Привозил машину на эвакуаторе, разлетелся шрус, номер эвакуатора дали в Вернуме. Быстро всё оформили, машину сразу взяли в работу. Поиском запчасти даже не занимался, ребята сами всё нашли быстро и оперативно, машину забрал вечером в этот же день, даже и не ожидал! Ещё и сделали приятный бонус в виде скидки и бесплатного эвакуатора! Сервис отличный, рекомендую!
полезно? +−
ARNÁ- 03 июля 2023 в 17:53
Обслуживаю в данном сервисе свою машину не первый год. Что радует, так это подход к клиенту. Нет навязчивых и из пальца вытянутых неисправностей и прочих проблем. Все по существу, качественно, быстро. А самое главное закажут сами з/ч которые по цене приемлемы. Удачи сервису, спасибо ребятам за профессионализм.
полезно? +−
Сергей- 19 декабря 2022 в 10:33
Всем доброго времени суток. Делал ремонт ДВС, подвески, замены сцепления и ГРМ, объём работ громадный поверьте. Мне сделали полную диагностику машины, обработку моторного отсека пока он был пустой, нашли проблемы по электрике. Цены на ремонт не то что удивили, а порадовали. Ребята очень отзывчивые и душевные, приезжаешь как в гости к старым и проверенным временем друзьям, по-другому не сказать. После ремонта авто едет как в лучшие годы своей молодости, радуется каждому пройденному километру как малое дитя и пробегает свой путь играючи и весело, одним словом ездить после ремонта это удовольствие и наслаждение. Рекомендую 100%. Выбор остаётся за Вами, уважаемые водители. И это не реклама - это дружеский совет для всех водителей. Огромное спасибо мастерам из сервиса " Вернум Авто" на Енисейской.
полезно? + 4−
Алтынбек Алиев- 05 февраля 2022 в 14:16
Решил поменять масло в сервисе. Итог, мотор стал шумно работать. На второй день после замены решил проверить уровень масла. Сказать я был в ах. Е это ничего не сказать. Уровень масла на минимуме. К тому же подвеска стала жёсткой. Теперь у меня крадутся сомнения, что они делали с машиной в течении часа. Примерно столько длилась замена масла.
полезно? +− 4
Екатерина Зантман- 24 ноября 2021 в 14:04
Супер сервис, я довольна: во всем помогли разобраться и теперь моя машинка в порядке. Ещё очень хороший персонал
полезно? + 4−
Иван- 23 ноября 2020 в 12:55
Добрый день. Решил оставить краткий отзыв, чтобы предостеречь вас от возможных ошибок и потерь. Расскажу о том что стало известно мне при попытке взаимодействия с данной компанией. Компания действительно создана при участии и поддержке крупного оптового поставщика запчастей в партнерстве с представителями сервисного рынка. На этом по моему мнению вся причастность к красивому профессиональному качественному европейскому сервису заканчивается. Дальше все происходящее внутри этой компании очень похоже либо на попытку сделать не очень хорошую копию уже существующих сервисных компаний или просто сделать еще одну федеральную сеть ни чем не отличающуюся от всех существующих сервисов. В общем я не нашел ответа в чем ценность компании в предложении о франшизе, а после того как руководители компании (бывшие руководители карамельных и мебельных фабрик) сказали что ее и нет, то и перестал искать). Ценности с точки зрения технического и клиентского сервиса я, к сожалению, тоже не обнаружил. Честность, прозрачность, открытость? О чем вы господа? Спуститесь на приемку, посмотрите что делают ваши доблестные механики в цеху, и я не уверен что вы доверите им свой автомобиль. Я искренне переживаю за тех кто попал в этот сервис. Хотя конечно я наверно немного сгущаю краски (но только совсем немного), в принципе возможно этот сервис не сильно отличается от среднестатистического сервиса, ни чем он сильно не хуже, но и не лучше остальных. А поскольку в целом «по больнице» ситуация не очень оптимистична, вот и вызывает это настороженность. Резюме от знакомства с данной компанией – нет в ней ценности ни как в сервисном предприятии, ни как во франшизе, от слова совсем. Можно конечно все вышеизложенное назвать моим субъективным мнением, но отзывы коллег скорее подтверждают большую часть описанного, и тот факт что за непродолжительное время присутствия на рынке компания имеет отрицательный опыт взаимодействия с участниками рынка сервиса подтверждает мои суждения. Будьте осторожны друзья и внимательны, не повторяйте чужих ошибок, а учитесь на них.
полезно? +− 4
Tyler- 08 января 2020 в 23:11
Посоветовал ваш сервис другу. Он скоро должен приехать на диагностику. Vernum Auto - единственный сервис в СВАО, который могу советовать!
полезно? + 4−
Jeffrey- 05 декабря 2019 в 7:06
Ремонтировал в этом автосервисе машину уже несколько раз. Был стук при работе двигателя. Мне все понравилось. Администратор записывает к мастеру, он производит диагностику. Сервис очень большой. Неисправность устранили. Спасибо за мастерство и внимательность!
