Замена резины была бесплатной, так как покупал ее там же. Приехал ровно ко времени записи. Пост был свободен, резина лежала рядом. Помыли, заменили и отбалансировали все 4 колеса меньше чем за час. Чисто, светло, хорошее оборудование, с машиной работают сразу 2-3 мастера. Всё очень понравилось.
полезно? +−
FallUp- 01 октября 2021 в 10:21
Приехал забирать шины с дисками и заодно сделали шиномонтаж со скидкой 50%. Очень понравился подход к работе в данном магазине. С вами будут разговаривать как с дорогим гостем, а не клиентом как на стойке оплаты купленной продукции так и в шиномонтаже. Однозначно советую магазин с их профессиональным подходом к работе.
полезно? +−
Игорь- 24 сентября 2021 в 12:36
Приобретал шины и сразу заказал шиномонтаж. Могу отдельно отметить качественный сервис и квалифицированный персонал на Ферганской ул.
полезно? +−
Аделя- 19 сентября 2021 в 16:21
Самый ужасный автосервис. Приезжали заправлять кондиционер, не дозаправили. Говорит у вас утечка, а где есть утечка показать не может. 50 на 50 возможно есть, а возможно нет. Что за ответ! Если хотите выбросить деньги в пустую, вас сюда!
полезно? +−
Женя- 19 сентября 2021 в 16:20
Несколько лет, являюсь клиентом данной компании. Всегда только радовала, даже посоветовал своим друзьям, рассказал о возможных способах оплаты, акциях на хранение и так далее. Однако, когда в очередной раз встал вопрос по замене шин (причем срочный), появилось и первое разочарование.
Заказал комплект зимних шипованных шин, как всегда привлекли еще акции на бесплатные шиномонтаж и хранение. Сделал заказ, оказалось возможным оформить рассрочку, тоже понравилось, потому что резину хотел взять качественную, а перед новым годом, особо не хотелось тратить всю наличку.
После оформления заказа и выбора способа оплаты "Кредит/рассрочка", связался менеджер и прислал ссылку на оформление кредита (через два дня стояла дата монтажа шин).
Заполнил анкету, отправил ее в банк, однако, появилось сообщение о технической ошибке (просили пройти операцию заново). Как я не пытался по этой же ссылке снова оформить кредит, снова и снова вылезало сообщение об ошибке. Тогда, я попытался дозвониться до операторов, правда было уже поздно и в период с 23-х до 00 часов, периодически набирал на номер, никто не отвечал, хотя как говорит робот в телефоне, операторы работают круглосуточно.
На следующий день я все же дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, меня заверили, что всю информацию передадут менеджеру, а он со мной свяжется и мы попробуем решить проблему (завтра мне уже нужно ехать на монтаж шин, как я оформлял заявку). Менеджер так и не связался (Савельев Игорь)
Настал день монтажа, время планируемой установки (17: 00). В 12: 00 я снова звоню оператору, тот снова уверяет, что со мной свяжется менеджер. Так никто я не связался.
Итог, чисто из принципа, сижу и пишу этот отзыв. Через час поеду к другому продавцу заберу и поменяю у него шины. Задумаюсь в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
Кстати, сейчас еще раз перепроверив свои заказы, вижу уведомление об отмене заказа из-за неоплаты (как-то странно).
полезно? +−
Герман- 17 сентября 2021 в 0:03
Заказывал резину, доставили быстрей чем за 2 часа, очень приятно. Сделали скидку на шиномонтаж. Остался очень доволен
полезно? +−
Игорь- 10 сентября 2021 в 5:26
В принципе нормально, если бы не мытьё шин как доп. Услуга при разбортировании и монтаже новых. Может в Москве везде так, но 100 рублей за одну покрышку? Я машину успеваю за 150 помыть. Из плюсов: в наличии были шины, когда у остальных только предзаказом и отсутствие очереди.
полезно? +−
Виктор- 26 декабря 2019 в 1:48
Заказал комплект зимний резины по акции с шиномонтажом. Только вот по сравнению с круглым конкурентом, мойка колёс и пакеты платные. И после их упаковки пакеты грязные, все руки перепачкал пока укладывал в машину. А так быстро, чётко. Но сервиса не хватает. По качеству, поездием, посмотрим.
полезно? +−
Сергей- 19 декабря 2019 в 22:37
Сегодняшний визит испортил моё мнение. Был записан, но начали работу на час позже. Пытались не сделать оплаченную балансировку. Одну гайку сорвали и так и не смогли отвернуть. Пришлось пользоваться услугами другого мастера за свои деньги.
полезно? +−
Ирина- 07 декабря 2019 в 19:43
Заранее узнавали о времени записанном на наличие очереди. Сказали нет, в итоге 45 ждали своей записи. 0 клиентоориентированности
полезно? +−
Михаил- 07 декабря 2019 в 11:39
Даже если вы пришли к а шиномонтаж по записи, в высокий сезон все равно придётся ждать, пока вас примут.
полезно? +−
Руслан- 14 ноября 2019 в 6:53
В целом обслужевание на вышом уровне, пришлось только ждать полтора часа, но так как я одекватный человек все понемаю, там просто капец че творилось.
