Заплатила 41500 рублей и около 20 раз за 14 месяцев только попала на тренировки в бассейне ( Бессмысленная трата денег. И ужасное отношение к клиентам. Написала несколько жалоб на ресепшн - никто даже не перезвонил - тренировок не добавили, полотенец тоже, диспенсеры в душе как были пустыми или не работающими, так и остались. Ни разу не получила удовольствия от посещения клуба. Очень жаль. Очень. Каждую тренировку, полотенце или шкафчик приходится отвоёвывать (и оборудование не обновляют. Брала карту ради тренировок в бассейне. До этого ходила в Worldclass 18 лет по всей Москве. Во всех клубах по 2 тренировки утром, в обед и вечером, всего 6 тренировок. Здесь вечером 1 тренировка и только по записи и уже в 14-15 часов дня мест нет! И без записи нельзя. Больше 12 человек нельзя и не пускают. В итоге за 1,5 года попала на тренировки считаные разы. Сайклинг в воде нет, бокса в воде нет. Flowers есть, но тренировок с ними нет. Перчатки для тренировок (обязательны везде во всех клубах, без перчаток нет достаточного сопротивления в воде) закончились через 3 месяца и больше их не закупили. Пояса износились, не застёгиваются, в итоге закупили какой то му ор российского производства из пенопласта, эти пояса вечно натирают и очень неудобно садятся. Про джоггеры для водных тренировок - они самые дешевые и натирают так, что полгода не проходит. Полотенец после 18 часов на ресепшн нет, приходится ждать и опаздывать на тренировку. Шкафов свободных к 19 часам (начало тренировок) уже нет, очередь в раздевалке. Все это в душных влажных подвальных раздевалках без кондиционирования (или оно не работает), пока раздеваешься /одеваешься или сушишь волосы после бассейна - уже опять мыться нужно, это, ужасно, если честно. Сауны нет нигде. Только хамам и холодная соляная комната. Спорт клуб без сауны! Мыла никогда нет в диспенсерах в душевых. Смесители уже давно пора менять. Короче, какой то подпольный мрак без нормального управления и оснащения. Если кому то нужно железо в зале или самому поплавать в бассейне - пойдёт. Если нужен темп спортивный, то платные тренировки.
полезно? +−
Женя- 17 июня 2023 в 5:25
Судя по отзывам, за 3-4 года так и не удалось навести чистоту в фитнес-клубе. Грязные смесители, ржавые полки, сломанное грязное джакузи, протекающий потолок, старые коврики, сломанные тренажеры. Сразу же заметно клуб давно не обновляли. Печально, что фитнес-клуб премиум класса не соответствует простым правилам: чистота, комфорт, безопасность.
полезно? +−
Егор- 27 сентября 2022 в 18:21
Пристрастился к сайклингу, классная вещь! Тренировки проходят позитивно, тренера в крокусе офигенные, эмоции на весь день! Уже сильно похудел, почти на 10ку, а хожу только 4й месяц)
полезно? +−
Михаил- 17 августа 2022 в 22:03
В Крокусе по абонементу кучу интересных мероприятий организовывают. Можно в соревнованиях поучаствовать и медальку выиграть или грамоту. Менеджмент клуба пропагандируют разные виды спорта и ЗОЖ. Нравится, что можно не просто на тренажерах поработать, а заняться конкретным видом спорта. Я здесь на бокс подсел. Сначала просто с грушей работал, тренер помогал удар отрабатывать, потом и спарринги появились. Так скоро до соревнований продвинусь) Я не тусовщик, мне нравится, когда спортивный интерес присутствует.
полезно? +−
Виктория- 05 августа 2022 в 22:57
Сrocus fitness первый клуб, который меня полностью устроил. Начиная от оборудования, заканчия персоналом.
