Удобная парковка. Широкий выбор мото товаров. Много различных магазинов. Хорошие скидки. Продавцы готовы подробно обо всём рассказать, доброжелательны и приветливы.
полезно? +−
Михаил- 01 июля 2021 в 6:05
Поток не покупал я противник езды на мотоциклах для меня 4 колеса и крыша лучше чем ветер в лицо!?
полезно? +−
Сергей- 01 июня 2021 в 22:30
Команда профессионалов. Техники много. Переговоры со спецами менеджерами по телефону, и резерв мотоцикла прошли конкретно. Слово сдержали- мотоцикл BSE 250 нас дождался. Ассортимент допов на уровне. Особое спасибо менеджеру Сергею.
полезно? +−
Максим- 28 мая 2021 в 16:06
Сделал заказ 23.04.21 (цепь+звезды и фильтр) номер заказа 38778.25.04.21 Получил сообщение на почту, что заказ собран и передан в транспортную компанию. Плановая дата доставки была 26.04.21. Но никто ничего не доставил. Числа 27 я позвонил в компанию СДЭК, где мне сообщили, что ничего курьеру не передавал и посылки у них на руках нет, а лишь создана накладная. Позвонил в БайкЛенд и решил выяснить, где мой заказ. На что мне ответили, что его отправили, после чего я сообщил, что звонил в компанию СДЭК, которым не был передан заказ. После мою информацию проверили и сообщили, что перезвонят, но не перезвонили.
28 числа я вновь позвонил в байкленд и выяснил, что заказ был собран и его отправка будет в ближайшее время. Того же 28 числа в 18 34 примерно, я получаю сообщение на почту, что заказ отправлен и передан в компанию СДЭК. Плановая дата доставки 29 число. И вот сегодня 29 число время 21.30 НИКТО НИЧЕГО не доставляет. Звоню в СДЭК, узнаю, что им неправильно указали мой адрес, в связи с чем они не могут доставить мой заказ.
С 23 апреля 2021 года, я не могу получить то, за что заплатил свои деньги и оплатил доставку курьера до двери. НИКАКИХ решений и обратной связи я не получаю. Приходится постоянно самостоятельно узнавать местонахождения моего заказа, а так же прозванивать то БайкЛенд, то СДЭК и решать вопросы по доставке. На 30.04.21 меня вновь кормят обещаниями, что завтра менеджеры байкленда, свяжутся с компанией СДЭК и все урегулируют. Соответственно 30 числа только скорректирую отправку, а ещё когда доставит курьер это БОЛЬШОЙ ВОПРОС. Буду я покупать у них в магазине - сомневаюсь. Посоветую я его - точно нет
полезно? +−
Максим- 24 мая 2021 в 16:51
Сейчас будет негативный и большой отзыв. Приобретал в интернет-магазине не одну вещь (шлем Shoei, куртку ALPINESTARS, носки ALPINESTARS, термо кофту ALPINESTARS). Изначально в планах было купить у них только куртку ALPINESTARS. Сделал заказ, который ‘висел’ неделю в личном кабинете ‘в обработке’. После нескольких звонков и подтверждения заказа и его отправки (!), оказалось, что куртка бракованная. Звонят со склада, мол не отправим вам, она порвана, и пока я просто так две недели прождал, конечно же ещё одной такой же куртки с моим размером не оказалось. Дальше я решаюсь заказать несколько курток на примерку и то, о чем написал в начале отзыва. Итог: 1. Один большой заказ был разбит на 4 (!). 2. Все заказы были отправлены в разное время. 3. Заказы собирались и отправлялись неделю! Два заказа я оплатил сразу, два по факту в СДЭКе. Магазин предупреждал и настаивал на оплате по факту, но мне надо было оплатить так, как я оплатил. Два заказа я забрал, два отправил обратно. Один из отправленных заказов был оплачен при оформлении на сайте. Доставка (возврат отказанных мной вещей) от СДЭКа до магазина была месяц! Каждый день меня кормили тем, что мы как получим ваш заказ, мы перезвоним (ребята, они не перезванивают! Никогда и никому) И это не ошибка СДЭКа (они доставили за неделю и с их стороны мне без проблем предоставили номер накладной, который я каждый раз диктовал двум Николаям и двум Александрам). Спустя месяц, наконец то, товар приняли на складе. Да, меня предупреждали, что возврат средств не быстрое дело, и на эту тему на данном этапе я ничего против не имел, НО получать и принимать товар месяц-это из ряда вон. Каждый раз меня ‘понимали’ и говорили ‘решим вопрос и сегодня перезвоним’. Товар принять, приняли, но решили не перезванивать, а