Огромное спасибо персоналу Автотрейд -Автостекла на ул Эйзенштейна д 1, Особое внимание уделю администратору Оксане, очень профессионально и четко выполняет свои обязанности, заказал стекло, договорился о дне и времени, все быстро и качественно установили. Ещё раз спасибо все сотрудникам салона за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Успехов в работе! Так держать!
полезно? +−
Женя- 14 марта 2021 в 23:45
Купил машину, нужно было поменять лобовое стекло и поставить ее на учет. Сделал заказ на сайте, мне позвонили с Call центра. На мою машину (Hummer h3) лобовое стекло есть только в Химках, приехать нужно за 40 минут до конца рабочего дня, Отпросившись с работы мчу туда, приезжаю за 50 минут до окончание рабочего дня, и мне говорят что меня не примут приезжайте в другой день. Сославшись на сотрудников call центра, и информацию что они мне дали, услышал ответ. "вот пусть они вам и ставят". Перезвонив в Call центр несколько раз, мне сказали что подождите, сейчас разберемся с данным вопросом. Подождал в Химках еще час, никто не перезвонил, детский сад. К установщикам претензий не имею, машина не простая и провозились бы они там долго, мне нужно было приехать пораньше. А вот сотрудники call центра явно дезинформируют, и не выполняют свои функции. Вывод, перед тем как к ним ехать, уточняйте все несколько раз. ибо отдел продаж и сам сервис. Работают как два отдельных механизма. 2-88-16 номер Дата звонка 6.01.21
полезно? + 1−
Эд М.- 16 января 2021 в 22:23
Сказали приехать в определённое время, для замены стекла. Когда именно в то время которое они озвучили приехал, сказали что уже поздно и у них и без меня много работы. Итог: потеря большого количества времени.
полезно? + 1−
Саша- 29 декабря 2020 в 3:15
Устанавливали лобовое стекло на Ситроен. Всё качественно и опервтивно. По времени- меньше часа. Успехов коллективу в Новом Году!
полезно? +−
Егор- 30 ноября 2020 в 9:47
Обращался к этим ребятам уже не один раз. Каждый раз на разные машины и все было в наличии. По ценам очень даже хорошо и работа качественная. В очереди не попадал, так как записывался за ранее. По цене не обманывали, что на сайте то и на месте. Молодцы.
полезно? +−
Марк- 15 ноября 2019 в 13:00
Для меня важны скорость и цена. Приезжая в Автотрейд, я знаю, что получу именно это. До сервиса очень удобно добираться, в самом сервисе обслуживают быстро, в среднем справляются за час (главное приезжать не в час пик), а цены сказка. Лобовое на хендай солярис с полным обогревом за двенашку. Где вы еще такие цены найдете?
полезно? +−
Женя- 29 июля 2018 в 22:00
Не знаю что тут воняют недовольные, но дешевле АвтоТрейда никто не ставит стёкла. За 5000 (работа с материалом) поменял лобовуху на икстрейл. Таких цен в Москве нигде больше нет. Сойдёт!
полезно? + 1−
Алекс- 16 июля 2018 в 13:53
Покупал и ставил здесь около трех лет назад лобовое стекло на Mazda 3, все супер! Xyg называется, Китай конечно, но не хуже оригинала который стоит в семь восемь раз дороже.
полезно? +−
Владислав- 27 июня 2018 в 14:52
Отличный сервис и уровень цен. Делают быстро и качественно. Расстраивает отсутствие записи и невозможность оставить машину до утра в очереди.
полезно? +−
Сергей- 09 июня 2018 в 15:46
Очень плохое обращение с клиентами. Заказал стекло с доставкой из Санкт-Петербурга с полной оплатой. Обещали везти две (!) недели, в итоге получилось больше трех. О прибытии стекла на склад никто не уведомил — пришлось звонить самому.
Привезли дефектное, я со скидкой согласился его забрать, но не было времени за ним заехать в течение примерно месяца. В конечном счете собрался за стеклом, но выяснилось, что его уже кому-то отдали, несмотря на полную оплату мной. И об этом тоже никто не оповестил.
полезно? +−
Александр- 25 мая 2018 в 23:43
Поменял лобовое стекло в их мастерской расположенной на улице Зорге 9. Перед тем как оплатить данное стекло очень сомневался, но их менеджер настойчиво убеждал меня, что XYG это качество навека и бла бла бла XYG -бренд. Из за отсутствия времени ждать оригинал скрипя сердцем купил их стекло и оплатил замену. Через 40 минут мой SKYLINE выехал из бокса и я был в шоке! Молдинги по периметру все покоцаны ножом или чем они там стёкла демонтируют, между стеклом и молдингом щели -палец входит, стекло вообще не встало на место! Они даже не удосужились по окончанию монтажа просто протереть стекло от пыли и отпечатков рук, как и всё вокруг стекла (капот, крыша, стойки). А на все мои возмущения их дружный коллектив якобы специалистов заявил - "Ну это ведь китай! " Такого пахабного и безответственного отношения к работе я ещё не видел! В конец меня убила надпись на борту их стекловоза, " Для тех кто ценит время и качество! " - я оценил! Лучше подождать 3-7 дней доставку оригинала или качественного аналога, доверить работу серьёзному сервис центру - пусть дороже, но зато и авто как авто и нервы целы.
11
Сделал заказ на сайте, мне позвонили с Call центра.
На мою машину (Hummer h3) лобовое стекло есть только в Химках, приехать нужно за 40 минут до конца рабочего дня,
Отпросившись с работы мчу туда, приезжаю за 50 минут до окончание рабочего дня, и мне говорят что меня не примут приезжайте в другой день. Сославшись на сотрудников call центра, и информацию что они мне дали, услышал ответ. "вот пусть они вам и ставят".
Перезвонив в Call центр несколько раз, мне сказали что подождите, сейчас разберемся с данным вопросом. Подождал в Химках еще час, никто не перезвонил, детский сад.
К установщикам претензий не имею, машина не простая и провозились бы они там долго, мне нужно было приехать пораньше. А вот сотрудники call центра явно дезинформируют, и не выполняют свои функции.
Вывод, перед тем как к ним ехать, уточняйте все несколько раз.
ибо отдел продаж и сам сервис. Работают как два отдельных механизма.
2-88-16 номер
Дата звонка 6.01.21
Итог: потеря большого количества времени.
Привезли дефектное, я со скидкой согласился его забрать, но не было времени за ним заехать в течение примерно месяца. В конечном счете собрался за стеклом, но выяснилось, что его уже кому-то отдали, несмотря на полную оплату мной. И об этом тоже никто не оповестил.