Сломали технику. Разводят клиентов, многие сдают технику обратно по гарантии но нет, гарантия не работае.
полезно? +−
Настя- 30 октября 2021 в 17:28
Спасибо большое! Буквально подняли ноутбук из гроба! Залило всё водой, так ещё и принесла я только через 2 недели. Но мне смогли помочь! Спасибо вам от всей души)
полезно? +−
Виктор- 24 октября 2021 в 12:33
Прекрасная девушка Ксения порадовала хорошими навлстями что отремонтировали телефон. Также управляющий Михаил очень чётко объяснил что и как. Цена за работу большая но оно того стоит. Спасибо.
полезно? +−
Константин- 19 октября 2021 в 19:15
Два раза ремонтировал в данном месте умные часы. Выбирал по удобству местоположения, к сожалению. Оба раза сценарий один и тот же: по телефону обещают, что сделают максимум через день, называют минимальную цену. Потом после диагностики цена вырастает. При вопросах когда будет готово, говорят перезвоним и не перезванивают, с мастером не соединяют. Первый раз вместо одного дня делали неделю, второй раз и вовсе две недели, а цену ремонта назвали как за покупку новых часов. В итоге забрал часы просто так заплатив за диагностику фактически.
Отвратительное впечатление оставляет общение со службой поддержки по телефону, пришлось приезжать лично, поскольку не отвечали. Данный сервис крайне не рекомендую.
полезно? +−
Екатерина- 19 октября 2021 в 12:07
Ужасно. Занимаются обманом. Нужно было заменить дисплей на хонор 7 с. По телефону объявили стоимость 1500 р. Договорились. После чего как телефон сдали стоимость совершенно не соответствовала действительности. Мастер по телефону назвал больше 4000 р. Мы естественно отказались. Телефон нам не отдают, требуют 750 р за диагностику. Решайте сами хотите Вы связываться с данной конторой или инет
полезно? +−
Даша- 17 октября 2021 в 17:21
Обман клиента, цену не озвучивают, в итоге дороже рынка вышло а по сути ещё и сломали аппарат. Сломали то что было. Не обращайтесь, работают НЕ качественно. На Ресепшен отношение хамское ко всем. Будто менеджер из тюремного жаргона. Впереди меня ещё очередь 3 чел на Жалобы. По гарантии не сдать, потребуют повторно деньги ещё и больше.
полезно? +−
Red- 02 октября 2021 в 9:33
Очень быстро и оперативно справились, забрал телефон уже через 2 часа, не пришлось ждать следующего дня)
полезно? +−
Стас- 26 сентября 2021 в 0:43
Звонили по телефону говорили одну цену, обещали скидку, по факту ценник в два раза увеличился, скидка в чеке отсутствует и обещали 1,5ч. А по факту ждали 4 часа с ребёнком, т. е. 2.5 часа нам говорили что будет готова 10-15 минут, девушка на ресепшене толком нечего сказать не может. Сюда больше не ногой! Тьфу на вас!
полезно? +−
Zloy- 17 сентября 2021 в 9:20
Испортили телефон насували китайский экран, и в добавок испортили датчики, гнездо зарядки! Не советую этот сервис, зря время потерял, деньги на ветер! Советую людям обращаться к официалам хоть будет на чуть дороже, зато смело будет гарантия, и в оригинале! В скором времени вернусь в Москву, и будет спрос с мастера! Ps. Владелец Хонор 10! Надеюсь люди обратят внимание, и подумают 10раз прежде чем идти к вам!
полезно? +−
Егор- 15 августа 2021 в 20:05
Если вы отнесли туда технику то бегите сразу забирайте! Вонючие мошенники, которые ни в чем не разбираются и просто качают деньги! Просто ужасные мошенники. Очень был расстроен, когда понял это.
полезно? +−
Роман- 29 июля 2021 в 5:47
Мошенники. Категорически не советую связываться, читайте внимательно плохие отзывы - все так и есть
полезно? +−
Юлия- 19 марта 2021 в 18:53
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! По телефону говорят сначала одну цену, затем у техники выявляются множество проблем и цены взлетают в несколько раз, в моем случае за часы apple с 1500 до 12500 рублей. После диагностики я отказалась от ремонта. На следующий день сообщили что можно починить за 5900, я в отказ. Прошу ничего не делать и отдать как есть. Ещё через день упали до 4280 но я просила просто вернуть и заплатить за диагностику часов. Мне было сказано что они начали чинить и придётся заплатить. Не возвращали пока не заплатила 4280 рублей. ЧАСЫ НЕ РАБОТАЮ! Ужасно грубят некоторые сотрудники. Не все, но те что вежливые всё равно разговаривают с вами в духе — «придётся заплатить сколько скажем МЫ».
