Безобразный сервис! Жду детали два месяца! Понимаю сложившуюся ситуацию, но отношение к клиентам убивает. До мастера не дозвониться, никто ничего не знает, в лучшем случае обещают перезвонить, но, естественно, никто не перезванивает. Всем наплевать. Худшее отношение, что я видела за свой многолетний опыт!
полезно? +−
Динара- 16 августа 2023 в 10:56
Заехали с мужем в ваш автосалон, очень хороший выбор. Сервис обслуживания на должном уровне. Спасибо
полезно? +−
Артём Ерофеев- 24 марта 2023 в 15:31
На ТО можно записываться заранее. Диагностика заточена у них именно под КИА, что помогает выявить все скрытые поломки. Цены для такого уровня обслуживания вполне посильные. Все ок!
полезно? +−
Владислав Васильев- 16 января 2023 в 14:03
Встал вопрос о ремонте авто, обратился сюда по рекомендации друга. Рад, что воспользовался именно их услугами. Все сделали качественно, без задержек. По мастерам видно что опыт есть. Всем рекомендую.
полезно? +−
Илья- 10 ноября 2022 в 13:36
После ДТП пришлось ремонтировать бампер. Сделали все в лучшем виде. Машина теперь просто как новая. Спасибо за профессиональную работу
полезно? +−
Алексей- 08 апреля 2022 в 22:15
Приобрел себе здесь буквально месяц назад Rio X. Ездить одно удовольствие, все продуманно и сделано с комфортом для водителя и пассажиров. Спасибо, менеджеру Ивану за помощь в выборе и хорошее обслуживание)
полезно? +−
Алексей- 17 февраля 2022 в 10:03
Первое, что меня зацепило, так это адекватный (на сегодняшний день) ценник на автомобили. Вообще салон сам по себе понравился, уютный, сотрудники приветливые и готовы в любой момент ответить на твои вопросы. Все что хотел - узнал. Ушел с хорошим впечатлением и, скорее всего, скоро вернусь за новым авто.
полезно? +−
пользователь- 17 февраля 2022 в 2:50
Покупал в начале этого года Kia Rio здесь у официального дилера, обслуживанием остался доволен, помогли оформить все документы и подобрать аксессуары. Так как брал в кредит, сделали скидку
полезно? +−
Олег- 13 февраля 2022 в 3:23
Обслуживаюсь здесь с момента покупки, поэтому отзыв будет больше про сервис. За полтора года было несколько ТО и одна крупная поломка по вине моего сына (Ценовая политика в принципе, как и везде, специалисты оперативно определяют проблемы, и выполняют ремонт в обещанные сроки. Особых минусов при обслуживании не замечено, поэтому точно ставлю 5.
полезно? +−
Артур- 08 ноября 2021 в 13:30
Отличный автосалон с не менее отличным сервисом! Дают подробную консультацию по всем вопросам, которые в той или иной мере связаны с вашим авто. Когда везу к ним машину, знаю, что она попадает в надежные руки.
полезно? +−
Тимофей- 04 ноября 2021 в 13:56
Хотел себе KIA Seltos, выбирал между дилерами. По итогу склонился в пользу дц Север. Больше всего мне подошли их условия и сроки предоставления машины.
полезно? +−
Ренат- 02 октября 2021 в 19:38
Пользуюсь им, так как живу рядом, ребята оперативные, приветливые. Нравится что вежливые и всегда подскажут что можно и нужно было бы поменять/заменить/сделать, но без впаривания.
полезно? +−
Юлия- 26 сентября 2021 в 2:34
Проходила первое ТО в этом центре. Привезла машину, оплатила, забрала машину. Провели техническую мойку и сделали 15% скидку, т. к. Первое ТО. Вежливо, быстро, качественно! Я рекомендую.
полезно? +−
Zver- 15 сентября 2021 в 6:18
Купил у них киа соул. Уговаривали доп. Оборудование поставить (не без этого) Приятные продавцы. Адекватный, честный сервис. Лучше чем чинить у кого-то. Я доволен.
полезно? +−
Роман- 19 августа 2021 в 2:38
Кондиционер, телевизор в клиентской зоне не работает, из жидкостей только антибактериальное средство. Остальное как обычно, на уровне.
полезно? +−
Денис- 14 августа 2021 в 17:07
Обслуживаюсь в Автоспеццентре. Пробовал менять сервис, в итоге вернулся обратно, потому что у них лучшее соотношение цены и качества.
полезно? +−
Женя- 08 июля 2021 в 15:18
Автосалон очень хороший, добрый я желаю всем там купить овтомобиль. Да севис по тех обслуживание тоже хорош делают всё то за 1: 30 мин
полезно? +−
Фёдор- 15 мая 2021 в 5:18
Всё очень оперативно, сбежал к ним из Автомира-небо и земля. И цены и скорость и оперативность обслуживанияОсобая благодарность мастеру приёмщику Давыдову Денису Петровичу- прлфессионал высшего класса!
