Офис недалеко от дома расположен, поэтому иногда захожу сюда, если возникают вопросы. Специалисты тут грамотные, в любом вопросе по инвестированию помогают разобраться, по продуктам могут проконсультировать и даже что-то посоветовать.
полезно? +−
Дина- 25 июня 2023 в 17:31
Решила в этом году открыть ИИС в бкс, обратилась в офис, чтобы проконсультироваться, как лучше сделать, потому что у меня уже был ИИС у другого брокера, там срок истекает через месяц только. Хотелось бы время не терять зря. Менеджер рассказал, что сейчас в подарок за открытие счета и начало инвестирования дают акции в подарок. Поэтому решила сразу открыть брокерский счет, а ИИС потом открою после закрытия старого. Спасибо менеджерам за подробную консультацию
полезно? +−
Дина- 10 мая 2023 в 5:01
Решила в этом году открыть ИИС в бкс, обратилась в офис, чтобы проконсультироваться, как лучше сделать, потому что у меня уже был ИИС у другого брокера, там срок истекает через месяц только. Хотелось бы время не терять зря. Менеджер рассказал, что сейчас в подарок за открытие счета и начало инвестирования дают акции в подарок. Поэтому решила сразу открыть брокерский счет, а ИИС потом открою после закрытия старого. Спасибо менеджерам за подробную консультацию
полезно? +−
Оксана- 14 апреля 2023 в 0:49
Офис недалеко от дома расположен, поэтому иногда захожу сюда, если возникают вопросы. Специалисты тут грамотные, в любом вопросе по инвестированию помогают разобраться, по продуктам могут проконсультировать и даже что-то посоветовать.
полезно? +−
Guzel- 26 января 2022 в 6:13
При досрочном расторжении договора в течение недели после заключения вернули неполную сумму. Сказали, что уже успели вложить в акции, хотя я отказалась на следующий день. Как получилось, что за неделю я потеряла 2,4% суммы? Это профессионалы? Во что можно было так неудачно вложиться?
полезно? +−
Ринат- 18 января 2022 в 19:39
Оказывается вычет по ИИС можно получить за 2019 год, я тогда не разобрался как подавать и забил. А в отделении подсказали, что можно получить, нежданная оказия, спасибо!
полезно? +−
Андрей- 09 января 2022 в 22:45
Друг сказал, что здесь хороший курс для обмена валюты. Правда забыл добавить, что только для клиентов. Спасибо менеджеру, быстро открыла для меня счёт и произвела обмен.
полезно? +−
Камиль- 28 декабря 2021 в 10:34
Для меня всегда показателем надежности была честность менеджеров. В этом отделении честно предупредили о всех подводных камнях, если переность ИИС к ним от другого брокера. Но так же предложили вариант, как минимизировать затраты при таком переходе. Если бы молча утоили детали было бы куда хуже.
полезно? +−
София- 18 декабря 2021 в 11:57
За несколько лет обслуживания в БКС, отметила для себя, что сервис не изменился в худшую сторону, как обычно это бывает у многих компаний. Сотрудники уважительно относятся к каждому клиенту.
полезно? +−
Саша- 29 ноября 2021 в 23:56
Зашла в офис впервые, чтобы заказать отчёт по доходам. Хочу сказать, что редко встречаю настолько квалифицированных работников. Вы молодцы.
полезно? +−
Марина- 29 ноября 2021 в 4:29
Открывала счет в офисе, нервничала, так как многое еще не знаю. Мне повезло, сотрудник оказался вежливым и компетентным, ответила на все мои вопросы, многое объяснила. Спасибо!
полезно? +−
Мария- 15 ноября 2021 в 18:41
Хотела обсудить некоторые вопросы по инвестированию лично со специалистом, поэтому приехала в этот офис. Сотрудник оказался очень вежливым, подробно и доступно всё мне объяснил. Плюс предложил мне кофе, было приятно.
полезно? +−
Лариса- 15 ноября 2021 в 7:39
Чистый и опрятный офис. Не навязывают дополнительных услуг, при этом внимательны к проблеме. Помогли с налогами по иностранным акциям.
полезно? +−
Сергей- 13 ноября 2021 в 9:35
Два дня пытался зашортить нужную мне акцию, два дня получал отказ. В поддержке сказали что это сам эмитент бумаги запрещает это сделать и они мол не при чем. Пришел в офис ругаться, но менеджер по полочкам разложил, что это так. Да еще и как-то умело погасил мой гнев. Крыть было не чем. Сам виноват, буду доверять поддержке впредь.
полезно? +−
Саша- 09 ноября 2021 в 14:19
Уже перед закрытием вспомнил, что не обменял деньги. Спасибо, что не отказали и выдали нужную мне валюту.