полезно? +−
Александр- 03 марта 2021 в 21:20
Очень важно, прочтите этот отзыв ОБЯЗАТЕЛЬНО прежде чем идти в этот сервис центр который не только оставит Вас без техники которую вы сдадите туда, да и еще накрутит цену так что Вы ее оставите в этом сервис центре. Дело было так я сдал в сервис центре новый IPhone SE (с коробки ему было 3 месяца) на 64Gb (хотя они сразу начали говорить что он не новый и плохой и как то поняли что его вскрывали до них уже.) у меня не работал GSM модем частая проблема этих телефонов, мне сделали диагностику и предложили сделать ребол модема за 2000 рублей сказав что это поможет и все будет работать, но не тут то было, ребол мне сделали за 30 минут (думаю просто прогрели феном плату) и сказали ждать 3 дня пока телефон у них лежит (непонятно зачем), но скоро стало все понятно, они накручивали цену, на второй день идет звонок, и мне говорят что телефон не получилось восстановить, и что проблема уже в другом в цепи питания. Хотя до сдачи к ним делая диагностику все работало. Далее за ремонт этой цепи еще говорят нужно выложить помимо 2000р за ребол который был не нужен, еще 3200 рублей. Как еще сказали это мы вам еще и скидку сделали 1200р мы Вам сделали. В итоге: 800 рублей за диагностику, 1600 рублей за то что не нужно было делать вообще + 3200 (СО СКИДКОЙ) в итоге получаем 5600 рублей. Телефон в итоге оставил им. Так как цену заломили нереальную из пальца ВЫСАСАЛИ. КАКОЙ развод на деньги они придумают для ВАС одному богу известно! НЕ ЗА ЧТО повторяю не обращайтесь в эту шарашкину контору не под каким предлогом! P. S телефон оказывается все время работал так как определяелся номер телефона на моем icloud, просто тянули деньги, когда обращаешься за помощью в 1600р по телефону говорят все починят вытаскивают последнее на 6000 рублей!
полезно? +−
Федор- 09 января 2021 в 14:48
Ну что, пришло мое время почувствовать себя маленьким человеком!
Мне прельстила цена услуг, поэтому туда и пошел. Сначала всё было как и оговорено, по той цене + скидка. Однако потом мне повысили цену до той, что в обычных салонах. Я ее потянуть не мог и они заставили оплатить срочную диагностику и сборку:) Очень классная схема, реально! Настоящие цветы зла!
Спасибочьки за сорванную ремиссию депрессии
полезно? + 1−
Денис- 29 декабря 2020 в 18:57
В телефоне Р30 был скол на стекле. Отдал на замену, пообещали сделать в этот же день за 2.5-3 часа. Чз 6 часов хождения возле сервиса опять объявили что только чз 3 часа будет сделан. Позже вечером телефон вернули весь в клею и незаклееной задней крышкой, тёмным дисплеем и очень быстро разряжающейся батареей. В силу работы выходных сейчас нет пришлось брать ещё один и ехать обратно. Тестировали три дня, за это время убрали клей, дисплей по яркости как был так и остался, навешали лапши про батарею родную (телефон практически новый) поменяли её теперь мало того что её не хватает на день так она ещё на 15% заряда выключает телефон) +заплатил за курьера после этого). На все просьбы чтобы дали контакты руководства ответ один ждите они вам позвонят. Жду до сих пор) если кто-то из начальства читает тут что-то свяжитесь, а то страшно ехать третий раз туда и так ремонт обошёлся уже в 7 тыс. +79853887173
полезно? +−
Фарзона- 04 декабря 2020 в 2:41
К своему сожалению угораздило отдать телефон этим мошенникам, почему мошенники? У них отработанная схема, оператор называет сумму ремонта, затем телефон забирают и выжидают время, звонят и несут чушь увеличивая стоимость диагностики, естественно ты пытаешься ускорить процесс и соглашаешься, НО проходит ещё время и естественно тебе говорят, что выявлены дополнительные неисправности! А дальше все у них по накатанной, отказываешься и они заработали себе деньги, почему? Да потому что ты дал согласие и все равно, что ты отказался от ремонта, они все равно в плюсе! Вывод такой- там нет специалистов, там сидят банальные разводилы! Пусть горят в аду!
