Брайт парк - официальный дилер LADA в Москве отзывы

starstarstarstarempty star comment 43


Контакты

Адрес
Щербинка, Симферопольское ш., 22 строение, 5
Телефоны
+7 (495) 172-20-75
Сайт
brightpark.ru/moscow
Рейтинг
оценка 4.2 на основе 43 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
09:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:0009:00-21:00

Отзывы о Брайт парк - официальный дилер LADA в Москве

по датепо популярности
  • starstarstarstarstar Покупал здесь автомобиль Лада Гранта 03.02.2024, приехал в субботу в 16 00, а к 19.00 автомобиль уже был готов к выдаче, благодарю специалиста отдела продаж Сергея Хорошавина за отличную работу, никаких допуслуг, страховок и прочего никто не навязывает, всё быстро, проффесионально , вежливо, от покупки только приятные впечатления!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все прекрасно! Спасибо Эдуарду менеджеру и делопроизводителю Екатерине! Екатерина, ты просто лучшая!)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сегодня пригнал свою ниву бронто темно зеленого цвета, на ТО0, меня добро встретил мастер консультант Артем Осипов, рассказал вежливо про обслуживание, сделал экскурсию по цеху, дал возможность поговорить с механиками. Остался очень довольным и впечатленным, спасибо
    полезно? +
  • starstarstarstarstar ‪ сегодня приехала на своей ладе гранте, подошла к стойке сервиса, меня вежливо встретил мастер консультант Осипов Артём, подсказал дальнейшие рекомендации по автомобилю, поделился личным опытом по уходу за автомобилем. Спасибо большое сервисному центру Лада Брайт парк, и мастеру Артему
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все на высшем уровне. Демин Артем приёмщик отработал супер все быстро. Мастер Алексей все сделал качественно, ответили на все вопросы!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar При покупке автомобиля, всегда важно поставить вопрос, где после его обслуживать. К сожалению, мне не повезло с салоном, где я покупала свой автомобиль. Поэтому пришлось искать подходящий сервис, так как хотелось обслуживаться именно у официального дилера. Прочитав отзывы, не пожалела, что познакомилась с автосалоном «Брайт парк». Call-центр всегда на связи и готов подобрать нужное окошко для записи. Если освободится более удобное время, всегда перезвонят. Особенно хочу отметить менеджера Евгения. Он всегда искренне переживает и находит подход к каждому клиенту. Приятно сюда возвращаться.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Мне понравилось обслуживание, Артём Демин отлично справился со всеми задачами, с удовольствием приеду еще!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Впервые посетил этот автосалон и был приятно удивлен замечательным скидкам и компетентностью сотрудников данного автосалона «Брайт Парк»! Советую!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Такого позорного салона я ещё никогда в жизни не видел. Абсолютно некомпетентные менеджеры которым наплевать на свою работу. 27 октября была назначена выдача автомобиля по факту автомобиль абсолютно не готов не проведена предпродажная подготовка не выполнен шиномонтаж неподготовленный документы то есть ровным счетом не сделано ничего. При этом Ларионова Екатерина делала вид что это вполне нормальное явление для их автосалона. Демонстрирую при этом полное безразличие и принебрежение к нам. Но самый Треш оказалось то что оказывается в этот автосалон нужно приходить уже со своими готовыми документами потому что распечатать документы они не просто не хотят. Клиентоориентированность просто пробило дно В. Итог человеку купившему у них автомобиль ещё и нужно бегать по всему району чтобы распечатать акты. Хочется пожелать такой компании как можно быстрее обанкротиться чтобы не позориться в автобизнесе.
    P. S. Давайте вы хотя бы начнёте заранее предупреждать о том что вы ненормальная компания и распечатать семь бумажек для вас нерешаемая проблема. Более того хотелось бы видеть ответы на остальные проблемы которые у вас существуют.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил машину Niva Travel очень благодарны менеджеру Сергею Хорошавину за его добродушное отношение к покупателям и вообще спасибо этому салону, который мне очень понравился можно сказать лучший салон Брайт парк. Ещё раз спасибо всем сотрудникам салона!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Большое спасибо работникам салона. Приобретение автомобиля прошло четко и без замечаний
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Очень хороший сервис. Внимательное отношение к клиентам. Удобный бный зал ожидания. Все честно и подробно описали по стоимости работ, выполнили так быстро, насколько могли.
