Люди в обуви ходят по лестнице по которой другие ходят в бассейн, управляющая винит в грязи клиентов, в массажном кабинете затхлый запах, нечем дышать и массажист, который поливает гостей потом, закрепленный шкафчик тупо обнесли и вместо предложения о компенсации сказали что больше так не будут, при требовании возврата денег в силу не качественно оказанных услуг - заблокировали мою карту и депозит и игнорируют все письма.
полезно? + 1−
Вероника- 25 июля 2023 в 8:57
Купила карту в этом году. Вначале ходила на пробные индивидуальные с тренерами, была немного в шоке, что тренировка в этом зале длится полчаса. На вопрос, есть ли польза от такой тренировки, тренеры говорят, что можно дозаниматься потом самому. Да, но люди не для этого ходят на индивидуальные.
в зале очень жарко. Летом просто невыносимо. Жарко и в зале ожидания, и в женской раздевалке, в залах с групповыми занятиями, в бассейне просто невозможно находиться — там парилка. На ресепшн сказали, что из-за панорамных окон зал не успевает остужаться, но такие вещи можно учитывать при проектировке и решать впоследствии.
команда приятная, тренеры тоже. Могу только хорошие вещи сказать про групповые, но взрослых тренировок мало и они в основном утром и рано вечером.
в зале отсутствуют дезинфицирующие средства. Маты, на которых занимаются пилатесом и йогой, подуставшие и неприятно пахнут. Почему бы не поставить в залах пульверизаторы или спиртовые салфетки — вопрос.
в целом ощущение, что зал больше ориентирован на семейных людей с детьми, кто может отвести ребенка в бассейн.
полезно? +−
Дмитрий- 02 октября 2022 в 20:46
Начал ходить только недавно и под впечатлением от бассейна! Во-первых, он достаточно широкий и в нем не тесно, можно плавать в свое удовольствие. Во-вторых, круто, что он окружен панорамными окнами, очень современно и интересно, увидел такое впервые. Должен сказать, что атмосфера и интерьер клуба в целом на меня произвели впечатление. Посещать такое место приятно само по себе.
полезно? +− 1
Полина Волынская- 06 августа 2022 в 16:57
Мы с мужем выбрали этот клуб из-за удобного расположения и топовых тренеров. Муж ходит на единоборства, а я на TRX. Расписание групповых нам очень подходит. И цены тут адекватные. Нам менеджер оформил членство по очень выгодной цене.
полезно? +−
Женя- 02 апреля 2022 в 18:54
Пожалела что взяла здесь абонемент, но думаю что скоро сделаю возврат денежных средств и вернусь в крокус кунцево, средство гигиены "полотенце, халаты" отсутствуют, полотенце выдают только по одной штуке, как можно выдавать по одной штуке полотенце, когда человек идет заниматься в зали ему нужно одно полотенце, потом нужно полотенце для сауны, для сауны нет вообще халатов, бегают все по холодной лестнице голые, согласитесь смешно, это же крокус, а не какое то дешевое место, чтобы за полотенце приходится воевать, хорошо, что мама не активировпла карту, думаю и не будет. А сауна финская постоянно работает через раз, они аргументируют тем, что клиниг постоянно вырубает ее поэтому ей надо время, чтобы она разогрелась. Я очень пожалела, что не продоила абонемент в Крокус Кунцево, но думпю с марта перейду. Не рекомендую
полезно? +−
Ксения- 06 марта 2022 в 0:17
Я крайне недовольна клиентоориентированностью данного клуба! Когда я покупала абонемент (апрель 2021г) были и полотенца и халаты и прекрасный сервис. После смены руководства ВСЕ изменилось…. Халатов днём с огнём не сыщешь, если вечером найдёшь полотенца, считай выиграл лотерейный билет Чем вытираться никто не знает. Бедные администраторы уже не знают как оправдывать данную ситуацию. Ирина - управляющая никак не реагирует на данную информацию, только обещания и больше ничего. Великолепное джакузи превратилось в маленькое болото, не удивлюсь если там скоро расцветут камыши Ну и конечно букет венерических заболеваний в подарок по особому случаю (как мне сказали, воду там даааавно уже не меняли)
Не знаю кому писать и обращаться, надеюсь эта информация дойдёт до руководства и примут какие-то меры… все печально
полезно? +−
Дом- 28 февраля 2022 в 2:49
С открытия почти каждый день в клубе. Ни на ползвезды не ухудшился за это время. Чисто, вежливо, умерено людно, хамам - мое спасение зимой.
полезно? +−
Юлия- 23 февраля 2022 в 13:24
До начала лета был прекрасный спортзал, на лето сократили количество группах занятий для взрослых, что понятно. НО уже декабрь и походу новое руководство решило сделать детский сад из зала. Очень мало групповых тренировок для взрослых, ушло очень много хороших тренеров. Днём тренировок нет, либо рано утро или поздно вечером. Цена сильно завышена. Железки тягать можно и любом другом клубе дешевле в 2-3раза. По всюду бегают дети, из 20 занятий только 7 для взрослых. Разочарование.