полезно? +−
Алла- 12 января 2021 в 15:04
Сrocus fitness - один из моих самых любимых клубов! После первого же занятия сложилось хорошее впечатление, стала часто сюда заглядывать. В основном хожу из-за тренажерного зала - тут отличный набор тренажеров, практически для всех групп мышц. Причем тренажеры в отличном состоянии и их достаточное количество! И еще нравится хорошая организованность персонала. Например, дежурный тренер всегда на месте, и его не приходится искать по всем залам, как это часто бывает в других клубах!
полезно? +−
Александрина- 05 января 2021 в 21:28
Нравятся тренеры - очень опытные и неравнодушные! От занятий получаешь массу удовольствия и огромный заряд позитивных эмоций! И обстановка в целом в Крокус фитнес приятная!
полезно? +−
Сергей- 18 ноября 2020 в 14:59
Тренажерные залы в Крокус Фитнесс оборудованы по последнему слову техники. Инновационные разработки в сфере занятий помогают добиться нужных результатов в короткие сроки. С моей работой искал зал в пределах станции метро недалеко от места проживания и нашел его в Кунцево. Лучше места для развития тела и поддержания тонуса в Москве вряд ли можно найти. Все же премиум класс делает свое дело. Очень удобен клуб для занятий и отдыха.
полезно? +−
Виа- 12 ноября 2020 в 11:30
Всегда испытывала проблемы с лишним весом. Решила кардинально изменить себя, и первым шагом стала запись в Крокус Фитнесс. Очень порадовала возможность индивидуальных занятий с тренером. Он меня отлично понял и составил план тренировок. Прошло 2 месяца мой вес заметно уменьшился, да и выглядеть, как говорят знакомые, я стала намного лучше.
полезно? +−
Арина- 05 ноября 2020 в 12:55
Хожу на фитнес, чтобы вес сбросить и стресс еще заодно) А то я вместо того чтобы его сбрасывать заедал макдаком и бургеркингом. Занятия очень интенсивные. Хоть мне и посоветовали с малого начинать но даже это малое для меня вполне много было. Зато в Крокус фитнес хоть результат попер. Во время занятий нам тренер дает индивидуальные подсказки, если видит, что где то лажаем. Ну и в целом следит за успехами
полезно? +−
Дмитрий- 30 октября 2020 в 16:36
Рассматривал 3 фитнес клуба в районе Мякинино. Остановился на Крокус Фитнес в первую очередь из-за тренерской базы. По цене-качеству соотношение нормальное. Недешевый, но есть сауна, небольшой бассейн, нормальные душевые. По тренажерам примерно как везде, достаточно новые и в адекватном количестве. Пока доволен.
полезно? +−
Ника- 06 октября 2020 в 15:54
Мне есть с чем сравнивать Крокус Фитнес, но я хочу обойтись без патетики. Я могу точно сказать, что конечно это не самый лучший фитнес-клуб в Москве, но то, что один из лучших, в которых я занималась – это однозначно. Здесь все сделано на достойном, действительно премиальном уровне – подобрано хорошее оборудование, дельно обустроена сауна, раздевалка просторная, неплохой бассейн, опять же везде царят чистота и порядок. Для меня это о многом говорит.
полезно? +−
Диана- 07 сентября 2020 в 22:06
Классный клуб, очень здорово все устроено, сразу понятен уровень, который они себе выбрали. Полотенца, халаты, браслетики удобные, бесплатный паркинг у клуба на 3 часа, сауна, исправные душевые, чистые туалеты. Приятно находиться и в раздевалке и в зале. Очень хорошее кондиционирование помещения! О crocus fitness узнала из отзывов коллег, они начали ходить недавно, я тоже решила, тем более, что у нас корпоративная карта для всех от компании.
