Отвратительное отношение к клиентам! Заказал цветы в колбе Трио. Привезли замотанные в пленке, заклеенные скотчем с надписью «осторожно хрупкое»! Это такая подарочная упаковка! Позорище!
полезно? +−
Ирина- 30 июля 2020 в 16:17
Интересные идеи для подарков на любой вкус. Быстрый приём и обработка заказов, качественное сопровождение. Менеджер всегда был на связи и уточнял детали по заказу и времени доставки. Всё пришло хорошо упакованным. Домашние довольны водонагревательным краном во время отключения воды (заказывала год назад). А в этот раз будем испытывать умную домашнюю грядка nature love. Спасибо!
полезно? +−
Денис- 27 июля 2020 в 19:16
Все отлично, заказ быстро оформили, созвонились, подтвердили, передали в доставку. При получении обратил внимание на качественную упаковку от продавца - товар был достаточно хрупкий и не очень габаритный, упаковали добротно в плотную упаковку. Спасибо
полезно? +−
Ирина- 05 февраля 2020 в 19:08
Оставила заказ на сайте интернете-магазина, планировала у них купить подарок мужу к празднику. Должен был перезвонить менеджер для подтверждения заказа. И тишина. Через день дозваниваюсь сама. В ответ слышу: "Ой, товара нет в наличии (на сайте был указан как наличествующий), а мы вам просто не дозвонились". Насчет не дозвонились - ложь, так как мой телефон все время включен по рабочей необходимости - и никаких пропущенных там не было. Кроме того, в заявке я указывала свой е-мейл - что мешало предупредить о невозможности доставки товара по е-мейлу? Я даже извинений от оператора не услышала. "Ну, странно" - вот и все, что мне было сказано. Очень непрофессионально и даже по-хамски, видимо, им не очень нужны клиенты.
4
Заказал цветы в колбе Трио.
Привезли замотанные в пленке, заклеенные скотчем с надписью «осторожно хрупкое»! Это такая подарочная упаковка!
Позорище!