Не люблю жаловаться и писать, но сейчас возмущает наглость сотрудника сервиса! Машину не отремонтировали, еще и обвинили меня в этом и даже не извинились! Машина была принята в ремонт в 9 утра, в 10.30 были согласованы работы и запчасти. И потом просто простояла 8 часов, к ремонту не приступали. При приёме автомашины и при согласовании работ, запчастей и стоимости мастеру-приемщик Дмитрий о сроках ремонта не сообщил. К ремонту не приступали и похоже не планировали его делать в тот же день. Два раза я звонил сам, интересовался готовностью машины. Дмитрий только во второй раз, в 19 часов вечера, сказал, что машину даже не начинали. Когда я отказался от ремонта и забирал машину, Дмитрий сказал, что я сам виноват, потому что он не обещал, что ремонт закончат за один день. И вообще договаривались только на диагностику машины, а не на ремонт! Ну не наглость? Ведь при сдаче я ему рассказал и показал все неисправности. И после согласования работ и стоимости, он сказал, что приступают к ремонту! Вообщем во всем виноват клиент! Хотел после сдать машину в кузовной цех, на покраску. Даже звонил еще в середине апреля, предварительно рассказал о работах, уточнил примерную стоимость. Но, не поеду теперь. А то машина простоит неделю-две, а потом скажут, что я не сказал, что надо было ее еще и покрасить. Поэтому будьте внимательны! После оформления заказа на работы не забудьте сказать, что машину нужно еще и отремонтировать!
полезно? +−
Елена- 18 февраля в 16:42
Проводились работы по замену масла в АПКК, замена лампочек (заказ 48053). Все сделали отлично, быстро, обо всех этапах работы сообщали. Диагностику машины сделали. Обращаюсь не первый раз, всем довольна.
полезно? +−
Алексей- 07 января в 10:36
Зн 47343 обслуживали а/м бмв750 по замене масла. Все замечательно, благодарю за оперативность.
полезно? +−
Алексей- 22 ноября 2023 в 11:56
Всё адекватно! Производил ремонт, два раза пришлось приезжать переделывать, устранили недочёты бесплатно, поэтому ставлю отлично!
полезно? +−
ильдар- 22 октября 2023 в 7:58
Я очень доволен! Сотрудники хорошо обслужили, у меня остались только благоприятные впечатления. Нужно было сделать диагностическую карту, на оказание услуги ушло 1-1,5 часа, качество работы хорошее. По окончанию мне предоставили необходимый пакет документов. Хотел бы отметить мастера-приёмщика, который отлично выполнил работу!
полезно? +−
Антон- 23 сентября 2023 в 8:35
Современный техцентр, грамотный коллектив. Уютная клиентская зона, адекватное ценообразование.
полезно? +−
Антон- 09 июля 2023 в 6:39
Друзья, в этом сервисе мне два раза сильно помогли. Про один случай расскажу - я пробил бак на Трёшке (что-то типо рессоры поймал ночью) Ребята с разбора нашли бак, всё сделали как надо. Денег стоило прилично, но зато за 2 дня всё сделали. Бесплатно бы нигде не стали делать) А даже в Легендарном LR-West сказали, что минимум неделю придется ждать. Так же обратите внимание на колличество приезжающих клиентов - это о многом говорит Однозначно рекомендую
полезно? +−
Рома- 13 апреля 2022 в 0:27
Ремонтировал audi поменял рулевые наконечники и сделали сход-развал, внимательный персонал, замечательный механик
полезно? +−
Саша- 30 марта 2022 в 15:49
Обратился в Кволити с проблемой разряда аккумулятора, после долгих простоев. Произвели поиск утечки тока. Подозрение было на сигналку, оказалась магнитола.
полезно? +−
Женя- 26 февраля 2022 в 6:40
Отличный сервис, быстро приняли, все работы сделали в срок и качественно, лишнего не навязывают.
полезно? +−
Саша- 07 декабря 2021 в 11:31
3 года обслуживаюсь в этом скрвисе, всегда помогают, работы выполняются быстро и качественно. Спасибо!
полезно? +−
Женя- 29 октября 2021 в 9:29
Понравился сервис. Администратор и мастер очень вежливые и приветливые, все понятно и спокойно объясняют. По необходимым процедурам сюрпризов не было, цены также адекватные. Сделали быстро. Расположение удобное - обращались в филиал на Научном проезде. Изначально понравился удобный сайт и само расположение сервиса. Надеюсь, что сделали все качественно, в таком случае буду обращаться еще. Действительно приятные эмоции!