подождать пока я сам им позвоню. Сделали возврат средств, ждать 10 дней. Проходят эти дни, денег нет. Звоню опять и слышу, что не получали они мой заказ, мол ну нет его на складе. Простите конечно, но тут я уже сдержаться не смог. Выясняется, что у них какие то внутренние проблемы и они не видят, что склад принял заказ, просят понять и простить. Дальше-больше. Говорят мне ‘мы не знаем кто вам делал возврат, но его никто не делал и не сделают сейчас, потому что у нас администратор болеет и когда он будет мы не знаем’. Простите, но тут уже второй срыв. После моего повышенного тона, ‘попытались’ что то сделать и администратор болея! Из дома! Сделал срочный возврат лично для меня! Да такой срочный, что через два дня мне вернули средства. Написал в форму обратной связи жалобу по этой ситуации (заказ 31230) и даже пару раз звонил, узнавал ее судьбу. Мне, как обычно, обещали перезвонить. Звонка я жду третью неделю. ‘Утешить меня’ за полтора месяца ежедневного общения с вами, промокодом, вы, интернет-магазин, не захотели. Ну что ж, пусть тогда народ видит, что в реалии их ожидает. Буду ли я ещё что нибудь покупать тут - навряд ли. Буду ли советовать магазин - точно нет. Мой негативный отзыв не первый и уверен, что не последний. Если бы я увидел отзывы до покупки, то навряд ли бы я сейчас написал все это.
полезно? +−
CTAPUK- 24 мая 2021 в 13:37
Вы в розницу продаете дороже чем для дилеров. Для оптовиков -25. Для дилеров -30. А в розницу -33, и это в начале года, до начала сезона.
полезно? +−
Владимир- 22 октября 2019 в 16:11
Большой магазин с соответствующим ассортиментом. Одно раздражает - в 4 из 5 случаев приходится подождать, пока кассир откуда-нибудь придёт.
полезно? +−
Василий- 27 сентября 2019 в 10:04
Маленький ассортимент, очень мало бюджетной экипировки. Покупал рамку под номер, очень дорого, 690 р. Еще и с рекламой.
полезно? + 1−
Грызлик- 04 сентября 2019 в 19:13
Магаз большой! Ассортимент норм. И одёжка и запчасти. Есть карты скидок. С мотомосквой скидос сразу 7%, а не 3%>.)
полезно? +−
Роман- 23 июня 2018 в 9:45
Отличный байк ленд! Очень интересные акции и вовлеченный персонал. Предоставляют скидку ученикам школы на Липецкой и по выходным проводят семинары с печеньками, чаем и призами:) Остался доволен всеми 4-мя посещениями этого места!
полезно? +−
Женя- 03 июня 2018 в 1:12
Что могу сказать про салон и ребят работающих в нем. Мое знакомство с салоном началось в поисках шлема перед черной пятницей! До этого объездил кучу салонов и магазинов и везде встречался с холодным отношением типа нравится бери мерий сам, совет отдельно, бесплатно только принебрежительный взгляд. Случайно увидел акцию на шой в байк ленде! Приехал первый раз померил с 15 шлемов пока не заболела голова, менеджер носился со мной как с ребенком и советуя и объясняя какой шлем для каких целей лучше подходит. Приехал через неделю и ещё 15 шапок, все выберал но уже больше по цене! В 3 раз ещё с 10 шапок перемерил в итоге купил шойку! Ребята сказали что акция на запчасти. В итоге 2 часа выбора рези и резя куплена, фильтра свечи и всякую мелочь даже считать не буду. Итог. Работники супер! Приезжаю уже даже за мелочухой не как в магазин а как к друзьям! Очень понравилось то что ребята не впаривают то что не надо, а сначала все спрашивают, как у меня было со шлемом и резиной:) и предлагают оптимальные варианты! Итог. Рекомендовать буду всем кто спросит! И сам буду приезжать и за покупками и за советами и пообщаться с хорошими мотобратьями!
11
Широкий выбор мото товаров. Много различных магазинов. Хорошие скидки. Продавцы готовы подробно обо всём рассказать, доброжелательны и приветливы.
Техники много.
Переговоры со спецами менеджерами по телефону, и резерв мотоцикла прошли конкретно. Слово сдержали- мотоцикл BSE 250 нас дождался.
Ассортимент допов на уровне.
Особое спасибо менеджеру Сергею.
Позвонил в БайкЛенд и решил выяснить, где мой заказ. На что мне ответили, что его отправили, после чего я сообщил, что звонил в компанию СДЭК, которым не был передан заказ. После мою информацию проверили и сообщили, что перезвонят, но не перезвонили.
