Много лет работаю с типографией БукиВеди. Качество всегда на высоте
полезно? +− 1
Саша- 08 июля 2018 в 19:46
10 раз подумайте прежде чем обращаться в эту типографию!
Читайте договор Ведите всю переписку с менеджером только посредством электронных писем Не платите им 100% предоплату
Я рада за тех, кому повезло с менеджером и тиражом. У нас все было на оборот - с нами работал менеджер Вадим Кулиев, общение строилось нормально, часто отвечал с задержкой, но отвечал. Но когда мы получили от них готовую продукцию - ежедневник, который мы печатали у них тиражом 1500 штук был полностью испорчен - неправильно запечатан. В результате общения с менеджером, мы узнали, что мы сами во всем виноваты, они не обязаны отслеживать макет и его грамотное расположение и тд. Переговоров не удалось, впереди обращение в суд.
Я сама ездила на производство, которое круто оборудовано, но очень жаль, что многое зависит непосредственно от кадров и если они непрофессиональны, то даже самое крутое оборудование не поможет.
полезно? + 1−
Женя- 30 июня 2018 в 17:06
Ребята, это пипец! Никогда! Ни за какие уговоры! Больше ни ногой! Сорвали все сроки! Отгрузили брак! Подвели перед конечным заказчиком! Печатали у них книжки - в итоге потеря цвета, качество склейки отстой! Я хуже никогда не видела! Как можно было отгрузить такой некачественный товар - непонятно! Просили соединить с директором - его постоянно нет на работе! Телефон не дают! Ездим сюда как на работу, пытаемся перепечатать продукцию - просят доплат и спихивают ответственность друг на друга! Ребята, ждите, следующий наш визит будет с представителем Роспотребнадзора!
полезно? + 1−
Саша- 14 июня 2018 в 17:28
Высокое качество печати, осмысленная работа менеджеров, казалось, что все, кто оказывался рядом, включались в процесс и старались помочь. Особенное спасибо менеджеру Ашоту, за желание идти на встречу во всем. На выходе получилась оч симпатичная и качественная книга, дотошно осмотрены экземпляры и ни одной причины, чтобы быть чем-то недовольным. Печатались в очень ужатые сроки и тоже не пролетели. Спасибо типографии Буки Веди, вы надежные и клиентоориентированные!
полезно? +− 1
Александр- 31 мая 2018 в 23:50
Отвратительное отношение к заказчикам, срывы сроков, плохо пропечатывают фото и валят на вас за некачественный макет, некачественная резка. Самое главное сигнал печатают на цифре и выглядит он норм после печати тиража включают неадекват; неснимают трубку, рывают сроки "ну может быть на неделе, что вы названиваете вам же сказали".
5
Читайте договор
Ведите всю переписку с менеджером только посредством электронных писем
Не платите им 100% предоплату
Я рада за тех, кому повезло с менеджером и тиражом.
У нас все было на оборот - с нами работал менеджер Вадим Кулиев, общение строилось нормально, часто отвечал с задержкой, но отвечал.
Но когда мы получили от них готовую продукцию - ежедневник, который мы печатали у них тиражом 1500 штук был полностью испорчен - неправильно запечатан. В результате общения с менеджером, мы узнали, что мы сами во всем виноваты, они не обязаны отслеживать макет и его грамотное расположение и тд. Переговоров не удалось, впереди обращение в суд.
Я сама ездила на производство, которое круто оборудовано, но очень жаль, что многое зависит непосредственно от кадров и если они непрофессиональны, то даже самое крутое оборудование не поможет.