В клинику на Пражской обратилась по рекомендации, мне порекомендовали врача Стасий Ю. А. Она очень добрая, хорошо обращается с питомцами, но полностью некомпетентна! Из-за ее халатности и некомпетентности, мы потеряли нашу любимую кошку. Не вовремя взяли нужные анализы, и как оказалось, вообще не взяли анализ на нужный вирус, позже выяснилось, что доктор Стасий подделала узи. В наших руках выписка узи с другим описанием, при выписке дали узи того же дня, но с другим совершенно описанием. Некомпететное назначение лечения, которое привлекло за собой ухудшение состояния кошки. Также в стационаре некомпететные, не знающие свою работу, безжалостные, бездушные люди. Сколько бы раз я не звонила уточнять, как себя чувствует моя кошка, мне говорили без ухудшений и через 2,5 часа после последнего звонка, передали мне кошку в состоянии овощ, без жизненную. Кошка умерла, виню себя, что доверилась этой клинике. Убийство домашних питомцев, для меня, равносильно убийству людей. Не рекомендую эту клинику, не рекомендую врача Стасий Юлию Андреевну, ее невнимательность, ее некомпетентность, безответственность убила нашу любимую кошку! Берегите своих питомцев
полезно? +−
Юлия- 22 августа 2023 в 11:55
Я хочу сказать огромное спасибо доктору гастроэнтерологу Саджая М. В. Мы с Ли́сой были а приеме 19.08.23. Да, просидели в очереди около полутора часов. В начале я сильно негодовала по этому поводу. Но потом поняла в чем причина. Доктор действительно относится к хвостатикам с любовью и вниманием. И разжовывает мама-папам хвостиков что и как нужно делать. Я много посещала клиник, но впервые встретилась с таким отношением. Мало того, что мне расписали схему лечения моей малышки, мы поговорили каждый пункт. Из серии: "вам точно понятно, что написано? Давайте еще раз пройдемся пройдёмся по пунктам. " Я не хочу сказать, что я до этого встречалась с плохими ветеринарами, но такое я правда увидела впервые! Мне как школьнику объясняли, как нужно лечить мою малышку. Я благодарна Вам, Мака Вахтанговна, за то, ЧТО Вы делаете, и КАК Вы это делаете! Я буду рекомендовать Вас всем мама-папам хвостиков. Потому что Вы лучший доктор-гастроэнтеролог, к которому я обращалась за последние несколько лет. Дай Бог таких врачей всем хворающим хвостикам!
полезно? +−
Женя- 13 августа 2023 в 2:31
Беланта - это не про спасение!
Свой отзыв я решила оставить, чтобы возможно предостеречь от необратимых событий, которые могут произойти с вашим питомцем, если у вас непростое заболевание и вы обратились в данную клинику.
Начну с того, что в клинике мы наблюдались порядка 2-х лет. Моей собаке на тот момент было 10 лет, она у меня малышка-чихуа. Обратились мы с периодическим кашлем, который осложнялся длительными приступами. Наблюдались у врача Пучковой Т. М. Все нравилось, врач расположила к себе своей вовлеченностью и я доверились ее мнению. На протяжении всех 2-х лет мы искали причины кашля, но их так и не нашли. Клинику мы посещали достаточно часто, было много анализов, исследований и назначений, но кашель вновь возвращался. По итогу, в конце апреля мы решились на рекомендуемое КТ и БАЛ. С кашлем это не помогло разобраться, но на КТ выявили другое заболевание - хроническую ТЭЛА. Врачи переключились на него и посоветовали не искать причины кашля, а переодически сидеть на антибиотиках. Мое внимание в тот момент тоже было направлено на лечение ТЭЛа, так как казалось, что его последствия намного серьезнее, чем периодический кашель. Но съездив к известному кардиологу я получила заключение, что сейчас это заболевание нам не угрожает. Вернулись к кашлю и антибиотикам…
После окончания курса антибиотиков у собаки начинается очень частое сердцебиение, она не ест и снижена активность. Созвонились с нашим врачем Пучковой Т. М. И она предположила, что у собаки где-то защемление. Приехали на прием через 3 дня, наш врач была с тяжелым пациентом и мы долго прождав, все-таки решились пойти на прием к другому терапевту Изотовой О. Г. На приеме я несколько раз повторила, что у собаки частое дыхание, описала доп. Симптомы. Нас послушали, посмотрели, сделали УЗИ, взяли кровь и по совету Пучковой Т. М. Сделали укол для снятия защемления. Отпустили домой, а через 30-40 минут, когда мы были уже дома у собаки случился приступ, она потеряла сознание. Когда очнулась начала тяжело дышать и хрипеть. Я созваниваюсь с врачем, она настаивает, что это неврологическое и рекомендует ехать в Беланту на Пражскую к неврологу. Там нам делают рентген и у собаки выявляют отек легких. Невролог исключает неврологию. Предлагают стационар или колоть уколы дома… я выбираю стационар, а дальше начинаются самые неприятные события… Моей собаке с каждым часом становится хуже, лечение подобранное клиникой не помогает. Выясняется, что собаке нужен ИВЛ, которого в клинике нет. Врачи предлагают дождаться утра и приема кардиолога. Утром выясняется, что кардиолог будет днем, а потом, что он вообще не придет… Я срочно перевожу свою собаку в другую клинику, чтобы ее подключили к ИВЛ и посмотрел кардиолог. На следующее утро моя малышка умерла. Заключение - бронхопневмония, которая скорей всего развивалась на протяжении долгого времени.
