Нужно было сдать товар, посмотрел, что время работы магазина до 23-00, приехал в 21-05, и не смог сдать товар, так как магазин ограничил возврат до 21-00, на сайте и в чеке такой информации нет, я потратил свое время а мне не захотели помочь, считаю это нарушением правил торговли и унижением человеческого достоинства. Ккт 46001807 от 03.09.2021 если у руководства компании проснется совесть и они захотят вернуть мне 308 рублей, сочту, что в компании работают приличные люди. p.s не смог помочь дежурный директор Евгений Коржов, так же по магазину было обьявление что он работает до 22-00 и на сайте так же нет информации по этому поводу
полезно? +−
Татьяна- 06 ноября 2021 в 4:00
Хороший хозяйственный гипермаркет: товар зонирован по назначению - строительство, ремонт, сантехника, кровля, отделочные материалы, сад-огород с семенами и удобрениями. Достаточный выбор плитки, обоев, есть мелкий товар: гвозди, шурупы, лампочки, губки, перчатки, рейки, молотки, кисти, краски и пр. В наличии парковка, тележки для разных по габаритам покупок, можно сделать возврат товара, спросить консультанта о помощи. Кассы всегда работают: три-четыре покупателя собираются друг за другом редко. Есть туалет с мылом, бумагой и сушкой для рук. Раньше был стол упаковок покупок с бумагой, бечёвкой (сейчас на этом видимо экономят). Сейчас народу маловато, но иногда по весне бывает аншлаг.
полезно? +−
Лев- 21 сентября 2021 в 1:55
Некоторые товары дешевле Леруа. По скидкам можно инструмент купить дешевле чем через интернет магазины.
полезно? +−
Сергей- 10 сентября 2021 в 0:04
В целом все хорошо. Но десятки сотрудников в зале, охраны и других рабочих приходится на одного кассира с длиннющий очередью. Зачем продавать, надо показать магазин с товарами!)
полезно? +−
Ольга- 09 сентября 2021 в 7:25
Отличный магазин, очень довольна. Приятные и доброжелательные менеджеры, всё понятно и доступно объясняют, без впаривания-что просто супер! Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Меня он больше впечатлил, чем ЛеруаДелаю ремонт ванны и туалета, и все закупки из КасторамаТак что респект Вам, процветайте и дарите нам радость в виде скидочек
полезно? +−
Татьяна- 05 сентября 2021 в 13:04
Уменьшиная копия магазина "Леруа. " Возможно так совпало, но многие полки для товара были пусты.
полезно? +−
vessssko- 21 августа 2021 в 19:15
Мало людей. Интересный ассортимент, отличающийся от других аналогичных гипермаркетов. Цены приятные. Кухню легко можно подобрать и не нужно ждать полгода)
полезно? +−
Владимир- 13 августа 2021 в 16:57
Благодарен персоналу данного магазина. Ходил искал нужную штучку, по запаре положил портмоне на полку и ушел. Только обнаружил пропажу- по громкой связи вызвали на стойку сервиса и отдали все в целости и сохранности! Спасибо вы лучшие! Магазин кстати тоже ничего, есть хорошие товары и выбор
полезно? +−
Сергей- 25 июля 2021 в 14:26
Мне не понравился этот магазин, а вернее персонал, и его работа, ждал консультанта мин 15, но это не страшно, спросил у него про басеин, так как остался только витринный экземпляр, я сказал что заберу его, после чего он долго крутился что то искал, и пошел кудато по пути кольсунтируя других покупателей 20 мин я ждал, после чего спросил его вы забыли про меня, на что он ответил, нет нет я помню и продолжил общатся с другим покупателем.
полезно? +−
Артем- 19 июля 2021 в 18:26
Удобно расположен. Все для дома и хозяйства можно найти. Специалисты охотно помогают и консультируют
полезно? +−
Анастасия- 22 апреля 2021 в 20:58
Один из лучших строительных магазинов, мне все для дачи и улучшения быта мужу все для стройки и ремонта. Радуют акции и хороший ассортимент. Возврат товара без проблем и отзывчивый персонал!
полезно? +−
Dior4ik- 11 января 2021 в 18:26
Сотрудники отдела плитки не стали консультировать. Стояли и болтали у своей стойки. Даже не потрудились посмотреть наличие плитки в компьютере. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!
полезно? +−
Роман- 27 декабря 2020 в 16:32
Ну в общем магаз не плохой, но вот с персоналом надо работать! Особенно с охраной! Грубые не клиентоорентированные сторожа! Вот не охранники, а СТОРОЖА! Попросили предъявить чек, т. к. Запищала рамка (это норм, не против) далее ознакомились и нашли косяк кассира, не размагнитила мне "противоугонку". Охранник отдал молча в руки весь хабр и молча попытался уйти! Не извините, ни всего хорошего. И вроде бы всё обошлось, а осадок остался!
полезно? +−
Елена- 18 января 2020 в 5:18
Большой строительный магазин. Выбор всего. Брали кухню. Все отлично. Но лучше поеду в леруашку, чем в раму.
полезно? +−
Игорь- 06 августа 2018 в 8:31
Покупал там тример, по совету консультанта (все доступно объяснил. И помог выбрать цена качество) Остался доволен.