полезно? + 1−
Dim- 21 ноября 2020 в 13:00
Если вы не хотите тратить свои нервы лучше не отдавайте в этот сервис свои вещи на ремонт, качество работы отвратительное, обещают что всё будет как новое по факту всё печально, отдал планшет для замены сенсорного стекла, естественно стекло приклеили криво, смещение на 3мм в лево и на 2 мм по диагонали, требую исправит, ответ оригинальный мы по другому приклеить не смогли, ну он же работает, а то что экран уехал в сторону ну что поделать так бывает необходимо было сразу смотреть, 20 т. р. Ремонт любуйся теперь на кривой экран.
полезно? + 1−
Павел- 21 ноября 2020 в 10:58
Замена дисплея в течении дня. Утром сдал, а к закрытию забрал телефон. Вот так нужно работать. Все четко сделано и в квитанции всю работу прописали. Еще гарантию на работу дали. Никаких проблем с телефоном нет.
полезно? +−
Кирилл- 20 ноября 2020 в 12:17
Сдавал сюда рабочий мак бук. Очень быстро садился и произвольно выключался. Диагностику провели в этот же день. Мастер связался быстро, назвал причину и сумму ремонта, был вежлив и объяснял мне все по 4 раза, так как я в технике вообще ничего не понимаю. Проведенной работой я доволен, работой персонала тоже, определенно вернусь.
полезно? +−
Аня- 06 мая 2020 в 1:37
Обратилась в этот центр, потому что обещано было "быстро", хоть и далеко от моего дома. Ну ок. Получилось, конечно же, не как заявляли (не более 2х часов), а просидела с 17 до 20: 30, но телефон сделали Была замена экрана honor 10 (фото ДО прилагаю). Мастер заявил, что не может расслоить стекло, потому что трещина пошла через отпечаток пальца (возможно, не спорю) НО, обошлось мне это в 7,5к (со скидкой 300р за отзыв) Позже узнала у знакомого мастера, что за эту цену я могла практически дважды поменять модуль, или как там его. Зато сделали в этот же день ️. В общем, судите сами, но я второй раз туда не пойду, не зашло. А так ещё насмотрелась на приходящих клиентов, у всех разные ситуации, конечно, но из 10 7 не очень-то довольные уходили.
полезно? +−
Ольга- 22 апреля 2020 в 20:56
Обратилась по телефону с разбитым дисплеем Samsung s 10+ ПО ТЕЛЕФОНУ: 1. Операторы сказали либо замена стекла 8-10 тысяч, либо замена дисплея -18,600 максимум. 2. Обманули по телефону заверив в том, что являются ОФИЦИАЛЬНЫМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ SAMSUNG 3. Пытались впарить БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА. 4. Сказали что скорее всего (, по мною описанными повреждениями) в 95% замена стекла. ПО ФАКТУ: 1. ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ СКАЗАЛИ ЧТО ЕСТЬ МИКРОТРЕЩИНЫ НА МАТРИЦЕ, И ТРЕБУЕТСЯ ЗАМЕНА ДИСПЛЕЙНОГО МОДУЛЯ В СБОРЕ. ЦЕНА 31.700р! (новый телефон 70к-почти 50%) 2. ИХ НЕТ В БАЗЕ ДАННЫX КОМПАНИИ SAMSUNG! (звонила лично, разбиралась) 3. В договоре подписываемом заказчиком-указано в п. 2 что доставка курьером аппаратуры-оплачивается отдельно, и ст-ть устанавливается индивидульно-КУРЬЕР ПЛАТНЫЙ! 4. В п. 4 прописано что заказчик принимает на себя всю ответственность при утере работоспособности аппаратуры, наличии коррозии, и механических повреждений-т. Е заказчик подписывается под то, что все их косяки, это ваши косяки, а если что то не устраивает-личные проблемы каждого. Фото и фиксирование внешнего вида аппаратуры при принятии на диагностику не делают. 4. ТЕЛЕФОН ВЕРНУЛИ С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ НА ЗАДНЕМ СТЕКЛЕ! Царапины видны, меня они раздражают, хоть и в чехле всегда ношу, но внешний вид для меня испорчен! Замена 4500.5. Предьявив притензию администраторше, та ткнула пальцем в камеру, мол ваше обращение зафиксировано, вам завтра позвОнят, и мне не позвонили) 6. Так же, поняв что я отказываюсь от ремонта-сумма такая, что проще обезопасить себя от всех рисков, купить новый аппарат предложили: МЫ ПОПРОБУЕМ поменять стекло, и при использлвании теплового оборудования, в начале работы, если все пройдет, то ст-ть 9100, а если микротрещины на матрицы начнут расширяться, мы вам позвоним, скажем что не получилось, тогда ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ 5100 за использование теплового оборудования? ! Т. Е мы пробуем, и остаемся при любом исходе в плюсе либо 5100, либо 9100- вы оплотите в любом случае, получится у нас или нет. Телефон то новый, нужный, дорогой. -ЗАМЕНА ОДНОГО СТЕКЛА ОТДЕЛЬНО ОТ МОДУЛЯ, НА ДАННОМ АППАРАТЕ НЕ ДЕЛАЕТСЯ! Нигде таких ценников нет. Хамство, обман, и развод.
