Прочитала предыдущий отзыв. Ситуация аналогичная-залог в 1000 руб. Не считаю нужным вступать в дискуссию, но. Как раз из-за качества вашей воды и цен не пользовались более 7 мес. Вашими услугами, и пока не поставили фильтры, покупали воду у другого поставщика-с вкусной водой. Подобная претензия (про бутыли) с моей стороны более чем основательна, тк я-клиент, а вы-мягко говоря, неудобный, невыгодный и нечестный поставщик воды.
полезно? +−
Ирина- 10 октября 2019 в 9:09
Мы заказываем уже год, и вода вкусная, и с доставкой нет серьезных претензий. А по поводу возврата бутылок так это все компании так делают. Предыдущий поставщик даже текущие бутылки не менял и привозили грязными.
полезно? +−
Ольга- 16 июля 2019 в 5:33
Только негативный опыт общения с менеджментом компании. Не хотят возвращать залог 1000 руб. Зовут либо в свой офис в Румянцево, либо предлагают заказать продукцию на 1500 рублей:) Хотела заказать платную доставку, но не перезванивают больше недели. Через форму обратной связи тоже не перезвонили. К качеству продукции нареканий нет.
полезно? +−
DMITRY BALASHOV- 11 апреля 2019 в 12:57
Решил отказаться от услуг данной компании, ввиду подорожавшей воды и хотел вернуть тару. Оппа. Оказывается у бутылок из пластика есть срок годности) Три месяца с момента последнего заказа. Очень жаль, что хорошая компания встала на путь развода клиентов, хотя до этого все было нормально, да и вода у них хорошая. Оказывается, что 1000р. Важнее хорошего мнения о себе и негативных отзывов. Недальновидно, ребят. Разоритесь, однако!
полезно? +−
Наталия- 22 марта 2019 в 20:03
Я, Капитанов Валерий, давно заказываю воду и очень доволен. Вода вкуснач. Доставка быстрая. Обслуживание супер.
полезно? +−
Женя- 30 августа 2018 в 16:20
Курьеры в драных трениках разносят воды по бц румянцево. Даже без тележки. Машина к въезду у них заблокирована
полезно? +−
Иван- 31 июля 2018 в 15:58
Четыре капли - это наилучший магазин по доставке воды, который мне приходилось встречать. Заказываю воду для офиса только здесь, сотрудники магазина работу выполняют профессионально. Всегда доставка вовремя, цены приемлемые, ну и вода наивкуснейшая. Рекомендую.
полезно? +−
Леша- 14 июля 2018 в 13:33
Хуже не встречала поставщика. Помпу привезли - бракованная. Ладно, проглотили. Воду брали на пробу, - сомнительного качества, невкусная, жесткая. Попробовали вернуть бутылки и залоговую стоимость - сказали везите к нам, в Румянцево. А если не хотите везти - заказывайте на стоимость бутылок плюс 500 рублей продукции на сайте. Тогда 1000 вычтем. То есть, мало того, что мы заплатили за воду, мы еще заплатили за бутылки, которые теперь еще утилизировать надо (тоже не бесплатно, между прочим) - теперь мы должны заплатить за доставку. Браво! Компания-жулики. Делают все, чтобы нажиться на покупателях. Только выгода. Только по головам. Только хардкор. А как потом себя покупатель будет чувствовать, вернется ли, что скажет о компании своим знакомым, какие отзывы будет оставлять в своих соцсетях - пофиг. Лишь бы бабла срубить по-быстрому.
полезно? +−
Евгения- 05 июля 2018 в 7:20
К качеству воды и продукции претензий нет, но больше здесь не заказываю из-за постоянных ошибок, ужасного сервиса. Все у них через одно место. Первый раз заказывал долго мне рассказывали почему карты не принимаются вот именно в этот день. Второй раз заказал, потратил свое время, вам в подарок помпа! Звонит оператор и начала мне рассказывать, что я старый клиент и помпу вам подарить не может. Так почему ваш сайт предлагает ее если я покупаю из своего личного кабинета и ясно, что я не новый клиент? В западных странах ничего не сказали бы клиенту, отдали бы и побежали исправлять ошибку. Помпа мне не нужна, но взбесило это рукожопство. Принципиально здесь больше не заказываю. Они должны "умереть" как бизнес и в замену появиться более профессиональная компания.
полезно? +−
Алекс- 30 июня 2018 в 22:47
Купили здесь кулер в офис, ну и заказываем у них воду с доставкой. Привозят всегда вовремя, проблем с доставкой за год ни разу не было. Цена на воду адекватная, выгодней брать больше 4х штук - ценник в разы меньше, к примеру мы берём АРХЫЗ, цена 461р за штуку, мы сразу заказываем 4 и цена уже идёт по 354р. За штуку, почти 100р. Выгода. В общем замечаний по доставке и качеству воды нет, рекомендуем!
полезно? +−
Екатерина- 21 июня 2018 в 0:03
Пока не установили дома систему фильтрации, заказывали в "Четыре капли" воду "Архыз" и "Горная вершина". Заказывали с сайта, с 20% скидкой. Довольно выгодно по цене получалось. В принципе, ничего плохого ни про качество воды, ни про качество обслуживания сказать не могу. Нас все устраивало. Доставляли вовремя, не задерживали.
полезно? +−
Илюха- 03 июня 2018 в 11:19
В свое время у многих компаний воду заказывал, а сейчас на этой остановился. По большому счету у меня, да как и у большинства, всего несколько простых требований к подобного рода компаниям, а именно цена, тут цены примерно средние, но есть много акций, благодаря которым можно неплохо сэкономить. Качество воды, тут тоже полный порядок, есть из чего выбирать, я для себя уже подобрал оптимальную по вкусовым качествам. И доставка для меня важна, заказываю примерно дважды в месяц по несколько бутелей (так дешевле), привозят всегда домой в то время, на которое мы договариваемся. Пока все нравится и пробовать заказывать у других компаний желания не возникает.
12
Хотела заказать платную доставку, но не перезванивают больше недели. Через форму обратной связи тоже не перезвонили.
К качеству продукции нареканий нет.