Дом был обещан через 3 месяца после заключения договора, прошло уже 8 - на участке "конь не валялся".
Что произошло за эти 8 месяцев: 1. При подписании договора директор сделал нам скидку, а также пообещал кучу подарков. В целом цена получилась немного ниже рынка, что подкупило. Очень понравилась концепция «заезжай и живи», т. е. В договор можно было включить абсолютно всё, что нужно для дома. Директор сам вёл наш проект, т. к. Проект был не типовым. Отвечал на звонки, лично принимал нас у себя в офисе, если нужно было решить какие-то вопросы. На этом, к сожалению, хорошие впечатления заканчиваются. 2. Когда начал подходить срок выхода строителей на участок, то директор просто перестал брать трубку. Архитектор несколько месяцев не мог сделать нашу планировку и архитектурное решение, объясняя это тем, что сейчас очень много работы. В итоге архитектурное решение было готово только спустя 6 месяцев, до этого момента только кормили завтраками. За эти 6 месяцев у нас сменилось 3 менеджера, каждый из которых давал обещания со сроками, а когда сроки в очередной раз срывались, менеджер просто "сливался" и передавал проект другому менеджеру. 3. Готовят материал к строительству уже больше месяца. Весь процесс сопровождается огромным кол-вом вранья. На этой неделе всё-таки добился от них какого-то внятного статуса, сказали, что материал готов, но строить они не начинают, т. к. Уволилась бригада, а все остальные бригады заняты другими объектами. Ну ОК! Приехал к ним на производство посмотреть Конструктивное решение своего дома, т. к. Клиентам они его на руки не выдают, мотивируя это тем, что это их внутренний документ, который содержит какие-то их "запатентованные разработки". Как тебе такое Илон Маск? Далее хотел посмотреть на напил для своего дома и сравнить его с тем, что указанно в Конструктивном решении, на что получил категорический отказ. Т. Е. Сам напил смотреть можно (куча досок, на которых лежит бумажка с моей фамилией), а вот померить его рулеткой и сравнить с тем, что указанно в КР нельзя:). Т. Е. Делаем вывод, что напила для моего дома нет и не было. 4. Единственное, что было сделано за это время - это закручены сваи месяц назад, но их закручивали не базахаус, а подрядчик. Так же мебельщик из базахаус сделал кухонный гарнитур. Сделал, кстати, довольно быстро, за что ему огромное спасибо. Хоть один человек там работает:). Видимо придётся поставить гарнитур на сваи и так и жить.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. С самого начала проект находится в "подвешенном" состоянии, т. е. Нет четкого графика работ или плана действий. Вопросы никак не решаются, т. е. Получить от них статус: "на текущий момент бригады для вас нет и не известно когда появится", "у нас каждый день все меняется", "архитектор сейчас очень загружен и не может приступить к вашему проекту" это НОРМА. Вдумайтесь, они просто озвучивают причину, по которой они ничего не делают и даже не говорят, что они собираются с этим делать и собираются ли вообще. По условиям договора деньги они получают все сразу, а вот выполнять свои обязательства они не торопятся. Есть ощущение, что это очередная пирамида. Набрали кучу заказов и строят только тем, кто больше всех возмущается, судя по отзывам. БАЗАХАУС: без лохаус и жизнь плохаус:) Обратите внимание на то, что они открыли новое юрлицо в августе этого года, название которого совпадает с их маркетинговым названием. Эту информацию легко может найти каждый в открытых источниках. Сколько просуществует их текущее юрлицо, и что будет с деньгами текущих клиентов, мне, к сожалению, не известно. Зато известно, что директор менял фамилию, а под старой фамилией уже проходил процедуру банкротства в качестве ИП, что так же легко можно найти в открытых источниках. Если вы попробуете найти хотя бы один положительный "живой" отзыв с фотографиями на эту компанию, то у вас это не получится. С отрицательными отзывами таких проблем нет и, к сожалению, эта тенденция нарастает. Зато есть куча заказных отзывов, постановочных видосов и комментариев.
полезно? + 1−
Дмитрий- 06 декабря 2023 в 7:55
Хорошие отзывы на эту компанию КУПЛЕННЫЕ! Не обращайтесь к этим ребятам, если цените свое время и нервы. Задержали дом на 5 месяцев! Общение с их стороны доходило до сюра. Меняли бригады, люди нам после этого Не обращайтесь к этим ребятам, если цените свое время и нервы. Задержали дом на 5 месяцев! Общение с их стороны доходило до сюра. Меняли бригады, люди нам после этого писали и звонили, что нас хотят кинуть, после чего с нами связывался Владислав и наезжал на меня, почему мы с ними общаемся. Короче, полный абсурд! Мы свои обязательства выполняли, и долго ждали не дергая никого, уважительно относились к строителям, но их «верхушка» - это обман. Нам финские двери обещали, когда мы заключали договор (хах), дешевые за 3000руб, которые ещё и установили некачественно, что двери спустя 3 месяца перестали закрываться. Куча потеренного времени и некачественная работа, поэтому такая низкая. За ипотеку платить надо, а дома нет. Я им писала почти каждую неделю, только поэтому получили дом через 5, а не через год, как многие. Я нашла кучу клиентов этой компании, после начала стройки и никто не был доволен, их видео ненастоящие и договорные. Постоянно взаимодействие с ними прошло в нервах, я потеряла сон, пока они строили. 3 раза заменили бригадира, Владислав кучу раз давал слово мужика, что будет во время всё и ни разу его не сдержал. У меня есть фото переписок с этой компанией, если они захотят сделал вид, что мой отзыв от конкурентов. В итоге дом сдали с множеством косяков, но было бы ещё больше, если бы мы принимали без тех. Надзора. У меня есть их АР, договор с ними, переписки, если сомневаетесь, что отзыв настоящий - можете мне просто позвонить!