Я пришла на прием с собакой, которая была в стабильном состоянии, симптомы были, но еще не настолько критичные. И на мой взгляд, врачи просто упустили время и шанс, когда ее можно было спасти! Врачи Братеево просто не придали значения симптоматике, а врачи Пражской выжидали кардиолога 10 часов… оставляя нам еще меньше шансов: ( Я опускаю много неприятных деталей за эти дни, такие как например общение в клинике на Пражской, оно оставляло желать лучшего, врач раздражался при каждом моем звонке… а мою просьбу, с мольбой связать меня с нашим лечащим врачем, потому что моя собака находиться между жизнью и смертью (которая была на выходном), просто проигнорировали. Понимаю, что выходной, но мне кажется это какая-то бесчеловечность, ведь мы доверились врачу и наблюдались у нее долгое время, но в самый тяжелый момент выходной оказался преградой для банального звонка…
Когда ты хочешь вылечить своего питомца, то не всегда сохраняется объективность. Доверяешься врачу, надеешься на лучшее, а по итогу такое доверие приводит не к лучшим событиям. Задалась бы я раньше вопросом, почему за 2 года нет улучшений и вопросом смены клиники, то возможно у моей малышки было бы больше шансов.
полезно? +−
Cvetok- 22 июля 2021 в 15:02
Возможно стечение обстоятельств, но животное умерло на руках через 30 минут после выписки и через сутки, после проведенной у них операции. Готовили его к выписке около часа, а вел он себя, как после наркоза (за 3ое суток делали ему МРТ под наркозом, так что знаем). Хотя врачи уверяли, что он в сознании и ходит по клетке, а выписали, он мог только скулить. В итоге, 50 т. р. Взяли, хотя единственный вариант был, только усыпить. Короче, хорошо, что им не доверили лечить людей. Даже хомяка не доверю им лечить. Это я ещё не упомянул, что врачи из той же Беланты в Щербинке сразу поставили диагноз, но мучали животное месяц анализами и рекомендовали лечить почки. Никого обвинять не хочу, но советую сюда не обращаться, для них ваше животное меховой кошелёк.
В дополнение к ответу Беланты. Собака Версаль, выписался 24 февраля. Раз уж напомнили о себе, то перед операцией нам объявили ценник 30 т. р. За все, а по итогу выставили счёт 45 т. р. Разбирайтесь и прошу больше нас не беспокоить, не хотим больше иметь с вами дело
полезно? +−
Ирина- 23 июня 2021 в 22:53
Пока лечимся. По результатам будет понятно, какие там врачи. Но, господа, 35 рублей за одноразовые перчатки в чеке на приёме дерматолога? ! Первичный приём стоит 2500р. В метро в мае, в пик пандемии, перчатки по 20р. Продавались.
