Не рекомендую данное заведение к посещению. Заказывали хачапури по мегрельски, получили подгорелое блюдо. Сулугуни жаренный с томатами отдавал жутким прогорклым маслом, что говорит о том, что масло во фритюре меняется крайне редко. Игристое Розе по бокалам также явно было разлито не из бутылки, которая заявлена в меню. Котлеты куриные с пюре, с пометкой для детей, были достаточно перчены, что явно не для детей. Потратив компанией 12 тыс, не получили должного удовольствия.
полезно? +−
Женя- 07 июля 2023 в 0:01
Ехали сегодня специально в эту чайхану поужинать. Хотели присесть на веранде, мест не оказалась и девушка администратор посадила нас внутри ресторана. Просидев 10 минут и не дождавшись официанта, начали его искать. Официант нам сказал, что данный стол забронирован и он не может нас обслужить. Подошла опять администратор и попросила нас покинуть сия заведение, тк места для нас нет. Как альтернатива, она проводила нас на 2ой этаж, где сидела лишь одна пьяная компания мужиков, как в придорожном кафе, оставила нас там и просто ушла. Отвратительная работа непрофессионального персонала испортила все впечатление о месте, которое мы регулярно посещали. Больше мы не являемся Вашими посетителями.
полезно? +−
Виталий- 08 января 2021 в 21:31
Доброго вечера, Уважаемые владельцы! Ресторана по ул. Флотская, 3 Первый раз сегодня вечером 8 января решили отдохнуть семьей в Вашем ресторане и последний! 1. Попросили счет, девушка поинтересовалась наличием скидочной карты, которой у нас нет, спросила про день рождения у кого то из присутствующих, день рождения был у ребенка 6 января, пояснила, что положена скидка в виде 20%, что приятно удивило. Но, после подошел официант который попросил паспорт для подтверждения, супруга моя показала документ, но данного обстоятельства не хватило, так как далее официант попросил данный документ для сканирования страницы, естественно документ не был передан, так как это является уже персональными данными, тогда скидку не получите сказал официант, данное обстоятельство подтвердил и администратор данного заведения. Уважаемые хозяева, если у Вас так дорожат клиентами, то продолжайте в том же духе. Дело не в скидке! Дело в отношении к клиентам! В Вашем ресторане Вы предлагаете скидку в честь дня рождения, при этом для подтверждения предлагаете предоставить документ и снять копию с документа удостоверяющего личность, тем самым нарушая положение о ФЗ "о защите персональных данных".
полезно? + 1−
botkin- 06 ноября 2019 в 8:17
Очень вкусная еда! Игровое пространство для детей. Внимательное и заботливое обслуживание и очень уютно и чисто в залах. Даже, простите, туалеты всегда идеально вымыты. Кстати, эта чайхона лучше, чем расположенная в центре города.
полезно? +−
Eugene- 30 октября 2019 в 23:26
Не очень удачный заход. Качество еды, к сожалению, заметно ухудшилось по сравнению с предыдущими разами. Обслуживание тоже непонятное - приносят сначала горячее, причём всем в разное время, потом уже приносят закуску. Некоторых напитков из меню вообще нету. Карточки не принимают. Идите на свой риск.
полезно? +−
Илья- 18 сентября 2019 в 12:01
Кухня посредственная, сервис - отсутствует
Время 12: 07, семь минут после открытия. Заказан стол на 12 человек - предложено разместиться на восьми стульях.
Три комплекта меню на двенадцать человек.
Заказ принят через 15 минут, первая подача - через час после прихода.
Горячее перед закусками. Официант не знает, что принёс и не знает - кому. Один из гостей остался голодным, не получив вообще ничего, ещё пятеро получили только одно блюдо из 2-3х заказанных.
Счёта за столом так и не дождались, пришлось напоминать на выходе. Менеджер Настя не посчитала ситуацию проблемной и не попыталась даже извиниться.
