Здравствуйте, я первый раз в этом ресторане, но мне очень понравилось, атмосфера тихая, спокойная, обслуживание можно сказать на отлично, официанты очень вежливые, опрятные молодые люди, все в общем очень понравилось.
полезно? +−
Ольга- 06 февраля в 5:27
Зашли случайно в ресторан, тк искали место поужинать в районе Сити)
Интерьер приятный, атмосферно. Но минусы перевесили.
Сервис: оценка - 1/10 Официант напутал блюда, принес не тот заказ. Вместо того, чтобы принести то, что я заказала - оставил чужое блюдо, мол "ешьте, они чем-то похожи с тем, что вы заказали". Это сюр) сижу с чужим блюдом, почему-то официант приказывает что мне с этим делать, вместо того, чтобы решать ситуацию.
В итоге, пришел админ, все забрал и пошли готовить то, что я заказала. Итог" время ожидания увеличилось вдвое. Люди, которые заказывали позже меня уже поели. Все это не допустимо в такого уровня месте (по крайней мере как ресторан себя позиционирует).
Косяки в сервисе были и помимо этого: в целом, официанты не решали задачи (принести подставку для сумок и тд), грубо общались, оплата счета тоже прошла на стрессе, из-за некомпетентности и грубости официанта, который элементарно не справляется со своей работой.
Еда: в целом вкусная, но сервис испортил всё впечатление. Из нашей компании все остались недовольны сервисом и решили больше не возвращаться сюда.
Никаких извинений или попыток со стороны администрации не было. Непростительный сервис, благодаря которому заведение теряет клиентов.
Не рекомендую. В Мск много ресторанов, где есть И сервис И качество И атмосфера И уважение к клиентам.
полезно? +−
Муслим- 29 января в 3:38
Еда вкусная, персонал отзывчивый… Приятная атмосфера, красивый интерьер, удобная локация есть Valet паркинг… одним словом лучший мясной ресторан в Москва-сити
3
Интерьер приятный, атмосферно. Но минусы перевесили.
Сервис: оценка - 1/10
Официант напутал блюда, принес не тот заказ. Вместо того, чтобы принести то, что я заказала - оставил чужое блюдо, мол "ешьте, они чем-то похожи с тем, что вы заказали". Это сюр) сижу с чужим блюдом, почему-то официант приказывает что мне с этим делать, вместо того, чтобы решать ситуацию.
В итоге, пришел админ, все забрал и пошли готовить то, что я заказала. Итог" время ожидания увеличилось вдвое. Люди, которые заказывали позже меня уже поели. Все это не допустимо в такого уровня месте (по крайней мере как ресторан себя позиционирует).
Косяки в сервисе были и помимо этого: в целом, официанты не решали задачи (принести подставку для сумок и тд), грубо общались, оплата счета тоже прошла на стрессе, из-за некомпетентности и грубости официанта, который элементарно не справляется со своей работой.
Еда: в целом вкусная, но сервис испортил всё впечатление. Из нашей компании все остались недовольны сервисом и решили больше не возвращаться сюда.
Никаких извинений или попыток со стороны администрации не было. Непростительный сервис, благодаря которому заведение теряет клиентов.
Не рекомендую. В Мск много ресторанов, где есть И сервис И качество И атмосфера И уважение к клиентам.
Приятная атмосфера, красивый интерьер, удобная локация есть Valet паркинг…
одним словом лучший мясной ресторан в Москва-сити