полезно? +−
Виталий- 07 ноября 2021 в 5:22
Я давно с БКС, уже 3 года. Регистрировался онлайн, просто загрузил фото на сайте и всё. Сразу получил личного финансового советника Михаила, с его помощью выбрал подходящий тариф. До сих пор обращаюсь к нему по любым вопросам: от оценки возможных рисков до помощи в составлении отчётов. Когда приезжаю в офис, сотрудники всегда встречают с улыбкой, предлагают кофе. После кризиса 2020 года, когда много знакомых потеряли бОльшую часть активов у других брокеров, а я не только сохранил, но и приумножил, стал доверять компании ещё больше.
полезно? +−
Женя- 07 ноября 2021 в 2:11
Очень оценил терпение и профессионализм сотрудноков. Вышло так, что задавал вопросы предполагая одно, а мне отвечали так, как будто я разбираюсь. В итоге мне простыми словами объяснили разницу двух понятий, а я просто перепутал инвестиционный и брокерский счета. Представляю как тупо выглядел, но под кофе разобрались.
полезно? +−
Борис- 05 ноября 2021 в 11:14
Пришел, чтобы узнать подробнее про ETF, описание и в приложении есть, но я решительно не понимал как это работет. Объяснили внятно и по делу. Респект.
полезно? +−
Егор- 19 октября 2021 в 1:25
Кончился срок ИИС решил вывести деньги и хоть я забирал деньги у брокера, менеджеры все равно вели себя вежливо и профессионально. Если надумаю открыть еще один ИИС - обращусь сюда.
полезно? +−
Женя- 23 сентября 2021 в 0:10
Не понял, как сменить тариф по брокерскому обслуживанию, подъехал в этот офис, рядом с работой. Консультант рассказала, как сделать это в приложении и вместе со мной сменила тариф. Приятно, что все быстро и главное вежливо и спокойно.
полезно? +−
Семён- 17 сентября 2021 в 5:10
В отделении всегда чисто, приятный аромат. Можно выпить кофе. Обстановка комфортная, чувствую себя желанным гостем.
полезно? +−
Егор- 07 сентября 2021 в 6:41
Так получилось что дважды за этот месяц пришлось ехать в отделение. Оба раза без предвариетльной записи и очередей приняли. Было два разных менеджера, но оба одинаково профессиональны и вежливы. Исключительно приятное впечатление. Расположение удобное. Жаль нет парковки, но не смертельно.
полезно? +−
Алексей- 18 июля 2021 в 12:34
Люблю это отделение за отсутствие очередей в кассу, часто меняю валюту и тут это можно сделать быстро и комфортно, даже крупную сумму обычно не нужно заранее заказывать, курс оптимальный для клиентов.
полезно? +−
Радмир- 26 июня 2021 в 0:53
Иногда посещаю офис, чтобы купить валюту. Мне говорили сотрудники, что если через брокерский счет, то выгоднее будет курс, как на бирже. Я особо не понимал что к чему, но решил попробовать и менеджер открыл мне брореский счет. Сейчас мое внимание захватили возможности заработка в приложении Мир инвестиций, там просто море информации и конечно есть то, чего я не понимаю и может не пойму, но я учусь и знаю все больше и больше. Но у меня потребности простые - чтобы выгодно. Иногда обращаюсь к персональному брокеру.
полезно? +−
Владимир- 21 июня 2021 в 23:43
Обслуживаюсь как в обычном банке, прихожу иногда за консультациями в филиал. Но также имею брокерский счет. Приходил в офис по банковским операциям, заодно кассиру задал вопрос про переходу на другой тариф по брокерскому обслуживанию. И хотя девушка не обслуживает данный вопрос, она не скзаала "не знаю" или "пройдите к другому", а рассказала бвстренько что это можно сделать в приложении или звонком в коллцентр.
полезно? +−
Анастасия- 15 апреля 2021 в 16:34
Если вы любите квесты, то это ваша компания. Чтобы получить свои деньги, закрыть счёт, закрыть продукт вам придется ни раз придти сюда, каждый раз сталкиваться с некомпетентностью "специалистов"Решить вопрос в один приход у вас не получится и никто за это извинятся не будет. Их мобильное приложение это вообще нечто. Вы видите стоимость продукта пытаетесь продать и продаете его в два раза ниже, зверские комиссии не понятно за что. Закрывала ИИС полгода.
полезно? +−
Дима- 22 марта 2021 в 0:52
Отличный сервис. Всё удобно и комфортно. Если вдруг возникли вопросы или затруднения - всегда отзовутся и решат вашу проблему. Я доволен.
полезно? +−
Дмитрий- 30 января 2021 в 21:08
Эта компания называлась ВСК теперь БКС. Кидалово конкретное. Не вздумайте к ним обращаться. Крыша у них конкретная мусорская. Вы попадете по-любому. Люди у них постоянно меняютсятся и ТД и ТП.
полезно? +−
Алина- 23 января 2021 в 5:59
ОПАСНО ДЛЯ ВАШИХ СБЕРЕЖЕНИЙ! ЛОХАТРОН В ЧИСТОМ ВИДЕ! На новичках выезжают, просто обворовывают!
29
ЛОХАТРОН В ЧИСТОМ ВИДЕ!
На новичках выезжают, просто обворовывают!