Я очень доволен обслуживанием в АвтоСпецЦентре ŠKODA Марьино! Вежливый и профессиональный персонал, быстрая и качественная замена запчастей, а также отличное обслуживание автомобиля. Я остался доволен результатом и обязательно буду рекомендовать этот сервисный центр своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!
полезно? +−
Юрий- 18 ноября 2023 в 18:20
Приятно, что остаётся возможность обслуживать Шкоду у тех, кто в этом разбирается. На выбор есть как оригинальные запчасти так и достойные аналоги. Большое спасибо мастеру Дмитрию Смирнову за профессиональный подход.
полезно? +−
Женя- 15 октября 2023 в 20:22
Есть такой диллерский центр по обслуживанию автомобилей Шкода в ЮВАО в Марьино! Но его лишили вывески, заменив никому не известным китайским брендом. Владельцы Шкод ищут альтернативу. Только верные своему выбору центра продолжают пользоваться его профессиональными услугами! Более пяти лет и я обращаюсь в Центр. Были, конечно, и нелицеприятные моменты при общении с местным электриком, который считал себя местным мессией. Даже мастера признавали это потому что другого не было. Видимо отзывы о его поведении во время телефонных опросах о работе Центра возымели успех и я больше не видел этого заносчивого электрика. Это из-за него мне приходилось обслуживаться в центре на Варшавке! И вот, о чудо, я с удовольствием продолжаю отношения с Центром в Марьино! А какие профессионалы здесь работают! Механики с золотыми руками! Мастер-приёмщик Дмитрий Смирнов-вообще кладезь мастерства! Прямо-таки с душевной теплотой, как добрый старый друг даст Вам все рекомендации по необходимым процедурам, связанными с более комфортной эксплуатацией Вашего авто! Запчасти здесь ОРИГИНАЛ, механики не рукожопы! Обращайтесь а Центр и будет Вам счастье!
полезно? +−
Саша- 18 сентября 2023 в 12:26
Повезло с салоном. Приятно иметь дело с профессионалами, где не пытаются обмануть, а стараются помочь. Спасибо!
полезно? +−
Виктория- 14 августа 2023 в 8:49
Спасибо большое за качественную работу. Хочу отметить работу мастера Дмитрия Смирнова. Все очень чётко. Без лишней воды, навязывание услуг и тд. А это очень важно особенно когда ты девушка и в некоторых моментах не разбираешься. Выслушал, проверил, все чётко и ясно мне объяснил. Провожу в этом центре ТО не первый раз, и буду приезжать ещё.
полезно? +−
Саша- 19 июля 2023 в 18:56
Был здесь первый раз, удивлен качеством обсоуживания и отношением к клиентам. Молодцы ребята, в частности Васин Владимир. Спасибо.
полезно? +−
Екатерина- 13 июля 2023 в 17:53
Проходила ТО, все сделали на высшем уровне. Мастера профессионалы, лишнего ничего не навязывают. Спасибо за обслуживание.
полезно? +−
Саша- 22 мая 2023 в 6:49
Хочу выразить огромную благодарность, специалистам по обслуживанию и ремонту автомобилей! Грамотно и профессионально подходят к своему делу!
полезно? +−
Lotvanov- 19 августа 2021 в 16:58
Все хорошо, кроме WC. Туалетная бумага за 3 рубля и отсутствие бумажных полонец - неужели много экономите на этом?)
полезно? +−
Женя- 03 августа 2021 в 0:21
Очень понравился салон! Сделано все для удобства клиента, хорошая зона ожидания, продуман даже уголок для детей. Пока ожидаешь предлагают чай, кофе. Приветливый персонал. Приобретали Кодиак, остались всем довольны, на ресепшене администратор сразу же проводила к свободному менеджеру. Он вытерпел все наши вопросы и порекомендовал лучший вариант) После звонил и предупреждал как идут дела с нашим заказом. Работой полностью довольны
полезно? +−
Матвей- 29 июля 2021 в 18:53
Хороший центр. На входе поздоровались, сразу уточнили цель визита, сказали, сколько надо подождать менеджера, девушка с ресепшена выдала прайс-листы и даже ответила на некоторые вопросы по комплектациям. Всё супер в плане первичного визита
полезно? +−
Денис- 27 июня 2021 в 19:16
Очень понравилось отношение к клиенту на сервисе. Мастер приемщик Сергей Мишурис быстро принял автомобиль, разъяснил работы. Приятные бонусы с бесплатным чаем и кофе.