полезно? +−
Андрей- 18 апреля 2020 в 14:00
Мой Mark III 6D перестал фокусироваться, пропала резкость, думал уже покупать новый фотоаппарат. Спасибо Александру за качественную работу, фотографирует как новый.
полезно? +−
Елена- 12 апреля 2020 в 22:05
Принесла на замену По. Быстро помогли, помогли настроить, отдельная благодарность сотрудница сервисного центра Марте за помощь в настройках.
полезно? +−
Таня- 12 апреля 2020 в 4:03
Спасибо! Диагностику и ремонт произвели очень быстро. Поломка устранена. Однако существуют проблемы с внесением оплаты. Несмотря на то, что при сдаче техники в ремонт предоставляется информация о возможности безналичной оплаты, по факту это оказывается невозможным по причине того, что сотрудники ссылаются на неисправность терминала.
полезно? +−
Александр- 07 апреля 2020 в 9:57
Общительные люди качественное обслуживание. Продиагностировали iphone заменили неисправные детали. И ещё что дней гаранти дают. Я доволен.
полезно? +−
Стас- 03 апреля 2020 в 18:52
Спасибо Михаилу за оперативность, очень помогли с айфоном восьмеркой, качество нормальное, доплата за срочность адекватная, рекомендую!
полезно? +−
Марина- 02 апреля 2020 в 9:21
Обратилась с Mavic Pro квадриком, сломался в самый неподходящий момент, но ребята меня спасли, помогли оперативно, взяли дешевле чем до этого предлагали официалы, и при том запчасти оригинальные. Если сломается что-то еще - обращусь сюда, тем более теперь есть карта постоянного клиента со скидкой. Отдельное спасибо инженеру Михаилу за то, что держал в курсе событий и помог с ремонтом.
полезно? +−
Николай- 20 марта 2020 в 5:29
Разбился экран на хонор 8х. Выявили доп. Повреждения видеокарты. Сделали быстро, сломанные части вернули (сделали хорошую скидку). Спасибо мастеру Герману. Пока доволен.
полезно? +−
Alyona- 02 марта 2020 в 20:59
Ребенок сломал мак в щепки, спасибо Михаилу из Честр за то, что помог восстановить его, еще и гарантию 2 года дали. Рекомендую.
полезно? +−
Дмитрий- 26 февраля 2020 в 7:53
Искупал iPhone в бассейне, запотела камера, стал быстро садиться. Пришёл к ребятам. Все почистили, все работает. Хорошая приемка, приветливый персонал, быстрый сервис. Рекомендую!
30
Разводят клиентов, многие сдают технику обратно по гарантии но нет, гарантия не работае.
Отвратительное впечатление оставляет общение со службой поддержки по телефону, пришлось приезжать лично, поскольку не отвечали. Данный сервис крайне не рекомендую.
Нужно было заменить дисплей на хонор 7 с.
По телефону объявили стоимость 1500 р.
Договорились.
После чего как телефон сдали стоимость совершенно не соответствовала действительности.
Мастер по телефону назвал больше 4000 р.
Мы естественно отказались.
Телефон нам не отдают, требуют 750 р за диагностику.
Решайте сами хотите Вы связываться с данной конторой или инет
Сломали то что было. Не обращайтесь, работают НЕ качественно.