полезно? +−
veaang- 22 июня 2021 в 17:27
Не первый год обращаемся в данную клинику. Сначала с котом, теперь с собакой. Собаке (лабрадору) проведено 2 операции (порваны связки на двух задних лапах с разницей в год). Операции прошли более чем успешно! Золотые руки анастезиолога-реаниматолога / кардиолога - Назаровой Светланы Сергеевны и хирурга Давыдова В. Б. Сотворили чудо нереальное! Верно введенная анестезия и выход из нее - позволил собаке довольно быстро (после такой операции) придти в себя!
После операционный период постоянно были на связи, вели осмотр. Перед операцией все довольно четко объяснили, как будет проходить операция, что необходимо; что можно, что нельзя. Спасибо огромное таким специалистам за золотые руки и за здоровье наших питомцев! На прививки и в экстренном случае - только в Беланту (в Братеево!). Огромный плюс - круглосуточно! + есть возможность вызова на дом! Приезжают очень быстро и ПОМОГАЮТ!
полезно? +−
Кира- 22 июля 2020 в 17:37
Удивительно чуткий персонал. Пса успокоили, осмотрели, сделали всё что требовалось без раскруток на дополнительную диагностику. Объяснили как быть в следующий раз. Спасибо.
полезно? +−
Ксения- 22 июля 2020 в 8:47
Обращались в эту клинику несколько раз. Делили осмотр моей таксе после того, как на нее набросилась другая собака. Позже осматривали глазки и уши, потому что были проблемы. Моя такса от страха написала лужу прям в кабинете врача. Но все отнеслись к этому с юмором, никаких скандалов. Год назад делали стерилизацию. Все прошло хорошо. После операции нам даже звонили на следующий день и спрашивали, как себя чувствует собака. Обычно посетителей с животными довольно много и даже если записываешься на какое-то время, все равно приходится ждать. Это единственный минус, который я могу назвать. Но тут уж вряд ли можно что-то изменить.
полезно? +−
Hell- 26 июня 2020 в 19:28
Здесь работаю абсолютные непрофессионалы (не считая офтальмолога, но и он уже ушёл из этого гиблого места). Мою собаку мучали здесь 3 дня, тянули деньги, результат - собака умерла в страшных муках. Главврач предложила в качестве компенсации "полечить" мою вторую собаку (так и сказала, мол, у Вас же ещё одна осталась).
Ответ: Моей собаки БОЛЬШЕ НЕТ В ЖИВЫХ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ! Этого факта мне хватило, чтобы оценить "профессионализм врачей"! Экспериментировать со второй собакой в этом бардаке я точно не собираюсь, и на шкуре животного выявлять, кто лучше. Ваш ответ не очень адекватен, для Вас что важнее, жизнь питомца или доказать, что Вы настоящие профессионалы? Ваш Главврач признала вину свою, это было в конце 2016 года, мы имели с ней не один разговор. У двух моих собак были заведены карты в Вашей клинике, Вы что мне сейчас объяснить пытаетесь? Соответственно, несложно догадаться, если собаку убили в Вашей клинике, значит я являлась Вашим клиентом. Отзыв свой я оставила повторно, тк почему-то предыдущий, оставленный более года назад, был удалён.
И ещё, Вы написали про "держать планку". Я бы не была столь самоуверенной, уровень клиники так себе. А офтальмолог Константиновский перерос просто вашу "ветлечебницу".
полезно? +−
Сергей- 09 июня 2020 в 4:55
За 12 лет много вет. Клиник посетили, но пришли к выводу, что в Москве есть только две клиники где нормальные, квалифицированные и профессиональные вет. Врачи - это Беланта и Белый клык. Всё остальное на уровне шарлатанов. Двенадцать лет ходим к Айболитам Беланты и очень им благодарны за внимание и профессиональные качества. Нас откачивали после ДТП и клещей, оперировали под наркозом, лечили от разных болячек. Именно благодаря Беланте, мы прожили уже 12 лет и будем жить дальше.
полезно? +−
Маргарита- 01 июня 2020 в 12:48
Отличная клиника! Работает круглосуточно. Собаке Чау-Чау делали операцию по дисплазии, французскому бульдогу тоже там делали операцию по дисплазии. Рентген, узи, все есть. Прекрасные врачи
полезно? +−
реальный- 24 мая 2020 в 17:29
Это дно! Результаты анализов не присылают на почту, по договору обязаны присылать. По причине неполученных анализов упустили сроки лечения любимого кота! (
12
Убийство домашних питомцев, для меня, равносильно убийству людей. Не рекомендую эту клинику, не рекомендую врача Стасий Юлию Андреевну, ее невнимательность, ее некомпетентность, безответственность убила нашу любимую кошку!