полезно? +−
Наталья- 06 июня 2020 в 3:49
СrocusFitness 1 Приобрела первую карту я еще до открытия клуба, поэтому с клубом я от начала и до сего дня, видела как все начиналось, с кем начиналось, и как развивается. 《Начну с плюсов》: + номер один - это тренерский состав, стоит отдельного отзыва с оценкой 5. Это прям основной плюс + ну наверное это к предыдущему, но все-таки напишу отдельно, интерес к фитнесу появился здесь:) + достаточно хорошая сетка расписания тренировок + уровень клуба, который был изначально задан + появившиеся здесь знакомые + летняя студия, только хочется сетку тренировок там побольше + отдельно отмечу персонал бара, приятные ребята. Я до сих пор под впечатлением, когда делала заказ, а девушка говорит, "вы прошлый раз заказали. И вам понравилось". Тут я растерялась, как она могла это запомнить, учитывая что я далеко не каждый день здесь что-то кушаю. И жаль что убрали десерты:) в минусы писать это не буду, но это совсем не плюс, просто к слову. + праздничные мероприятия и соревнования - считаю это плюс для уровня и имиджа клуба.
Ну а теперь 《к минусам》: - основное - количество народа, здесь хочется просто поставить. - переполненные залы. И если раньше был в основном только памп, то сейчас вообще все тренировки и в любое время. - дорожки/велосипеды/элипсы - я этим почти не пользуюсь, но даже год назад, когда я восстанавливалась, мне иногда приходилось ждать когда что-нибудь освободится, то сейчас даже не хочется и думать про тренировку/разминку на них, дольше будешь ждать чем разминаться! Речь про популярное время, днем норм - к тренажерам в целом подхожу сейчас редко, в поп время даже и пробовать наверное не буду, хотя раньше в целом всегда можно было подстроиться. - раздевалки, в популярное время там даже повернуться негде, если хочешь более менее себя чувствовать, жди пока народ соберется и начнет уходить - раздевалки, в поп время ты приходишь и можешь долго искать себе шкафчик. Но делается доп. Зона, это к +, хоть оч сомнительно что она решит проблему - очереди в душ - стало гораздо грязнее, естественное следствие такого количества людей +/- переделанный душ - это в плюс, то, что взялись и переделали уже начинающую подванивать мокрую зону. Но то, что получилось, по факту минус - результат получился "дешевым" с прозрачными перегородками и часть кабинок открытых + два доп. Туалета (дополнительно к единственному в женской раздевалке), взамен одному который был доступен в семейной раздевалке - это наверное все же плюс. Хотя там всегда сыро и ходить туда в кросовках вообще не хочется. Вообще эту перепланировку можно считать плюсом только в том, что старые душевые уже реально подванивали. Только за действия +, за результат -. + и если про действия, то расширение рекавери зоны тоже в плюс + и в отдельный плюс наконец-таки наладивший нормальную работу хаммам, для этого понадобилось почти 2 года - очередь к фену + заметила появившиеся шапочки для душа + обновление и пополнение полотенец, тоже в плюс +/- раньше было замечено (и не только мной), что ощущение от чистых полотенец не очень то чистое. Видимо что-то со стиркой. В последнее время почти такого не замечала. - в летней студии теперь полотенца в аренде - отмена разовых браслетов и ситуация с длительным отсутствием постоянных и вытекающих для меня из этого последствий - отдельная часть, есть в синенькой книжечке // важно отражать в расписании корректную инфу по тренерам Если вы хотите вернуть CF1 образ приличного клуба - начните ограничивать/фильтровать поток новых клиентов, первым делом. Определитесь с образом клуба и продолжайте этому соответствовать. Пока уровень комфорта в клубе оч пошатнулся. Я остаюсь с вами, пока здесь этот тренерский состав и надеюсь видеть новые улучшения.