На Ресепшен отношение хамское ко всем. Будто менеджер из тюремного жаргона.
Впереди меня ещё очередь 3 чел на Жалобы.
По гарантии не сдать, потребуют повторно деньги ещё и больше.
Ps. Владелец Хонор 10! Надеюсь люди обратят внимание, и подумают 10раз прежде чем идти к вам!
Мне прельстила цена услуг, поэтому туда и пошел. Сначала всё было как и оговорено, по той цене + скидка. Однако потом мне повысили цену до той, что в обычных салонах. Я ее потянуть не мог и они заставили оплатить срочную диагностику и сборку:)
Очень классная схема, реально! Настоящие цветы зла!
Спасибочьки за сорванную ремиссию депрессии
Вывод такой- там нет специалистов, там сидят банальные разводилы! Пусть горят в аду!
Была замена экрана honor 10 (фото ДО прилагаю). Мастер заявил, что не может расслоить стекло, потому что трещина пошла через отпечаток пальца (возможно, не спорю)
НО, обошлось мне это в 7,5к (со скидкой 300р за отзыв)
Позже узнала у знакомого мастера, что за эту цену я могла практически дважды поменять модуль, или как там его.
Зато сделали в этот же день ️.
В общем, судите сами, но я второй раз туда не пойду, не зашло.
А так ещё насмотрелась на приходящих клиентов, у всех разные ситуации, конечно, но из 10 7 не очень-то довольные уходили.
ПО ТЕЛЕФОНУ:
1. Операторы сказали либо замена стекла 8-10 тысяч, либо замена дисплея -18,600 максимум.
2. Обманули по телефону заверив в том, что являются ОФИЦИАЛЬНЫМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ SAMSUNG
3. Пытались впарить БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА.
4. Сказали что скорее всего (, по мною описанными повреждениями) в 95% замена стекла.
ПО ФАКТУ:
1. ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ СКАЗАЛИ ЧТО ЕСТЬ МИКРОТРЕЩИНЫ НА МАТРИЦЕ, И ТРЕБУЕТСЯ ЗАМЕНА ДИСПЛЕЙНОГО МОДУЛЯ В СБОРЕ. ЦЕНА 31.700р! (новый телефон 70к-почти 50%)
2. ИХ НЕТ В БАЗЕ ДАННЫX КОМПАНИИ SAMSUNG! (звонила лично, разбиралась)
3. В договоре подписываемом заказчиком-указано в п. 2 что доставка курьером аппаратуры-оплачивается отдельно, и ст-ть устанавливается индивидульно-КУРЬЕР ПЛАТНЫЙ!
4. В п. 4 прописано что заказчик принимает на себя всю ответственность при утере работоспособности аппаратуры, наличии коррозии, и механических повреждений-т. Е заказчик подписывается под то, что все их косяки, это ваши косяки, а если что то не устраивает-личные проблемы каждого. Фото и фиксирование внешнего вида аппаратуры при принятии на диагностику не делают.
4. ТЕЛЕФОН ВЕРНУЛИ С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ НА ЗАДНЕМ СТЕКЛЕ! Царапины видны, меня они раздражают, хоть и в чехле всегда ношу, но внешний вид для меня испорчен! Замена 4500.5. Предьявив притензию администраторше, та ткнула пальцем в камеру, мол ваше обращение зафиксировано, вам завтра позвОнят, и мне не позвонили)
6. Так же, поняв что я отказываюсь от ремонта-сумма такая, что проще обезопасить себя от всех рисков, купить новый аппарат предложили: МЫ ПОПРОБУЕМ поменять стекло, и при использлвании теплового оборудования, в начале работы, если все пройдет, то ст-ть 9100, а если микротрещины на матрицы начнут расширяться, мы вам позвоним, скажем что не получилось, тогда ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ 5100 за использование теплового оборудования? ! Т. Е мы пробуем, и остаемся при любом исходе в плюсе либо 5100, либо 9100- вы оплотите в любом случае, получится у нас или нет. Телефон то новый, нужный, дорогой. -ЗАМЕНА ОДНОГО СТЕКЛА ОТДЕЛЬНО ОТ МОДУЛЯ, НА ДАННОМ АППАРАТЕ НЕ ДЕЛАЕТСЯ! Нигде таких ценников нет. Хамство, обман, и развод.