полезно? +−
Евгений- 23 октября 2021 в 5:32
Очень доволен обслуживанием! Отдельное спасибо мастеру кузовного цеха - Михаилу! Обязательно приеду на т/о.
полезно? +−
Юрий- 19 октября 2021 в 15:47
Очень не понравилось. Спросил сколько стоит поменять передний парктроник на машину - зярядили 10 тысяч, из них три за "демонтаж старого". Вечером нашёл мастера на профи. Ру - он за 3 тысячи все прекрасно сделал, показал, рассказал и много чего по мелочи дополнительно сделал. Если будете искать - мастера зовут Томас (Черёмушки).
полезно? +−
Андрей- 17 октября 2021 в 1:12
По телефону проконсультировали по стоимости и времени работ. Сделали ТО оперативно. Рекомендую.
полезно? +−
Дмитрий- 04 октября 2021 в 21:03
Делал комплекс работ по защите кузова! Все на высшем уровне! Соотношение цена качество в пользу качества!
полезно? +−
Агаддин- 27 сентября 2021 в 6:34
Посоветовал друг обратиться в этот сервис. Приехал и не пожалел! ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Обязательно приеду еще, рекомендую! Ремонтировали кашкай
полезно? +−
Александр- 22 сентября 2021 в 19:30
Хороший сервис. Обслуживаем служебные авто. Хороший квалифицированный персонал, и качество обслуживания. Всем рекомендуем.
полезно? +−
Евгений- 19 сентября 2021 в 7:49
Отличный сервис! Давно обслуживаю автомобили семьи! Замечаний и нареканий нет! Спасибо за работу!
полезно? +−
Сергей- 14 сентября 2021 в 13:29
Все отлично! Хорошие и грамотные мастера! Приезжал на удаление пленки и полировку. Качеством работы доволен! Быстро и в срок!
полезно? +−
Саша- 26 августа 2021 в 5:31
Постоянный клиен) Ре онтирую и обслкживаю здесь свой ситроен. Мастерами и снрвисом очень доволен! Всем рекоменлуб!
полезно? +−
Петр- 01 марта 2021 в 19:18
Был записан на 14: 30 на компьютерную диагностику. Приехав к назначенному времени ждал 15 минут человека который скажет, что нужна техническая мойка. Далее прождав ещё 15 минут авто все таки загнали в цех, прождав ещё 15 минут и найдя человека который скажет мне, когда уже проведут диагностику (прошло уже 45 минут) я услышал фразу: "ты что, торопишься? " Единвсетнным верным решением было уехать оттуда. Хамское отношение персонала к клиенту. Прочитав комментарии я понял что у данного сервиса считается нормой растягивать работу и заставлять клиентов ждать.
полезно? +−
RAFIQ- 18 января 2021 в 10:47
Впринципе стандартный сервис, с обычными ценами. Но хотел бы предупредить, могут воспользоваться не знанием клиента о перечне работ, была попытка навязать дорогостоящие замены и процедуры, и только внимательность помогла не соглашаться с приемщиком. Так что будьте внимательны! Также очень долгое ожидание является минусом
полезно? +−
Павел- 13 ноября 2020 в 3:46
Привозил evoque на ремонт бампера, который был разорван дворовыми собаками. Полностью устранили проблему, а. Так же старые потертости. Полностью перекрачили - цвет 1 в 1 как был, очень доволен
полезно? +−
Евгения- 26 сентября 2020 в 2:50
Приехала на станцию на плановое ТО, быстро приняли машину, все четко по делу без навязывания доп услуг. Понравилось обслуживание однозначно приеду ещё!
полезно? +−
Андрей- 25 июня 2020 в 17:09
Заезжал недавно на ТО (надо было масло в двигателе и топливный фильтр поменять). Ну заодно и на шиномонтаж, переобуваться уже тоже пора. Куда сейчас без автомобиля? Ребята молодцы! Подготовились: были и маски, и даже антисептик стоял на стойке. Сказали, что позвонят, как будет готово. Сделали довольно быстро, за что большое спасибо сервису у Беляево
полезно? +−
Виктория- 10 апреля 2020 в 7:12
Сильно расстроилась, что сломался мой Land Rover. Приехала в автосервис на Севастопольском, оказалось, все не так страшно и стоит не дорого. За пару дней всё исправили и выписали гарантию.
полезно? +−
Матвей- 09 апреля 2020 в 2:21
Уже один раз обращался в автосервис Кволити моторс на Севастопольском и с удовольствием обратился сюда еще раз для покраски дисков. Все очень круто, как обычно, все сделали быстро и качественно, краска не отлетает и не линяет.