    Нам помогал Мастер консультант Евгений. Его работой остались очень довольны.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выбираю машину, записывался на тест драйв. Меня обслуживал консультант Евгений, который рассказал все условия при покупке лады весты, и как можно сэкономить
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star _Никогда и никому! Система не для клиента.
    • Сложная и тягомотная. Можно все проще! Даже поликлиника работает быстрее! 21 век! Ребят, настройте же документооборот, интеграции и все иное! Жаль! Никогда и никому не посоветую! Еще в суд хочу подать за упущенную выгоду. Лучше б это время (весь день) я бы работала. Отдельное спасибо сотрудникам: Леониду и Екатерине! Если бы не они, сделка бы сорвалась. Крайне никому не рекомендую! Управление и маркетинг работает на
    0!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Неоднократно посещали данный сервис, всегда оставались довольны обслуживанием!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все очень классно, быстро. Старший мастер Марат объяснял что да как, отличная консультация по обслуживанию авто и покупке комплектующих. Рекомендую этот салон.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Была в этом замечательном автосалоне, не первый раз сюда приезжаю, мастера очень хорошие, рукастые, профессионалы своего дела! Консультант Марат максимально расположен к клиентам, рекомендую.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Консультант Евгений очень вежливый, сделали все оперативно, рекомендую. К работе вообще никаких претензий, машина едет отлично!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Безумно крутой автосалон! Мощные консультанты Евгений Фаст и Хорошавин Сергей! Четко быстро ОФИГЕННО ПРОДАЛИ ТАЧКУ УСТАНОВИЛИ ОБЬЯСНИЛИ ДАЛИ КУЧУ ЛАЙФХАКОВ! ГРОМАДНОЕ СПАСИБО! ЕСЛИ ВАЗ - ТО ТОЛЬКО БРЕЙД Парк и только у этих парней!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отказ от гарантийного обслуживания автомобиля ВАЗ 21214 в нарушения политики АВТОВАЗа. При пробеге чуть более 6000км, система очистки лобового стекла отказалась работать в нормальном режиме. Записался в СТО, так как ближе и удобнее, приехал в назначенное время. Прождал 15 минут у стойки приёма, приёмщика Леонида. Автомобиль приняли. Через 20 минут ожидания отказали в обслуживании т. к. Автомобиль приобретался в другом салоне и рекомендовали ехать туда. Ни какие доводы и пункт в гарантийном талоне о гарантии у официального дилера по всей территории РФ не возымел действия. На горячей линии ВАЗ приняли информацию, обещали позвонить. Звонок был сделан от данного дилера, но к ним больше никогда.
    Так же при нулевом ТО цены на дополнительные услуги были были увеличены по умолчанию, от оговоренных ранее.
    Не сталкивался с таким отношением, имея в пользовании автомобили импортных брендов.
    Автомобиль покупался для активного отдыха (рыбалка, охота).
    Будьте бдительны.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Купил ладу Веста св кросс 21.07.21. Хочу выразить благодарность компании за профессионализм сотрудников, а именно менеджер у Наталье за быстрое оформление документов, а менеджеру Анвара особенно за вестерн исполнение своих обязанностей. Не навящево, но профессионально рассказал показал провел тест драйв машины, благодаря ему мы в тот же день уехали на новой машине Лада Веста св кросс. Спасибо вашей компании.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Брайт парк – единственный официальный дилер Лада в Москве, который практикует унизительную схему: всеми правдами и неправдами заманить клиента в салон и заставить его купить не то, что нужно клиенту, а то, что нужно менеджеру по продажам.