полезно? +−
Саша- 08 мая 2021 в 17:21
Отвратительное обслуживание, народ вынужден самостоятельно смотреть 2 открытые машины, провели таи 20 минут, менеджер даже не подошел. За такую работу персонала увольнять надо. Не рекомендую.
полезно? +−
Маргарита- 06 февраля 2021 в 6:02
Рекомендую это место! на постоянной основе обслуживаю тут свой автомобиль, уже пройдено 4 т. О. - никаких нареканий. Цена в пределах разумного и с машиной все отлично, потому что внимательны к каждой мелочи
полезно? +−
Алексей- 29 марта 2019 в 12:54
Всем привет! Расскажу свою печальную историю сотрудничества с дилером-Шкода АвтоСпецЦентр в Марьино, он же ООО Империал Авто- это юридическое лицо. Купил у них в апреле 2017 года Шкоду Октавия с мотором 1.4, комплектация Style, коробка DSG. Автомобиль мне понравился-динамичный, вместительный, технологичный, ездил и радовался первые пол года, но затем заметил то, что рулевое колесо стало облазить на пробеге в 10000 км. Причём достаточно сильно и это заметно невооружённым глазом. Судя по всему рулевое колесо выполнено из эко-кожи и покрашено, краска со временем стирается и руль приобретает не товарный вид. Приехал к своему "любимому дилеру-АвтоСпецЦентр в Марьино" с просьбой заменить рулевое колесо на новое. От дилера услышал следующее, мол сам я виноват, что руль у меня облез), типа я держу его не так и всё в таком духе-ну так и быть они говорят поменяем ваш руль по гарантии, но в первый и последний раз). В итоге записали меня на замену, через некоторое время я приехал и мне его заменили, и я счастливый уехал! Осенью 2017 года после серии сильных дождей я обнаружил то, что багажная дверь моего автомобиля протекает. Течь происходит когда открываешь багажник и из резиновых уплотнителей льётся вода прямо в сам багажник. Я принял решение записаться на диагностику, но только уже в АвтоСпецЦентр на Каширском шоссе, так, как к ним ездить мне удобнее. В итоге я приехал к ним, они сделали диагностику, поливали на мойке водой, но течь не обнаружили. Пришлось мне уехать ни с чем, но вскоре на мою радость пришли очередные сильные дожди, тут я вооружился телефоном и снял видео самой течи. Повторно приехал на Каширку, показал им видео-дилер забрал мою "ласточку" в ремонт, сказали, что похоже на заводской брак (нашли где-то в самой багажной двери маленькое отверстие размером с иголку, именно через это отверстие вода и заливалась в багажную дверь и выходила уже когда я её открывал через пластиковые заглушки у основания двери). Заводской брак устранили по гарантии и я снова счастливый уехал). Еще через пару месяцев я стал замечать нехарактерный металлический звук при разгоне на (2,3 передаче), вновь записался на диагностику в АвтоСпецЦентр на Каширке. Трижды проводили тест-драйв целой делегацией в моём авто (мастер, мастер по гарантии и еще кто-то уже и не помню) ездили со мной и записывали этот звук на видео. Потом пришли к выводу, что этот звук, как ни что иное, как неисправность в коробке DSG-также записали меня на ремонт и заменили неисправную деталь по гарантии. Я снова уехал, но уже не такой радостный, как раньше). Прошло еще пару месяцев и я снова заметил, что мое рулевое колесо снова облазиет-и я вновь приехал в Шкоду АвтоСпецЦентр на Каширке с просьбой его заменить, надо отдать должное сотрудникам официального дилера на Каширке, они без лишних вопросов и нареканий делают свою работу, в отличие от их же коллег с Марьино. В итоге руль мне заменили по гарантии во второй раз и я снова уехал еще более грустный, чем в прошлый раз). Когда до истечения моей гарантии оставалось 3 месяца я снова решил заменить рулевое колесо, так, как оно вновь стало слазить и меня честно говоря это стало подбешивать, постоянная езда к дилеру, трата времени, денег на бензин и т. Д. Принял решения написать претензию к дилеру у которого я покупал свой автомобиль-ООО Империал-Авто, он же АвтоСпецЦентр в Марьино с просьбой разобраться в качестве моего автомобиля, продлить мне гарантию или вернуть мне деньги за него. Через месяц мне пришёл ответ от ООО Империал-Авто, о