Берегите своих питомцев
Мы с Ли́сой были а приеме 19.08.23.
Да, просидели в очереди около полутора часов. В начале я сильно негодовала по этому поводу. Но потом поняла в чем причина. Доктор действительно относится к хвостатикам с любовью и вниманием. И разжовывает мама-папам хвостиков что и как нужно делать. Я много посещала клиник, но впервые встретилась с таким отношением. Мало того, что мне расписали схему лечения моей малышки, мы поговорили каждый пункт. Из серии: "вам точно понятно, что написано? Давайте еще раз пройдемся пройдёмся по пунктам. "
Я не хочу сказать, что я до этого встречалась с плохими ветеринарами, но такое я правда увидела впервые!
Мне как школьнику объясняли, как нужно лечить мою малышку. Я благодарна Вам, Мака Вахтанговна, за то, ЧТО Вы делаете, и КАК Вы это делаете!
Я буду рекомендовать Вас всем мама-папам хвостиков. Потому что Вы лучший доктор-гастроэнтеролог, к которому я обращалась за последние несколько лет.
Дай Бог таких врачей всем хворающим хвостикам!
Свой отзыв я решила оставить, чтобы возможно предостеречь от необратимых событий, которые могут произойти с вашим питомцем, если у вас непростое заболевание и вы обратились в данную клинику.
Начну с того, что в клинике мы наблюдались порядка 2-х лет. Моей собаке на тот момент было 10 лет, она у меня малышка-чихуа. Обратились мы с периодическим кашлем, который осложнялся длительными приступами. Наблюдались у врача Пучковой Т. М. Все нравилось, врач расположила к себе своей вовлеченностью и я доверились ее мнению.
На протяжении всех 2-х лет мы искали причины кашля, но их так и не нашли.
Клинику мы посещали достаточно часто, было много анализов, исследований и назначений, но кашель вновь возвращался.
По итогу, в конце апреля мы решились на рекомендуемое КТ и БАЛ. С кашлем это не помогло разобраться, но на КТ выявили другое заболевание - хроническую ТЭЛА. Врачи переключились на него и посоветовали не искать причины кашля, а переодически сидеть на антибиотиках.
Мое внимание в тот момент тоже было направлено на лечение ТЭЛа, так как казалось, что его последствия намного серьезнее, чем периодический кашель. Но съездив к известному кардиологу я получила заключение, что сейчас это заболевание нам не угрожает.
Вернулись к кашлю и антибиотикам…
После окончания курса антибиотиков у собаки начинается очень частое сердцебиение, она не ест и снижена активность.
Созвонились с нашим врачем Пучковой Т. М. И она предположила, что у собаки где-то защемление. Приехали на прием через 3 дня, наш врач была с тяжелым пациентом и мы долго прождав, все-таки решились пойти на прием к другому терапевту Изотовой О. Г.
На приеме я несколько раз повторила, что у собаки частое дыхание, описала доп. Симптомы. Нас послушали, посмотрели, сделали УЗИ, взяли кровь и по совету Пучковой Т. М. Сделали укол для снятия защемления. Отпустили домой, а через 30-40 минут, когда мы были уже дома у собаки случился приступ, она потеряла сознание. Когда очнулась начала тяжело дышать и хрипеть.
Я созваниваюсь с врачем, она настаивает, что это неврологическое и рекомендует ехать в Беланту на Пражскую к неврологу.
Там нам делают рентген и у собаки выявляют отек легких. Невролог исключает неврологию. Предлагают стационар или колоть уколы дома… я выбираю стационар, а дальше начинаются самые неприятные события…
Моей собаке с каждым часом становится хуже, лечение подобранное клиникой не помогает. Выясняется, что собаке нужен ИВЛ, которого в клинике нет. Врачи предлагают дождаться утра и приема кардиолога.
Утром выясняется, что кардиолог будет днем, а потом, что он вообще не придет… Я срочно перевожу свою собаку в другую клинику, чтобы ее подключили к ИВЛ и посмотрел кардиолог.
На следующее утро моя малышка умерла. Заключение - бронхопневмония, которая скорей всего развивалась на протяжении долгого времени.