полезно? + 1−
Виктория- 05 декабря 2023 в 22:23
Построили отличный домик, сделали индивидуальную планировку, выбрали индивидуально отделку. Все под ключ! А так же получили много бонусов и подарков! Остались в восторге от хоз блока, в нем можно жить, такого красавца нет ни у кого у соседей (освещение, розетки, полочки). А так же благодаря База Хаус у нас самый красивый и качественный забор!
полезно? +− 1
Петр- 20 сентября 2023 в 10:34
После окончания выполнения первого этапа (силовой каркас+теплый контур+обрешётка (подготовка под "внутрянку"+клик фальц. Кинули. Работы выполнили, а потом суп с котом! Ждите, ждите, мы переделывали после Вас. Без доказательств. Для работников, Я, эту, компашку, не рекомендую. Выбор за Вами!
4
Что произошло за эти 8 месяцев:
1. При подписании договора директор сделал нам скидку, а также пообещал кучу подарков. В целом цена получилась немного ниже рынка, что подкупило. Очень понравилась концепция «заезжай и живи», т. е. В договор можно было включить абсолютно всё, что нужно для дома.
Директор сам вёл наш проект, т. к. Проект был не типовым. Отвечал на звонки, лично принимал нас у себя в офисе, если нужно было решить какие-то вопросы. На этом, к сожалению, хорошие впечатления заканчиваются.
2. Когда начал подходить срок выхода строителей на участок, то директор просто перестал брать трубку. Архитектор несколько месяцев не мог сделать нашу планировку и архитектурное решение, объясняя это тем, что сейчас очень много работы. В итоге архитектурное решение было готово только спустя 6 месяцев, до этого момента только кормили завтраками. За эти 6 месяцев у нас сменилось 3 менеджера, каждый из которых давал обещания со сроками, а когда сроки в очередной раз срывались, менеджер просто "сливался" и передавал проект другому менеджеру.
3. Готовят материал к строительству уже больше месяца. Весь процесс сопровождается огромным кол-вом вранья. На этой неделе всё-таки добился от них какого-то внятного статуса, сказали, что материал готов, но строить они не начинают, т. к. Уволилась бригада, а все остальные бригады заняты другими объектами. Ну ОК! Приехал к ним на производство посмотреть Конструктивное решение своего дома, т. к. Клиентам они его на руки не выдают, мотивируя это тем, что это их внутренний документ, который содержит какие-то их "запатентованные разработки". Как тебе такое Илон Маск? Далее хотел посмотреть на напил для своего дома и сравнить его с тем, что указанно в Конструктивном решении, на что получил категорический отказ. Т. Е. Сам напил смотреть можно (куча досок, на которых лежит бумажка с моей фамилией), а вот померить его рулеткой и сравнить с тем, что указанно в КР нельзя:). Т. Е. Делаем вывод, что напила для моего дома нет и не было.
4. Единственное, что было сделано за это время - это закручены сваи месяц назад, но их закручивали не базахаус, а подрядчик. Так же мебельщик из базахаус сделал кухонный гарнитур. Сделал, кстати, довольно быстро, за что ему огромное спасибо. Хоть один человек там работает:). Видимо придётся поставить гарнитур на сваи и так и жить.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
С самого начала проект находится в "подвешенном" состоянии, т. е. Нет четкого графика работ или плана действий. Вопросы никак не решаются, т. е. Получить от них статус: "на текущий момент бригады для вас нет и не известно когда появится", "у нас каждый день все меняется", "архитектор сейчас очень загружен и не может приступить к вашему проекту" это НОРМА.
Вдумайтесь, они просто озвучивают причину, по которой они ничего не делают и даже не говорят, что они собираются с этим делать и собираются ли вообще.
По условиям договора деньги они получают все сразу, а вот выполнять свои обязательства они не торопятся. Есть ощущение, что это очередная пирамида. Набрали кучу заказов и строят только тем, кто больше всех возмущается, судя по отзывам.
БАЗАХАУС: без лохаус и жизнь плохаус:)
Обратите внимание на то, что они открыли новое юрлицо в августе этого года, название которого совпадает с их маркетинговым названием. Эту информацию легко может найти каждый в открытых источниках. Сколько просуществует их текущее юрлицо, и что будет с деньгами текущих клиентов, мне, к сожалению, не известно. Зато известно, что директор менял фамилию, а под старой фамилией уже проходил процедуру банкротства в качестве ИП, что так же легко можно найти в открытых источниках.
Если вы попробуете найти хотя бы один положительный "живой" отзыв с фотографиями на эту компанию, то у вас это не получится. С отрицательными отзывами таких проблем нет и, к сожалению, эта тенденция нарастает. Зато есть куча заказных отзывов, постановочных видосов и комментариев.
Куча потеренного времени и некачественная работа, поэтому такая низкая. За ипотеку платить надо, а дома нет. Я им писала почти каждую неделю, только поэтому получили дом через 5, а не через год, как многие. Я нашла кучу клиентов этой компании, после начала стройки и никто не был доволен, их видео ненастоящие и договорные. Постоянно взаимодействие с ними прошло в нервах, я потеряла сон, пока они строили. 3 раза заменили бригадира, Владислав кучу раз давал слово мужика, что будет во время всё и ни разу его не сдержал. У меня есть фото переписок с этой компанией, если они захотят сделал вид, что мой отзыв от конкурентов. В итоге дом сдали с множеством косяков, но было бы ещё больше, если бы мы принимали без тех. Надзора. У меня есть их АР, договор с ними, переписки, если сомневаетесь, что отзыв настоящий - можете мне просто позвонить!
Для работников, Я, эту, компашку, не рекомендую. Выбор за Вами!