Результат: весь бренд - в чёрный список навсегда у 12 бывших лояльных клиентов
полезно? +−
AlexIgor- 29 августа 2019 в 6:54
Все бы хорошо: вкусно, очень милая, профессиональная официантка Махабат, но. На входе две девушки, не соответствующие ни кухне, ни классу заведения, после их «приветствия» хотелось развернуться и уйти, остановило только то, что мы раньше бывали здесь)
полезно? +−
Марина- 03 августа 2019 в 16:33
Отлично! Быстрое и качественное обслуживание, великолепные менеджеры, отзывчивые официант, вкусная еда и приятная атмосфера.
полезно? +−
Саша- 17 июня 2018 в 4:08
Отмечали день рождения. Остались недовольны обслуживанием и качеством блюд. Долгое ожидание, а в результате- холодная соленая самса (явно не только из печки) и такой же холодный плов. Заявленное на картинке - не больше, чем картинка. Весь вечер по залу сновали распорядители, непонятно для чего, а у нас на столе- куча неиспользуемой посуды, которую до конца вечера так и не предложили убрать. Официант в полной прострации, хотя людей в зале не так много. В общем, потерянное время и деньги. Интерьер хорош, но вкусно поесть не получилось.
полезно? +−
Сергей- 10 июня 2018 в 17:34
Сегодня, очередной раз, посетили Чайхону на Флотской и опять остались очень довольны. Устраивает всё; и обслуживание, и меню, и цены. Что ещё не маловажно, организм тоже доволен- не ругался по прошествии времени. Сегодня нас обслуживал Хамид- ему особая благодарность. Рекомендую всем посетить это заведение.
полезно? +−
Ирина- 22 мая 2018 в 19:54
Праздник удался! Сегодня отмечали 80 летний юбилей! Спасибо, любимая Чайхона на Флотской за праздник! Отдельное спасибо менеджеру Валерии за советы в выборе блюд, зала и помощь в организации. Все во время! Вкусная еда, красивый интерьер, уютная атмосфера, быстрое обслуживание. Остались только тёплые воспоминания. Мы всегда с Вами-:)
11
Просидев 10 минут и не дождавшись официанта, начали его искать. Официант нам сказал, что данный стол забронирован и он не может нас обслужить.
Подошла опять администратор и попросила нас покинуть сия заведение, тк места для нас нет.
Как альтернатива, она проводила нас на 2ой этаж, где сидела лишь одна пьяная компания мужиков, как в придорожном кафе, оставила нас там и просто ушла.
Отвратительная работа непрофессионального персонала испортила все впечатление о месте, которое мы регулярно посещали.
Больше мы не являемся Вашими посетителями.
Ресторана по ул. Флотская, 3
Первый раз сегодня вечером 8 января решили отдохнуть семьей в Вашем ресторане и последний!
1. Попросили счет, девушка поинтересовалась наличием скидочной карты, которой у нас нет, спросила про день рождения у кого то из присутствующих, день рождения был у ребенка 6 января, пояснила, что положена скидка в виде 20%, что приятно удивило.
Но, после подошел официант который попросил паспорт для подтверждения, супруга моя показала документ, но данного обстоятельства не хватило, так как далее официант попросил данный документ для сканирования страницы, естественно документ не был передан, так как это является уже персональными данными, тогда скидку не получите сказал официант, данное обстоятельство подтвердил и администратор данного заведения.
Уважаемые хозяева, если у Вас так дорожат клиентами, то продолжайте в том же духе.
Дело не в скидке! Дело в отношении к клиентам!
В Вашем ресторане Вы предлагаете скидку в честь дня рождения, при этом для подтверждения предлагаете предоставить документ и снять копию с документа удостоверяющего личность, тем самым нарушая положение о ФЗ "о защите персональных данных".
Время 12: 07, семь минут после открытия. Заказан стол на 12 человек - предложено разместиться на восьми стульях.
Три комплекта меню на двенадцать человек.
Заказ принят через 15 минут, первая подача - через час после прихода.
Горячее перед закусками. Официант не знает, что принёс и не знает - кому.
Один из гостей остался голодным, не получив вообще ничего, ещё пятеро получили только одно блюдо из 2-3х заказанных.
Счёта за столом так и не дождались, пришлось напоминать на выходе. Менеджер Настя не посчитала ситуацию проблемной и не попыталась даже извиниться.
Результат: весь бренд - в чёрный список навсегда у 12 бывших лояльных клиентов