    Задумал я приобрести новую Лада Ларгус Кросс и начал обзванивать официальных дилеров. К сожалению, ни у кого из них данной модели в нужной мне комплектации не оказалось. Но все дилеры сразу же честно мне об этом говорили и предлагали альтернативные варианты. Но с Брайт парк всё было по-другому. Мне ответила позитивная девушка Ирина Брусенкова, которая к моему немалому удивлению и великой радости сообщила, что данная модель и комплектация в салоне имеются и даже нескольких цветов. Я несколько раз уточнил у неё эту информацию, получил заверения в её истинности и предложение приехать и посмотреть. Оптимистичная Ирина скинула мне свою позитивную визитку. Добираться до Брайт парк довольно долго и неудобно, но я был уверен, что оно того стоит. Первые подозрения о том, что не всё так гладко, появились у меня, когда вместо Ирины меня встретил другой менеджер – Амир. Ирина якобы уехала в юротдел. Амир начал долгие речи, сладкие как рахат лукум: поговорили о прежнем моем автомобиле, семье, причинах выбора Лада Ларгус. Менеджер делал вид, что переписывает что-то с экрана монитора на стикер (на самом деле просто черкал по нему ручкой). Наконец мне это надоело и я задал вопрос в лоб: где машина. И конечно же ее в салоне не оказалось. Она была где-то в Подольске, но её можно пригнать. Менеджер снова попытался перевести разговор на другие модели и комплектации и их плюсы, но я сказал, что говорить буду только о той модели, за которой приехал. Амир отошёл к другому монитору, посоветовался с девушкой за другим столом и, вернувшись ко мне, объявил, что машина вовсе не в Подольске, а в городе-герое Волгограде, но у них есть для меня другие, не менее привлекательные варианты, да и вообще – на что мне этот Лада Ларгус Кросс? Конечно же я поинтересовался почему позитивная девушка Ирина меня так дезинформировала. На это было сказано, что она просто меня не расслышала. Это была уже откровенная ложь, так как Ирина назвала мне цену, которая стояла на их сайте именно за нужную мне модель. Пока я шёл к выходу, менеджер нарезал вокруг меня круги, убеждая не уходить, а обратить внимание на другие прекрасные машины их салона. Расчет понятен: человек ехал издалека, потратил время и деньги, устал, хочет купить машину – велика вероятность, что не захочет уходить с пустыми руками и возьмёт то, что есть. Но машина – это не упаковка кефира и даже не футболка. Да дело даже не в этом. Нельзя начинать сотрудничество с людьми, которые так нагло тебе лгут с самого начала. Просто не будешь себя уважать. Вывод: если вам дороги ваши время, деньги и нервы, если вы обладаете чувством собственного достоинства, то ни в коем случае не ходите в Брайт парк.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Покупала машину в кредит с зачетом стоимости старой машины. Приехала в салон на старой, уехала на новой. Порадовала совершенно дружеская атмосфера, профессионализм оценщика, слаженная работа и дельные советы. Уверена, что в дальнейшем буду обслуживать новую машинку только у этих ребят. Отдельное спасибо нашим менеджерам Александру Грицаеву и Александре Жигаревой. Надо придумать недостаток? Провели в салоне несколько часов. Очень жаль, что нет кафетерия, а только автоматы. Так хотелось пироженки:)
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Скоро начнется весенний и летний сезон и мы решили приобрести ниву. Смотрели в разных салонах, где-то предлагали хорошие условия, но не было подходящего нам автомобиля. А в Брайт парке и условия понравились и автомобиль в наличии был, который нам нужен. Купили автомобиль в этом салон, очень довольны автомобилем и сервисом обслуживания. Спасибо!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Менеджер настенька умница которую надо поискать, и профессионал своего дела.
    Сижу в салоне заполняю отзыв о салоне ну незнаю даже что написать. Машины как машины метал да калёса.
    По обслуживанию и претензий к работе сотрудников претензий не имею. А Насте Повалишниковой ПРОШУ ВЫДАТЬ ПРЕМИЮ!)
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar В корне не согласен с негативными отзывами! Я общался с менеджером Юлией и Сергеем. Приехал заранее, искал определённую машину, в других салонах такая тоже была, но навязывали доп. Опции которые мне не нужны, тем более за такие деньги. Здесь же продают именно машины. Выбрал машину на стоянке, внёс задаток. Предварительно посмотрел (в итоге на ней и уехал, ничего не поменялось).
