Отличный салон, хорошие продавцы консультанты! Покупаю уже вторую пару!
полезно? +−
Александра- 16 ноября 2020 в 10:42
Отличная оптика: цены действительно разумные, выбор отличный. Сотрудники, которые действительно помогают. Летом делали очки сыну, в новогодние праздники была акция со скидками на линзы - заказали очки свекрови. Муж себе взял второй раз очки для компьютера (первые потерял), хороший выбор оправ даже в этой категории. Впечатления только положительные.
полезно? +−
Татьяна- 22 августа 2020 в 19:14
Второй раз приобретаю очки в Айкрафт, только в прошлый раз была в салоне в ТЦ Колумбус на Пражской. Честно говоря, если бы не качество первых купленных у них за 1990р. Очков, которые прекрасно прослужили мне ровно три года (и, возможно, служили бы ещё столько же, если б я сама их случайно не поломала - за всё это время в них ничего само не вышло из строя, хотя носила их постоянно), то врядли бы я снова обратилась в Айкрафт, так как весь персонал салона на Пражской, с которым пришлось тогда взаимодействовать (4 продавщицы и мастер, причём все славяне), продемонстрировали абсолютную некомпетентность и бестактность, вели себя очень грубо, не помогали с выбором и вообще крайне неохотно со мной общались. Возможно, потому что я сразу дала понять, что на дорогие оправы денег у меня нет.
Поэтому в данный салон я шла в предвкушении чего-то подобного. Однако мои ожидания, к счастью, не оправдались. Салон на Кузьминках в два раза меньше, была только одна продавец-консультант неславянской внешности. Однако она оказалась очень приветливой и вежливой женщиной, которая с готовностью отвечала на все вопросы и сама охотно всё демонстрировала и подсказывала, её абсолютно не смутила моя реплика, что мне нужна самая дешёвая оправа - что я просила, то она мне и показывала, ничего не пыталась впарить и навязать. При этом она очень тщательно протирала каждую оправу после примерки (а перед кассой даже был гель антисептик для клиентов).
Также я поинтересовалась у неё по поводу ремонта очков. Выяснилось, что непосредственно здесь мастера нет, можно только переправить в другое место. Продавец сориентировала по ценам (к слову, довольно приемлемым). Когда же я ей показала поломку, она призналась, что их мастера таким не занимаются, однако подсказала, что через дорогу есть частный мастер, который может взяться.
Также я попросила проверить зрение, и консультант сразу позвала сотрудницу, занимающуюся этим. Она тоже оказалась довольно вежливой девушкой неславянской внешности, которая провела тщательный осмотр, хотя рецепт у меня уже был, и я честно сказала, что не буду сейчас менять очки, но хочу проверить, насколько всё ухудшилось.
Когда зрение проверили и с выбором определились, я оплатила покупку (в этот раз, увы, оправ по 2000р. Уже не было, поэтому пришлось взять дороже), сказали, что очки будут готовы 20.07. Однако уже в обед 15.07 пришло смс, что можно забирать (заказывала вечером 12.07). Заказ отдавали те же приятные сотрудницы, при этом они сами настояли, что б я сразу же у них примерила очки и посмотрела по сторонам, спросили, всё ли нормально. Всё было в порядке, поэтому покупкой и посещением данного салона я осталась очень довольна. Надеюсь, что новые очки прослужат не меньше, чем предыдущие. P. S. Стоимость линз уже входит в ценник на оправе, однако людям с сильным минусом всё равно придётся доплачивать за утончение линз 4 косаря (
полезно? +−
Екатерина- 20 мая 2020 в 13:13
Работает окулист, очки на заказ, но выбор оправ не большой. Цены средние.
полезно? +−
Анна- 28 июня 2018 в 16:55
Отказались выдать подарок по ваучеру. Ссылаясь на выходной день!
полезно? +−
Марианна- 18 июня 2018 в 17:59
Очки делали непозволительно долго, почти 2,5 недели! Для сравнения: предыдущие сделали в линзмастере за несколько часов! Когда я пришла их забирать, мне отказались дать влажные салфетки, чтобы я могла снять контактные линзы, хотя перед заказом мне их давали. Пришлось идти в перекресток. Линзы в этих очках просто отвратительные, их ничем не протрешь нормально! Постоянно разводы и никакая ткань не подходит для этих невозможных очков! Очки забрала месяц назад. Никогда здесь ничего не заказывайте.
6
Поэтому в данный салон я шла в предвкушении чего-то подобного. Однако мои ожидания, к счастью, не оправдались. Салон на Кузьминках в два раза меньше, была только одна продавец-консультант неславянской внешности. Однако она оказалась очень приветливой и вежливой женщиной, которая с готовностью отвечала на все вопросы и сама охотно всё демонстрировала и подсказывала, её абсолютно не смутила моя реплика, что мне нужна самая дешёвая оправа - что я просила, то она мне и показывала, ничего не пыталась впарить и навязать. При этом она очень тщательно протирала каждую оправу после примерки (а перед кассой даже был гель антисептик для клиентов).
Также я поинтересовалась у неё по поводу ремонта очков. Выяснилось, что непосредственно здесь мастера нет, можно только переправить в другое место. Продавец сориентировала по ценам (к слову, довольно приемлемым). Когда же я ей показала поломку, она призналась, что их мастера таким не занимаются, однако подсказала, что через дорогу есть частный мастер, который может взяться.
Также я попросила проверить зрение, и консультант сразу позвала сотрудницу, занимающуюся этим. Она тоже оказалась довольно вежливой девушкой неславянской внешности, которая провела тщательный осмотр, хотя рецепт у меня уже был, и я честно сказала, что не буду сейчас менять очки, но хочу проверить, насколько всё ухудшилось.
Когда зрение проверили и с выбором определились, я оплатила покупку (в этот раз, увы, оправ по 2000р. Уже не было, поэтому пришлось взять дороже), сказали, что очки будут готовы 20.07. Однако уже в обед 15.07 пришло смс, что можно забирать (заказывала вечером 12.07). Заказ отдавали те же приятные сотрудницы, при этом они сами настояли, что б я сразу же у них примерила очки и посмотрела по сторонам, спросили, всё ли нормально. Всё было в порядке, поэтому покупкой и посещением данного салона я осталась очень довольна. Надеюсь, что новые очки прослужат не меньше, чем предыдущие.
P. S. Стоимость линз уже входит в ценник на оправе, однако людям с сильным минусом всё равно придётся доплачивать за утончение линз 4 косаря (