28 числа я вновь позвонил в байкленд и выяснил, что заказ был собран и его отправка будет в ближайшее время. Того же 28 числа в 18 34 примерно, я получаю сообщение на почту, что заказ отправлен и передан в компанию СДЭК. Плановая дата доставки 29 число. И вот сегодня 29 число время 21.30 НИКТО НИЧЕГО не доставляет. Звоню в СДЭК, узнаю, что им неправильно указали мой адрес, в связи с чем они не могут доставить мой заказ.
С 23 апреля 2021 года, я не могу получить то, за что заплатил свои деньги и оплатил доставку курьера до двери.
НИКАКИХ решений и обратной связи я не получаю. Приходится постоянно самостоятельно узнавать местонахождения моего заказа, а так же прозванивать то БайкЛенд, то СДЭК и решать вопросы по доставке.
На 30.04.21 меня вновь кормят обещаниями, что завтра менеджеры байкленда, свяжутся с компанией СДЭК и все урегулируют. Соответственно 30 числа только скорректирую отправку, а ещё когда доставит курьер это БОЛЬШОЙ ВОПРОС.
Буду я покупать у них в магазине - сомневаюсь.
Посоветую я его - точно нет
Итог:
1. Один большой заказ был разбит на 4 (!).
2. Все заказы были отправлены в разное время.
3. Заказы собирались и отправлялись неделю!
Два заказа я оплатил сразу, два по факту в СДЭКе. Магазин предупреждал и настаивал на оплате по факту, но мне надо было оплатить так, как я оплатил.
Два заказа я забрал, два отправил обратно. Один из отправленных заказов был оплачен при оформлении на сайте. Доставка (возврат отказанных мной вещей) от СДЭКа до магазина была месяц! Каждый день меня кормили тем, что мы как получим ваш заказ, мы перезвоним (ребята, они не перезванивают! Никогда и никому) И это не ошибка СДЭКа (они доставили за неделю и с их стороны мне без проблем предоставили номер накладной, который я каждый раз диктовал двум Николаям и двум Александрам). Спустя месяц, наконец то, товар приняли на складе. Да, меня предупреждали, что возврат средств не быстрое дело, и на эту тему на данном этапе я ничего против не имел, НО получать и принимать товар месяц-это из ряда вон. Каждый раз меня ‘понимали’ и говорили ‘решим вопрос и сегодня перезвоним’. Товар принять, приняли, но решили не перезванивать, а подождать пока я сам им позвоню. Сделали возврат средств, ждать 10 дней. Проходят эти дни, денег нет. Звоню опять и слышу, что не получали они мой заказ, мол ну нет его на складе. Простите конечно, но тут я уже сдержаться не смог. Выясняется, что у них какие то внутренние проблемы и они не видят, что склад принял заказ, просят понять и простить. Дальше-больше. Говорят мне ‘мы не знаем кто вам делал возврат, но его никто не делал и не сделают сейчас, потому что у нас администратор болеет и когда он будет мы не знаем’. Простите, но тут уже второй срыв. После моего повышенного тона, ‘попытались’ что то сделать и администратор болея! Из дома! Сделал срочный возврат лично для меня! Да такой срочный, что через два дня мне вернули средства.
Написал в форму обратной связи жалобу по этой ситуации (заказ 31230) и даже пару раз звонил, узнавал ее судьбу. Мне, как обычно, обещали перезвонить. Звонка я жду третью неделю.
‘Утешить меня’ за полтора месяца ежедневного общения с вами, промокодом, вы, интернет-магазин, не захотели. Ну что ж, пусть тогда народ видит, что в реалии их ожидает.
Буду ли я ещё что нибудь покупать тут - навряд ли.
Буду ли советовать магазин - точно нет.
Мой негативный отзыв не первый и уверен, что не последний. Если бы я увидел отзывы до покупки, то навряд ли бы я сейчас написал все это.
Очень интересные акции и вовлеченный персонал.
Предоставляют скидку ученикам школы на Липецкой и по выходным проводят семинары с печеньками, чаем и призами:)
Остался доволен всеми 4-мя посещениями этого места!
Итог. Работники супер! Приезжаю уже даже за мелочухой не как в магазин а как к друзьям! Очень понравилось то что ребята не впаривают то что не надо, а сначала все спрашивают, как у меня было со шлемом и резиной:) и предлагают оптимальные варианты!
Итог. Рекомендовать буду всем кто спросит! И сам буду приезжать и за покупками и за советами и пообщаться с хорошими мотобратьями!