Единица за то, что не реагируют на обращения к руководству. Поясняю. Купил утреннюю карту, с 7 утра до 14 что ли, нижняя граница не суть. В списке услуг помимо всего прочего заявлена финская сауна. Смена работы заставила меня ходить к 7 утра в клуб. В 9 уже должен выехать в сторону работы. Тренировка занимает примерно полтора часа. В 8: 30 температура в сауне равна 70 градусам. В то время как норма для финской - 110. Написал обращение на бумаге в клубе с просьбой пояснить, почему услуга не оказывается в полной мере. Написал на сайте о том же. В итоге, прошло 2 месяца - ответа нет. Температура та же. Клуб позиционируется как премиум, по крайней мере по цене (для Подмосковья - просто золотой абонемент), а отношение к клиентам как не знаю где. Главное деньги заплатите, а дальше нам пофиг. Так же в раздевалке с каждым днем все больше шкафчиков с неработающим замком. Он копеечный на батарейке с ключом-меткой, но премиум клуб не может себе позволить их замену. Занятно.
полезно? +−
Женя- 25 июня 2018 в 14:42
Все новое, немного людей, приятный вид из окон. Из негатива: нервируют замки на шкафчиках в раздевалке и неожиданная общая сауна для М и Ж
полезно? +−
Женя- 24 июня 2018 в 10:56
Очень хорошее место для занятий в тринажерном зале. Есть Бассейн, финская сауна.
полезно? +−
Дима- 17 июня 2018 в 13:54
Приятный клуб, из кардио зоны открывается красивый вид на лес, приятно заниматься спортом) есть бассейн. Огарчают только цены на абонементы.
полезно? +−
Константин- 15 июня 2018 в 0:07
Отлично оборудованный тренажёрный зал и бассейн, несколько залов групповых занятий. Всё самое новое и довольно высокого качества, пока не очень много людей.
полезно? +−
Саша- 07 июня 2018 в 4:40
Ужасное место, руководство - криминал. Все сотрудники оттуда сбежали, тк не платят зп, хотя обещают. Качество сервиса очень низкое, цены очень высокие. Оборудование достаточно неплохое, но весь негатив от руководства в адрес клиентов, сводят на нет плюсы
полезно? +−
Наталья- 03 июня 2018 в 20:19
Оснащение клуба хорошее, персонал, в основном, приятный, но только до первой проблемы. При покупке карты в феврале менеджер озвучила сроки готовности спа-зоны (финская сауна, баня, хаммам, ик-сауна, джакузи) - до начала лета. Конец июля, работает только финская. Баня внезпно оказалась платной, джакузи работает пару дней, ик и хаммам не сделаны и, видимо, не будут сделаны уже никогда. Руководство озадачивает придумыванием все новых идиотских правил и усиленно развешивает по всему клубу объявления типа "не вставайте ногами на наши казенные полотенца". Короче, в плане сервиса - милый, вежливый совок. Из плюсов - мало народа, приятные тренеры, хорошее оборудование.
7
Поясняю. Купил утреннюю карту, с 7 утра до 14 что ли, нижняя граница не суть.
В списке услуг помимо всего прочего заявлена финская сауна.
Смена работы заставила меня ходить к 7 утра в клуб. В 9 уже должен выехать в сторону работы. Тренировка занимает примерно полтора часа. В 8: 30 температура в сауне равна 70 градусам. В то время как норма для финской - 110.
Написал обращение на бумаге в клубе с просьбой пояснить, почему услуга не оказывается в полной мере. Написал на сайте о том же. В итоге, прошло 2 месяца - ответа нет. Температура та же.
Клуб позиционируется как премиум, по крайней мере по цене (для Подмосковья - просто золотой абонемент), а отношение к клиентам как не знаю где. Главное деньги заплатите, а дальше нам пофиг.
Так же в раздевалке с каждым днем все больше шкафчиков с неработающим замком. Он копеечный на батарейке с ключом-меткой, но премиум клуб не может себе позволить их замену. Занятно.