    В выходные приехал уже оформил документы и забрал. Купил ладу гранту универсал кросс, предварительно много про неё читал и смотрел обзоры. После тест-драйва в этом же салоне, окончательно принял решение. Вообщем лично мне всё понравилось, может повезло с менеджером, но дилер хороший! Своим друзьям и знакомым буду рекомендовать обращаться за машинами сюда!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Хочу выразить благодарность салону Брайт Парк за профессионализм и умение грамотно работать. Я очень доволен и ни разу не пожалел, что выбрал именно этот салон. Всем советую преобретать машины в этом салоне.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Взял в этом салоне весту седан. По комплектации просто с кондиционером. Мне салон понравился, работал с Сергеем. Сделали скидку на автомобиль и на резину. Документы оформили быстро, за это спасибо Наталье. Единственное долго ждал пока машину переобуют. Салон рекомендую!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Я около двух недель раздумывал над покупкой машины, приезжал в разные салоны. В Брайт парке был несколько раз и никак не решался купить машину. Но вчера наконец-то все сложилось именно так, что сегодня я забрал новенький автомобиль! Хорошие условия по кредиту, подарки, приятные менеджеры. Одним словом - я доволен. Надеюсь, что машина меня не поведет.
    полезно? +1
  • starempty starempty starempty starempty star Приобрел неделю назад очередной свой Ларгус. Начиналось все не плохо: скидки и подарки). После приобретения пришлось машину оставить в салоне на неделю, так как подарили антикоррозийную обработку кузова. Ещё шла зимняя резина в подарок, так же должны были ее переобуть. Договариваемся на день Х, приезжаю: - нет резины). Говорю была неделя, не нашли резину? Днём раньше оказывается отдали другому клиенту. Я в шоке, жду 3 часа якобы она вот вот приедет. В итоге надо уезжать подхожу к менеджеру, он говорит ещё даже машина с резиной не выехала. Итог уезжаю на лете. Приезжаю на следующий день, ставят резину, правда не ту которая была прописана в договоре, а процентов на 20 дешевле. Плюнул, уехал. При покупке озвучили что наливают в бак 7 литров. В итоге. Проехал на ней 15 км, она заглохла). Немного не доехал до заправки). Короче топливо сэкономили. Звонил администратору просил связаться с руководством - без результата! Ни кому не советую и сам туда ни ногой. Хотя планировал ТО проходить у них.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Нам очень понравился салон. К сожалению, не смогли забрать машину сразу же, но получили в подарок антикоррозийную обработку и ковры. Нас все устроило, однозначно будем рекомендовать этот салон.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Этот салон к нам ближайший (сами с Подольска) открылся недавно. Заехали с мамой посмотреть, и решили что родителям пора поменять свою калину 2007 года. Особо не стали оригинальничать приглянулась гранта кросс, симпатичная с виду и что-то новенькое. Оценка конечно не такая высокая как могла быть, но не хотелось заморачиваться с продажей самим, поэтому согласились. Сделали приятный подарок - зимние колёса, причём именно подарок, деньги за шины не платили. Салон в принципе похож на все подобные, но если повезёт с менеджером, то всё сложится. Мы кстати работали с Владиславом, можем его порекомендовать как хорошего специалиста
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Взяли в этом салоне гранту в первой комплектации. Салон хороший, менеджеры молодцы, всё понравилось. Спасибо менеджеру Александру и делопроизводителю Наталье. Салон этот будем советовать друзьям и знакомым.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Давно планировали купить новое авто, рассматривали в основном Xray, а приехав в Брайт Парк узнали, что новая акция на эту модель. Купили автомобиль и получили в подарок зимние шины и зимний набор для водителя! Набор, конечно, мелочь, но все равно приятно.
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Приятная обстановка, располагающая к дальнейшему сотрудничеству. Желание приобрести тут ещё один или следующий автомобиль становится всё больше и больше. Отдельное спасибо Сергею Суховенко за проделанную работу!
    полезно? +1
  • starempty starempty starempty starempty star Автосалон работает по принципу "заманить клиента любой ценой, в том числе и ложью"!