полезно? +−
Галина- 15 февраля 2022 в 6:52
Хожу с января 2021, оценку меняю с 5 на 3 спустя год. Вечером народу много, днем в обед можно спокойно поплавать в бассейне. На бесплатные групповые ходит много людей, не понравилось, что душно, особенно в зале сайкл, а еще музыка на тренировке оглушает до звона в ушах. Лайфхак - есть групповые платные за 750, на которые никто не ходит, записываешься на них и за эти деньги получаешь индивидуальную тренировку. Плюсы: все новенькое, хаммам, бассейн, сауна, халаты, в тренажерном зале толп никогда не видела. Минусы: бассейн не 25 м (19-20), мало хороших тренеров, плохая работа ресепшн - от канарейки было бы больше пользы (не записывают вас на массаж, ПТ и проч, а просто дают номер на стикере и предлагают написать в вотсап тренеру или массажисту). Запись на некоторые групповые полная, на сайкл почти не попасть. Почему бы не ввести платное? Слишком много детей. Бассейн стал грязным. На след. Год продлевать не планирую
полезно? + 1−
Рамиль- 11 февраля 2022 в 22:07
Не предлагается никаких скидок на индивидуальные занятия для ребёнка младше 5 лет, при условии что у него есть своя карта!
полезно? +−
Дмитрий- 23 января 2022 в 9:09
В последнее время в вечернее время, а я прихожу после 22-23 часов, отсутствуют халаты. Раньше они были, потом начались перебои, а теперь не стало совсем. Подумываю поменять спорт-клуб. Вроде бы всё ок, но такие вещи о многом говорят. Но надежда что за пару недель что то изменится, всё же брезжит.
полезно? +−
Анастасия- 20 января 2022 в 1:20
Хороший новенький зал, есть все тренажёры, спа зона. Но вот драные халаты это прям жесть. Видимо никто не отбирает их, кучей скидывают в химчистку. Обратите внимание руководство, уже 4 раз попадается решето вместо халата
полезно? +−
Сергей- 04 декабря 2021 в 8:17
Отличный бассейн с панорамным остеклением, просторный клуб, полный набор кардио-тренажеров. Приятное место для практикующего фитнес человека.
полезно? +−
Елена- 16 ноября 2021 в 1:14
Ходят многие знакомые, хочу попробовать на три месяца нет абонемента, жаль (
Пробный 5т стоит ли идти?
Вот, думаю
полезно? +−
Женя- 16 октября 2021 в 17:58
Понравился этот клуб за прекрасное отношение персонала, улыбчивых менеджеров и знающих свое дело тренеров. Приобрел абонемент на полгода, о потраченных финансах ничуть не жалею. Наличие бассейна замечательно. Один из лучших фитнес-клубов города.
полезно? +−
Анна- 25 сентября 2021 в 9:33
Здесь прекрасно все, но сделайте что-то с вентиляцией! Очень сложно находиться дольше 10 минут и в раздевалке, и в тренажерном зале.
полезно? +−
Ольга- 30 августа 2021 в 8:24
Сказочное место! Комфортно, красиво, сотрудники заботливые (отдельное спасибо Анастасии!). Очень удобная система входа и выхода с помощью браслетов. Температура воды в бассейне оптимальная. Все супер!
полезно? +−
Антон- 02 июля 2021 в 3:42
Хороший зал, много места, очередей на тренажёры нет. Единственный изъян это то, что в зоне рекавери проблемы со связью, фиксится это бесплатным вай фаем. Всё новенькое, чистенькое! Контингент приятный.
полезно? +−
Роман- 24 июня 2021 в 23:20
Замечательно. Стараюсь ходить каждый день. Особенно хорошо в будни, с 6-ти утра, народу в бассейне и в залах почти никого.
полезно? +−
Любовь- 24 мая 2021 в 2:21
В залах дичайшая духота, во всех. Банкеток в раздевалке не хватает. Клуб небольшой, народу всегда много. Тренеры профессионалы, но невеселые какие-то, не заряжают. Но зато приятный свежий ремонт, красивый бассейн. Кажется, это всё.
20
в зале очень жарко. Летом просто невыносимо. Жарко и в зале ожидания, и в женской раздевалке, в залах с групповыми занятиями, в бассейне просто невозможно находиться — там парилка. На ресепшн сказали, что из-за панорамных окон зал не успевает остужаться, но такие вещи можно учитывать при проектировке и решать впоследствии.
команда приятная, тренеры тоже. Могу только хорошие вещи сказать про групповые, но взрослых тренировок мало и они в основном утром и рано вечером.
в зале отсутствуют дезинфицирующие средства. Маты, на которых занимаются пилатесом и йогой, подуставшие и неприятно пахнут. Почему бы не поставить в залах пульверизаторы или спиртовые салфетки — вопрос.
в целом ощущение, что зал больше ориентирован на семейных людей с детьми, кто может отвести ребенка в бассейн.
Когда я покупала абонемент (апрель 2021г) были и полотенца и халаты и прекрасный сервис. После смены руководства ВСЕ изменилось….
Халатов днём с огнём не сыщешь, если вечером найдёшь полотенца, считай выиграл лотерейный билет Чем вытираться никто не знает. Бедные администраторы уже не знают как оправдывать данную ситуацию. Ирина - управляющая никак не реагирует на данную информацию, только обещания и больше ничего. Великолепное джакузи превратилось в маленькое болото, не удивлюсь если там скоро расцветут камыши Ну и конечно букет венерических заболеваний в подарок по особому случаю (как мне сказали, воду там даааавно уже не меняли)
Не знаю кому писать и обращаться, надеюсь эта информация дойдёт до руководства и примут какие-то меры… все печально
Пробный 5т стоит ли идти?
Вот, думаю
Единственный изъян это то, что в зоне рекавери проблемы со связью, фиксится это бесплатным вай фаем.
Всё новенькое, чистенькое!
Контингент приятный.
Стараюсь ходить каждый день.
Особенно хорошо в будни, с 6-ти утра,
народу в бассейне и в залах почти никого.
Но зато приятный свежий ремонт, красивый бассейн. Кажется, это всё.