полезно? +−
Роман- 19 октября 2020 в 3:23
Это беспредел. Купил автомобиль, оформил страховку прям там! А по итогу выясняется что страховка не внесена в базу! При оформлении авто документы зависают в ГИБДД! Начинаю звонить узнавать что и как ссылаться на центральный офис страховой и они не при делах! Страховку там делать категорически не рекомендуется.
полезно? +−
Екатерина- 06 августа 2020 в 22:36
Первое посещение: все приветливые и любезные. Внятно объясняют, деликатно извинились за невозможность выполния доп осмотр. Посмотрим как будет складываться дальнейшее общение. Во время ношения масок: очень чисто, везде дез. Средства. Много мест для ожидания, на достаточном расстоянии.
полезно? +−
Алла- 19 июля 2020 в 13:37
Представляю сложности с выбором автосалона для покупки автомобиля. Киа Соренто решили купить по характеристикам. Предложений много, как найти правильное? В АвтоСпецЦентр KIA Север, Клязьминская, д. 5 заехали уже после посещения двух больших дилеров. Благодарны судьбе что попали на менеджера Максима Шашкова. Мало того что Максим предоставил хорошие скидки, он смог ответить на массу популярных и не очень вопросов. Согласовали с ним лучшее предложение по комплектации. Цене и кредиту, по оценке Аутлендера в трейд-ин. В финансовом отделе очень помогла Екатерина с выбором и оформлением кредита, ей огромное спасибо. Уже на выдаче авто Максим рассказал всё о машине, показал все настройки, особенности, нюансы Прайма. Это наша четвертая покупка авто. Но автосалон Авто Спец Центр порадовал своей работой, иё очень квалифицированным менеджером Максимом Шашковым, спасибо! Очень хочется надеяться что банк Сетелем будет таким же добросовестным как автосалон Авто Спец Центр. Пишем отзыв так как обычно всегда только о плохом, но здесь впечатления только +
полезно? + 1−
Олег- 22 октября 2019 в 11:11
К дилеру претензий нет. Салон чистый, светлый, персонал работает, не бездельничают. Обращался пару раз для ТО и замены лобовика по каско. Качественно, не придраться. За работу ручаются, что подтверждается временем.
полезно? +−
Денис- 13 октября 2019 в 1:31
Отличный дилер, делает хорошие скидки и подарки, особенно при покупке не первого авто! Отмечу вежливого и пунктуального менеджера Артёма! П. С. Уже 4 авто из этого салона и только положительные эмоции!)
полезно? +−
Сергей- 25 сентября 2019 в 22:18
Производили замену ступичного подшипника, на удивление быстро справились. Поставили хорошо, все работает, ничего не шумит, заслуженные 5 баллов!
полезно? +−
Павел- 10 сентября 2019 в 17:36
Прекрасный салон Киа. Двухдневное ожидание авто украсили бесплатным парктроником и защитной пленкой на копот, хотя я даже не возмущался! Молодцы, держатся за клиента, лояльны до последнего и работают на перед.
полезно? +−
Михаил- 08 августа 2019 в 23:24
Взял у них новый cee`d по программе trade-in. В Автоспеццентр Север были самые подходящие условия в плане цены за новое авто и оценочной стоимости старого. Благодарю Дениса за непосредственное участие!
полезно? +−
Михаил- 02 августа 2018 в 18:56
Повредили топливную систему и не признаются. Хотя мастер и слесарь в устной форме подтвердили это. В целом печальный автосервис.
полезно? +−
Дмитрий- 19 июля 2018 в 11:50
Хороший штат, уютно, всегда предлагают неплохие условия по обслуживанию. Плохо только добираться.
полезно? +−
Александр- 08 июля 2018 в 22:50
Перед ТО1 обзвонил 6 дилеров Киа на Севере Мск. Выбрал этого. Привлекла цена с учетом скидки, предоставляемой "новым клиентам". Перед записью еще раз уточнил цену.
Что понравилось: со своими маслами/фильтрами проблем нет, в рем. Зону войти проблем нет, технический персонал хороший, двойной контроль исполнения, долили антифриз бесплатно.
Что НЕ понравилось: еще до начала работ пытались назвать цену, превышающую ранее озвученную по телефону примерно на +800руб. С олимпийским спокойствием мотивировали это "смазкой замков дверей" и "полиэтиленом на руль и сиденье". В итоге не стали настаивать после получения обратной связи в грубой форме. Называется развод на ровном месте. После этого отпало всякое желание обсуждать "регулировку фар", "дополнительную проверку углов установки колес" итп. Страшно представить сколько это стоит. Также не понравилось, что бюрократия с бумагами до и после ТО длится столько же сколько сами работы. Это бред. По соседству дедок имел неосторожность заехать в рем зону. Его там немилосердно динамили, тоже как я услышал - не сошлась обещанная цена с называемой в данный момент. В итоге и ремонт не делали и не отпускали. Я уже на выходе стоял, когда он наконец добился, чтобы ему хоть машину отдали. Неприятно. В кассе дама попалась вообще шедевральная. До клиентов ей дела нет, у нее там свои задачи) Итого: все как у всех - тарифам и ценам соответствуют только стеклянные витрины и яркое освещение. Качество клиентского сервиса - на уровне "Азиопы".