полезно? +−
Василий- 04 июня 2020 в 0:39
Переоформил абонемент с супруги на себя через 2 недели звонок с отдела продаж и вопрос ко мне, дословно: «на каких основаниях я хожу в зал я не член клуба, мы звонили владелице договора, она ничего не знает о пепеоформлении ». Через день беру договор иду через ресепшн мне дают временную карту я прохожу у гардероба догоняет менеджер ресепшн с выпученными глазами) мне: «вы не можете пройти к нам» Иду в отдел продаж там развалившись на кресле сидит опухший от безделья менеджер и борзо мне заявляет что я ничего не переоформлял не платил и всем своим хамским видом намекает что я тут типо никто), а он тут босс) Такого бардака я давно не видел) Спасибо за отличный сервис) Руководству совет присмотреться к качеству работы отдела продаж
полезно? +−
Матвей- 17 июля 2018 в 7:59
Современно, чистенько, позитивно. Персонал в целом дружелюбный и спортивный. Большой выбор тренажеров и программ. Но не стесняйтесь настойчиво задавать вопросы.
полезно? +−
Женя- 08 июля 2018 в 1:56
Очень крутой современный фитнес центр со всем необходимым оборудованием и бассейном. Отличный дизайн в современном стиле с элементами эклектики. Очень круто!
полезно? +−
Макс- 19 июня 2018 в 2:35
Хожу с открытия, в целом, пожалуй, лучший фитнесс, который посещал. Оборудование самое современное, есть бассейн (специфический, но 50м), молодые и адекватные тренера, немало групповых программ, аутдорс (хожу на лыжи), доп. Студия и тд. Постоянные акции по праздникам (конкурсы, скидки). Есть очень неплохое кафе со спортпитом и куча спа-фасилитиз. Дорого.
18
Бессмысленная трата денег. И ужасное отношение к клиентам. Написала несколько жалоб на ресепшн - никто даже не перезвонил - тренировок не добавили, полотенец тоже, диспенсеры в душе как были пустыми или не работающими, так и остались.
Ни разу не получила удовольствия от посещения клуба.
Очень жаль. Очень.
Каждую тренировку, полотенце или шкафчик приходится отвоёвывать (и оборудование не обновляют. Брала карту ради тренировок в бассейне. До этого ходила в Worldclass 18 лет по всей Москве. Во всех клубах по 2 тренировки утром, в обед и вечером, всего 6 тренировок.
Здесь вечером 1 тренировка и только по записи и уже в 14-15 часов дня мест нет! И без записи нельзя. Больше 12 человек нельзя и не пускают. В итоге за 1,5 года попала на тренировки считаные разы. Сайклинг в воде нет, бокса в воде нет. Flowers есть, но тренировок с ними нет. Перчатки для тренировок (обязательны везде во всех клубах, без перчаток нет достаточного сопротивления в воде) закончились через 3 месяца и больше их не закупили. Пояса износились, не застёгиваются, в итоге закупили какой то му ор российского производства из пенопласта, эти пояса вечно натирают и очень неудобно садятся. Про джоггеры для водных тренировок - они самые дешевые и натирают так, что полгода не проходит.
Полотенец после 18 часов на ресепшн нет, приходится ждать и опаздывать на тренировку. Шкафов свободных к 19 часам (начало тренировок) уже нет, очередь в раздевалке.
Все это в душных влажных подвальных раздевалках без кондиционирования (или оно не работает), пока раздеваешься /одеваешься или сушишь волосы после бассейна - уже опять мыться нужно, это, ужасно, если честно.
Сауны нет нигде. Только хамам и холодная соляная комната.
Спорт клуб без сауны!
Мыла никогда нет в диспенсерах в душевых. Смесители уже давно пора менять.
Короче, какой то подпольный мрак без нормального управления и оснащения.
Если кому то нужно железо в зале или самому поплавать в бассейне - пойдёт. Если нужен темп спортивный, то платные тренировки.
Приобрела первую карту я еще до открытия клуба, поэтому с клубом я от начала и до сего дня, видела как все начиналось, с кем начиналось, и как развивается.