полезно? + 4−
Женя- 30 ноября 2019 в 1:27
Ремонтировал кондиционер в машине жены в этом сервисе. Мастер-приемщик Александр все хорошо объяснил. Все прошло на высшем уровне. Скоро привезу вам свою машину!
полезно? + 4−
Михаил- 29 ноября 2019 в 6:55
Мне очень нравится качество оказываемых услуг в этом сервисе. Утром я приехал по поводу схода-развала, а во второй половине дня уже ехал на своей машине. Здесь можно оплачивать по карте, цена нормальная.
полезно? + 4−
Илья- 15 ноября 2019 в 17:33
Заглох недалеко от автосервиса на Енисейской. Мастера-приемщики доставили машину в сервис. Цены приемлемые. Неисправность оказалась в датчике коленвала. Автомеханик быстро поменял запчасть. Всем советую!
полезно? + 4−
Святослав- 11 ноября 2019 в 21:55
Спасибо большое мастеру-приемщику Дмитрию и всей команде Вернум Авто. Хорошо отремонтировали ходовку на машине. Рекомендую всем знакомым!
полезно? + 4−
Олег- 29 октября 2019 в 10:31
Советую этот автосервис! Здесь очень чисто, новое оборудование. В сервисе удобная комната ожидания. Произвели замену ремня, роликов, натяжителя. Мастер-приемщик Илья поездил со мной на машине и установил неисправность (она была в кольце уплотнителя), а потом заменил деталь. Спасибо сервису!
полезно? + 4−
Олег- 15 октября 2019 в 9:20
Недавно был у вас в автосервисе. Все замечательно. Во всем разобрались, проблему быстро устранили. Даже быстрее, чем обещали. Спасибо большое. Вы лучшие.
14
Делал ремонт ДВС, подвески, замены сцепления и ГРМ, объём работ громадный поверьте.
Мне сделали полную диагностику машины, обработку моторного отсека пока он был пустой, нашли проблемы по электрике.
Цены на ремонт не то что удивили, а порадовали. Ребята очень отзывчивые и душевные, приезжаешь как в гости к старым и проверенным временем друзьям, по-другому не сказать.
После ремонта авто едет как в лучшие годы своей молодости, радуется каждому пройденному километру как малое дитя и пробегает свой путь играючи и весело, одним словом ездить после ремонта это удовольствие и наслаждение.
Рекомендую 100%. Выбор остаётся за Вами, уважаемые водители. И это не реклама - это дружеский совет для всех водителей.
Огромное спасибо мастерам из сервиса " Вернум Авто" на Енисейской.
Решил оставить краткий отзыв, чтобы предостеречь вас от возможных ошибок и потерь.
Расскажу о том что стало известно мне при попытке взаимодействия с данной компанией.
Компания действительно создана при участии и поддержке крупного оптового поставщика запчастей в партнерстве с представителями сервисного рынка. На этом по моему мнению вся причастность к красивому профессиональному качественному европейскому сервису заканчивается. Дальше все происходящее внутри этой компании очень похоже либо на попытку сделать не очень хорошую копию уже существующих сервисных компаний или просто сделать еще одну федеральную сеть ни чем не отличающуюся от всех существующих сервисов. В общем я не нашел ответа в чем ценность компании в предложении о франшизе, а после того как руководители компании (бывшие руководители карамельных и мебельных фабрик) сказали что ее и нет, то и перестал искать). Ценности с точки зрения технического и клиентского сервиса я, к сожалению, тоже не обнаружил. Честность, прозрачность, открытость? О чем вы господа? Спуститесь на приемку, посмотрите что делают ваши доблестные механики в цеху, и я не уверен что вы доверите им свой автомобиль. Я искренне переживаю за тех кто попал в этот сервис. Хотя конечно я наверно немного сгущаю краски (но только совсем немного), в принципе возможно этот сервис не сильно отличается от среднестатистического сервиса, ни чем он сильно не хуже, но и не лучше остальных. А поскольку в целом «по больнице» ситуация не очень оптимистична, вот и вызывает это настороженность. Резюме от знакомства с данной компанией – нет в ней ценности ни как в сервисном предприятии, ни как во франшизе, от слова совсем. Можно конечно все вышеизложенное назвать моим субъективным мнением, но отзывы коллег скорее подтверждают большую часть описанного, и тот факт что за непродолжительное время присутствия на рынке компания имеет отрицательный опыт взаимодействия с участниками рынка сервиса подтверждает мои суждения.
Будьте осторожны друзья и внимательны, не повторяйте чужих ошибок, а учитесь на них.
Мастер-приемщик Илья поездил со мной на машине и установил неисправность (она была в кольце уплотнителя), а потом заменил деталь. Спасибо сервису!