полезно? +−
Виктория- 03 июля 2018 в 16:13
Покупали машину в ноябре 2015 года. Выражаем свою благодарность нашему менеджеру Дмитрию Французову. Все чётко, быстро и с добротой!
полезно? +−
Иван- 01 июля 2018 в 6:10
Заезжаю в АСЦ Север, ближе к работе. На сервис отдаю в основном до или после работы. Нормальный штат мастеров, как минимум - адекватные. Бывает, что не по времени принимают. Таких моментов стало меньше конечно, но иногда задерживают перед работой. К качеству работ не придераюсь, потому как пока не сталкивался с браком. Неплохое место.
полезно? +−
Римма- 23 июня 2018 в 17:01
Больше всех мне симпатизируют машины КИА. Увидела на сайте дилера КИА, что у них есть машины, которые прошли проверку по всем пунктам. Я приехала к ним на дмитровском шоссе. Познакомилась с менеджером. Хороший парень. Прокатилась на тест-драйве, машина мне понравилась. Подумала 1 день. И купила КИА СИД 2015 года, которая мне больше всего понравилась, пробег совсем не большой 27 000 км. Машина как новая, но в 2 раза дешевле. Я довольна всем кроме кофе. Кофе у них в салоне реально не очень. Хорошо, что они машины продают, а не кофе.
полезно? +−
Юрий- 13 июня 2018 в 5:42
Киа РИО сама по себе машина надежная. Это я уже за полгода проверил. С подвеской вообще никаких проблем, пока заливаю только топливо и ей больше ничего не нужно) Покупал у этого официала, впечатления хорошие остались. После покупки созванивался с менеджером уточнить некоторые нюансы по гарантии. Тот же менеджер и сопроводждал меня при продаже. Спасибо ему за помощь. Салону успехов!
полезно? +−
Павел- 04 июня 2018 в 0:36
Меняли задние балки по гарантии в моей Рио. Удивительно, что до этого 3 года откатал без поломок, только масло менял) Присутствовал при замене в ремонтном цеху, посмотрел насколько примитивная подвеска у нее и что там реально почти нечему ломаться. По времени делали примерно полдня, успел и на работу метнуться и кофйку у них попить. Выдали машину чистой и это хорошо. Короче не напряжно, можно ездить.
полезно? +−
Женя- 30 мая 2018 в 8:26
В АвтоСпецЦентре воруют запчасти! А сотрудники делают вид, что все норм - "а у вас есть акт приема-передачи"?
35
Страховку там делать категорически не рекомендуется.
Во время ношения масок: очень чисто, везде дез. Средства. Много мест для ожидания, на достаточном расстоянии.
Очень хочется надеяться что банк Сетелем будет таким же добросовестным как автосалон Авто Спец Центр.
Пишем отзыв так как обычно всегда только о плохом, но здесь впечатления только +
В Автоспеццентр Север были самые подходящие условия в плане цены за новое авто и оценочной стоимости старого.
Благодарю Дениса за непосредственное участие!
Что понравилось: со своими маслами/фильтрами проблем нет, в рем. Зону войти проблем нет, технический персонал хороший, двойной контроль исполнения, долили антифриз бесплатно.
Что НЕ понравилось: еще до начала работ пытались назвать цену, превышающую ранее озвученную по телефону примерно на +800руб. С олимпийским спокойствием мотивировали это "смазкой замков дверей" и "полиэтиленом на руль и сиденье". В итоге не стали настаивать после получения обратной связи в грубой форме. Называется развод на ровном месте. После этого отпало всякое желание обсуждать "регулировку фар", "дополнительную проверку углов установки колес" итп. Страшно представить сколько это стоит. Также не понравилось, что бюрократия с бумагами до и после ТО длится столько же сколько сами работы. Это бред. По соседству дедок имел неосторожность заехать в рем зону. Его там немилосердно динамили, тоже как я услышал - не сошлась обещанная цена с называемой в данный момент. В итоге и ремонт не делали и не отпускали. Я уже на выходе стоял, когда он наконец добился, чтобы ему хоть машину отдали. Неприятно. В кассе дама попалась вообще шедевральная. До клиентов ей дела нет, у нее там свои задачи)
Итого: все как у всех - тарифам и ценам соответствуют только стеклянные витрины и яркое освещение. Качество клиентского сервиса - на уровне "Азиопы".