полезно? +−
Михаил- 08 ноября 2019 в 15:01
С одной стороны, молодцы. В отличие от Вианор чётко сработали. Привезли шины быстро в самый пик переобувания, сделали все чётко. Но есть ложка дёгтя. Заезд неудобный, хотя надо признать, что ребята жестами помогают въехать и выехать. Важный момент для тех, кто получает кэшбек за автоуслуги - у них код МСС 5541: Топливо
полезно? +−
Николай- 08 июля 2018 в 17:23
Понравились адекватные цены и грамотный сервис. В магазин обратился по рекомендации, купил новые летние шины на Opel Mokka. Заказ оформил через обратный звонок, продавец-консультант предоставил хорошую консультацию. Отгрузили в транспортную компанию ПЭК после полной оплаты заказа (по счету). Доставили за несколько дней. В целом получилось не быстро, зато по ценам несколько дешевле.
полезно? +−
Салават- 04 июля 2018 в 2:55
В принципе нормальный магазин и условия довольно выгодные. Покупали здесь новые шины, заказ оформили через менеджера магазина. Просто позвонил и попросил подобрать недорогую резину на Рено Логан. На выбор предложили несколько производителей, выбрал шины Dunlop SP Sport. По цене получилось не так дорого как я ожидал. Доставили ПЭКом за несколько дней прямо к подъезду.
полезно? +−
Максим- 28 июня 2018 в 21:52
Если кратко - удобно, вежливо и по ценам выгодно. Покупал здесь летнюю резину на Субару Форестер - просто позвонил и попросил оформить заказ. На все ушло не более 5-10 минут. Оплатил по предоставленному счету (прислали счет с реквизитами по электронке). Доставку, по моему желанию сделали через транспортную компанию ПЭК.
полезно? +−
Сергей- 08 июня 2018 в 23:21
Покупали здесь два комплекта летних шин - брал себе и родителям. Заказ оформил сам, менеджер подтвердил заказ (цену и наличие шин) в течении получаса. Отгрузку сделали в тот же день (бесплатно), после подтверждения оплаты. Доставили транспортной компанией в течении недели. Привезли именно такие шины, которые мы заказывали. Шины хорошего качества.
полезно? +−
Стас- 21 мая 2018 в 5:18
Выгодный магазин - разумные цены и внимательное обслуживание. Купил здесь летнюю резину, заказ оформил сам. При подтверждении заказа, перезвонили по телефону, менеджер сверил совместимость размеров и авто. Также разъяснили все условия доставки и оплаты. Оплатил по счету через банк (несколько неудобно, но с другой стороны самый надежный способ). Отгрузку сделали в тот же день. На руки получил свою резину через несколько дней. Производитель, марка и размеры полностью соответствуют.
18
Однако, когда в очередной раз встал вопрос по замене шин (причем срочный), появилось и первое разочарование.
Заказал комплект зимних шипованных шин, как всегда привлекли еще акции на бесплатные шиномонтаж и хранение. Сделал заказ, оказалось возможным оформить рассрочку, тоже понравилось, потому что резину хотел взять качественную, а перед новым годом, особо не хотелось тратить всю наличку.
После оформления заказа и выбора способа оплаты "Кредит/рассрочка", связался менеджер и прислал ссылку на оформление кредита (через два дня стояла дата монтажа шин).
Заполнил анкету, отправил ее в банк, однако, появилось сообщение о технической ошибке (просили пройти операцию заново). Как я не пытался по этой же ссылке снова оформить кредит, снова и снова вылезало сообщение об ошибке. Тогда, я попытался дозвониться до операторов, правда было уже поздно и в период с 23-х до 00 часов, периодически набирал на номер, никто не отвечал, хотя как говорит робот в телефоне, операторы работают круглосуточно.
На следующий день я все же дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, меня заверили, что всю информацию передадут менеджеру, а он со мной свяжется и мы попробуем решить проблему (завтра мне уже нужно ехать на монтаж шин, как я оформлял заявку). Менеджер так и не связался (Савельев Игорь)
Настал день монтажа, время планируемой установки (17: 00). В 12: 00 я снова звоню оператору, тот снова уверяет, что со мной свяжется менеджер. Так никто я не связался.
Итог, чисто из принципа, сижу и пишу этот отзыв. Через час поеду к другому продавцу заберу и поменяю у него шины. Задумаюсь в дальнейшем пользоваться этим сервисом.
Кстати, сейчас еще раз перепроверив свои заказы, вижу уведомление об отмене заказа из-за неоплаты (как-то странно).
А так быстро, чётко. Но сервиса не хватает.
По качеству, поездием, посмотрим.
В магазин обратился по рекомендации, купил новые летние шины на Opel Mokka. Заказ оформил через обратный звонок, продавец-консультант предоставил хорошую консультацию.
Отгрузили в транспортную компанию ПЭК после полной оплаты заказа (по счету). Доставили за несколько дней.
В целом получилось не быстро, зато по ценам несколько дешевле.
На выбор предложили несколько производителей, выбрал шины Dunlop SP Sport. По цене получилось не так дорого как я ожидал.
Доставили ПЭКом за несколько дней прямо к подъезду.
Покупал здесь летнюю резину на Субару Форестер - просто позвонил и попросил оформить заказ. На все ушло не более 5-10 минут. Оплатил по предоставленному счету (прислали счет с реквизитами по электронке).
Доставку, по моему желанию сделали через транспортную компанию ПЭК.
Отгрузку сделали в тот же день (бесплатно), после подтверждения оплаты. Доставили транспортной компанией в течении недели. Привезли именно такие шины, которые мы заказывали. Шины хорошего качества.
Оплатил по счету через банк (несколько неудобно, но с другой стороны самый надежный способ). Отгрузку сделали в тот же день. На руки получил свою резину через несколько дней. Производитель, марка и размеры полностью соответствуют.