полезно? +−
Олег- 26 марта 2020 в 20:20
У меня на Севастопольском был успешный опыт ремонта системы кондиционирования на Ауди. Серьезный автосервис, опытные мастера, это сразу становится понятно, как только пообщаешься со спецами. Качеством ремонта доволен, цены приемлемые, как везде, в общем, зато отношение к работе достойное, это главное.
полезно? +−
Станислав- 24 февраля 2020 в 20:29
У меня недавно в моем автомобиле Форд Фокус произошла поломка в освещении передней панели, обратился в автосервис на Севастопольском, и после диагностики поломку быстро устранили.
полезно? +−
Лев- 24 февраля 2020 в 13:08
Автосервисом на Севастопольском я вполне доволен. Причин на то много, но хватит и того, насколько здесь качественный делают ремонт автомобиля. На днях менял тут тормозные накладки, и как всегда доволен. Респект. От меня жирная пятерка и рекомендации автолюбителям.
полезно? +−
Богдан- 18 февраля 2020 в 16:13
Был на днях в автосервисе на Севастопольском. Выражаю большую благодарность мастерам за внимательное отношение и консультацию по всем деталям работ + очень нравится, что могу присутствовать при диагностике и ремонте. Не первый раз в сервисе и вот впервые оставлял машину на замену колодок. Все сделали качественно и быстро, с учетом заказа запчастей и работы. Отдельное спасибо администратору, которая объяснила про систему бонусов и помогла разобраться с приложением, очень внимательная и добрая. Очень доволен.
полезно? +−
Екатерина- 15 февраля 2020 в 5:31
В самую жару умер мой кондиционер на родном Volkswagen Polo. Поехала на Севастопольский в Кволити Моторс. Пришлось немного подождать. Потом после осмотра сказали про промывку, заправку. Как девушка я особо не понимаю, просто согласилась. Все сделали быстренько. Кондиционер работает отлично. Благодарю этот автосервис)
33
Машина была принята в ремонт в 9 утра, в 10.30 были согласованы работы и запчасти. И потом просто простояла 8 часов, к ремонту не приступали. При приёме автомашины и при согласовании работ, запчастей и стоимости мастеру-приемщик Дмитрий о сроках ремонта не сообщил. К ремонту не приступали и похоже не планировали его делать в тот же день. Два раза я звонил сам, интересовался готовностью машины. Дмитрий только во второй раз, в 19 часов вечера, сказал, что машину даже не начинали. Когда я отказался от ремонта и забирал машину, Дмитрий сказал, что я сам виноват, потому что он не обещал, что ремонт закончат за один день. И вообще договаривались только на диагностику машины, а не на ремонт! Ну не наглость? Ведь при сдаче я ему рассказал и показал все неисправности. И после согласования работ и стоимости, он сказал, что приступают к ремонту! Вообщем во всем виноват клиент! Хотел после сдать машину в кузовной цех, на покраску. Даже звонил еще в середине апреля, предварительно рассказал о работах, уточнил примерную стоимость. Но, не поеду теперь. А то машина простоит неделю-две, а потом скажут, что я не сказал, что надо было ее еще и покрасить.
Поэтому будьте внимательны! После оформления заказа на работы не забудьте сказать, что машину нужно еще и отремонтировать!
Так же обратите внимание на колличество приезжающих клиентов - это о многом говорит
Однозначно рекомендую
Приехав к назначенному времени ждал 15 минут человека который скажет, что нужна техническая мойка. Далее прождав ещё 15 минут авто все таки загнали в цех, прождав ещё 15 минут и найдя человека который скажет мне, когда уже проведут диагностику (прошло уже 45 минут) я услышал фразу: "ты что, торопишься? "
Единвсетнным верным решением было уехать оттуда.
Хамское отношение персонала к клиенту.
Прочитав комментарии я понял что у данного сервиса считается нормой растягивать работу и заставлять клиентов ждать.
Ребята молодцы! Подготовились: были и маски, и даже антисептик стоял на стойке. Сказали, что позвонят, как будет готово. Сделали довольно быстро, за что большое спасибо сервису у Беляево
Не первый раз в сервисе и вот впервые оставлял машину на замену колодок. Все сделали качественно и быстро, с учетом заказа запчастей и работы. Отдельное спасибо администратору, которая объяснила про систему бонусов и помогла разобраться с приложением, очень внимательная и добрая. Очень доволен.