чудо, меня пригласили к ним на диагностику автомобиля и проверку качества! Приезжаю я к ним, они все такие важные облепили меня, собрали целую делегацию-4 человека. Дальше они провели диагностику и говорят мне-так с вашим автомобилем всё хорошо, он как новенький и чего вам еще не нравится) А я им отвечаю, да как же все хорошо с ним если я в пятый раз обращаюсь к вам с гарантийным ремонтом за два года и трижды по одному и тому же случаю. Руководитель по работе с клиентами от дилера-Венедиктова Светлана посмотрели на меня изумлёнными глазами и сказали, что автомобиль это сложное техническое устройство и это нормально, что он выходит из строя, как раз не нормально было бы наоборот если бы он не ломался). На это я ей привёл пример, что до этого я ездил на своём прошлом автомобиле -Мазда 3 и он за 8 лет эксплуатации при пробеге в 112000 тыс. Км ни разу не вышел из строя, и даже руль я не менял). А на руле они мне говорят у вас вообще механические повреждения, после этого все задокументировали и дали мне бумагу на подпись-в документе написал свои комментарии с чем именно я не согласен. Сотрудники отправили меня восвояси и сказали, что ответ направят мне по почте-забегая вперед скажу, что я до сих пор его жду, хотя прошло уже два месяца). После того, как эмоции улеглись я подумал, может действительно я сам касячу, этот несчастный руль стираю или держу его неправильно, ну думаю дай съезжу в другой АвтоСпецЦентр-на Каширке, ведь если повреждения действительно механические, как утверждают сотрудника Империал-Авто в Марьино, то и в другом дилере мне это подтвердят. Приехал на днях в АвтоСпецЦентр-на Каширке, говорю им посмотрите руль автомобиля, он облез с одной стороны, поменяете мне его по гарантии? ! Ребята осмотрели руль и ответили, что поменяют, говорят, частенько такое бывает, что облазиет. Заменили мне рулевое колесо в третий раз и я уехал). Пройдя свой тернистый путь я убедился на своём конкретном примере, что есть ответственные сотрудники и приличные Автодилеры-в моем случае это АвтоСпецЦентр на Каширке, а есть нерадивые, непрофессиональные сотрудники и как мы все знаем "рыба гниёт с головы"-и пока ООО Империалом Авто (Шкода автоСпецЦенторм в Марьино будут управлять горе-руководители ничего в лучшую сторону у них не поменяется). Оставлю свои контакты на всякий случай если у кого-то будут вопросы по моему случаю Walterrr@bk.ru а, такжеу меня на руках есть все заказ-наряды-подтверждения. Возможно кто-то сталкнётся с аналогичным бездействием моего любимого автодилера-ООО Империал Авто, он же Шкода АвтоСпецЦентр в Марьино). Всем удачи на дорогах!
полезно? + 1−
Саша- 29 июня 2018 в 10:56
Покупал машину для работы в такси. Долго думал, но пришел к выводу, что идеальным для меня вариантом будет Шкода Рапид. Компактная, комфортная, приятная машина. Покупал ее у официального дилера Шкода в Марьино. Обошлась в приятную сумму, дешевле, чем КИА Рио, в еще более низкой комплектации. По качеству исполнения и комфорту совершенно не уступает, а где то и превосходит.
полезно? +− 1
Женя- 13 июня 2018 в 17:43
Обслуживаю мою красавицу-Октавиу 2013 года у официала в Марьино. Перед безымянными фирмами есть один минус (который и то не всегда работает) - цена. В остальном только плюсы: 1) здесь не обманывают и не накручивают 2) делают все по мере возможностей оперативно 3) выдают все необходимые мне документы об оплате. У СТО в Марьино передо мной и моей машиной никаких косяков, недавно отремонтировали ланжерон, так денег взяли только половину, хотя работа была сложной. Рекомендую.
полезно? +− 1
Саша- 12 июня 2018 в 22:06
Обслуживаю здесь свою старенькую, но очень симпатичную до сих пор Октавию. Что интересно, я тут подсчитал всё вообще (от топлива до обслуживания у дилера) и получается, что 1 пройденный километр стоит мне 4.35 рублей ВКЛЮЧАЯ обслуживание в Марьино) если будет интересно, подсчитайте сами, расход небольшой, дилер берет немного. Отличные мастера справятся даже с самой сложной задачей, как справились с моим движком в 2015-м году. Рекомендую.