Я пришла на прием с собакой, которая была в стабильном состоянии, симптомы были, но еще не настолько критичные. И на мой взгляд, врачи просто упустили время и шанс, когда ее можно было спасти!
Врачи Братеево просто не придали значения симптоматике, а врачи Пражской выжидали кардиолога 10 часов… оставляя нам еще меньше шансов: (
Я опускаю много неприятных деталей за эти дни, такие как например общение в клинике на Пражской, оно оставляло желать лучшего, врач раздражался при каждом моем звонке… а мою просьбу, с мольбой связать меня с нашим лечащим врачем, потому что моя собака находиться между жизнью и смертью (которая была на выходном), просто проигнорировали. Понимаю, что выходной, но мне кажется это какая-то бесчеловечность, ведь мы доверились врачу и наблюдались у нее долгое время, но в самый тяжелый момент выходной оказался преградой для банального звонка…
Когда ты хочешь вылечить своего питомца, то не всегда сохраняется объективность. Доверяешься врачу, надеешься на лучшее, а по итогу такое доверие приводит не к лучшим событиям. Задалась бы я раньше вопросом, почему за 2 года нет улучшений и вопросом смены клиники, то возможно у моей малышки было бы больше шансов.
В дополнение к ответу Беланты.
Собака Версаль, выписался 24 февраля. Раз уж напомнили о себе, то перед операцией нам объявили ценник 30 т. р. За все, а по итогу выставили счёт 45 т. р. Разбирайтесь и прошу больше нас не беспокоить, не хотим больше иметь с вами дело
Но, господа, 35 рублей за одноразовые перчатки в чеке на приёме дерматолога? ! Первичный приём стоит 2500р. В метро в мае, в пик пандемии, перчатки по 20р. Продавались.
Собаке (лабрадору) проведено 2 операции (порваны связки на двух задних лапах с разницей в год). Операции прошли более чем успешно! Золотые руки анастезиолога-реаниматолога / кардиолога - Назаровой Светланы Сергеевны и хирурга Давыдова В. Б. Сотворили чудо нереальное! Верно введенная анестезия и выход из нее - позволил собаке довольно быстро (после такой операции) придти в себя!
После операционный период постоянно были на связи, вели осмотр.
Перед операцией все довольно четко объяснили, как будет проходить операция, что необходимо; что можно, что нельзя.
Спасибо огромное таким специалистам за золотые руки и за здоровье наших питомцев!
На прививки и в экстренном случае - только в Беланту (в Братеево!).
Огромный плюс - круглосуточно! + есть возможность вызова на дом! Приезжают очень быстро и ПОМОГАЮТ!
Объяснили как быть в следующий раз.
Спасибо.
Год назад делали стерилизацию. Все прошло хорошо. После операции нам даже звонили на следующий день и спрашивали, как себя чувствует собака.
Обычно посетителей с животными довольно много и даже если записываешься на какое-то время, все равно приходится ждать. Это единственный минус, который я могу назвать. Но тут уж вряд ли можно что-то изменить.
Мою собаку мучали здесь 3 дня, тянули деньги, результат - собака умерла в страшных муках.
Главврач предложила в качестве компенсации "полечить" мою вторую собаку (так и сказала, мол, у Вас же ещё одна осталась).
Ответ:
Моей собаки БОЛЬШЕ НЕТ В ЖИВЫХ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ! Этого факта мне хватило, чтобы оценить "профессионализм врачей"! Экспериментировать со второй собакой в этом бардаке я точно не собираюсь, и на шкуре животного выявлять, кто лучше.
Ваш ответ не очень адекватен, для Вас что важнее, жизнь питомца или доказать, что Вы настоящие профессионалы? Ваш Главврач признала вину свою, это было в конце 2016 года, мы имели с ней не один разговор.
У двух моих собак были заведены карты в Вашей клинике, Вы что мне сейчас объяснить пытаетесь? Соответственно, несложно догадаться, если собаку убили в Вашей клинике, значит я являлась Вашим клиентом.
Отзыв свой я оставила повторно, тк почему-то предыдущий, оставленный более года назад, был удалён.
И ещё, Вы написали про "держать планку". Я бы не была столь самоуверенной, уровень клиники так себе. А офтальмолог Константиновский перерос просто вашу "ветлечебницу".
любимого кота! (