4:58
Заказывал задний фонарь на форд и верхнюю часть поддона. Модель 2013 года. Очень оперативно сработали, менеджер Артур Григорян постоянно был на связи, наслал фото деталей и по Ватсапп (мне там удобнее) и на почту. Всё пришло как на фото в течение 2 дней! Отличная цена, запчасти на машине. Всё супер! Рекомендую!
полезно? +−
Татьяна- 08 января 2020 в 18:37
Быстро нашли нужную запчасть. Все действия (оплата, доставка в офис выдачи) сразу отображаются на сайте в заказе. Не очень удобное расположение офиса на ул. Басовской, далеко от метро.
полезно? +−
Menkov- 07 января 2020 в 1:13
Заказал бампер. По телефону уверяли что состояние у него отличное, без нареканий. По факту 2 уха оторвано и трещина. Сделать соразмерную скидку не смогли, а времени заказывать другой не было. Пришлось брать херню по цене хорошего и паять. Будьте аккуратны
полезно? +−
Женя- 02 июля 2018 в 14:49
Все норм, нашёл, и заказал все что нужно, и по хорошей цене. Заказал доставку, привезли все что заказывал. Все ок.
полезно? +−
Ксения- 24 мая 2018 в 14:57
Ужасная работа менеджеров. Делали заказ 2 раза. 1. Коробка опель астра. 2. Турбина на сузуки вагон. Итог. 1 коробка пришла вообще нерабочая, с горем пополам поменяли. Вторая коробка, которую дали на замену практически сразу навернулась. С турбиной та же история. Категорически не рекомендую, 60тыс. Потрачены впустую, менеджеры вопрос решать не хотят.
полезно? +−
Марат- 06 мая 2018 в 10:30
Заказал крыльчатку, оплатил 30 процентов от стоимости, прошло 10 дней на 11 день звоню а менеджер говорит что еще не отгрузили. А чтоб сделать возврат средств, нужен скан которого у меня к сожалению нет! Не серьезно как то! Прошло время и крыльчатка всё еще в продаже такое складывается мнение что эту деталь ни мне одному продали и всё еще продают!
33
29.12.2021 года я приобрела запчасть б/у (передний привод) за 7 500 рублей (забирал курьер) в Авторазборе (Авторазбор. Рф) г. Москва, ул. Басовская, д. 16, стр. 1 (ИП Петренко Дмитрий Александрович). Чек не выбили, выдали бланк выдачи товаров. Передала запчасть своему мастеру, мастер обозначил, что хомута на пыльнике нет, соответственно, при отсутствии хомута нужно проверить смазку. Залезли внутрь, а там трипоид стоит совсем не от той машины, так же с другой стороны был поврежден пыльник (рассечение) Все фотографии неисправностей тут же были переданы менеджеру. В возврате отказали, сославшись на то, что краски нет на местах, где ставили. Только краска на пыльнике с большей стороны еще кое-какая осталась, а на мелком хомуте почти стерлась, хотя следы ее есть. При возврате мне показывали фото с ярко-желтой обозначенной краской, только, когда деталь была получена, краска уже была еле видна. Приобретая запчасть в Авторазборе (Авторазбор. Рф) г. Москва, ул. Басовская, д. 16, стр. 1 (ИП Петренко Дмитрий Александрович) будьте готовы к тому, что вам подсунут брак, так как они не проверяют запчасти на соответствие и на наличие внутренностей, а так же к тому, что если следы краски стерлись, то вам не вернут денежные средства. В итоге, я осталась без запчасти и без денежных средств. Привод оставила им на память, может ее еще раз кому-то впарят.
На первой странице сайта Авторазбор. Рф есть информация, которая не соответствует действительности, а именно «. Во-вторых, в нашем интернет-магазине в продажу поступают только контрактные б/у запчасти, соответствующие всем стандартам безопасной эксплуатации и качества товара. Специалисты, осуществляющие авторазбор автомобилей, безжалостно отсеивают запчасти, выработавшие свой ресурс, а детали, подлежащие восстановлению, проходят все необходимые реставрационные этапы и тестируются на современном оборудовании, которое позволяет выявить даже малейшие дефекты. Таким образом, б/у запчасти, прошедшие разбор авто и добавленные в наш каталог, отвечают всем стандартам качества и прослужат вам так долго, что вы не раз с радостью подумаете об этом выгодном для своего бюджета решении. » Ничего там не проверяется, к сожалению.
Фото того, что мне продали прилагаю.
Ваш ангар и территория могли быть чуть облагорожены. По моей машине проблема оказалась почти нерешаемой
ЧТО УЖЕ НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО ЗАВЕРЕНИЯМ МЕНЕДЖЕРА!
Мало того что скорлупа была плохо поменяна (не ровно приварена полуавтоматом, к усилителю двери припенена на МОНТАЖНУЮ ПЕНУ!), так еще и была не большая вмятина которая была нанесена ИЗНУТРИ ДВЕРИ (думаем что при замене «скорлупы» были использованы кривые руки!
Обнаружив все связались с менеджером он сказал что такого быть не может и бла бла бла.
Мы предоставили фото, он приклепался к вмятине говорит даже если все не соответствует его словам то он не сможет ее вернуть на склад так как вмятины по его словам нету!
Мы попросили фото которые делали перед отправкой, он выслал и МЫ ТАМ ЖЕ УВИДЕЛИ ЭТУ ВМЯТИНУ! Сказали ему об этом он уперся и говорит мы не видим, ничего не заберем и денег не вернем!
Больше на этот разбор не ногой тк отношение к клиенту никакое! Ничего не вернут, не обменяют и как оказалось обдурят!
Заказал доставку, привезли все что заказывал. Все ок.