полезно? +− 1
Кирилл- 07 июня 2018 в 17:55
Живу то в Питере, то в Москве. В МСК только в Марьио езжу на сервис. Для меня большой плюс это то, что я отдаю машину и не парюсь о процессе починки. Ребята сами нужные детали достанут, установят. Я только оплачиваю. Ну мне удобно. Сам по качеству и цене лучше не нашел бы. Делают нормально, стараются вкладываться в сроки. Да, расценки не гаражные, но это ж и не гараж)
полезно? +− 1
Анатолий- 18 мая 2018 в 23:58
Крутил конфигуратор на сайте Автоскд. Ру, оставил заявку с тем, что я накрутил. Перезвонил менеджер, мы с ним переговорили и предварительно я уже знал сколько это будет стоит и как долго ждать. Вносить предоплату позвали в Марьино. Octavia A7 по индивидуальному заказу пришла через полторы недели. Получил машину, которую хотел.
полезно? +− 1
Пашок- 11 марта 2018 в 8:46
С открытия салона являюсь постоянным клиентом. Сервис хороший у них. Вообще официального дилера полюбил только тогда, когда с этой компанией связался. Умеют работать и ценовая политика гибкая.
полезно? +−
Даниил- 14 февраля 2018 в 6:48
Твёрдые 5 звёзд! Уже очень давно сотрудничаю с этим салоном, обслуживаю у них автомобиль. Автомеханики - золотые руки, блещут и оперативностью и возможностью диагноза даже по звуку. По ценам все устраивает.
22
Все очень чётко. Без лишней воды, навязывание услуг и тд. А это очень важно особенно когда ты девушка и в некоторых моментах не разбираешься.
Выслушал, проверил, все чётко и ясно мне объяснил.
Провожу в этом центре ТО не первый раз, и буду приезжать ещё.
Туалетная бумага за 3 рубля и отсутствие бумажных полонец - неужели много экономите на этом?)
на постоянной основе обслуживаю тут свой автомобиль, уже пройдено 4 т. О. - никаких нареканий. Цена в пределах разумного и с машиной все отлично, потому что внимательны к каждой мелочи
Расскажу свою печальную историю сотрудничества с дилером-Шкода АвтоСпецЦентр в Марьино, он же ООО Империал Авто- это юридическое лицо.
Купил у них в апреле 2017 года Шкоду Октавия с мотором 1.4, комплектация Style, коробка DSG. Автомобиль мне понравился-динамичный, вместительный, технологичный, ездил и радовался первые пол года, но затем заметил то, что рулевое колесо стало облазить на пробеге в 10000 км. Причём достаточно сильно и это заметно невооружённым глазом. Судя по всему рулевое колесо выполнено из эко-кожи и покрашено, краска со временем стирается и руль приобретает не товарный вид. Приехал к своему "любимому дилеру-АвтоСпецЦентр в Марьино" с просьбой заменить рулевое колесо на новое. От дилера услышал следующее, мол сам я виноват, что руль у меня облез), типа я держу его не так и всё в таком духе-ну так и быть они говорят поменяем ваш руль по гарантии, но в первый и последний раз). В итоге записали меня на замену, через некоторое время я приехал и мне его заменили, и я счастливый уехал! Осенью 2017 года после серии сильных дождей я обнаружил то, что багажная дверь моего автомобиля протекает. Течь происходит когда открываешь багажник и из резиновых уплотнителей льётся вода прямо в сам багажник. Я принял решение записаться на диагностику, но только уже в АвтоСпецЦентр на Каширском шоссе, так, как к ним ездить мне удобнее. В итоге я приехал к ним, они сделали диагностику, поливали на мойке водой, но течь не обнаружили. Пришлось мне уехать ни с чем, но вскоре на мою радость пришли очередные сильные дожди, тут я вооружился телефоном и снял видео самой течи. Повторно приехал на Каширку, показал им видео-дилер забрал мою "ласточку" в ремонт, сказали, что похоже на заводской брак (нашли где-то в самой багажной двери маленькое отверстие размером с иголку, именно через это отверстие вода и заливалась в багажную дверь и выходила уже когда я её открывал через пластиковые заглушки у основания двери). Заводской брак устранили по гарантии и я снова счастливый уехал). Еще через пару месяцев я стал замечать нехарактерный металлический звук при разгоне на (2,3 передаче), вновь записался на диагностику