Два дня назад я посетила сервисный центр ПокетБук. Около 11 утра я отдала в ремонт эл. Книгу дочери, не было изображения на половине экрана. (заказ-наряд 5794). Вечером в 16 часов пришла смс о готовности! Ремонт сделали по гарантии, то есть без дополнительной оплаты. Мастер заменил экран. В тот же вечер я забрала читалку, радости моей не было предела:) П. С. А еще я купила здесь эл. Книгу себе. (Сотрудница центра - профессиональная, вежливая и доброжелательная - помогла мне ее выбрать. И сотрудник, который забирал читалку в ремонт, такой же)
Спасибо большое, у вас прекрасный сервис. Респект.
полезно? +−
Артём- 30 ноября 2021 в 20:50
Сдавал на гарантийный ремонт в сервис ридер. Книжка была в идеальном состоянии, но в комментариях при приёме написали, что имеется трещина около слота под SD-карту и потёртости, которых к слову не было. Сам магазин и сервис рекомендую, но будьте внимательнее при подписании всяких бумажек.
полезно? +−
Дмитрий- 18 ноября 2021 в 15:11
Это для тех кто хочет приобрести или отремонтировать ридер: чуть дешевле чем везде. Да и продаются б. У-шные, естественно дешевле чем новые.
полезно? +−
Артур- 06 июля 2021 в 5:31
Официальный сервис. Довольно быстро починили разбитый экран девайса. Пришло смс оповещение о завершении ремонта. Перед входом в бизнес-центр есть парковка. Удобно, что работает в выходные. Посетителей мало.
полезно? +−
Валерия- 13 июня 2021 в 13:19
Отличный сервис! Отправляля книгу из Иркутска, очень быстро забрали груз с Почты России и так же оперативно дали обратную связь после диагностике. Сервис на вашем уровне, от и до. Быстро, качественно, по делу. Спасибо!
полезно? +−
Ирина- 22 мая 2021 в 13:27
Осталась в восторге от сервисного центра pocketbook. Мало того, что отремонтировали и отправили обратно практически молниеносно, так ещё и оказалось, что поломка дисплея Книги гарантийный случай, чего я ну никак не ожидала!
полезно? +−
Женя- 21 мая 2021 в 16:31
Так давно не сталкивалась с профессионализмом и четкостью в работе, такой как у данного Сервиса! Отправляла книгу для ремонта (живу не в Москве) сделали быстро, качественно, спасли мой досуг и теперь я знаю куда могу обратиться в случае неисправностей. Если есть какие-либо сомнения отбросьте их - вам помогут просто на высшем уровне!
полезно? +−
Антуан- 02 ноября 2019 в 14:40
То что нельзя оплатить через сайт картой или картой курьеру - это вчерашний день. Стыдно. Получил обратную связь. Вопрос решён.
полезно? +−
Александр- 16 сентября 2019 в 1:07
Хороший фирменный магазин/сервистный центр, все красиво и книжки можно потискать. Менеджер вполне компетентный и доброжелательный. С радостью посоветует, подскажет, поможет и проверит. Но цены в магазине и при заказе через интернет одинаковые что не есть правильно IMHO
полезно? +−
Олег- 10 апреля 2019 в 13:35
Одни продали фуфло а этот яко официальный сервисный центр требует деньги за доказательство что это фуфло
полезно? +−
Александр- 24 марта 2019 в 9:10
Авторизированный сервис-центр PocketBook. Быстрый и качественный ремонт электронных книг, за приемлемую цену. Разбитый экран меняют в течение часа.
полезно? +−
Андрей- 14 июня 2018 в 3:00
Все супер!) Быстро честно и не дорого) но ребятам явно необходим косметический ремонт в помещении)
полезно? +−
Саша- 22 мая 2018 в 0:58
Отличный сервис! Приняли эл. Книгу в ремонт из другого города (высылала по почте). В переписке по эл. Почте обсудили необходимый ремонт, зап. Части (к письму были приложены фото), цену. В общем обо всем договорились и на следующий день книга была отремонтирована. Прислали мне так же по почте. Очень довольна качеством и стоимостью ремонта!
13
Около 11 утра я отдала в ремонт эл. Книгу дочери, не было изображения на половине экрана. (заказ-наряд 5794).
Вечером в 16 часов пришла смс о готовности! Ремонт сделали по гарантии, то есть без дополнительной оплаты.
Мастер заменил экран. В тот же вечер я забрала читалку, радости моей не было предела:)
П. С. А еще я купила здесь эл. Книгу себе.
(Сотрудница центра - профессиональная, вежливая и доброжелательная - помогла мне ее выбрать. И сотрудник, который забирал читалку в ремонт, такой же)
Спасибо большое, у вас прекрасный сервис. Респект.
Книжка была в идеальном состоянии, но в комментариях при приёме написали, что имеется трещина около слота под SD-карту и потёртости, которых к слову не было.
Сам магазин и сервис рекомендую, но будьте внимательнее при подписании всяких бумажек.
Менеджер вполне компетентный и доброжелательный. С радостью посоветует, подскажет, поможет и проверит.
Но цены в магазине и при заказе через интернет одинаковые что не есть правильно IMHO
Приняли эл. Книгу в ремонт из другого города (высылала по почте).
В переписке по эл. Почте обсудили необходимый ремонт, зап. Части (к письму были приложены фото), цену. В общем обо всем договорились и на следующий день книга была отремонтирована.
Прислали мне так же по почте.
Очень довольна качеством и стоимостью ремонта!