    Ни в коем случае не верьте на слово менеджеру Худяковой Янине. По телефону 16.02.20 она "нашла" аж две машины, которые меня заинтересовали по цвету и комплектации. Покупку планировал за наличные, без кредитов, госпрограмм и трейд-ина. Два дня мы были с Яниной на связи, периодически созваниваясь и переписываясь по мелким попутным вопросам. За день до поездки 18.02 в 12: 37 она подтвердила наличие обговоренных машин и уверила меня, что бронировать их не нужно. Договорились встретиться в салоне в 9 утра 19.02.20, но в 9 утра в автосалоне не было ни Янины, ни оговоренных вариантов машин! По телефону от неё не удалось получить внятных объяснений, пришлось привлекать к решению вопроса старшего менеджера Сергиенко Андрея, который в течение 4-х часов вместе с другими менеджерами пытался мне продать совершенно другие машины. Было очень обидно потерять деньги и время на безрезультатную поездку, т. к. Только в дороге до автосалона и обратно мы провели более 7 часов в общественном транспорте и 4 часа в самом автосалоне. При этом Сергиенко Андрей нашел хорошую отмазку, сказал, что нужно было нам бронировать машины заранее, хотя Янина нам за день сказала, что ничего бонировать не нужно!
    Однако, я просто уверен в том, что этих двух "понравившихся" мне по телефону машин в автосалоне и не было. А если они всё-таки были и их каким-то чудом успели продать в период с 12: 37 до 21: 00 18 февраля (на что я просил предоставить мне какие-либо доказательства, но мне было в этом отказано), то менеджер Худякова Янина как минимум должна была оповестить меня об этом, чтобы мы не тратили зря время на поездку.
    Вывод один - это шарашкина контора, сотрудникам которой (по крайней мере двоим из них) глубоко наплевать на своих клиентов. Обходите этот салон стороной!
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Единственный минус этого салона не совсем удобное месторасположение. Остальное только плюсы. И менеджеры, и кредитные специалисты, и автомобилей много. Купил ниву, остался очень доволен!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Всем хорошего настроения! И добрый день. Уезжаем на новом авто. Все классно. Уютный офис и приятные менеджеры. У нас был Суховенко Сергей, рекомендую. Профессионально и не навязчиво! Официалы ЛАДА. Можно оформить в кредит на хороших условиях.
    полезно? +1
  • starempty starempty starempty starempty star Приехал покупать машину за наличный расчет. Как оказалось машины моей нет, хотя по телефону утверждали обратное. Начали впаривать кредит, на совсем другую машину. Отвратительный салон, не компетентные консультанты. Не советую.
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Сделала себе подарок на день рождения, купила новую весту св! Машина нравится, специально выбирали универсал, потому что берём с собой собаку. Идеальная машина для людей с животными и большим семьям тоже подойдёт. Менеджер наш Владислав, спасибо ему огромное за то, что помог определиться. Салон на уровне!
    полезно? +1
  • starstarstarstarstar Великолепный салон! Всем советую обращаться именно туда. Никаких проблем и проволочек. Все предельно ясно и понятно. Огромное спасибо всем сотрудникам салона. Отдельная благодарность менеджеру Нигматуллину Эдуарду за помощь и терпение. Успеха и процветания!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Предварительно позвонив менеджеру по продажам Янине ТРИ раза, она уверила что интересующий наш автомобиль стоит перед ней и ждёт нас! Приехав в салон Янины на рабочем месте вообще не оказалось, дали нам другого менеджера Эдуарда! И тут началось. ТС НЕ оказалось в наличии, при этом нас начали разводить на доп. Страховки в 100 тыс рублей, утверждая что со своим полисом в акредитованной компании, я не могу приехать! Попросила письменный отказ, не дают. Ну и всё в этом плане! Ужас! Не кому не порекомендую этот салон!
    полезно? + 1
  • starempty starempty starempty starempty star Телефонные мошенники и аферисты не верит их словам нет никаких скидок вообще даже за 2019г! Не говоря уже о зимней резине.
    полезно? + 1
Оставьте свой отзыв о компании
Оценка компании
Похожие организации рядом
Подольск, пр. Юных Ленинцев, 1И
Быково, Симферопольское ш., 1. 4
Подольск, пр. Юных Ленинцев, 1И
Симферопольское ш., д.16 Б, Щербинка