в АвтоСпецЦентр на Каширке. Трижды проводили тест-драйв целой делегацией в моём авто (мастер, мастер по гарантии и еще кто-то уже и не помню) ездили со мной и записывали этот звук на видео. Потом пришли к выводу, что этот звук, как ни что иное, как неисправность в коробке DSG-также записали меня на ремонт и заменили неисправную деталь по гарантии. Я снова уехал, но уже не такой радостный, как раньше). Прошло еще пару месяцев и я снова заметил, что мое рулевое колесо снова облазиет-и я вновь приехал в Шкоду АвтоСпецЦентр на Каширке с просьбой его заменить, надо отдать должное сотрудникам официального дилера на Каширке, они без лишних вопросов и нареканий делают свою работу, в отличие от их же коллег с Марьино. В итоге руль мне заменили по гарантии во второй раз и я снова уехал еще более грустный, чем в прошлый раз). Когда до истечения моей гарантии оставалось 3 месяца я снова решил заменить рулевое колесо, так, как оно вновь стало слазить и меня честно говоря это стало подбешивать, постоянная езда к дилеру, трата времени, денег на бензин и т. Д. Принял решения написать претензию к дилеру у которого я покупал свой автомобиль-ООО Империал-Авто, он же АвтоСпецЦентр в Марьино с просьбой разобраться в качестве моего автомобиля, продлить мне гарантию или вернуть мне деньги за него. Через месяц мне пришёл ответ от ООО Империал-Авто, о чудо, меня пригласили к ним на диагностику автомобиля и проверку качества! Приезжаю я к ним, они все такие важные облепили меня, собрали целую делегацию-4 человека. Дальше они провели диагностику и говорят мне-так с вашим автомобилем всё хорошо, он как новенький и чего вам еще не нравится) А я им отвечаю, да как же все хорошо с ним если я в пятый раз обращаюсь к вам с гарантийным ремонтом за два года и трижды по одному и тому же случаю. Руководитель по работе с клиентами от дилера-Венедиктова Светлана посмотрели на меня изумлёнными глазами и сказали, что автомобиль это сложное техническое устройство и это нормально, что он выходит из строя, как раз не нормально было бы наоборот если бы он не ломался). На это я ей привёл пример, что до этого я ездил на своём прошлом автомобиле -Мазда 3 и он за 8 лет эксплуатации при пробеге в 112000 тыс. Км ни разу не вышел из строя, и даже руль я не менял). А на руле они мне говорят у вас вообще механические повреждения, после этого все задокументировали и дали мне бумагу на подпись-в документе написал свои комментарии с чем именно я не согласен. Сотрудники отправили меня восвояси и сказали, что ответ направят мне по почте-забегая вперед скажу, что я до сих пор его жду, хотя прошло уже два месяца). После того, как эмоции улеглись я подумал, может действительно я сам касячу, этот несчастный руль стираю или держу его неправильно, ну думаю дай съезжу в другой АвтоСпецЦентр-на Каширке, ведь если повреждения действительно механические, как утверждают сотрудника Империал-Авто в Марьино, то и в другом дилере мне это подтвердят. Приехал на днях в АвтоСпецЦентр-на Каширке, говорю им посмотрите руль автомобиля, он облез с одной стороны, поменяете мне его по гарантии? ! Ребята осмотрели руль и ответили, что поменяют, говорят, частенько такое бывает, что облазиет. Заменили мне рулевое колесо в третий раз и я уехал).
Пройдя свой тернистый путь я убедился на своём конкретном примере, что есть ответственные сотрудники и приличные Автодилеры-в моем случае это АвтоСпецЦентр на Каширке, а есть нерадивые, непрофессиональные сотрудники и как мы все знаем "рыба гниёт с головы"-и пока ООО Империалом Авто (Шкода автоСпецЦенторм в Марьино будут управлять горе-руководители ничего в лучшую сторону у них не поменяется). Оставлю свои контакты на всякий случай если у кого-то будут вопросы по моему случаю Walterrr@bk.ru а, такжеу меня на руках есть все заказ-наряды-подтверждения. Возможно кто-то сталкнётся с аналогичным бездействием моего любимого автодилера-ООО Империал Авто, он же Шкода АвтоСпецЦентр в Марьино).
Всем удачи на дорогах!