《Начну с плюсов》:
+ номер один - это тренерский состав, стоит отдельного отзыва с оценкой 5. Это прям основной плюс
+ ну наверное это к предыдущему, но все-таки напишу отдельно, интерес к фитнесу появился здесь:)
+ достаточно хорошая сетка расписания тренировок
+ уровень клуба, который был изначально задан
+ появившиеся здесь знакомые
+ летняя студия, только хочется сетку тренировок там побольше
+ отдельно отмечу персонал бара, приятные ребята. Я до сих пор под впечатлением, когда делала заказ, а девушка говорит, "вы прошлый раз заказали. И вам понравилось". Тут я растерялась, как она могла это запомнить, учитывая что я далеко не каждый день здесь что-то кушаю.
И жаль что убрали десерты:) в минусы писать это не буду, но это совсем не плюс, просто к слову.
+ праздничные мероприятия и соревнования - считаю это плюс для уровня и имиджа клуба.
Ну а теперь 《к минусам》:
- основное - количество народа, здесь хочется просто поставить.
- переполненные залы. И если раньше был в основном только памп, то сейчас вообще все тренировки и в любое время.
- дорожки/велосипеды/элипсы - я этим почти не пользуюсь, но даже год назад, когда я восстанавливалась, мне иногда приходилось ждать когда что-нибудь освободится, то сейчас даже не хочется и думать про тренировку/разминку на них, дольше будешь ждать чем разминаться! Речь про популярное время, днем норм
- к тренажерам в целом подхожу сейчас редко, в поп время даже и пробовать наверное не буду, хотя раньше в целом всегда можно было подстроиться.
- раздевалки, в популярное время там даже повернуться негде, если хочешь более менее себя чувствовать, жди пока народ соберется и начнет уходить
- раздевалки, в поп время ты приходишь и можешь долго искать себе шкафчик. Но делается доп. Зона, это к +, хоть оч сомнительно что она решит проблему
- очереди в душ
- стало гораздо грязнее, естественное следствие такого количества людей
+/- переделанный душ - это в плюс, то, что взялись и переделали уже начинающую подванивать мокрую зону. Но то, что получилось, по факту минус - результат получился "дешевым" с прозрачными перегородками и часть кабинок открытых
+ два доп. Туалета (дополнительно к единственному в женской раздевалке), взамен одному который был доступен в семейной раздевалке - это наверное все же плюс. Хотя там всегда сыро и ходить туда в кросовках вообще не хочется.
Вообще эту перепланировку можно считать плюсом только в том, что старые душевые уже реально подванивали. Только за действия +, за результат -.
+ и если про действия, то расширение рекавери зоны тоже в плюс
+ и в отдельный плюс наконец-таки наладивший нормальную работу хаммам, для этого понадобилось почти 2 года
- очередь к фену
+ заметила появившиеся шапочки для душа
+ обновление и пополнение полотенец, тоже в плюс
+/- раньше было замечено (и не только мной), что ощущение от чистых полотенец не очень то чистое. Видимо что-то со стиркой. В последнее время почти такого не замечала.
- в летней студии теперь полотенца в аренде
- отмена разовых браслетов и ситуация с длительным отсутствием постоянных и вытекающих для меня из этого последствий - отдельная часть, есть в синенькой книжечке
// важно отражать в расписании корректную инфу по тренерам
Если вы хотите вернуть CF1 образ приличного клуба - начните ограничивать/фильтровать поток новых клиентов, первым делом.
Определитесь с образом клуба и продолжайте этому соответствовать.
Пока уровень комфорта в клубе оч пошатнулся.
Я остаюсь с вами, пока здесь этот тренерский состав и надеюсь видеть новые улучшения.
Через день беру договор иду через ресепшн мне дают временную карту я прохожу у гардероба догоняет менеджер ресепшн с выпученными глазами) мне: «вы не можете пройти к нам»
Иду в отдел продаж там развалившись на кресле сидит опухший от безделья менеджер и борзо мне заявляет что я ничего не переоформлял не платил и всем своим хамским видом намекает что я тут типо никто), а он тут босс)
Такого бардака я давно не видел)
Спасибо за отличный сервис)
Руководству совет присмотреться к качеству работы отдела продаж