полезно? +−
Саша- 20 июля 2018 в 13:43
Доставку оформляют ужасно, сначала одну цифру сказали, потом другую, как бы получилось не дёшево, ну да ладно, мы оплатили и уехали. Потом нам позвонили и сказали, что нужно ещё доплатить 1400р так как они что-то там забыли посчитать. В итоге цифра просто космос и отказаться уже поздно, так как нужно ехать к ним и там писать заявление, возврат денег не сразу, значит нужно будет приезжать ещё раз. В итоге это целое приключение, которое обошлось в два раза дороже чем это себе можно представить. Будьте аккуратнее!
полезно? +−
Женя- 13 июля 2018 в 17:54
Отличный магазин. Не первый раз в нем делаю покупки. Очень большой ассортимент для ремонта и интерьера. Цены умеренные много товара по акции. Отличная безплатная парковка, а вот подьезд не очень. Дороги разбитые и если не знать точно место поворота с обьездной дороги, можно пропустить поворот. Есть туалет. В летний период разбивается огромная крытая торговая палатка где много всего для дачи. Вобщем мне нравится. Есть все.
полезно? +−
Ирина- 26 июня 2018 в 0:15
Парковка хорошая, ассортимента немного. Если хотите купить красивую люстру и по декору езжайте в леруа мерлен в климовске рядом глобус, с касторамы на машине минут 15-20. Но если что по мелочам пеноблоков нехвотило, клея для обоев нехватило, в ремонте такое бывает. Vi-fi нет, спросила, сказали что vi-fi только для персонала
полезно? +−
Саша- 22 июня 2018 в 11:00
Знаете двоякое впечатление вообще-то. По товару и раскладке вопросов нет! А вот относительно работников зала уйма неприятных впечатлений! Сначала нам попался помощник зала, который оооочень медленно говорил, также медленно соображать и половину не слышал что мы ему говорим (при том, что он был молодой), а потом и вовсе сбежал, не выполнив просьбу! Нам повезло, что его коллега, стоявший рядом, помог и исправили негативное ощущение от предыдущего сотрудника. Далее В друг о отделе девушка отозвалась и помогла нам найти то что нам надо, однако после, столкнулись с мегерой, которая просто сделала вид что нас вообще нет (троих человек не заметила и не услышала якобы), усвистела в неизвестном направлении ничего не говоря! И только на кассе нам попалась очень улыбчивая женщина и скрасила опять таки ужасные ощущения от своих же коллег! Вот я не понимаю, если людям так неприятно работать с посторонними людьми и общаться с ними, зачем они идут на такую работу? Ну шли бы на склад или не знаю в бухгалтерию, где особо общаться не надо!
полезно? +−
Женя- 11 июня 2018 в 6:05
Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела доставки! Сегодня15 августа идет сильный проливенный дождь. У нас доставка на сегодня 40 мешков по50 кг пескобетона и еще по мелочи. Перенесли на 16 августа доставку. Спасибо Вам огромное! Извините что не так! Надеюсь нам не придется не за что не доплачивать. Спасибо.
полезно? +−
Мастер- 26 мая 2018 в 10:24
Дезинформируют, вводят в заблуждение. Купил материалов с запасом в надежде лишнее вернуть. Спросил, а когда можно вернуть? Ответили = в любое время! Я решил уточнить еще раз у кассира, ответ тот же с улыбкой = В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. Приехал в другой день и задал тот же вопрос другим консультантам и уточнил, в течении 2х недель? А в ответ = да конечно. Вчера приехал в 21-19 решил сдать остатки плинтуса, но сказали, что ТОЛЬКО до 21-00 можно. А как же "в любое время"? Напоминаю, что плинтуса имеют 250 см и в лифт не влазят, а в легковушку с трудом. Моему возмущению нет предела!
21
p.s не смог помочь дежурный директор Евгений Коржов, так же по магазину было обьявление что он работает до 22-00 и на сайте так же нет информации по этому поводу
Кассы всегда работают: три-четыре покупателя собираются друг за другом редко. Есть туалет с мылом, бумагой и сушкой для рук.
Раньше был стол упаковок покупок с бумагой, бечёвкой (сейчас на этом видимо экономят).
Сейчас народу маловато, но иногда по весне бывает аншлаг.
Возможно так совпало, но многие полки для товара были пусты.
Стояли и болтали у своей стойки.
Даже не потрудились посмотреть наличие плитки в компьютере.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!
Попросили предъявить чек, т. к. Запищала рамка (это норм, не против) далее ознакомились и нашли косяк кассира, не размагнитила мне "противоугонку". Охранник отдал молча в руки весь хабр и молча попытался уйти! Не извините, ни всего хорошего. И вроде бы всё обошлось, а осадок остался!
В итоге это целое приключение, которое обошлось в два раза дороже чем это себе можно представить.
Будьте аккуратнее!
Если хотите купить красивую люстру и по декору езжайте в леруа мерлен в климовске рядом глобус, с касторамы на машине минут 15-20.
Но если что по мелочам пеноблоков нехвотило, клея для обоев нехватило, в ремонте такое бывает. Vi-fi нет, спросила, сказали что vi-fi только для персонала